Решение № 2-388/2018 2-388/2018~М-387/2018 М-387/2018 от 19 сентября 2018 г. по делу № 2-388/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 сентября 2018 года с.Шигоны

Шигонский районный суд Самарской области в составе:

председательствующего судьи Полянского А.Ю.,

с участием представителя истца ФИО1,

при секретаре Логиновой М.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-388 по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» о взыскании страховой премии, штрафа и компенсации морального вреда,

Установил:

ФИО2, в лице представителя по доверенности ФИО1, обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» (далее – страховая компания, ООО СК «ВТБ Страхование») и Банку ВТБ (публичное акционерное общество) (далее – Банк ВТБ), в котором, с учетом уточнения исковых требований (л.д.66-67), просила расторгнуть договор присоединения к программе коллективного страхования «Финансовый резерв Лайф+», заключенный между истцом и ООО СК «ВТБ Страхование»; взыскать со страховой компании: 39722,64 руб. в счет возврата части страховой премии, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ с перерасчетом на дату исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в сумме 1500 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя в размере 50% от присужденной суммы; взыскать с Банка ВТБ: 9930,66 руб. (часть комиссии банка за подключение к программе страхования) в счет возврата части страховой премии, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ с перерасчетом на дату исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в сумме 1500 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя в размере 50% от присужденной суммы.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Банком ВТБ был заключен кредитный договор № на сумму 254430 руб. на срок 60 месяцев. В тот же день истцом было подписано заявление, в котором она выразила согласие быть застрахованной по договору коллективного страхования, заключенному между Банком ВТБ и ООО СК «ВТБ Страхование», путем включения в число участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв Лайф+». Плата за включение в число участников программы страхования составила 53430 руб., из которых 42744 руб. - компенсируемая банку сумма страховой премии, уплаченной страховщику ООО СК «ВТБ Страхование», а 10686 руб. - комиссия Банку ВТБ за подключение к программе страхования.

Из содержания данного заявления не следует, что истец согласилась с тем, что при досрочном отказе от участия в программе коллективного страхования ей не будет возвращена часть страховой премии. Напротив, в заявлении на включение в число участников программы страхования указано лишь, что истец ознакомлена и согласна с условиями страхования, размещенными в общем доступе на сайте www.vtb24.ru. При этом ссылка на условия страхования, в совокупности с п. 3 заявления на включение в программу страхования, указывает на то, что к таким условиям относится и содержание Договора коллективного страхования № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО СК «ВТБ Страхование» и Банком ВТБ. По условиям данного договора с заявлением об отказе от страхования застрахованный должен обратиться именно в банк, а также предусмотрен возврат страховой компанией страховой премии банку, а не застрахованному лицу.

Согласно пункту 5.7 договора коллективного страхования в случае отказа страхователя от договора в части страхования конкретного застрахованного, в связи с получением страхователем в период действия договора заявления такого застрахованного об исключении его из числа участников программы страхования (отказе от страхования), страховщик возвращает страхователю страховую премию, уплаченную за страхование конкретного застрахованного, частично (пропорционально сроку действия страхования в отношении застрахованного) или полностью. В соответствии с разделом 6 (п. п. 6.1, 6.1.3) Условий по страховому продукту «Финансовый резерв», являющихся приложением 1 к Договору коллективного страхования, договор страхования прекращает свое действие в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Пункт 6.2 Условий страхования предусматривает частный (специальный) случай прекращения договора страхования при отпадении возможности наступления страхового случая и прекращения существования страхового риска, данное условие, в совокупности с вышеизложенными условиями договора коллективного страхования, не исключает возможности получения застрахованным лицом страховой премии в случае досрочного отказа от договора страхования.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику заявление об отказе от договора страхования и исключении из числа застрахованных лиц по договору коллективного страхования. В указанном заявлении истец также просила вернуть часть страховой премии, за вычетом суммы страховой премии пропорционально времени, в течение которого длилось страхование (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). Однако в письме от ДД.ММ.ГГГГ Банк ВТБ указанное заявление оставил без удовлетворения, что противоречит условиям договора коллективного страхования, которые предусматривают возможность пропорционального возврата части страховой премии в случае досрочного отказа застрахованного лица от договора страхования.

Поскольку вследствие присоединения к Программе страхования с внесением заемщиком соответствующей платы застрахованным является имущественный интерес заемщика, страхователем по такому договору является сам заемщик (истец).

Срок, в течение которого истец являлся застрахованным (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - день обращения с заявлением об отказе от договора страхования) составляет 129 дней. Общий срок страхования (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) равен 1826 дням. Размер требований истца к ООО СК «ВТБ Страхование» рассчитывается исходя из 1696 дней, и составляет 39722,64 руб. (42744 руб. / 1825 х 1696). Размер требований истца к Банку ВТБ составляет 9930,66 руб.

Поскольку в добровольном порядке страховщиком не было удовлетворено заявление истца об отказе от участия в Программе страхования, просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО1 исковые требования уточнил (л.д.142), просил взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» 39699,22 руб. в счет возврата части страховой премии, исходя из срока, в течение которого истец являлась застрахованной, составляющего 130 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - день обращения с заявлением об отказе от договора страхования), компенсацию морального вреда в сумме 1500 руб. и штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденных сумм. От всех остальных исковых требований, в том числе от всех требований к Банку ВТБ, представитель истца отказался.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу в части остальных исковых требований истца, в том числе к Банку ВТБ, прекращено в связи с отказом истца от данной части иска, Банк ВТБ исключен из числа участвующих в деле лиц.

В судебном заседании представитель истца уточненные исковые требования поддержал по изложенным в исковом заявлении основаниям. Дополнил, что с заявлением о расторжении договора страхования и возврате части страховой премии истец обратилась ДД.ММ.ГГГГ в Банк ВТБ, который на основании п. 5.7 договора коллективного страхования № от ДД.ММ.ГГГГ должен был передать данное заявление в страховую компанию. Непосредственно в ООО СК «ВТБ Страхование» истец с таким заявлением обращаться по условиями договора страхования не обязана и не обращалась. Однако страховая компания даже с момента получения искового заявления мер к удовлетворению требований истца, как потребителя, не предприняла.

Представитель ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие. В письменных возражениях на иск (л.д.58-64) ответчик считал исковые требования необоснованными. Указал, что в силу п. 1 Указаний Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № «О минимальных (стандартных) требованиях к условиями и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (далее - Указания ЦБ РФ) при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 5 дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Поскольку в данном случае срок, установленный Указаниями ЦБ, пропущен, данные Указания ЦБ не применимы. В силу п. 3. ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Из заявления на заключение договора страхования следует, что истец ознакомлена и согласна со стоимостью услуг банка по обеспечению ее страхования по программе страхования, а также с тем, что стоимость услуг банка включает сумму вознаграждения банка и компенсацию расходов банка на оплату страховой премии по договору, при отказе от страхования плата банка по обеспечению страхования возврату не подлежит. Таким образом, истец была уведомлена, что при отказе от договора страхования страховая премия не подлежит возврату. При таких обстоятельствах исковые требования являются необоснованными. Однако в случае установления судом со стороны ответчика нарушенных прав истца, просит снизить размер штрафа на основании ст. 333 ГК РФ.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд полагает необходимым иск удовлетворить частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

По мнению суда, истец представила достаточные доказательства в обоснование части заявленных исковых требований, тогда как ответчиком допустимых доказательств в обоснование возражений на указанную часть иска не представлено.

В ходе судебного разбирательства установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Банком ВТБ заключен кредитный договор № (л.д.85-88), в соответствии с которым ей предоставлен кредит на сумму 254430 руб. на срок 60 месяцев.

В тот же день истцом было подписано заявление (л.д.89-90), в котором она выразила согласие быть застрахованной по договору коллективного страхования, заключенному между Банком ВТБ и ООО СК «ВТБ Страхование», путем включения в число участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв Лайф+». На основании данного заявления истец была включена в число участников коллективного страхования. Срок страхования договором страхования предусмотрен с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Плата за включение в число участников программы страхования составила 53430 руб., из которых 42744 руб. - компенсируемая банку сумма страховой премии, уплаченной страховщику ООО СК «ВТБ Страхование», и 10686 руб. – вознаграждение Банка ВТБ за подключение истца к программе страхования.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в Банк ВТБ с заявлением об отказе от договора страхования и его расторжении (л.д.13). В указанном заявлении истец также просила вернуть часть страховой премии и комиссии банка, исходя из оставшегося срока страхования.

В письме от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.14-15) Банк ВТБ оставил заявление истца без удовлетворения, сославшись, в частности, на то, что согласно условиям договора страхования при досрочном отказе от договора уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату.

Как следует из пояснений представителя истца, с аналогичным заявлением в страховую компанию истец не обращалась.

Согласно п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в п. 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Как следует из п. 5.6 Договора коллективного страхования № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО СК «ВТБ Страхование» (Страховщик) и Банком ВТБ (Страхователь) (л.д.91-94), Страхователь вправе отказаться от Договора в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам иным, чем страховой случай. При досрочном отказе Страхователя от Договора уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату, кроме случаев, предусмотренных п. 5.7 настоящего Договора.

В соответствии с п. 5.7 Договора коллективного страхования в случае отказа Страхователя от Договора в части страхования конкретного Застрахованного, в связи с получением Страхователем в период действия Договора заявления такого Застрахованного об исключении его из числа участников Программы страхования (отказе от страхования), Страховщик возвращает Страхователю страховую премию, уплаченную за страхование конкретного Застрахованного, частично (пропорционально сроку действия страхования в отношении Застрахованного) или полностью. Возможность осуществления возврата премии, в случая, предусмотренных настоящим пунктом Договора, а также сумма премии, подлежащая возврату, устанавливается по соглашению сторон.

Согласно разделу 6 (п. п. 6.1, 6.1.3) Условий по страховому продукту «Финансовый резерв» (л.д.109-121), являющихся приложением № к Договору коллективного страхования (далее – Условия страхования), договор страхования прекращает свое действие в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Так, пункт 5.5 Договора коллективного страхования, пункт 6.2 Условий страхования предусматривают, что договор страхования прекращается в отношении конкретного застрахованного лица до окончания срока страхования, если после вступления договора страхования в силу в отношении конкретного застрахованного лица возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. При прекращении страхования в случаях, указанных в п. 6.2 Условий страхования, возврат части страховой премии Страхователю осуществляется Страховщиком в течение 15 рабочих дней, в частности, со дня предоставления Страхователем (Застрахованным) заявления Застрахованного на исключение из числа участников Программы страхования.

Пункт 1 ст. 422 ГК РФ предусматривает, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивными нормами), действующим в момент его заключения.

Таким образом, изложенные условия договора коллективного страхования, в их взаимосвязи с Условиями страхования, являющимися приложением к данному договору, предусматривают возможность получения застрахованным лицом части страховой премии в случае досрочного отказа от участия в программе страхования, то есть от договора страхования (пропорционально сроку действия страхования в отношении застрахованного).

То обстоятельство, что истец обратилась с заявлением об отказе от договора страхования и возврате страховой премии не в страховую компанию, а в Банк ВТБ, не свидетельствует о необоснованности заявленного иска, поскольку это не противоречит условиям Договора коллективного страхования, в соответствии с которым Банк ВТБ должен передать заявление застрахованного страховщику.

Также не имеет значения, что Договор коллективного страхования заключен между Банком ВТБ, как страхователем, и ООО СК «ВТБ Страхование», как страховщиком, а истец является застрахованным лицом.

Согласно п. 1 ст. 2 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страхование - отношения по защите интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.

В силу ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

Из материалов дела следует, что в соответствии с Договором коллективного страхования (разделами 1, 2, 4, 9, п. п. 6.2 - 6.2.2) застрахованными являются физические лица - заемщики потребительских кредитов, выразившие в соответствующем заявлении свое согласие на страхование и включение в Бордеро, предоставленное страхователем (Банком ВТБ) страховщику (ООО СК «ВТБ Страхование»).

Объектами страхования являются имущественные интересы застрахованного лица, связанные с причинением вреда здоровью застрахованного, а также с его смертью в результате несчастного случая или болезни и (или) связанные с риском неполучения ожидаемых доходов, которые застрахованный получил бы при обычных (планируемых) условиях (п. п. 2.1 - 2.2 Договора коллективного страхования).

Застрахованный имеет право отказаться от участия в программе страхования в любое время путем подачи страхователю заявления на отказ от участия в программе коллективного страхования (п. п. 5.1, 5.2, 5.7 Договора коллективного страхования).

Страховая выплата производится страховщиком выгодоприобретателю, застрахованному лицу, включенному в Бордеро (п. п. 1.1, 1.2, 2.1, 2.2, 5.3, 8.1 - 8.5, раздел 4, Договора коллективного страхования и разделы 2, 5, 10 Условий по страховому продукту «Финансовый резерв»).

Из заявления истца на включение в Программу страхования, справки ответчика от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.73), выписки по счету заемщика (л.д.137-141) следует, что истцом за счет предоставленных кредитных средств внесена сумма страховой премии, а также оплачены услуги Банка ВТБ по подключению к Программе страхования.

Таким образом, вследствие присоединения к Программе страхования с внесением заемщиком соответствующей платы застрахованным является имущественный интерес такого заемщика. Следовательно, страхователем по такому договору является сам заемщик.

При таких обстоятельствах, ООО СК «ВТБ Страхование» и Банк ВТБ обязаны исполнять условия заключенного Договора коллективного страхования в правоотношениях с конкретным застрахованным лицом, чье право на отказ от участия в Программе страхования и последствия такого отказа данным договором предусмотрены.

Статьей 309 ГК РФ установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства.

Следовательно, основания для взыскания со страховой компании части страховой премии, уплаченной истцом, пропорционально оставшемуся после отказа от страхования сроку страхования истца имеются.

Срок, в течение которого истец являлась застрахованной (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - дня обращения с заявлением об отказе от договора страхования) составляет 130 дней. Общий срок страхования (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) равен 1825 дням.

Таким образом, размер подлежащей возврату части страховой премии верно рассчитан истцом исходя из срока страхования, равного 1695 дням, и составляет 39699,22 руб. (42744 руб. / 1825 дней х 1695 дней).

В соответствии с п. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Заявление истца об отказе от страхования получено Банком ВТБ ДД.ММ.ГГГГ, который должен был передать его ответчику; ДД.ММ.ГГГГ ответчиком получено исковое требование, в котором содержится заявление об отказе от договора страхования. Соответственно, с ДД.ММ.ГГГГ действие договора страхования в отношении истца, а равно и правоотношения сторон, вытекающие из данного договора, считаются прекращенными.

В соответствии с разъяснениями, указанными в п. п. 1, 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иныхнужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

В данном случае правоотношения сторон подпадают под действие законодательства о защите прав потребителей, и поскольку специальным законодательством последствия нарушения ответчиком прав истца не предусмотрены, то подлежат применению нормы Закона о защите прав потребителей.

Согласно ст. 13 указанного Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (п. 1).

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (п. 4).

Истцом заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда за нарушение ее прав потребителя в размере 1500 рублей.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Следовательно, причинение потребителю морального вреда (в виде нравственных страданий) при нарушении его прав, вытекающих из требований Закона о защите прав потребителей, презюмируется, то есть факт отсутствия нравственных страданий потребителя, вызванных нарушением его указанных прав, обязан доказать изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), однако таких доказательств ответчиком суду не представлено.

Из разъяснений, содержащихся в п. 45 указанного выше Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17, следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку истцу спорная часть страховой премии ответчиком до сих пор не возвращена, что нарушило права потребителя, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда.

Учитывая фактические обстоятельства дела, характер причиненных истцу нравственных страданий, требования разумности и справедливости, суд полагает возможным удовлетворить исковые требования о взыскании компенсации морального вреда частично, в сумме 1000 рублей.

В соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, размер штрафа составляет 20349,61 руб. ((39699,22 руб. – страховая премия + 1000 руб. - компенсация морального вреда) х 50%).

Поскольку ответчиком в ходе рассмотрения дела заявлено о применении положений ст. 333 ГК РФ относительно штрафа, суд, принимая во внимание, что указанный штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки, факт отсутствия обращения истца к ответчику с претензией до предъявления иска, полагает, что в данном случае размер штрафа необходимо снизить, взыскав с ответчика штраф в размере 5000 руб., который является справедливым, разумным и соразмерным последствиям нарушения обязательств.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 Налогового кодекса РФ необходимо взыскать с ответчика в доход бюджета муниципального района Шигонский государственную пошлину в размере 1691 руб., из которых 1391 руб. за удовлетворение требований имущественного характера в размере 39699,22 руб. и 300 руб. за удовлетворение требований неимущественного характера (компенсации морального вреда), поскольку от уплаты государственной пошлины при подаче иска истец освобождена.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» в ее пользу 39699,22 руб. в счет возврата части страховой премии, компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб. и штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 5000 руб., всего взыскать 45699,22 руб. (Сорок пять тысяч шестьсот девяносто девять рублей).

В удовлетворении остальной части иска ФИО2 отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» государственную пошлину в доход муниципального района Шигонский Самарской области в размере 1691 руб. (Одна тысяча шестьсот девяносто один рубль) по следующим реквизитам:

Вид платежа: <данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в течение одного месяца с момента принятия в окончательной форме в судебную коллегию по гражданским делам Самарского областного суда через Шигонский районный суд.

Председательствующий А.Ю.Полянский

Решение принято в окончательной форме 24.09.2018 года.

Судья А.Ю.Полянский