Решение № 2-3932/2025 2-3932/2025~М-3411/2025 М-3411/2025 от 18 ноября 2025 г. по делу № 2-3932/2025

УИД:34RS0008-01-2025-009498-60

Дело №2-3932/2025


РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации

Центральный районный суд гор.Волгограда в составе:

председательствующего судьи Мягковой Е.А.,

при секретаре Толстоноженко ...

с участием представителя истца ФИО1 .... – ФИО3 ...., представителя ответчика ИП ФИО2 ... – Цуркан ... ФИО2 ...., действующих на основании доверенностей,

рассмотрев в открытом судебном заседании 19 ноября 2025 года в городе Волгограде гражданское дело по иску ФИО1 ... к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 ... о взыскании суммы предварительной оплаты товара по договору купли-продажи, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 ... обратился в суд к ответчику ИП ФИО2 .... о защите прав потребителей. Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 ... (покупатель) и ИП ФИО2 ... (продавец) был заключен договор купли-продажи №..., согласно которому продавец обязался передать покупателю товар дверные блоки в количестве 3 штук в срок 60 дней с момента получения предоплаты. Предоплата произведена в момент заключения договора ДД.ММ.ГГГГ в размере 100000 рублей. В установленный срок товар не был поставлен.

В связи с чем, просил суд взыскать с ответчика в свою пользу сумму предварительной оплаты по договору купли-продажи товара №... от ДД.ММ.ГГГГ в размере 100000 рублей; неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 292 000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей; штраф, предусмотренный ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

Истец ФИО1 .... в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, доверил представлять свои интересы представителю ФИО3, со слов которого истец уведомлен о слушании дела, в том числе через представителя.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 ... по доверенности ФИО3 .... исковые требования поддержал и настаивал на их удовлетворении, пояснил, что одна из дверей была поставлена, однако остальные двери не поставлены, извещений о готовности их установки до настоящего времени не поступало.

Ответчик ИП ФИО2 .... в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, доверила представлять свои интересы представителям Цуркан ... и ФИО2 ... со слов которых ответчик уведомлена о слушании дела, в том числе через представителей.

В судебном заседании представители ответчика ИП ФИО2 .... по доверенности Цуркан ... и ФИО2 ... исковые требования не признали, пояснили, что истец не внес оставшуюся сумму за товар, поэтому дверные блоки не поставлены, о готовности товара истец был извещен в телефонном режиме, просили в иске отказать, приводят доводы о том, что согласно условий договора, покупатель обязать вначале оплатить оставшуюся часть денежных средств, затем продавец устанавливает дверные блоки.

Суд предпринял все зависящие от него меры по извещению сторон о судебном разбирательстве и на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, участие которых в судебном заседании является правом, а не обязанностью.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, проверив и исследовав доказательства, имеющиеся в материалах дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с положениями статей 309 и 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с их условиями, односторонний отказ от исполнения обязательств, а также одностороннее изменение их условий не допускаются.

В соответствии с ч.1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение ао всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Положениями ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с ч. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

При этом, в соответствии с ч. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

В силу п. 13 Правил договора розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №... «О защите прав потребителей», недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Перечень недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, приведен в п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Кроме того, в соответствии с п. 2 ст. 23.1 вышеназванного Закона, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи, срока передачи предварительно оплаченного товара.

В силу положений п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №... «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ч. 1 ст. 27 указанного Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ.

В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 .... (покупатель) и ИП ФИО2 ... (продавец) был заключен договор купли-продажи №..., предметом которого являются дверные блоки Торекс в количестве 3 штук.

Согласно условиям договора п.1.1 продавец продал, а покупатель купил на условиях заказа – дверной блок Торек в количестве 3 штук, согласно приложения №... к договору №... от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с заказом, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора. Продавец обязался исполнить заказ в течение 60 календарных дней с момента частично/полной оплаты стоимости товара покупателем.

Пунктом 2 договора установлена цена договора 159000 рублей.

В соответствии с пунктом 3.1 договора, заказ по настоящему договору должен быть исполнен не позднее 60 календарных дней с момента частичной оплаты стоимости товара, стоимость по договору фиксированная, предоплата вноситься покупателем в размере 100000 рублей. Датой исполнения заказа считается дата уведомления покупателя о готовности продавца передать товар покупателю по указанному адресу в заказе. Уведомление покупателю направляется продавцом телеграфом, телефоном, либо заказным письмом (п.3.2).

Согласно п. 3.3 покупатель обязан в течение трех календарных дней с момента получения уведомления (п.3.2) подтвердить продавцу готовность принять товар по указанному адресу.

Пунктом 5.1 договора установлено, что товар считается сданным продавцом и принятым покупателем по количеству, на основании акта приемки-сдачи товара, по качеству, на основании копии сертификата соответствия.

Согласно п. 6.2 договора, платеж осуществляется покупателем в два этапа: платеж в размере 100000 рублей оплачивается в момент составления и подписания заказа. Остаток в размере 59000 рублей оплачивается перед доставкой. Передача товара осуществляется после поступления окончательной суммы расчета на счет (кассу) продавца.

Во исполнение условий договора истцом была оплачена сумма в размере 100000 рублей при составлении заказа, одна входная дверь поставлена истцу.

Из материалов дела следует, и не оспаривается стороной ответчика о том, что товар в количестве двух дверных блоков до настоящего времени продавцом не поставлен.

Ответчик приводит доводы о том, что покупатель обязан перед доставкой оплатить оставшуюся часть цены товара, вместе с тем, данные утверждения противоречат условиям договора.

Так, в пункте 3.1 и 1.1 прямо указано, что продавец обязан исполнить заказ в течение 60 календарных дней с момента частичной оплаты товара.

Извещений о готовности поставить товар истцу не направлялось, представленные выписки о телефонных соединениях не свидетельствуют о готовности поставить товар данному покупателю.

Кроме того, в пункте 6.2 договора, на который ссылается ответчик, также указано, что остаток в размере 59000 рублей оплачивается перед доставкой.

В материалы дела не представлено доказательств о доставке истцу товара, указанного в договоре и приложению к нему.

Постановлением Пленума Верховного суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" ДД.ММ.ГГГГ №... в п. 28 разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 ... обратился к ИП ФИО2 ... с претензией об исполнении обязательств по договору. Претензия ответчиком оставлена без удовлетворения.

В установленный сторонами срок ответчик недостатки не устранил. Указанное нарушение является в рамках заявленных требований основанием взыскания предварительной оплаты цена за не поставленный товар в размере 100000 рублей.

Разрешая требования в части взыскания неустойки за нарушение сроков устранения недостатков, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором; требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

Согласно абз. 1 ст. 30 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

В соответствии с частью 3 статьи 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" ответственностью за нарушение назначенных потребителем сроков устранения недостатков выполненной работы является уплата исполнителем потребителю за каждый день просрочки неустойки (пени).

Законом о защите прав потребителей установлены разные ставки и порядок исчисления неустойки в зависимости от характера договора, заключенного с потребителем: при заключении потребителем договора купли-продажи размер неустойки составляет 1%, исчисляется от стоимости товара и предельных размеров сумма неустойки не ограничена.

Расчет неустойки составляет: 100000 рублей (стоимость предварительной оплаты) х 292 дня (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) х 1% = 292000 рублей.

В силу абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" сумма неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), а также с учетом положений ст. 333 ГК РФ, суд определяет размер неустойки 50000 рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Компенсация морального вреда возмещается независимо от причиненного имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом всех обстоятельств, степени нравственных страданий истца, в связи с нарушением его прав как потребителя, и отсутствием каких-либо серьезных последствий от нарушения его прав, суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме 2 000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку надлежащим образом, требование истца в добровольном порядке ответчик удовлетворить отказался, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от присужденной суммы, что соответствует следующему расчету: 100000 рублей (стоимость товара) + 50 000 рублей (неустойка) + 2 000 рублей (моральный вред) / 2 = 76 000 рублей.

В связи с тем, что истец при подаче иска о защите прав потребителей освобожден об уплаты государственной пошлины, с ответчика в силу ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования городской округ город-герой Волгоград в размере 7 200 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 ... к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 ... о взыскании суммы предварительной оплаты товара по договору купли-продажи, неустойки, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 ... (ИНН №..., ОГРИП №...) в пользу ФИО1 ... (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения г. Волгоград, паспорт гражданина РФ серии №..., адрес регистрации: г. Волгоград, ...22) сумму предварительной оплаты по договору купли-продажи товара №... от ДД.ММ.ГГГГ в размере 100000 рублей; неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 50000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей; штраф в размере 76000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 ... к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 ... о взыскании неустойки свыше суммы 50000 рублей, компенсации морального вреда свыше 2000 рублей – отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 ... (ИНН №..., ОГРИП №...) государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования городской округ город-герой Волгоград в размере 7 200 рублей.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд города Волгограда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Е.А. Мягкова

УИД:34RS0008-01-2025-009498-60 резолютивная часть