Решение № 2-1375/2020 2-1375/2020~М-1179/2020 М-1179/2020 от 13 июля 2020 г. по делу № 2-1375/2020

Дело № 2-1375/2020

УИД: 73RS0013-01-2020-002035-80


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 июля 2020 года г.Димитровград

Димитровградский городской суд Ульяновской области в составе председательствующего судьи В.А.Инкина, при секретаре М.С. Давыдовой, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах», филиалу ПАО СК «Росгосстрах» в Ульяновской области о понуждении к представлению копии акта осмотра транспортного средства, взыскании штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к филиалу ПАО СК «Росгосстрах» в Ульяновской области о понуждении к представлению копии акта осмотра транспортного средства, взыскании штрафа, компенсации морального вреда, уточненном в ходе судебного заседания, указав в обоснование своих требований следующее. 15.08.2019 в дорожно-транспортном происшествии, принадлежащий ему автомобиль был поврежден. За получением страхового возмещения он обратился в ООО «Поволжский страховой альянс», клиентом которого он являлся на тот момент. В результате экспертизы проведённой ООО «Оценочная группа «АЛЬФА» стоимость ущерба составила 17500 рублей, 29.08.2019 истцу было выдано направление на ремонт в СТОА «Мика Мотор», куда он обратился 30.08.2019. Однако 09.30.2019 истцом было получено уведомление об отказе СТОА от ремонтных работ, так как, приказом Банка России от 05.09.2019г. № ОД-2063 у страховой организации ООО «Поволжский страховой альянс» были отозваны лицензии на осуществление страховой деятельности, в т.ч. лицензия серии ОС №3568-03 от 28.01.2015 на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. В ноябре 2019 почтой России истцом было получено письмо от Временной администрации страховой организации ООО «Поволжский страховой альянс», в котором ООО «ПСА» рекомендует истцу обратиться за получением страхового возмещения в страховую организацию, в которой застрахована гражданская ответственность виновника, произошедшего ДТП. К письму были приложены все документы по страховому случаю. Он обратился в ПАО СК «Росгосстрах», где была застрахована гражданская ответственность виновника ДТП. 23.10.2019 представителями ПАО СК «Росгосстрах» автомобиль истца был осмотрен, а его обращению был присвоен номер 0017451478. Через несколько дней, ему позвонили представители ПАО СК «Росгосстрах» в ходе телефонного разговора сообщили, что он может предоставить свой автомобиль для проведения ремонта в СТОА «Мика Мотор», в ответ он попросил прислать ему расчёт стоимости ущерба от ДТП, характер и размер которого фиксируется в акте о страховом случае в соответствии с п.4.23 «Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Направление на ремонт в соответствии с п.4.22 «Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» каким-либо способом ему на руки выдано не было. 27.11.2019 не дождавшись ответа, им в Димитровградском офисе ПАО СК «Росгосстрах» было написано заявление с просьбой прислать, все документы относительно расчёта стоимости ущерба от ДТП заказным письмом почтой России. Данное заявление было отсканировано и отправлено по электронной почте сотрудником ПАО СК «Росгосстрах». В ответ на его заявление ПАО СК «Росгосстрах» направил ему письмо от 28.11.2019 №1093 в котором предложил ему для ознакомления с актом осмотра №17451478 лично обратиться в Центр урегулирования убытков. 25.12.2019 в ответ на письмо ПАО СК «Росгосстрах» от 28.11.2019 №1093 истцом заказным письмом почтой России на имя начальника Регионального Центра урегулирования убытков было направлено заявление в котором истец указал, что не намерен лично обращаться в Центр урегулирования убытков. Данное письмо вернулось не найдя адресата. 07.02.2020 он повторно отправил заявление письмом с уведомлением, по адресу ответчика, но ответа так и не получил. Его неоднократные письменные обращения и обращения по телефону с просьбой предоставить ему расчёт стоимости ущерба от ДТП, характер и размер которого фиксируется в акте о страховом случае, не были удовлетворены. 16.04.2020 истцом в адрес ПАО СК «Росгосстрах», а также по электронной почте, была направлена досудебная претензия, в которой истец потребовал предоставить ему акт осмотра транспортного средства за №17451478 от 23.10.2019. 06.05.2020 истцом в адрес ПАО СК «Росгосстрах», повторно была направлена претензия с требованием предоставить ему копию акта осмотра транспортного средства за №17451478 от 23.10.2019 вместо копии акта о страховом случае. Однако данные претензии остались без удовлетворения. В рамках соблюдения обязательного претензионного досудебного порядка урегулирования споров, после получения ответа на электронную почту 12.05.2020 от начальника управления досудебного урегулирования убытков Блока «Урегулирования убытков» ФИО2 13.05.2020 истец обратился за защитой своих законных прав, по электронной почте, в Службу Финансового Уполномоченного. 14.05.2020 на его электронную почту поступило уведомление об отказе в принятии обращения к рассмотрению за № У-20-67523/2020-001. Действия ответчика доставили и продолжают доставлять истцу на протяжении длительного времени нравственные страдания, выразившиеся в том, что его обманывают, напрямую препятствуют реализации его законных прав. При этом ответчик нарушает Конституцию РФ, Федеральные законы РФ, Законы РФ, демонстрирует, что законы пустое место, принимают его за бесправное существо, что оскорбляет и умоляет его личное достоинство. Он испытывает постоянный нервный стресс, чувствует себя униженным и оскобленным, плохо спит, переживет, вынужден передвигаться на повреждённом автомобиле испытывая насмешливые взгляды других участников движения. После ответа ответчика 12.05.2020 на его вторую досудебную претензию от 06.05.2020, на фоне нахождения длительного времени в состоянии постоянного стресса у него развилось заболевание, одной из причин которого является стресс. 20.05.2020 он был вынужден обратиться за медицинской помощью. В результате нарушения ответчиком его прав он вынужден обращаться за их защитой в суд, что так же отрицательно влияет и усугубляет его моральное состояние, особенно как гражданина с юридическим образованием. Просил суд в соответствии с п.4.23 «Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденного Банком России 19.09.2014 N 431-П обязать ответчика предоставить истцу копию акта осмотра транспортного средства за №17451478 от 23.10.2019 и копию акта о страховом случае; взыскать с ответчика в счёт компенсации морального вреда 20000000 рублей и штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований в размере 50% от присужденной истцу суммы.

В судебном заседании истец ФИО1 уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, дал суду пояснения, аналогичные, изложенным в иске. Дополнительно пояснил, что до подачи уточненного иска в суд он с письменным требованием в страховую компанию о выдаче копии акта о страховом случае не обращался. Ему после подачи иска в суд страховая компания направила акт осмотра транспортного средства, а вот копию акта о страховом случае ему не представили.

Определением суда от 04.06.2020 по делу в качестве надлежащего ответчика привлечено ПАО СК «Росгосстрах».

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» ФИО3 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания ответчик извещен. В отзыве на иск указывает, что положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств не содержат указание на обязанность страховой компании по предоставлению акта осмотра транспортного средства. Право требовать выдачи копий иных документов, которыми располагает страховщик, потерпевшему нормами ФЗ от 25.04.2002 года №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» не предоставлено. Отсутствуют такие положения и в Законе «О защите прав потребителе». ФИО1 с заявлением о выдаче акта о наступлении спорного страхового случая в страховую компанию не обращался, акт о страховом случае по факту ДТП 15.08.2019 не составлялся, поскольку страховая выплата не произведена. Просит в удовлетворении исковых требований отказать, рассмотреть дело без участия представителя ПАО СК «Росгосстрах».

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося лиц, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, по имеющимся в материалах дела доказательствам.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела и установлено судом 15.08.2019 в 17.00 час. возле д.6 по ул.Черемшанская г.Димитровграда произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Л государственный регистрационный знак №* принадлежащего ФИО1 и под его управлением и автомобиля ВАЗ 21110, государственный регистрационный знак <***>, принадлежащего ФИО4 и под его управлением, в результате чего автомобилю ФИО1 были причинены механические повреждения.

Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП была застрахована в ООО «Поволжский страховой Альянс».

Гражданская ответственность ФИО4 на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Роснгосстрах».

Согласно извещения о ДТП от 15.08.2019 виновником ДТП является ФИО4

В связи с указанными событиями ФИО1 обратился в ООО «Поволжский страховой альянс» за получением страхового возмещения.

Из пояснений истца следует, что в результате экспертизы проведённой ООО «Оценочная группа «АЛЬФА» стоимость ущерба составила 17500 рублей. 29.08.2019 истцу было выдано направление на ремонт в СТОА «Мика Мотор», куда он обратился 30.08.2019. Однако 09.30.2019 истцом было получено уведомление об отказе СТОА от ремонтных работ, так как, приказом Банка России от 05.09.2019г. № ОД-2063 у страховой организации ООО «Поволжский страховой альянс» были отозваны лицензии на осуществление страховой деятельности, в т.ч. лицензия серии ОС №3568-03 от 28.01.2015 на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. В ноябре 2019 года почтой России истцом было получено письмо от Временной администрации страховой организации ООО «Поволжский страховой альянс», в котором ООО «ПСА» рекомендует истцу обратиться за получением страхового возмещения в страховую организацию, в которой застрахована гражданская ответственность виновника, произошедшего ДТП. К письму были приложены все документы по страховому случаю.

Из материалов дела усматривается, что 23.10.2019 ФИО1 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» для получения страхового возмещения.

23.10.2019 представителями ПАО СК «Росгосстрах» автомобиль истца был осмотрен, а его обращению был присвоен номер 0017451478.

Из пояснений истца следует, что через несколько дней после осмотра его автомобиля, поврежденного в ДТП ему позвонили представители ПАО СК «Росгосстрах» сообщили, что он может предоставить свой автомобиль для проведения ремонта в СТОА «Мика Мотор», в ответ он попросил прислать ему расчёт стоимости ущерба от ДТП, характер и размер которого фиксируется в акте о страховом случае. 27.11.2019 истцом Димитровградском офисе ПАО СК «Росгосстрах» было написано заявление с просьбой прислать ему все документы относительно расчёта стоимости ущерба от ДТП заказным письмом почтой России. Данное заявление было отсканировано и отправлено по электронной почте сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

Из материалов дела следует, что в ответ на заявление истца от 27.11.2019 ПАО СК «Росгосстрах» направил ему письмо от 28.11.2019 №1093 в котором предложил ему для ознакомления с актом осмотра №17451478 лично обратиться в Центр урегулирования убытков.

25.12.2019 в ответ на письмо ПАО СК «Росгосстрах» от 28.11.2019 №1093 истцом заказным письмом почтой России на имя начальника Регионального Центра урегулирования убытков было направлено заявление, в котором истец указал, что не намерен обращаться в Центр урегулирования убытков, однако дано письмо вернулось не найдя адресата.

07.02.2020 истец повторно отправил заявление письмом с уведомлением, по адресу ответчика, но ответа так и не получил.

16.04.2020 истцом в адрес ПАО СК «Росгосстрах» была направлена досудебная претензия, в которой истец потребовал предоставить ему акт осмотра транспортного средства за №17451478 от 23.10.2019.

06.05.2020 истцом в адрес ПАО СК «Росгосстрах», повторно была направлена претензия с требованием предоставить ему копию акта осмотра транспортного средства за №17451478 от 23.10.2019 вместо копии акта о страховом случае.

Однако данные претензии остались без удовлетворения.

В рамках соблюдения обязательного претензионного досудебного порядка урегулирования споров, после получения ответа на электронную почту 12.05.2020 от начальника управления досудебного урегулирования убытков Блока «Урегулирования убытков» ФИО2 13.05.2020 истец обратился за защитой своих законных прав, по электронной почте, в Службу Финансового Уполномоченного.

14.05.2020 на его электронную почту поступило уведомление об отказе в принятии обращения к рассмотрению за № У-20-67523/2020-001.

Согласно п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно абзацу 1 пункта 11 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в редакции, действовавшей на момент наступления страхового случая) страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

Исходя из буквального содержания абзаца 1 пункта 11 статьи 12 указанного Федерального закона страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство и (или) организовать независимую техническую экспертизу, после чего ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы.

Пунктом 4.22 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П, предусмотрено, что страховщик, рассмотрев заявление потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков, обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страховой выплаты или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно- транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (акт о страховом случае).

Пунктом 4.23 этих же Правил предусмотрено, что в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

Обязанность страховщика по изготовлению и выдаче копии акта осмотра и независимой экспертизы указанным Федеральным законом не предусмотрена.

Не предусмотрена такая обязанность и Правилами об ОСАГО.

Таким образом, на страховщика возложены обязанности по ознакомлению потерпевшего с результатами осмотра транспортного средства и независимой технической экспертизой, передать потерпевшему копию акта о страховом случае по письменному требованию последнего.

Право требовать выдачи заверенных копий иных документов, которыми располагает страховщик, потерпевшему нормами специального законодательства об ОСАГО не предоставлено.

Доказательств того, что истец был лишен возможности ознакомиться с фотоматериалами поврежденного транспортного средства, независимой технической экспертизой в полном объеме, лишен права изготовить копии документов при ознакомлении с ними с помощью своих технических средств, не представлено.

Из пояснений истца следует, что до обращения с иском в суд он с письменным требованием в страховую компанию о выдаче копии акта о страховом случае не обращался. После подачи иска в суд ему прислали акт осмотра транспортного средства, поврежденного в результате ДТП.

Из отзыва на уточненный иск ПАО СК «Росгосстрах» следует, что ФИО1 с заявлением о выдаче акта о наступлении спорного страхового случая в страховую компанию не обращался, акт о страховом случае по факту ДТП 15.08.2019 не составлялся, поскольку страховая выплата не произведена.

Доказательств обратного суду не представлено.

При таких обстоятельствах прихожу к выводу, что страховая компания свои обязательства в части предоставления документов, а также ознакомления с ними истца, исполнила в соответствии с нормами действующего законодательства.

Требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 20000 руб. и штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя являются вытекающими из основного требования и так же не подлежат удовлетворению судом.

Таким образом в удовлетворении уточненных исковых требований ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах», филиалу ПАО СК «Росгосстрах» в Ульяновской области о понуждении к представлению копии акта осмотра транспортного средства, копии акта о наступлении страхового случая, взыскании штрафа, компенсации морального вреда надлежит отказать.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении уточненных исковых требований ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах», филиалу ПАО СК «Росгосстрах» в Ульяновской области о понуждении к представлению копии акта осмотра транспортного средства, копии акта о наступлении страхового случая, взыскании штрафа, компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ульяновский областной суд через Димитровградский городской суд Ульяновской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме – 21 июля 2020 года.

Председательствующий судья В.А.Инкин