Решение № 2-5810/2020 2-5810/2020~М-5257/2020 М-5257/2020 от 12 ноября 2020 г. по делу № 2-5810/2020

№

Дело №


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

<адрес> ДД.ММ.ГГГГ

Калининский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Ереминой О.М.

при секретаре Сафаровой Э.К.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ТОП-тур», ООО «ТТ-Трэвел» о расторжении договора туристического продукта, взыскании денежных средств,

у с т а н о в и л :

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчикам о расторжении договора туристического продукта, взыскании денежных средств. Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «ТОП-тур» и ООО «ТТ-Трэвл» был заключен договор о реализации туристического продукта №б/-ДД.ММ.ГГГГ. ООО «ТОП-тур» выступал в качестве агента, а ООО «ТТ-Трэвл» является туроператором. Стоимость договора составляет 154 800,00 рублей, которая была оплачена истцом в полном объеме в день заключения договора. Предметом договора является туристическая поездка на Кипр с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в отель Dome Beach Hotel&Resort4;*. Постановлением <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №-п в <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ введен режим повышенной готовности, который продлен до ДД.ММ.ГГГГ постановлением <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №-п. На основании вышеуказанных Постановлений гражданам старше 65 лет необходимо обеспечить режим самоизоляции по месту проживания. Возраст заказчика на настоящий момент составляет 66 лет. Кроме того, авиасообщение между Россией и Кипром на настоящий момент не возобновлено. Следовательно, реализация туристического продукта в 2020 году не представляется возможной. ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчикам с претензией о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ ООО «ТОП-тур» перечислил истцу сумму в размере 11 958,40 рублей по претензии. Претензия, направленная в адрес ООО «ТТ-Трэвл», осталась без ответа. Задолженность по договору составляет 142 841,60 рубль. В связи с чем, истец просит расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «ТОП-тур» и ООО «ТТ-Трэвл» о реализации туристического продукта №б/-ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчиков задолженность по договору в размере 142 841,60 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 534,38 рубля, расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000,00 рублей, почтовые расходы – 1 950,00 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Представитель истца Б.С.С. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, по основаниям, изложенным в иске.

Представители ответчиков ООО «ТОП-тур», ООО «ТТ-Трэвел» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, представили письменные отзывы на исковое заявление.

Суд, заслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

В судебном заседании установлено следующее.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ТОП-тур» в качестве агента и ФИО1 заключен договор о реализации туристического продукта №б/-ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого агент обязуется забронировать туристический продукт у туроператора, потребительские свойства которого отражены в заявке на бронирование туристического продукта.

Приложением № к договору определена информация о туре для двух туристов по маршруту Кипр/Айя-Напа, период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с размещением в отеле, услугами по воздушной перевозке, страхованию медицинских расходов. Цена договора составляет 154 800,00 рублей (л.д.10-26).

Туроператором, обеспечивающим оказание услуг по туристическому продукту, является ООО «ТТ-Трэвел», что подтверждается приложением № к договору.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 произвела турагенту ООО «ТОП-Тур» оплату тура в сумме 154 800,00 рублей, что подтверждается чеком (л.д. 26).

Из материалов дела следует, что турагент платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ перечислил по заявке 4345918 в ООО «ТТ-Трэвел» денежные средства в сумме 142 841,60 рубль (л.д.69).

ДД.ММ.ГГГГ на сайте Ростуризма опубликована информация, что в связи с эпидемиологической ситуацией в стране и мире на основании Постановления Главного государственного санитарного врача РФ с ДД.ММ.ГГГГ всем лицам, прибывающим в России из-за рубежа, в том числе из мест отдыха, необходимо пройти двухнедельную самоизоляцию, начиная со дня прибытия. Указанная информация опубликована на официальном сайте Ростуризм и является общедоступной.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в ООО «ТТ-Трэвл» и ООО «ТОП-тур» с претензиями о расторжении договора и возврате денежных средств (л.д.8-9).

Турагент ООО «ТОП-тур» произвел возврат ФИО1 агентского вознаграждения в сумме 11 958,40 рублей, что сторонами не оспаривается. Денежные средства в размере 142 841,60 рубль туроператором истцу не возращены.

Отношения, возникающие при реализации права граждан на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий регулируются Федеральным законом «Об основах туристической деятельности».

На отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, распространяется также Закон «О защите прав потребителей».

Положения ст. 14 Закона об основах туристской деятельности предусматривают, что уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристического продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

Согласно абзацу седьмому названной статьи при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристического продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в данной статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристического продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Статьей 19.4 ФЗ Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» установлено, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности: исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Постановлением РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором.

Данным положением установлено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ

В судебном заседании установлено, истец ФИО1 достигла возраста 65 лет, в связи с чем, она имеет право на возврат денежных средств в течение 90 дней с даты предъявления требования.

Судом установлено, что требование о расторжении договора и возврате денежных средств получено ООО «ТТ-Трэвел» ДД.ММ.ГГГГ, срок возврата денежных средств - ДД.ММ.ГГГГ на момент рассмотрения дела наступил. В связи с чем, оплаченные туроператору за туристический продукт денежные средства в сумме в сумме 142 841,60 рубль подлежат возврату истице, исковые требования о взыскании с ООО «ТТ-Трэвел» денежных средств, уплаченных за туристический продукт в размере 142 841,60 рублей следует удовлетворить.

Пунктом 8 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1073 установлено, что туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 534,38 рублей являются обоснованными и также подлежат удовлетворению.

В соответствии с ч. 1 ст. 450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (ч. 2 ст. 450.1 ГК РФ).

Учитывая, что истец до начала даты путешествия, установленной в договоре, уведомила стороны об отказе от договора и возврате денежных средств, договору о реализации туристического продукта расторгнут, дополнительного решения о его расторжении в судебном порядке не требуется. В связи с чем, в удовлетворении иска в этой части надлежит отказать.

Требования истца к ООО «ТОП-тур» удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

Статья 10.1 закона, определяющая особенности реализации туристического продукта турагентом, предусматривает, что турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта.

Условиями договора о реализации туристического продукта предусмотрено, что турагент является лицом, обеспечивающим бронирование тура, сформированного туроператором, и обеспечивает перевод денежных средств, уплаченных заказчиком за тур в пользу туроператора.

ООО «ТОП-Тур» обязательства по переводу денежных средств туриста туроператору исполнил, при этом возвратил ФИО1 агентское вознаграждение, оснований для взыскания с ООО «ТОП-Тур» денежных средств не имеется.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Коллегией адвокатов «Тесло» в лице адвоката Б.С.С. заключен договор об оказании консультационно-правовых услуг, предметом которого являются юридические услуги по взысканию денежных средств о реализации туристического продукта. Стоимость услуг определена в договоре в размере 20 000,00 рублей.

Согласно представленной расписке от ДД.ММ.ГГГГ Б.С.С. получил от ФИО1 денежные средства по договору в размере 20 000,00 рублей.

Указанная сумма судебных расходов взысканию с ответчика ООО «ТТ-Трэвел» не подлежит, поскольку на момент подписания договора, а также на момент обращения в суд права и законны интересы истца ответчиком нарушены не были, срок возврата денежных средств ответчиком истцу наступил за 1 день до принятия судом решения. Таким образом, расходы на услуги представителя не были обусловлены фактом нарушения прав истца ответчиком, что является основанием для отказа в их взыскании.

Кроме того, в пункте 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разъяснено, что лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Представитель истца Б.С.С. является адвокатом, осуществлял представление интересов ФИО1 на основании ордера от ДД.ММ.ГГГГ.

Пункт 6 ст. 25 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 63-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации" в императивной форме предусматривает, что вознаграждение, выплачиваемое адвокату доверителем, и (или) компенсация адвокату расходов, связанных с исполнением поручения, подлежат обязательному внесению в кассу соответствующего адвокатского образования либо перечислению на расчетный счет адвокатского образования в порядке и сроки, которые предусмотрены соглашением.

Таким образом, факт оплаты услуг адвоката должна удостоверяться первичными платежными документами (квитанциями, платежными поручениями). Расписка в получении денежных средств адвокатом, который также является близким родственником истца, является недопустимым доказательством факта оплаты услуг адвоката.

Судом установлено, что истец также понесла расходы в сумме 1 950,00 рублей за отправку в адрес ООО «ТТ-Трэвел» претензии о расторжении договора и возврате денежных средств (л.д. 30). Указанная сумма расходов подлежит взысканию с ответчика ООО «ТТ-Трэвел» исходя из разъяснений, содержащихся в п. 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1.

Руководствуясь ст.ст.12, 450.1 Гражданского Кодекса РФ, Федеральным Законом «Об основах туристической деятельности», ст.ст.3, 56, 67, 98, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО1 к ООО «ТТ-Трэвл» удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ТТ-Трэвл» в пользу ФИО1 денежные средства, оплаченные за туристический продукт, в размере 142 841,60 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 534,38 рублей, расходы на отправку претензии 1 950,00 рублей, всего 145 325,98 рублей.

В остальной части иска отказать.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «ТОП-тур» о взыскании денежных средств отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме в Тюменский областной суд путем подачи жалобы через Калининский районный суд <адрес>.

Председательствующий судья О.М.Еремина

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.