Решение № 2-12618/2025 2-659/2026 2-659/2026(2-12618/2025;)~М-10345/2025 М-10345/2025 от 20 января 2026 г. по делу № 2-12618/2025

УИД 16RS0...-30

дело ...(2-12618/2025)

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

14 января 2026 года ...

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи Гайнутдиновой Е.М.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств по договору, убытков, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2(далее ИП ФИО2) о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств по договору, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, указав в обоснование, что ... между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор купли продажи товара по товарному чеку № ЦБ-99396 в отделе магазина "iStudio", .... Оплата по договору купли продажи происходила за счет средств кредитного договора .../PS/345901, заключенный с КБ «Локо-Банк» (АО), на сумму в размере 229157 рублей. Всего в рамках договора купли- продажи товара истец заплатил 175193 рублей, что подтверждается товарным и кассовым чеками от .... В товарном чеке № ЦБ-99396 от ..., подписанном сторонами, перечислены следующие товары и их стоимость: Apple MacBook Air 13 2025 - 119399 рублей, консультация по активации и синхронизации iMac/MacBook -4999 рублей, консультация по настройке Apple ID MacBook -2999 рублей, настройка для отключения банковских услуг - 7999 рублей, подарок беспроводное зарядное устройство Apple MagSafe Battery Pack - 1 рубль, блок СЗУ USB-C - 10799 рублей, кабель Apple USB-C to USBc 60 W lm - 2999 рублей, активация ультра - 5999 рублей, БЗУ Wivvu Q12 15W MagSafe-4999 рублей, мультисервис премиум - 15 рублей. Продавец дополнительно в сумму предоставленного кредита включил услуги «ПО для ЭВМ «Система рассылок CMC уведомлений» стоимость 35280 рублей, и пакет CMC - информирования стоимостью 684 рублей. Истец не получал какие либо услуги которые отражены в товарном чеке. Не имеет представления о сути и природе оказываемых услугах, и никакой материальной ценности в предоставленных услугах не усматривает. Истца ввели в заблуждение при покупке основного товара Apple MacBook Air 13 2025, стоимостью 119399 рублей, не предоставили полную информацию относительно его цены. На сайте iStudio указанный товар был предоставлен за цену 98499 рублей. Так же продавцы на месте заверили о готовности реализации товара за указанную цену. После анализа документов выяснилось, что скидку не предоставили, и дополнительно навязали товары и услуги. Серийный номер ноутбука не отображается в сервисе проверки по серийному номеру на сайте https://clieckcoverage.apple.com/, а значит товар оригинальным не может считаться. Указанные сведения не были доведены до истеця. Действиями ответчика истец был введен в заблуждение, вследствие чего на его сторон возникли убытки, которые подлежат возмещению с ответчика. ... направлено заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, врученное .... Продавец возвратил 18797 рублей за возвращенный товар: блок СЗУ IJSB-C - 10799 рублей, кабель Apple USB-C to USBc 60 W 1 in - 2999 рублей, БЗУ Wiwu Q12 15W MagSafe-4999 рублей. Истец просит расторгнуть договор купли – продажи, взыскать денежные средства в размере 156396 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представлено ходатайство о рассмотрении дела без участия истца.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о извещен надлежащим образом.

Представители третьих лиц ООО «АЙКЕР», КБ «Локо-Банк»(АО) в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ или одностороннее изменение условий обязательства не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Гражданское законодательство основывается на признании свободы договора.

Физические и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора (статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный правовыми актами, в котором содержатся элементы различных договоров. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано правовыми актами (статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу статьи 454 Гражданского кодекса Российский Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно части 3 статьи 455 Гражданского кодекса Российский Федерации условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Пунктом 1 статьи 485 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с пунктом 3 статьи 424 указанного кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа.

Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи (пункт 1 статьи 500 Гражданского кодекс Российской Федерации).

Согласно статьи 493 Гражданского кодекса Российский Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Положениями статьи 9 Федерального закона от ... №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» закреплено, в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно пунктам 1 и 3 статьи 495 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации (п. 1).

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (п. 3).

Согласно статьи 450 Гражданского кодекса Российский Федерации по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Статьей 779 Гражданского кодекса Российский Федерации установлено, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Из материалов дела следует, что ... между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор купли продажи товара по товарному чеку № ЦБ-99396 в отделе магазина "iStudio", ....

Оплата по договору купли продажи происходила за счет средств кредитного договора .../PS/345901, заключенный с КБ «Локо-Банк» (АО), на общую сумму в размере 229157 рублей.

Всего в рамках договора купли-продажи товара истец заплатил 175193 рублей, что подтверждается товарным и кассовым чеками от ....

В товарном чеке № ЦБ-99396 от ..., подписанном сторонами, перечислены следующие товары и их стоимость: Apple MacBook Air 13 2025 - 119399 рублей, консультация по активации и синхронизации iMac/MacBook -4999 рублей, консультация по настройке Apple ID MacBook -2999 рублей, настройка для отключения банковских услуг - 7999 рублей, подарок беспроводное зарядное устройство Apple MagSafe Battery Pack - 1 рубль, блок СЗУ USB-C - 10799 рублей, кабель Apple USB-C to USBc 60 W lm - 2999 рублей, активация ультра - 5999 рублей, БЗУ Wivvu Q12 15W MagSafe-4999 рублей, мультисервис премиум - 15 рублей.

В сумму предоставленного кредита включены услуги «ПО для ЭВМ «Система рассылок CMC уведомлений», стоимостью 35280 рублей, и пакет CMC – информирования, стоимостью 684 рублей.

Истец не получал какие либо услуги которые отражены в товарном чеке. Не имеет представления о сути и природе оказываемых услугах, и никакой материальной ценности в предоставленных услугах не усматривает.

Истца ввели в заблуждение при покупке основного товара Apple MacBook Air 13 2025, стоимостью 119399 рублей, не предоставили полную информацию относительно его цены. На сайте iStudio указанный товар был предоставлен за цену 98499 рублей. Так же продавцы на месте заверили о готовности реализации товара за указанную цену. После анализа документов выяснилось, что скидку не предоставили, и дополнительно навязали товары и услуги.

Приобретенный товар Apple MacBook Air 13 2025 является товаром ненадлежащего качества, так как серийный номер ноутбука не отображается в сервисе проверки по серийному номеру на сайте https://clieckcoverage.apple.com/, что свидетельствуею о том, что товар оригинальным не является. Указанные сведения не были доведены до истца.

Действиями ответчика истец был введен в заблуждение, вследствие чего на его сторон возникли убытки, которые подлежат возмещению ответчиком.

... истцом направлено заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, врученное ....

Продавец возвратил 18797 рублей за товар: блок СЗУ IJSB-C - 10799 рублей, кабель Apple USB-C to USBc 60 W 1 in - 2999 рублей, БЗУ Wiwu Q12 15W MagSafe-4999 рублей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Соответствующая норма абзаца четыре пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей предусматривает, что информация о товаре должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Аналогичные положения закреплены и в пункте 1 статьи 12 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которой если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

В силу частей 1, 2 статьи 16 данного Закона, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме (часть 1).

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме (часть 2).

В соответствии с пунктом 3 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ... ..., исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено в соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей, обязан довести до сведения потребителей следующую информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах): перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления; сроки оказания услуг (выполнения работ); данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), если эти данные имеют значение исходя из характера услуги (работы); образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ).

Согласно пункту 4 Правил бытового обслуживания населения, договор об оказании услуг(выполнении работ) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ).

Однако ответчиком вышеуказанные требования законодательства в сфере защиты прав потребителей не соблюдены. Согласие истца на оказание дополнительных услуг не получено, что подтверждается претензией истца о нарушении его прав при продаже товара.

При этом наличие товарного чека с указанными в нем услугами, не свидетельствует о том, что истец был согласен на их оказание, и в свою очередь услуги были оказаны.

Таким образом, на момент заключения сделки до сведения истца не была доведена информация о дополнительных услугах, в том числе о возмездном характере, объеме, виде, сроке, условиях оказания, что повлекло для истца имущественный ущерб в виде оплаченных дополнительных услуг.

Отсутствие документов, подтверждающих оказание услуг, свидетельствует о том, что фактически услуги оказаны не были, а возможность приобрести мобильный телефон без дополнительных платных услуг фактически отсутствовала. Схема реализации мобильного телефона с привлечением кредитных денежных средств осуществлена в рассматриваемом случае таким образом, что потребитель не имел возможности отказаться от дополнительных услуг и приобрести только мобильный телефон.

Статьей 32 Закона о защите прав потребителей предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Оценив в совокупности доказательства по делу, при отсутствии в материалах дела доказательств предоставления ответчиком полной и достоверной информации об условиях договора и предоставленных дополнительных услуг в соответствии с положениями статьи 10 Закона о защите прав потребителей, непредоставления ответчикои доказательств продажи товара надлежащего качества суд полагает, что приобретение у ответчика телефона было обусловлено обязательным одновременным приобретением вышеперечисленных услуг, товар продан ненадлежащего качества, в связи, с чем приходит к выводу о расторжении договора купли-продажи от ... и взыскании с ответчика стоимости товара и навязанных услуг, убытков в размере 156396 рублей.

Согласно абзацу 1 статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя установлен, что согласно разъяснению, данному в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», является достаточным условием для удовлетворения требования о компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает наличие вины ответчика, обстоятельства дела, степень нравственных страданий истца, а также исходит из требований разумности и справедливости. Сумма компенсации морального вреда определяется судом с учетом длительности и объема нарушения прав потребителя. В связи с чем, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 3000 рублей.

Предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, формой предусмотренной законом неустойки, которую, в соответствии со статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения, то есть указанный штраф следует рассматривать как предусмотренный законом особый способ обеспечения исполнения обязательств в гражданско-правовом смысле этого понятия.

При данных обстоятельствах, с учетом продолжительности нарушения ответчиком ИП ФИО2 прав истца как потребителя, отсутствия каких-либо доказательств, свидетельствующих о явной несоразмерности штрафа, предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, последствиям допущенного нарушения, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в полном размере, составляющем 79698 рублей.

При этом, объективных оснований для уменьшения размера штрафа суд не находит, ответчиком каких-либо доказательств наличия оснований для применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации не предоставлено.

На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет муниципального образования ... с ответчика в размере 8691 рублей 88 копеек.

Руководствуясь статьями 194 - 199, 233 - 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковое заявление ФИО1(ИНН <***>) к индивидуальному предпринимателю ФИО2(ИНН <***>) о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств по договору, убытков, компенсации морального вреда, штрафа частично удовлетворить.

Расторгнуть договор купли-продажи от ..., заключенный между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере 156396 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 79698 рублей.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход соответствующего бюджета, согласно нормативам отчислений установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, государственную пошлину в размере 8691 рублей 88 копеек.

Ответчик вправе подать в Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения им копии решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение принято в окончательной форме ....

Судья подпись Гайнутдинова Е.М.