Решение № 2-3966/2025 2-3966/2025~М-3216/2025 М-3216/2025 от 11 ноября 2025 г. по делу № 2-3966/2025

Дело <№>

23RS0042-01-2025-005189-14

З А О Ч Н О Е
Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

г. Новороссийск 12 ноября 2025 года

Приморский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе: председательствующего судьи Гамаюнова С.С.,

при секретаре Гисиновой П.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «СК Технология» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «СК Технология» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что <ДД.ММ.ГГГГ> между ФИО1 (заказчик) и ООО «СК Технология» (подрядчик) в лице менеджера ФИО2 заключен договор <№>, согласно которому ответчик обязался выполнить ремонтно-отделочные работы в помещении, расположенном по адресу: <адрес>, а истец обязался принять результат работ и оплатить их. Согласно п. 4.1 договора срок выполнения работ составляет 120 рабочих дней, работы по договору должны быть завершены не позднее <ДД.ММ.ГГГГ> Стоимость работ составила 1 268 940 руб., оплата произведена в соответствии с п. 3 договора, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>, актами сдачи-приемки оказанных услуг (выполненных работ) <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>, <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>, <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>, <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>, <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>, <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>, <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>, актами приема-передачи чеков, накладных по закупленному строительному материалу <№> от <ДД.ММ.ГГГГ> и <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>, окончательным актом сдачи-приемки оказанных услуг <№> от <ДД.ММ.ГГГГ> В установленный договором срок ремонтно-отделочные работы завершены не были, согласно акту сдачи-приемки работы завершены <ДД.ММ.ГГГГ> Таким образом, ответчик допустил просрочку исполнения договора на 80 календарных дней. В соответствии с п. 5.4 договора за несвоевременное выполнение работ подрядчик уплачивает заказчику пеню в размере 0,1% от общей стоимости работы по договору за каждый день просрочки. Просит, с учетом уточнения исковых требований, взыскать с ООО «СК Технология» пени за несвоевременное выполнение работ по договору подряда № СМР-162 от <ДД.ММ.ГГГГ> за период с <ДД.ММ.ГГГГ> по <ДД.ММ.ГГГГ> в размере 101 515 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. Представил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие, указал о согласии на рассмотрение дела в порядке заочного производства.

Представитель ответчика ООО «СК Технология» в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил, извещен надлежащим образом.

С учетом мнения истца, суд на основании ст. 233 ГПК РФ определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 2 ст. 307 ГК РФ обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п.п. 1, 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки) (п. 1).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы (п. 2).

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором (п. 3).

Кроме того, отношения сторон, вытекающие из договора подряда, регулируются нормами Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).

В соответствии со ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами (п. 1).

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги) (п. 2).

В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки) (п. 3).

Согласно ст. 28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (п. 1).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было (п. 5).

В соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (п. 1). Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (п. 2).

Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с требованиями ч.ч. 1,2 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственным исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Судом установлено, что <ДД.ММ.ГГГГ> между ФИО1 и ООО «СК Технология» заключен договор <№>, согласно которому ответчик (подрядчик) обязался выполнить в соответствии со сметой (приложение <№>) ремонтно-отделочные работы в помещении, а истец (заказчик) обязался принять результат работ и оплатить их.

Согласно п. 2.1 договора стоимость работ по договору составляет 1 268 940 руб.

Согласно п. 4.1 договора подрядчик обязуется выполнить работы (приложение <№>), предусмотренные настоящим договором, в течение 120 рабочих дней.

Согласно п. 4.2 договора подрядчик обязуется приступить к выполнению работ в течение 7 дней с момента поступления авансового платежа, если не оговорен иной срок.

Согласно п. 3.1 договора расчет производится в следующем порядке: в день подписания договора заказчик производит авансовый платеж в размере 30%, что составляет 380 000 руб., не позднее двух дней после подписания промежуточного акта приема-сдачи работ заказчик производит платеж в размере стоимости принятых работ, при этом внесенный авансовый платеж не учитывается, окончательные расчеты и сверка расчетов сторон по договору (в тои числе с учетом авансового платежа) осуществляются не позднее двух дней после подписания сторонами двух последних актов приема-сдачи.

Согласно п. 5.1.4 договора при несвоевременном выполнении подрядчиком работ он уплачивает заказчику пеню в размере 0,1% от невыплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более 5% от суммы договора, за исключением случаев, когда по условиям договора подрядчик вправе изменить сроки или приостановить выполнение работ.

ФИО1 произвел оплату в соответствии с п. 3 договора, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>.

Следовательно, исходя из условий договора (п. 4.2), работы должны были быть начаты подрядчиком не позднее <ДД.ММ.ГГГГ> и окончены <ДД.ММ.ГГГГ>.

Выполнение ремонтно-строительных работ подтверждается актами сдачи-приемки оказанных услуг <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>, <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>, <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>, <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>, <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>, <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>, <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>, актами приема-передачи чеков, накладных по закупленному строительному материалу <№> от <ДД.ММ.ГГГГ> и <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>.

Фактически выполнение работ завершено <ДД.ММ.ГГГГ>, что подтверждается окончательным актом сдачи-приемки <№> от <ДД.ММ.ГГГГ>, следовательно, просрочка выполнения работ составила 69 дней (с <ДД.ММ.ГГГГ> по <ДД.ММ.ГГГГ>).

<ДД.ММ.ГГГГ> истец направил ответчику претензию с требованием уплатить пени по договору.

Однако, ООО СК «Технология» требования истца не исполнило, денежные средства ФИО1 не возвратило.

При таких обстоятельствах суд признает законными и обоснованными требования истца о взыскании с ответчика договорной неустойки за несвоевременное выполнение работ по договору.

Согласно представленному истцом расчету сумма договорной неустойки составила 101 515 руб. (1 268 940 руб. х 80 дней х 0,1%).

Однако, поскольку период просрочки выполнения работ составил 69 дней, договорная неустойка подлежит взысканию в размере 87 556,86 руб. (1 268 940 руб. х 69 дней х 0,1%).

На основании ст. 15 Закона о защите прав потребителей истец просит взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда 50 000 руб.

Ст. 151 ГК РФ устанавливает, что, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с п. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом изложенного, исходя из принципов разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 20 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что требования потребителя добровольно удовлетворены не были, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 53 778,43 руб., что составляет 50% от суммы, взысканной с ответчика в пользу потребителя ((87 556,86 + 20 000) / 2).

Оснований для снижения размера неустойки и штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ судом не установлено, о снижении неустойки и штрафа ответчик не заявлял, доказательств явной несоразмерности неустойки и штрафа последствиям неисполнения обязательств не представил.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Поскольку в соответствии со ст. 336.19 Налогового кодекса РФ и ст. 17 Закона о защите прав потребителей истец при подаче искового заявления освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в размере 7 000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «СК Технология» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «СК Технология» в пользу ФИО1 неустойку в размере 87 556,86 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб. и штраф в размере 53 778,43 руб., а всего взыскать 161 335 (Сто шестьдесят одна тысяча триста тридцать пять) рублей 29 копеек.

Взыскать с ООО «СК Технология» государственную пошлину в доход государства в размере 7 000 рублей.

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Гамаюнов С.С.