Решение № 2-1035/2024 2-1035/2024(2-7775/2023;)~М-5410/2023 2-7775/2023 М-5410/2023 от 4 июля 2024 г. по делу № 2-1035/2024

Дело № 2-1035/2024 05 июля 2024 года

78RS0005-01-2023-009136-76


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Калининский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Кондрашевой М.С.,

при помощнике судьи Черникове О.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Альф» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в Калининский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ООО «Альф» о защите прав потребителя, взыскании неустойки по договору от 03.11.2022 года в размере 343 865 рублей, компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей, взыскании

штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом ко взысканию.

Свои исковые требования обосновывает тем, что 03.11.2022 года между сторонами был заключен договор купли-продажи мебели по индивидуальному заказу, согласно которого продавец составляет чертеж, рассчитывает стоимость мебели, осуществляет ее доставку и сборку, а покупатель знакомится и утверждает чертеж, расчет стоимости мебели, вносит платежи, предусмотренные настоящим договором. Согласно п.п.1,2, 1.3 договора, общая стоимость мебели составляет 343 865 рублей, покупатель осуществляет предоплату в размере 116500 рублей. 03.11.2022 года истец при заключении договора, осуществила предоплату в размере 116500 рублей, что подтверждается приложенным чеком. В соответствии с п.1.8 договора, доставка комплектующих мебели осуществляется продавцом в течение 50 рабочих дней после заключения договора. 09.12.2022 года представитель ответчика ФИО2 сообщила истцу, что у них отсутствует техническая возможность установить в изготавливаемом шкафу подсветку модулей, в связи с чем проект упрощается и удешевляется на 4455 рублей. Истцу предложили подписать соответствующее соглашение. 20.01.2023 года должна была быть осуществлена доставка мебели, которая не была осуществлена продавцом. В связи с этим истцом была направлена претензия. 09.02.2022 года представитель ответчика сообщила истцу о готовности мебели к доставке в срок, указанный в договоре, предложила оплатить истцу остаток в размере 256 851 рублей, истец оплатила 10.02.2023 года, что подтверждается платежным поручением. Обязательства по оплате были исполнены истцом в полном объеме. Комплектующие части мебели были доставлены истцу в адрес 13.02.2023 года, были приняты истцом по числу мест без проверки комплектации в связи с герметичной упаковкой комплектующих без указания на них принадлежности, количества и комплектности составляющих частей. В соответствии с условиями заключенного договора, сборка мебели осуществляется силами ответчика в течении двух рабочих дней после доставки комплектующих частей мебели. С учетом того обстоятельства, что мебель должна была быть доставлена 20.01.2023 года, плюс два рабочих дня на сборку мебели, таким образом, срок сборки мебели и передачи результата работ истек для стороны ответчика 24.01.2023 года. 17.02.2023 года продавец в своем ответе на претензию сообщил, что сроки по договору не нарушены и предложил свой контр расчет исчисления сроков по обязательствам сторон договора. 26.04.2023 года истцом повторно направлена претензия. 23.06.2023 года в квартиру истца на Шпалерной улице были доставлены недостающие створки шкафа для монтажа. На день написания этой претензии указанные дверцы шкафа установлены, эти дверцы находятся в непосредственной близости друг от друга и имеют разные цвета, в верхней части шкафа отсутствует треугольная часть шкафа, которая присутствует на чертеже этого шкафа, из-за чего видны внутренние конструкции шкафа и нарушается единый облик мебельного гарнитура. 06.07.2023 года истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требование в двухдневный срок произвести замену дверцы шкафа и установить дверцы шкафа одного цвета, а также установить недостающий элемент шкафа. Мебель не собрана, по акту приема-передачи не передана. Договор от 03.11.2022 года является смешанным договором. Размер неустойки за период с 25.01.2023 года по 06.06.2023 года составляет 343 865 рублей, исходя из расчета (343 865 рублей задолженность, период просрочки с 25.01.2023 года по 06.06.2023 года (133 дня) 343 865*133*3%= 1 372 021, 35 рублей. Причиненный моральный вред истцом оценивается в 100 000 рублей.

Также истец ФИО1 обратилась в Калининский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ООО «Альф» о защите прав потребителя, взыскании неустойки по договору от 15.10.2022 года в размере 868 393 рублей, компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей, взыскании

штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом ко взысканию.

Свои исковые требования обосновывает тем, что 15.10.2022 года между сторонами был заключен договор купли-продажи мебели по индивидуальному заказу № согласно которого продавец составляет чертеж, рассчитывает стоимость мебели, осуществляет ее доставку и сборку, а покупатель знакомится и утверждает чертеж, расчет стоимости мебели, вносит платежи, предусмотренные настоящим договором. Согласно п.п.3.1-3.4 договора, а также п.1 соглашения о внесении изменений и дополнений в договор от 03.11.2022 года, общая стоимость мебели составляет 868 393 рублей, покупатель осуществляет предоплату в размере 250 000 рублей. 15.10.2022 года истец при заключении договора, осуществила предоплату в размере 250 000 рублей, что подтверждается приложенным чеком. В соответствии с п.4.1 договора, срок изготовления и доставки мебели, ее комплектующих, по данному договору осуществляется продавцом в течении 40 рабочих дней, начиная с даты подписания сторонами изменений и корректировок. После подписания соглашения от 03.11.2022 года, последней датой передачи результата должна была стать 30.11.2022 года. Сборка и доставка мебели не была осуществлена, истцом была направлена претензия. 09.02.2023 года от продавца было получено сообщение о готовности мебели и доставке на адрес, указанный в договоре, остаток по договору был оплачен истцом в размере 618 393 рублей 10.02.2023 года. Обязательства по оплате были исполнены истцом в полном объеме. Комплектующие части мебели были доставлены истцу в адрес 13.02.2023 года, были приняты истцом по числу мест без проверки комплектации в связи с герметичной упаковкой комплектующих без указания на них принадлежности, количества и комплектности составляющих частей. В соответствии с условиями заключенного договора, сборка мебели осуществляется силами ответчика в течении двух рабочих дней после доставки комплектующих частей мебели. С учетом того обстоятельства, что мебель должна была быть доставлена 30.12.2022 года, плюс два рабочих дня на сборку мебели, таким образом, срок сборки мебели и передачи результата работ истек для стороны ответчика 13.01.2023 года. 17.02.2023 года продавец в своем ответе на претензию сообщил, что сроки по договору не нарушены и предложил свой контр расчет исчисления сроков по обязательствам сторон договора. 26.04.2023 года истцом повторно направлена претензия. 21.07.2023 года истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием выплаты неустойки в размере 829 320 рублей. 06.07.2023 года в адрес ответчика истцом была направлена новая претензия, поскольку на эту дату доставка и сборка мебели не осуществлены продавцом. В кухонной мебели на день написания претензии в отдельно стоящем модуле, поименованном как «остров» отсутствует отдельно установленный цоколь и фасад мебели, что препятствует истцу в пользовании кухонной мебелью в целом. Мебель не собрана, по акту приема-передачи не передана. Договор от 15.10.2022 года является смешанным договором. Размер неустойки за период с 30.12.2022 года по 06.06.2023 года составляет 868 393 рублей, исходя из расчета (868 393 рублей задолженность, период просрочки с 30.12.2022 года по 01.08.2023 года (140 дней) 868 393*140*3%= 3 647 250,06 рублей. Причиненный моральный вред истцом оценивается в 100 000 рублей.

Также истец ФИО1 обратилась в Калининский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ООО «Альф» о защите прав потребителя, взыскании неустойки по договору от 09.12.2022 года в размере 632 790 рублей, компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей, взыскании

штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом ко взысканию.

Свои исковые требования обосновывает тем, что 09.12.2022 года между сторонами был заключен договор купли-продажи мебели по индивидуальному заказу, согласно которого продавец составляет чертеж, рассчитывает стоимость мебели, осуществляет ее доставку и сборку, а покупатель знакомится и утверждает чертеж, расчет стоимости мебели, вносит платежи, предусмотренные настоящим договором. Согласно п.п.1,2,1.3 договора, общая стоимость мебели составляет 630 590 рублей, покупатель осуществляет предоплату в размере 200 000 рублей. 09.12.2022 года истец при заключении договора, осуществила предоплату в размере 200 000 рублей, что подтверждается приложенным чеком. В соответствии с п.1.8 договора, доставки мебели, ее комплектующих, по данному договору осуществляется продавцом в течении 50 рабочих дней, после заключения договора, то есть по 28.02.2023 года включительно. 13.03.2023 года истцом был оплачен остаток по договору в размере 432 790 рублей. Обязательства по оплате были исполнены истцом в полном объеме. В соответствии с условиями заключенного договора, сборка мебели осуществляется силами ответчика в течении двух рабочих дней после доставки комплектующих частей мебели. Мебель должна быть доставлена и собрана не позднее 02.03.2023 года. истцом в адрес ответчика были направлены претензии 26.04.2023 года, 21.06.2023 года, 06.07.2023 года о выплате неустойки в размере 630 590 рублей. Мебель в полном объеме не собрана, на части модульных шкафов отсутствуют фасады, в другом модульном шкафу отсутствует, не работает подсветка. Договор от 09.12.2022 года является смешанным договором. Размер неустойки за период с 02.03.2023 года по 01.08.2023 года составляет 632 790 рублей, исходя из расчета (632 790 рублей задолженность, период просрочки с 02.03.2023 года по 01.08.2023 года (103 дней) 632790*103*3%= 1 955 321,01 рублей. Причиненный моральный вред истцом оценивается в 100 000 рублей.

Также истец ФИО1 обратилась в Калининский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ООО «Альф» о защите прав потребителя, взыскании неустойки по договору от 18.12.2022 года в размере 605 482 рублей, компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей, взыскании

штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом ко взысканию.

Свои исковые требования обосновывает тем, что 18.12.2022 года между сторонами был заключен договор купли-продажи мебели по индивидуальному заказу №, согласно которого продавец составляет чертеж, рассчитывает стоимость мебели, осуществляет ее доставку и сборку, а покупатель знакомится и утверждает чертеж, расчет стоимости мебели, вносит платежи, предусмотренные настоящим договором. Согласно п.п.1,2,1.3 договора, общая стоимость мебели составляет 603 682 рублей, покупатель осуществляет предоплату в размере 250 000 рублей. 18.12.2022 года истец при заключении договора, осуществила предоплату в размере 250 000 рублей, что подтверждается приложенным чеком. В соответствии с п.1.8 договора, доставки мебели, ее комплектующих, по данному договору осуществляется продавцом в течении 50 рабочих дней, после заключения договора, то есть по 22.03.2023 года включительно. 29.03.2023 года истцом был оплачен остаток по договору в размере 355 482 рублей. Обязательства по оплате были исполнены истцом в полном объеме. В соответствии с условиями заключенного договора, сборка мебели осуществляется силами ответчика в течении двух рабочих дней после доставки комплектующих частей мебели. Мебель должна быть доставлена и собрана не позднее 29.03.2023 года. истцом в адрес ответчика были направлены претензии 26.04.2023 года, 21.06.2023 года, 06.07.2023 года о выплате неустойки в размере 603 682 рублей. Мебель не собрана, по акту приема-передачи не передана. Договор от 18.12.2022 года является смешанным договором. Размер неустойки за период с 29.03.2023 года по 01.08.2023 года составляет 605 482 рублей, исходя из расчета (605 482 рублей задолженность, период просрочки с 29.03.2023 года по 01.08.2023 года (125 дней) 605482*125*3%= 2 270 557,05 рублей. Причиненный моральный вред истцом оценивается в 100 000 рублей.

На основании определения суда от 19.09.2023 года гражданские дела №2-7775/2023, №2-7776/2023, №2-7777/2023, №2-7778/23 по искам ФИО1 к ООО Альф о защите прав потребителей, объединены в одно производство.

Истец ФИО1 в судебное заседание 05.07.2024г. явилась, заявленные требования поддержала.

Представитель ответчика ООО Альф в судебное заседание 05.07.2024г. (после объявленного судом перерыва) не явился, ранее заявленное ходатайство о проведении судебной экспертизы не поддерживает, ранее в материалы дела представлены письменные возражения на исковое заявление, которые были приобщены к материалам дела.

Выслушав явившихся участников процесса, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 12 ГПК РФ правосудие в Российской Федерации по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, при этом в соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствии со ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Статьей 721 ГК РФ предусмотрено, что качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Судом установлено, что 03.11.2022 года между сторонами был заключен договор купли-продажи мебели по индивидуальному заказу, согласно которого продавец составляет чертеж, рассчитывает стоимость мебели, осуществляет ее доставку и сборку, а покупатель знакомится и утверждает чертеж, расчет стоимости мебели, вносит платежи, предусмотренные настоящим договором.

Согласно п.п.1,2, 1.3 договора, общая стоимость мебели составляет 343 865 рублей, покупатель осуществляет предоплату в размере 116500 рублей. 03.11.2022 года истец при заключении договора, осуществила предоплату в размере 116500 рублей, что подтверждается приложенным чеком. В соответствии с п.1.8 договора, доставка комплектующих мебели осуществляется продавцом в течение 50 рабочих дней после заключения договора. 09.12.2022 года между сторонами было подписано соглашение о внесении изменений и дополнений в договор купли-продажи.

10.02.2023 года истцом был оплачен остаток денежных средств по договору в размере 256 851 рублей.

Как указала истец, обязательства по оплате были исполнены истцом в полном объеме. Комплектующие части мебели были доставлены истцу в адрес 13.02.2023 года, были приняты истцом по числу мест без проверки комплектации в связи с герметичной упаковкой комплектующих без указания на них принадлежности, количества и комплектности составляющих частей. В соответствии с условиями заключенного договора, сборка мебели осуществляется силами ответчика в течении двух рабочих дней после доставки комплектующих частей мебели. С учетом того обстоятельства, что мебель должна была быть доставлена 20.01.2023 года, плюс два рабочих дня на сборку мебели, таким образом, срок сборки мебели и передачи результата работ истек для стороны ответчика 26.02.2023 года. 17.02.2023 года продавец в своем ответе на претензию сообщил, что сроки по договору не нарушены и предложил свой контр расчет исчисления сроков по обязательствам сторон договора.

26.04.2023 года истцом повторно направлена претензия. 23.06.2023 года в квартиру истца на Шпалерной улице были доставлены недостающие створки шкафа для монтажа. На день написания этой претензии указанные дверцы шкафа установлены, эти дверцы находятся в непосредственной близости друг от друга и имеют разные цвета, в верхней части шкафа отсутствует треугольная часть шкафа, которая присутствует на чертеже этого шкафа, из-за чего видны внутренние конструкции шкафа и нарушается единый облик мебельного гарнитура.

06.07.2023 года истцом в адрес ответчика была направлена повторная претензия с требование в двухдневный срок произвести замену дверцы шкафа и установить дверцы шкафа одного цвета, а также установить недостающий элемент шкафа. Мебель не собрана, по акту приема-передачи не передана.

15.10.2022 года между сторонами был заключен договор купли-продажи мебели по индивидуальному заказу № согласно которого продавец составляет чертеж, рассчитывает стоимость мебели, осуществляет ее доставку и сборку, а покупатель знакомится и утверждает чертеж, расчет стоимости мебели, вносит платежи, предусмотренные настоящим договором.

Согласно п.п.3.1-3.4 договора, а также п.1 соглашения о внесении изменений и дополнений в договор от 03.11.2022 года, общая стоимость мебели составляет 868 393 рублей, покупатель осуществляет предоплату в размере 250 000 рублей. 15.10.2022 года истец при заключении договора, осуществила предоплату в размере 250 000 рублей, что подтверждается приложенным чеком.

В соответствии с п.4.1 договора, срок изготовления и доставки мебели, ее комплектующих, по данному договору осуществляется продавцом в течении 40 рабочих дней, начиная с даты подписания сторонами изменений и корректировок. После подписания соглашения от 03.11.2022 года, последней датой передачи результата должна была стать 13.01.2023 года. Сборка и доставка мебели не была осуществлена, истцом была направлена претензия в адрес ответчика.

09.02.2023 года от продавца было получено сообщение о готовности мебели и доставке на адрес, указанный в договоре, остаток по договору был оплачен истцом в размере 618 393 рублей 10.02.2023 года.

Обязательства по оплате были исполнены истцом в полном объеме.

Как указала истец, комплектующие части мебели были доставлены истцу в адрес 13.02.2023 года, были приняты истцом по числу мест без проверки комплектации в связи с герметичной упаковкой комплектующих без указания на них принадлежности, количества и комплектности составляющих частей. В соответствии с условиями заключенного договора, сборка мебели осуществляется силами ответчика в течении двух рабочих дней после доставки комплектующих частей мебели. С учетом того обстоятельства, что мебель должна была быть доставлена 30.12.2022 года, плюс два рабочих дня на сборку мебели, таким образом, срок сборки мебели и передачи результата работ истек для стороны ответчика 13.01.2023 года. 17.02.2023 года продавец в своем ответе на претензию сообщил, что сроки по договору не нарушены и предложил свой контр расчет исчисления сроков по обязательствам сторон договора.

26.04.2023 года истцом повторно направлена претензия.

21.07.2023 года истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием выплаты неустойки в размере 829 320 рублей.

06.07.2023 года в адрес ответчика истцом была направлена повторная претензия, поскольку на эту дату доставка и сборка мебели не осуществлены продавцом. В кухонной мебели на день написания претензии в отдельно стоящем модуле, поименованном как «остров» отсутствует отдельно установленный цоколь и фасад мебели, что препятствует истцу в пользовании кухонной мебелью в целом. Мебель не собрана, по акту приема-передачи не передана.

09.12.2022 года между сторонами был заключен договор купли-продажи мебели по индивидуальному заказу, согласно которого продавец составляет чертеж, рассчитывает стоимость мебели, осуществляет ее доставку и сборку, а покупатель знакомится и утверждает чертеж, расчет стоимости мебели, вносит платежи, предусмотренные настоящим договором.

Согласно п.п.1,2,1.3 договора, общая стоимость мебели составляет 630 590 рублей, покупатель осуществляет предоплату в размере 200 000 рублей. 09.12.2022 года истец при заключении договора, осуществила предоплату в размере 200 000 рублей, что подтверждается приложенным чеком.

В соответствии с п.1.8 договора, доставки мебели, ее комплектующих, по данному договору осуществляется продавцом в течении 50 рабочих дней, после заключения договора, с учетом подписания дополнительного соглашения, срок увеличивается по 10.05.2023 года включительно.

13.03.2023 года истцом был оплачен остаток по договору в размере 432 790 рублей. Обязательства по оплате были исполнены истцом в полном объеме.

В соответствии с условиями заключенного договора, сборка мебели осуществляется силами ответчика в течении двух рабочих дней после доставки комплектующих частей мебели.

Мебель должна быть доставлена и собрана не позднее 02.03.2023 года. истцом в адрес ответчика были направлены претензии 26.04.2023 года, 21.06.2023 года, 06.07.2023 года о выплате неустойки в размере 630 590 рублей.

Как указала истец, мебель в полном объеме не собрана, на части модульных шкафов отсутствуют фасады, в другом модульном шкафу отсутствует, не работает подсветка.

18.12.2022 года между сторонами был заключен договор купли-продажи мебели по индивидуальному заказу №, согласно которого продавец составляет чертеж, рассчитывает стоимость мебели, осуществляет ее доставку и сборку, а покупатель знакомится и утверждает чертеж, расчет стоимости мебели, вносит платежи, предусмотренные настоящим договором.

Согласно п.п.1,2,1.3 договора, общая стоимость мебели составляет 603 682 рублей, покупатель осуществляет предоплату в размере 250 000 рублей. 18.12.2022 года истец при заключении договора, осуществила предоплату в размере 250 000 рублей, что подтверждается приложенным чеком.

В соответствии с п.1.8 договора, доставки мебели, ее комплектующих, по данному договору осуществляется продавцом в течении 50 рабочих дней, после заключения договора, с учетом дополнительного соглашения от 07.03.2023г., по 29.03.2023 года включительно. 29.03.2023 года истцом был оплачен остаток по договору в размере 355 482 рублей. Обязательства по оплате были исполнены истцом в полном объеме.

В соответствии с условиями заключенного договора, сборка мебели осуществляется силами ответчика в течении двух рабочих дней после доставки комплектующих частей мебели. Мебель должна быть доставлена и собрана не позднее 29.03.2023 года. истцом в адрес ответчика были направлены претензии 26.04.2023 года, 21.06.2023 года, 06.07.2023 года о выплате неустойки в размере 603 682 рублей.

Акты по договорам от 09.12.2022 года, 18.12.2022 года, от 03.11.2022 года, от 15.10.2022 года были подписаны сторонами 06.08.2023 года.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку по договорам от 09.12.2022 года, 18.12.2022 года, от 03.11.2022 года, от 15.10.2022 года в общем размере 2 450 530 рублей, согласно представленных расчетов.

На основании п. 1 статьи 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 названного Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п. 3 этой же статьи за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 названного Закона.

Пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Представленный истцом расчет неустойки признан судом арифметически верным, ошибок не содержит. Ходатайств о снижении размера неустойки не заявлено. При таких обстоятельствах заявленные исковые требования о взыскании неустойки- подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает фактические обстоятельства дела, характер причиненных истцу нравственных страданий, период нарушения прав истца со стороны ответчика, а также принимает во внимание требование о разумности и справедливости, предусмотренные ст. 1101 Гражданского Кодекса РФ. Таким образом, суд полагает необходимым и достаточным удовлетворить исковые требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 40 000 рублей 00 коп.

В соответствии ч. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителя», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, в пользу истца подлежит взысканию с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 1 245 265 рублей 00 коп. (2 450 530+ 40 000/ х 50%).

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку при подаче иска истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства по имущественным требованиям о взыскании уплаченных денежных средств и неустойки в размере 20 453 рублей 00 копеек + 300 по требованию неимущественного характера о взыскании компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1- удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Альф» (ИНН <***>) в пользу ФИО1, имеющей СНИЛС №, неустойку ввиду ненадлежащего исполнения обязательств по договорам от 03.11.2022г., 15.10.2022г., 09.12.2022г., 18.12.2022г. в общем размере 2 450 530 рублей, компенсацию морального вреда в размере 40 000 рублей, штраф в размере 1 245 265 рублей, а всего 3 735 795 (три миллиона семьсот тридцать пять тысяч семьсот девяносто пять) рублей.

В остальной части иска- отказать.

Взыскать с ООО «Альф» государственную пошлину в доход бюджета субъекта г. Санкт-Петербург в размере 20 753 (двадцать тысяч семьсот пятьдесят три) рубля.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд Санкт- Петербурга.

Судья

Решение изготовлено в окончательной форме 02.08.2024г.