Решение № 2-531/2025 2-531/2025~М-510/2025 М-510/2025 от 21 декабря 2025 г. по делу № 2-531/2025

УИД № 36RS0008-01-2025-000986-35 Дело № 2-531/2025


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Бобров

Воронежская область 22 декабря 2025 года

Бобровский районный суд Воронежской области в составе:

председательствующего судьи Хоперской Ю.В.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания Бобровой Д.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску общества с ограниченной ответственностью «ЮК-КРЕДИТ» к ФИО1 о взыскании задолженности по договору «Об оказании услуг Кредитного брокера», неустойки, расходов по уплате государственной пошлины,

УСТАНОВИЛ:

Общество с ограниченной ответственностью «ЮК-КРЕДИТ» обратилось в Бобровский районный суд Воронежской области с исковым заявлением к ФИО1 о взыскании задолженности по договору «Об оказании услуг Кредитного брокера», неустойки, расходов по уплате государственной пошлины (л.д. 5-10).

Определением Бобровского районного суда Воронежской области от 20.11.2025 исковое заявление принято к производству суда и по нему возбуждено гражданское дело (л.д. 1-3).

Как следует из искового заявления, ФИО1 обратился в ООО «ЮК-КРЕДИТ» с вопросом о получении кредита на сумму 2 700 000 рублей. При обращении к ответчику истец заполнил «Анкету клиента», в которой указал данные необходимые для обработки его запроса. Между ООО «ЮК-КРЕДИТ» и ФИО1 был заключен договор на оказание услуг № 056 от 27.05.2025. 27.05.2025 сторонами также был подписан акт приема-передачи оказанных услуг по договору оказания услуг № 056 от 27.05.2025, согласно которому в рамках заключенного сторонами договора, исполнителем заказчику в полном объеме были оказаны консультационные услуги.

Результат оказания услуг по настоящему договору оформлен в виде отчета по кредитному профилю клиента, составленного исполнителем. 28.05.2025 истцу был предоставлен Отчет о проделанной работе по договору № 056, согласно которому: была проведена аналитическая работа по полученным сведениям от ФССП, ИФНС РФ, Проверка СБ, Скоринг, ККО (внутр.ресурс), Скоринг-Бюро (внутр.ресурс), ОКБ (внутр.ресурс), НБКИ (внутр.ресурс), Мониторинг, Кредитный рейтинг, CHECLIC, Комплексный отчет, Номер телефона, а также прочих учреждений, в отношении заказчика; выявлены негативные факторы для кредитования; проведена оценка кредитного риска заказчика; выработана оптимальная программа кредитования исходя из требований заказчика, с учетом документов, предоставленных заказчиком; проведен предварительный расчет платежей заказчика с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты, суммы платежа; составлен отчет в письменном виде по анализу профиля заказчика на основе STOP - факторов и данных заказчика влияющих на решение банка о кредите; составлен перечень STOP-факторов - общий перечень причин отказа в кредите; произведен анализ кредитного рейтинга заказчика; исполнителем разработаны и выданы заказчику рекомендации в форме письменного заключения, а также устных рекомендаций; соблюдение заказчиком разработанных исполнителем финансовых, экономических и иных рекомендаций направлено на получение заказчиком решения кредитора о кредите на любые цели (не противоречащие законодательству РФ), указанные клиентом; принята во внимание информация по семейному положению заказчика.

Согласно, составленному кредитному профилю клиента, исполнителем выявлена информация о том, что имеется высокое количество обращений в банки за последние 30 дней (22 раза), что существенно снижает показатели кредитного рейтинга. Также исполнителем выявлена финансовая нагрузка в сумме 2 251 566 руб., крайне низкий рейтинг (27 из 999), задолженность перед ИФНС и другая информация. Далее, на основании полученных данных, для формирования положительного профиля заемщика с целью организации кредитования заказчика, исполнителем заказчику были даны рекомендации. В связи с полученными данными, был проведен подсчет вероятности получения кредитных средств заемщиком, согласно которому при невыполнении рекомендаций исполнителя вероятность получения кредитных средств составляет 1% в размере от 24 000 руб. до 27 000 руб., при частичном выполнении рекомендаций исполнителя вероятность получения кредитных средств составляет 10% в размере от 240 000 руб. до 270 000 руб., при полном выполнении рекомендаций исполнителя вероятность получения кредитных средств составляет 89% в размере от 2 400 000 руб. до 2 700 000 руб.

28.05.2025 между сторонами был заключен договор «Об оказании услуг Кредитного брокера», в соответствии с которым кредитный брокер обязуется оказать заказчику услуги, направленные на получение для заказчика решения банка, либо кредитной организации о кредите на любые цели, указанные заказчиком, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации, а заказчик обязуется оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных настоящим договором.

Согласно п. 2.1 Договора кредитный брокер обязуется: на протяжении действия договора оказывать заказчику устные консультации. Услуги оказываются по месту нахождения кредитного брокера; осуществлять контроль до момента получения заказчиком кредита, уведомлять об изменении кредитного рейтинга по требованию заказчика; оказать помощь в подготовке возражений на судебный приказ в отношении заказчика, заявления об отмене заочного решения (при необходимости); оказать помощь в подготовке обращения в ФССП России об аннулировании информации размещенной на сайте ФССП России, в связи с фактическим погашением заказчиком задолженности (при необходимости); произвести поиск банка, предоставляющего кредиты; произвести ориентировочный расчет ежемесячных платежей на основании суммы указанной в заявке на получение кредита; оказать содействие в подачи заявки на получение кредита (Приложение № 2), документов, необходимых для получения решения о кредите в банке; Уведомлять заказчика о решении банка по кредиту, по письменному требованию заказчика; исполнять принятые на себя обязательства в точном соответствии с условиями настоящего договора и в установленные сроки; уведомить заказчика, в случаях, если заказчик имеет задолженность по оплате вознаграждения, предусмотренного договором.

Согласно п.2.2 договора кредитный брокер вправе: на условиях настоящего договора поручить оказание услуг третьим лицам; требовать от заказчика исполнения, принятых на себя по настоящему договору обязательств; оказать содействие в сборе документов, необходимых для принятия банком решения о кредите, проверить правильность их оформления на предмет соответствия требованиям банка; провести дополнительную проверку в отношении заказчика в случае выявления дополнительных и скрытых негативных факторов с целью улучшения вероятности одобрения кредит; начислять неустойку с момента уведомления заказчика о наличии задолженности по договору; требовать подписания заказчиком акта приемки надлежащим образом оказанных услуг и своевременной оплаты надлежащим образом оказанных услуг.

Согласно п.3.1 договора заказчик обязуется: в течение срока действия настоящего договора не выдвигать кредитному брокеру требований об изменении условий получения кредита; предоставить кредитному брокеру достоверную информацию о себе, а также всю необходимую документацию, которая требуется для получения решения банка о кредите; присутствовать на всех мероприятиях, требующих его участия лично, либо через своего представителя, при условии, что его полномочия будут оформлены нотариально удостоверенной доверенностью, а также выполнять иные фактические действия, направленные на получение кредита; в сроки действия настоящего договора не заключать с третьими лицами договоров, предметом которых является оказание услуг по содействию в получении для него кредита; при выявлении обстоятельств, значительно затрудняющих, либо делающих невозможным исполнение принятых на себя по настоящему договору обязательств, немедленно сообщить об этом кредитному брокеру; принять по акту сдачи-приемки услуг всё исполненное для него по настоящему договору; своевременно оплатить кредитному брокеру услуги, оказанные во исполнение настоящего договора.

Согласно п.3.2 договора заказчик вправе: обращаться к кредитному брокеру за устными консультациями по вопросам банковского кредитования; получать информацию о статусе заявки на получение кредита; требовать от кредитного брокера исполнения принятых на себя по настоящему договору обязательств.

Согласно п.4.1 вознаграждения кредитного брокера, в случае предоставления банком положительного решения о кредите составляет 8% от суммы фактически полученных кредитных средств, указанных в кредитном договоре (договорах), заключенном заказчиком с кредитной организацией (с учетом страховой премии, если условия страхования включены в кредитный договор) или 8% от суммы, одобренных кредитной организацией для получения кредитных средств, от получения которых заказчик отказался. Оплата вознаграждения производится в течение 3 (трех) рабочих дней с даты вынесения положительного решения кредитором о выдаче кредита/займа заказчику (п.4.3).

Согласно п.5.1. договора после оказания услуг стороны обязаны подписать акт приемки оказанных услуг, направленных на получение для заказчика решения банка, либо кредитной организации о кредите на любые цели, указанные заказчиком (Приложение № 2) в течение одного дня.

Услуги считаются оказанными по факту предоставления решения банка (п.5.2.). В случае если заказчик отказывается от подписания акта, то подписанный кредитным брокером акт высылается ценным письмом с описью вложения. В этом случае акт сдачи-приемки оказанных услуг считается подписанным сторонами в момент его доставки в отделение связи заказчика, либо по факту возврата заказного письма почтовым отделением (п.5.3.).

В соответствии с п.7.4 договора в случае неуплаты или несвоевременной уплаты суммы, предусмотренной договором, заказчик выплачивает кредитному брокеру неустойку (пеню) в размере 0,1 процента от суммы просроченных платежей за каждый день просрочки, с момента уведомления клиента о наличии задолженности по договору.

Срок действия договора не более 48 месяцев (п.9.1.).

Указанный договор был подписан ответчиком с указанием, что условия договора понятны, прочитаны лично, рекомендации выполнять обязуется.

В дальнейшем была подписана заявка на получение кредита на сумму 2 700 000 рублей и прейскурант на размер вознаграждения кредитного брокера (п.1) «оказание услуг информационного и технического характера в получении кредита». По указанному договору истцом проводилась работа.

Согласно данным, полученным из ЭБК мониторинг, ответчиком открыт счет и получен кредитный продукт 10.06.2025 на сумму 2 160 000 руб.

Однако оплата, в нарушении п.4.1, 4.3 Договора, в сумме 172 800 руб. (8 процентов от полученной суммы) по указанному договору не производилась.

До настоящего момента договор не расторгнут, и является действующим.

В адрес ответчика 25.07.2025 было направлено уведомление (претензия) об оплате вознаграждения за оказанные услуги по договору, к которому был приложен акт приемки оказанных услуг. Претензия поступила в место вручения 29.07.2025 и ответчиком до настоящего времени не получена. Требования истца ответчиком также не исполнены, акт подписан не был.

На основании изложенного задолженность ФИО1 по договору об оказании услуг кредитного брокера от 28.05.2025 составила 172 800 руб. 00 коп.

В соответствии с п.7.4 Договора об оказании услуг кредитного брокера от 28.05.2025 в случае неуплаты или несвоевременной уплаты суммы, предусмотренной договором, заказчик выплачивает кредитному брокеру неустойку (пеню) в размере 0,1 процента от суммы просроченных платежей за каждый день просрочки, с момента уведомления клиента о наличии задолженности по договору.

Как ранее указывалось, в адрес ответчика были направлены уведомления (претензия) об оплате вознаграждения за оказанные услуги по договору. Претензия поступила в место вручения - 29.07.2025 и ответчиком до настоящего времени не получена.

На основании вышеизложенного, неустойка подлежит исчислению с 29.07.2025 и при просрочке: с 29.07.2025 по 08.08.2025, составляет 1 900 руб. 80 коп. (172 800 руб. х 0,1% х 11дн.).

Истец просит суд взыскать с ФИО1 в пользу ООО «ЮК-КРЕДИТ» задолженность по договору «Об оказании услуг Кредитного брокера» от 28.05.2025 в размере 172 800 руб. 00 коп., неустойку за период с 29.07.2025по 08.08.2025 в размере 1900 руб. 80 коп.; неустойку в размере 0,1% на сумму 172 800 руб. 00 коп. за период с 09.08.2025 по день фактического исполнения обязательств, расходы на оплату государственной пошлины в размере 6 241 руб. 00 коп.

Просит суд истребовать информацию из АО «Национальное бюро кредитных историй» (<...>, этаж 2, офис 209, БЦ «Красивый Дом»), АО «Объединенное Кредитное Бюро» (г.Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Замоскворечье, Шлюзовая набережная, д.4.),ДАО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» (<...>, офис 4.11.1.) по кредитной истории ФИО1 (л.д. 5-10).

Истец общество с ограниченной ответственностью «ЮК-КРЕДИТ», надлежаще извещенное о дате, времени и месте судебного разбирательства, своего представителя в судебное заседание не направило, ходатайств об отложении судебного заседания не заявляло (л.д. 210-211, 212-213). Представитель истца общества с ограниченной ответственностью «ЮК-КРЕДИТ» по доверенности ФИО2 в поступившем суд заявлении ходатайствовал о рассмотрении дела в отсутствие представителя истца, исковые требования поддерживает в полном объеме (л.д. 222-224).

Ответчик ФИО1, надлежаще извещенный о дате, времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, своего представителя в судебное заседание не направил, ходатайств об отложении судебного заседания не заявлял (л.д. 209).

Согласно части 1 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.

В силу части 2 названной статьи, разбирательство дела откладывается в случае неявки в судебное заседание кого-либо из лиц, участвующих в деле, в отношении которых отсутствуют сведения об их извещении.

В случае, если лица, участвующие в деле, извещены о времени и месте судебного заседания, суд откладывает разбирательство дела в случае признания причин их неявки уважительными.

Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными (часть 3).

В соответствии с пунктом 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно части 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными, суд рассматривает дело без их участия.

Доказательств уважительности неявки ответчик суду не представил, неявка лица за почтовой корреспонденцией в силу ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации не свидетельствует о его не извещении судом, в связи с чем у суда отсутствуют основания для отложения судебного заседания.

Кроме того, участвующие по делу лица извещались публично путем заблаговременного размещения информации о дате, времени и месте рассмотрения гражданского дела на интернет-сайте Бобровского районного суда Воронежской области в соответствии со ст. 14 и 16 Федерального закона от 22 декабря 2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации». При таких обстоятельствах суд находит возможным рассмотрение дела в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле.

Исследовав и оценив представленные сторонами письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно п. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим, гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п. п. 1, 4).

В силу пп. 1 и 2 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что 27.05.2025 между обществом с ограниченной ответственностью «ЮК-КРЕДИТ» и ФИО1 заключен договор на оказание услуг № 056, согласно которому исполнитель принимает к исполнению заказчика об оказании консультационных услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Характер услуги: в соответствии с настоящим договором, на основании данных, полученных от заказчика и сведений, полученных в отношении заказчика от ФССП, ИФНС РФ, Проверка СБ, Скоринг, ККО (внутр.ресурс), Скоринг-Бюро (внутр.ресурс), ОКБ (внутр.ресурс), НБКИ (внутр.ресурс), Мониторинг, Кредитный рейтинг, CHECLIC, Комплексный отчет, Номер телефона, а также прочих учреждений; предоставление информации о финансовых, экономических и иных данных, направленных на мониторинг рынка финансовых услуг; выявление негативных для кредитования факторов; оценка кредитного риска заказчика (кредитный рейтинг); проведение аналитической работы по результатам полученных сведений, выработка оптимальной программы кредитования, исходя из требований заказчика, с учетом документов, предоставленных заказчиком и полученных ответов на запросы; разработка и выдача рекомендаций заказчику в форме отчета по кредитному профилю клиента, составленного исполнителем, в отношении заказчика по результатам полученных сведений от заказчика и от ФССП, ИФНС РФ, Проверка СБ, Скоринг, ККО (внутр.ресурс), Скоринг-Бюро (внутр.ресурс), ОКБ (внутр.ресурс), НБКИ (внутр.ресурс), Мониторинг, Кредитный рейтинг, CHECLIC, Комплексный отчет, Номер телефона и других учреждений, направленных на устранение факторов способных повлиять на результат в части заключения кредитного договора с заказчиком; предварительный расчет платежей заказчика с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты, суммы платежа; получение для заказчика информации о финансовых продуктах региона. Заказчик обязуется принять указанные услуги и оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных настоящим договором. Пунктом 4.1 договора установлено, что общая стоимость услуг исполнителя, указанных в п.1.1 настоящего договора, в том числе по оказанию услуг по составлению для заказчика отчета по кредитному профилю клиента, составляет 140 900 рублей 00 копеек, НДС не предусмотрен. Оплата производится в российских рублях (л.д. 31-34).

Согласно акту приема-передачи документов по Договору на оказание услуг № 056 от 27.05.2025, заказчик передал, а исполнитель принял следующие документы: запрос субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета по своей кредитной истории, согласие на обработку ПД, анкету заказчика, копию паспорта, копию СНИЛС, копии (иные документы) (л.д. 14, 15, 16-17, 18, 35).

В соответствии с отчетом о проделанной работе по договору на оказание услуг от 27.05.2025 № 056, была проведена аналитическая работа по полученным сведениям от ФССП, ИФНС РФ, Проверка СБ, Скоринг, ККО (внутр.ресурс), Скоринг-Бюро (внутр.ресурс), ОКБ (внутр.ресурс), НБКИ (внутр.ресурс), Мониторинг, Кредитный рейтинг, CHECLIC, Комплексный отчет, Номер телефона, а также прочих учреждений, в отношении заказчика; выявлены негативные факторы для кредитования; проведена оценка кредитного риска заказчика; выработана оптимальная программа кредитования исходя из требований заказчика, с учетом документов, предоставленных заказчиком; проведен предварительный расчет платежей заказчика с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты, суммы платежа; составлен отчет в письменном виде по анализу профиля заказчика на основе STOP - факторов и данных заказчика влияющих на решение банка о кредите; составлен перечень STOP-факторов - общий перечень причин отказа в кредите; произведен анализ кредитного рейтинга заказчика; исполнителем разработаны и выданы заказчику рекомендации в форме письменного заключения, а также устных рекомендаций; соблюдение заказчиком разработанных исполнителем финансовых, экономических и иных рекомендаций направлено на получение заказчиком решения кредитора о кредите на любые цели (не противоречащие законодательству Российской Федерации), указанные клиентом; принято во внимание информация по семейному положению заказчика. Выявлена информация о том, что имеется высокое количество обращений в банки за последние 30 дней (22 раза), что существенно снижает показатели кредитного рейтинга. Также исполнителем выявлена финансовая нагрузка в сумме 2 251 566 руб., крайне низкий рейтинг (27 из 999), задолженность перед ИФНС и другая информация. На основании полученных данных, для формирования положительного профиля заемщика с целью организации кредитования заказчика, исполнителем заказчику были даны рекомендации. Был проведен подсчет вероятности получения кредитных средств заемщиком, согласно которому при невыполнении рекомендаций исполнителя вероятность получения кредитных средств составляет 1% в размере от 24 000 руб. до 27 000 руб., при частичном выполнении рекомендаций исполнителя вероятность получения кредитных средств составляет 10% в размере от 240 000 руб. до 270 000 руб., при полном выполнении рекомендаций исполнителя вероятность получения кредитных средств составляет 89% в размере от 2 400 000 руб. до 2 700 000 руб. (л.д. 23-25).

28.05.2025 между обществом с ограниченной ответственностью «ЮК-КРЕДИТ» и ФИО1 составлен акт приема-передачи оказанных услуг, являющийся приложением № 2 к договору об оказании услуг № 056 от 27.05.2025, в котором отражены услуги, указанные в отчете о проделанной работе, а также содержится указание о произведении заказчиком в соответствии с п. 4.1 Договора об оказании услуг от 27.05.2025. Претензий со стороны заказчика к исполнителю по качеству оказанных услуг не имеется (л.д. 37), заказчику выдана памятка с общим перечнем причин для отказа в кредите (л.д. 38).

28.05.2025 между обществом с ограниченной ответственностью «ЮК-КРЕДИТ» и ФИО1 заключен договор «Об оказании услуг Кредитного брокера», в соответствии с которым кредитный брокер обязуется оказать заказчику услуги, направленные на получение для заказчика решения банка, либо кредитной организации о кредите на любые цели, указанные заказчиком, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации, а заказчик обязуется оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных настоящим договором.

Согласно п. 2.1 Договора кредитный брокер обязуется:

На протяжении действия договора оказывать заказчику устные консультации. Услуги оказываются по месту нахождения кредитного брокера.

Осуществлять контроль до момента получения заказчиком кредита, уведомлять об изменении кредитного рейтинга по требованию заказчика.

Оказать помощь в подготовке возражений на судебный приказ в отношении заказчика, заявления об отмене заочного решения (при необходимости).

Оказать помощь в подготовке обращения в ФССП России об аннулировании информации размещенной на сайте ФССП России, в связи с фактическим погашением заказчиком задолженности (при необходимости).

Произвести поиск банка, предоставляющего кредиты.

Произвести ориентировочный расчет ежемесячных платежей на основании суммы указанной в заявке на получение кредита.

Оказать содействие в подачи заявки на получение кредита (Приложение № 2), документов, необходимых для получения решения о кредите в Банке.

Уведомлять заказчика о решении банка по кредиту, по письменному требованию заказчика.

Исполнять принятые на себя обязательства в точном соответствии с условиями настоящего договора и в установленные сроки.

2.1.10. Уведомить заказчика, в случаях, если заказчик имеет задолженность по оплате вознаграждения, предусмотренного договором.

Согласно п.2.2 договора кредитный брокер вправе: на условиях настоящего договора поручить оказание услуг третьим лицам; требовать от заказчика исполнения, принятых на себя по настоящему договору обязательств; оказать содействие в сборе документов, необходимых для принятия банком решения о кредите, проверить правильность их оформления на предмет соответствия требованиям банка; провести дополнительную проверку в отношении заказчика в случае выявления дополнительных и скрытых негативных факторов с целью улучшения вероятности одобрения кредит; начислять неустойку с момента уведомления заказчика о наличии задолженности по договору; требовать подписания заказчиком акта приемки надлежащим образом оказанных услуг и своевременной оплаты надлежащим образом оказанных услуг.

Согласно п.3.1 договора заказчик обязуется: в течение срока действия настоящего договора не выдвигать кредитному брокеру требований об изменении условий получения кредита; предоставить кредитному брокеру достоверную информацию о себе, а также всю необходимую документацию, которая требуется для получения решения банка о кредите; присутствовать на всех мероприятиях, требующих его участия лично, либо через своего представителя, при условии, что его полномочия будут оформлены нотариально удостоверенной доверенностью, а также выполнять иные фактические действия, направленные на получение кредита; в сроки действия настоящего договора не заключать с третьими лицами договоров, предметом которых является оказание услуг по содействию в получении для него кредита; при выявлении обстоятельств, значительно затрудняющих, либо делающих невозможным исполнение принятых на себя по настоящему договору обязательств, немедленно сообщить об этом кредитному брокеру; принять по акту сдачи-приемки услуг всё исполненное для него по настоящему договору; своевременно оплатить кредитному брокеру услуги, оказанные во исполнение настоящего договора.

Согласно п.3.2 договора заказчик вправе: обращаться к кредитному брокеру за устными консультациями по вопросам банковского кредитования; получать информацию о статусе заявки на получение кредита; требовать от кредитного брокера исполнения принятых на себя по настоящему договору обязательств.

Согласно п.4.1 вознаграждения кредитного брокера, в случае предоставления банком положительного решения о кредите составляет 8% от суммы фактически полученных кредитных средств, указанных в кредитном договоре (договорах), заключенном заказчиком с кредитной организацией (с учетом страховой премии, если условия страхования включены в кредитный договор) или 8 % от суммы, одобренных кредитной организацией для получения кредитных средств, от получения которых заказчик отказался. Оплата вознаграждения производится в течение 3 (трех) рабочих дней с даты вынесения положительного решения кредитором о выдаче кредита/займа заказчику (п.4.3).

Согласно п.5.1. договора после оказания услуг стороны обязаны подписать акт приемки оказанных услуг, направленных на получение для заказчика решения банка, либо кредитной организации о кредите на любые цели, указанные заказчиком (Приложение № 2) в течение одного дня.

Услуги считаются оказанными по факту предоставления решения банка (п.5.2.). В случае если заказчик отказывается от подписания акта, то подписанный кредитным брокером акт высылается ценным письмом с описью вложения. В этом случае акт сдачи-приемки оказанных услуг считается подписанным сторонами в момент его доставки в отделение связи заказчика, либо по факту возврата заказного письма почтовым отделением (п.5.3.).

В соответствии с п.7.4 договора в случае неуплаты или несвоевременной уплаты суммы, предусмотренной договором, заказчик выплачивает кредитному брокеру неустойку (пеню) в размере 0,1 процента от суммы просроченных платежей за каждый день просрочки, с момента уведомления клиента о наличии задолженности по договору.

Срок действия договора не более 48 месяцев (п.9.1.) (л.д. 26-28, 29, 30).

Обществом с ограниченной ответственностью «ЮК-КРЕДИТ» в обоснование требований указано, что истцу стало известно, что ответчиком подписана заявка на получение кредита на сумму 2 700 000 рублей и согласно данным, полученным из ЭБК мониторинг, ответчиком открыт счет и получен кредитный продукт 10.06.2025 на сумму 2 160 000 руб. (л.д. 8).

Анализируя вышеуказанные условия заключенного между истцом и ответчиком договора, субъектный состав обязательства, предмет договора и фактически возникшие правоотношения, суд приходит к выводу, что указанный договор по своей сути является договором оказания услуг, где одна сторона является потребителем, а другая является исполнителем, а на возникшие между сторонами правоотношения распространяет свое действие положения как Гражданского кодекса Российской Федерации по договору оказания услуг, так и положения Закона «О защите прав потребителей».

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 статьи 781 ГК РФ предусмотрено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу пункта 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичное правило содержится в ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пункты 1, 4 статьи 421 ГК РФ).

В соответствии со статьей 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду, и должно осуществляться с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.

Из условий договора, заключенного между сторонами усматривается, что истец обязался выполнить надлежащим образом следующее: на протяжении действия договора оказывать заказчику устные консультации, услуги оказываются по месту нахождения кредитного брокера; осуществлять контроль до момента получения заказчиком кредита, уведомлять об изменении кредитного рейтинга по требованию заказчика; оказывать помощь в подготовке возражений на судебный приказ в отношении заказчика, заявление об отмене заочного решения (при необходимости); оказывать помощь в подготовке обращения в ФССП России об аннулировании информации размещенной на сайте ФССП России в связи с фактическим погашение заказчиком задолженности (при необходимости); произвести поиск банка, предоставляющего кредиты; произвести ориентировочный расчет ежемесячных платежей на основании суммы указанной в заявке на получение кредита; оказать содействие в подачи заявления на получение кредита (приложение № 2), документов, необходимых для получения решения о кредите в банке; уведомлять заказчика о решении банка по кредиту, по письменному требованию заказчика; согласно заявке на получение кредита – целью заключения указанного договора является получение кредита истцом в размере 2 700 000 руб. (л.д. 26-28, 29).

Ответчик как потребитель был вправе отказаться от исполнения договора в любое время с возмещением исполнителю фактически понесенных расходов, и оказанных услуг, которые должны быть подтверждены. Указанное не может ущемлять право потребителя и расцениваться как злоупотребление, даже в случае последующего заключения кредитного договора с банком, подобранным ответчиком самостоятельно.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом, разъясняет лицам, участвующим в деле, их права и обязанности, предупреждает о последствиях совершения или несовершения процессуальных действий, оказывает лицам, участвующим в деле, содействие в реализации их прав, создает условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских дел.

При этом, суд, в отличие от органов исполнительной власти, контролирующих и надзорных органов не наделен правом проведения проверок, самостоятельного сбора доказательств по делу, в целях принятия законного, обоснованного и справедливого решения.

В связи с этим, судом сторонам разъяснялся предмет доказывания по данному делу, возможность заявления ходатайств об истребовании дополнительных доказательств, проведении экспертиз, а также их обязанность доказать те обстоятельства на которые они ссылаются как на основания своих требований и возражений, о чем указывалось в определении о подготовке гражданского дела к судебному разбирательству, и им предоставлялась возможность реализации своих прав.

Судом истцу и ответчику были созданы равные возможности на реализацию их прав в гражданском судопроизводстве.

На основании части 1 статьи 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

В ходе подготовки гражданского дела к судебному разбирательству, с учетом положений части 1 статьи 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судом по ходатайству истца направлены запросы об истребовании из АО «Национальное бюро кредитных историй», АО «Объединенное Кредитное Бюро», АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» информации по кредитной истории ФИО1, <дата> года рождения (л.д. 76, 214-215, 216-217).

Согласно кредитному отчету по кредитной истории ФИО1, <дата> года рождения, предоставленному акционерным обществом «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро», сведений об открытии ответчиком ФИО1 счета и получении кредитного продукта 10.06.2025 на сумму 2 160 000 руб., не имеется. В период с 03.06.2025 по 14.10.2025 (дату предъявления настоящего иска в суд) (л.д. 49), имело место направление заявок о получении кредита в ПАО Банк Уралсиб, ПАО «Совкомбанк», АО «ТБанк», КБ «Ренессанс-Кредит» (ООО) по которым кредиторами выставлены отказы в получении кредита с указанием причины «кредитная политика кредитора» (л.д. 108, 121, 173, 186).

В соответствии с пунктом 2 статьи 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании, то есть, представлены сторонами.

Давая оценку в соответствии со ст. 67 ГПК РФ представленным сторонами доказательствам, суд приходит к выводу, что относимых и допустимых доказательств несения истцом каких-либо расходов, связанных с исполнением указанного договора, истцом в материалы дела не представлено, оснований полагать, что ответчиком открыт счет и получен кредитный продукт 10.06.2025 на сумму 2 160 000 руб., с учетом установленных выше обстоятельств, у суда не имеется.

Принимая во внимание действующие нормы права, представленные сторонами доказательства, суд не находит оснований для удовлетворения заявленных требований о взыскании с ФИО1 задолженности по договору «Об оказании услуг Кредитного брокера».

Учитывая, что первоначальные требования истца судом не удовлетворены, следовательно, требования истца о взыскании неустойки также не подлежат удовлетворению.

На основании ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ. Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

С учетом того, что в удовлетворении иска общества с ограниченной ответственностью «ЮК-КРЕДИТ» к ФИО1 отказано, в удовлетворении требований о взыскании государственной пошлины с ответчиков, следует отказать.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований общества с ограниченной ответственностью «ЮК-КРЕДИТ» к ФИО1 о взыскании задолженности по договору «Об оказании услуг Кредитного брокера», неустойки, расходов по уплате государственной пошлины, - отказать.

Копию решения направить (вручить под расписку) лицам, участвующим в деле, их представителям не позднее пяти дней после дня принятия и (или) составления решения суда.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Воронежский областной суд через Бобровский районный суд Воронежской области.

Председательствующий Ю.В. Хоперская

Мотивированное решение составлено 22.12.2025.