Решение № 2-321/2025 2-321/2025~М-89271/2025 М-89271/2025 от 5 ноября 2025 г. по делу № 2-321/2025

Дело № 2-321/2025


Р Е Ш Е Н И Е

И м е н е м Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и

22 октября 2025 года п. Яшкуль

Яшкульский районный суд Республики Калмыкия в составе

председательствующего судьи Шовгурова С.В.,

при секретаре Кужековой Р.Б.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Акционерному обществу «Кредит Европа Банк (Россия)» о взыскании убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа,

у с т а н о в и л :

ФИО1 обратился в суд с указанным иском, мотивируя тем, что 2 августа 2023 года он заключил с АО «Кредит Европа Банк (Россия)» договор потребительского кредита № 00269-CL-000000216395, по которому ему предоставлен кредит в размере 1745 373 рублей 96 копеек на срок до 2 августа 2030 года на приобретение автомобиля марки KAIYI E5 и оплаты иных услуг. При этом ответчик увеличил сумму кредита на 361 373 рубля 96 копеек, обязав его приобрести дополнительные услуги путем заключения: с ООО «М-Ассистанс» договора независимой гарантии на сумму 121100 рублей; с АО «МАКС» договора страхования 117 № 00269-CL-000000216395 на сумму 69814 рублей 96 копеек, договора страхования КАСКО № 53/50Е-0094453133 на сумму 52419 рублей, договора страхования GAP № GAP-94453829 на сумму 83040 рублей; с ООО «Ринг-Сити» договора помощи на дорогах «Рольф Финанс +» № 1291812026 на сумму 30000 рублей; с ООО «Профи Ассистанс» договора помощи на дорогах на сумму 5000 рублей. Ответчик, не получив его согласие на предоставление указанных услуг, в которых он не нуждался, навязал ему указанные услуги, поскольку при подписании договора потребительского кредита перечень услуг проставлен ответчиком заранее машинописным способом, в связи с чем он не имел возможности повлиять на содержание договора и отказаться от указанных услуг. Кроме того, ответчик не предоставил ему информацию об указанных услугах. Его заявление о выплате ему денежных средств в размере 361 373 рублей 96 копеек не удовлетворено ответчиком.

В связи с этим ФИО1 просил суд взыскать с ответчика в его пользу: денежные средства в размере 121100 рублей в счет возмещения убытков, связанных с уплатой ООО «М-Ассистанс» по договору независимой гарантии; денежные средства в размере 205273 рублей 96 копеек в счет возмещения убытков, связанных с уплатой АО «МАКС» по договорам страхования; денежные средства в размере 30000 рублей в счет возмещения убытков, связанных с уплатой ООО «Ринг-Сити» по договору помощи на дорогах «Рольф Финанс +» № 1291812026; денежные средства в размере 5 000 рублей в счет возмещения убытков, связанных с уплатой ООО «Профи Ассистанс» по договору на дорогах; убытки в виде процентов, начисленных на сумму дополнительных услуг за период с 2 августа 2023 года по 22 августа 2025 года в размере 121358 рублей 29 копеек; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 2 августа 2023 года по 22 августа 2025 года в размере 130668 рублей 86 копеек и до момента фактического исполнения обязательства по возврату денежных средств; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании представитель истца ФИО2 поддержала исковые требования, сославшись на доводы, изложенные в иске.

Истец ФИО1, представитель ответчика АО «Кредит Европа Банк (Россия)», представители третьих лиц – АО «Рольф», ООО «М-Ассистанс», ООО «Ринг-Сити», ООО «Профи Ассистанс», АО «Московская акционерная страховая компания», извещенные о времени и месте рассмотрения дела, не явились в судебное заседание. В силу ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

В письменных возражениях на исковое заявление представитель ответчика - АО «Кредит Европа Банк (Россия)» ФИО3 просил суд отказать в удовлетворении исковых требований, сославшись на то, что договор потребительского кредита заключен в соответствии с требованиями Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». При заключении договор потребительского кредита истец собственноручно подписал заявление о предоставлении потребительского кредита, подтвердив, что он уведомлен и согласен с тем, что приобретение дополнительных услуг является добровольным и не влияет на решение банка о заключении договора и предоставлении кредита. До заполнения раздела «Дополнительные услуги» заявления о предоставлении потребительского кредита истец получил достоверную, полную информацию об условиях и особенностях приобретаемых услуг и исполнителях услуг, ознакомился с правилами, программами и иными документами, определяющими условия оказания исполнителями услуг. Банк не является лицом, оказывающим истцу какие-либо услуги, кроме потребительского кредитования. Банк произвел перевод денежных средств в пользу третьих лиц на основании заявления истца. К лицам, оказывающим истцу, истец не обращался с заявлениями о расторжении заключенных договоров. Истцом пропущен срок для подачи заявления об отказе от договоров, в связи с чем у Банка отсутствует обязанность по возврату денежных средств, уплаченных за оказание услуги.

В письменном отзыве на исковое заявление представитель третьего лица – ООО «Ринг-Сити» ФИО4 просил суд отказать в удовлетворении исковых требований, сославшись на то, что АО «Кредит Европа Банк (Россия)» не является надлежащим ответчиком, поскольку по абонентскому договору помощи на дорогах № 1291812026 исполнителем услуг является ООО «Ринг-Сити». При этом ООО «Ринг-Сити» не является стороной договора потребительского кредита и не могло повлиять на условия договора потребительского кредита навязать заключение договоров с другими юридическими лицами. Перед заключением с ООО «Ринг-Сити» абонентского договора истцу была предоставлена вся необходимая и достоверная информация о предлагаемых услугах. Истец не направлял ООО «Ринг-Сити» претензии по абонентскому договору, в связи с чем абонентский договор не расторгнут и является действующим.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу п. 1 и 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита. В случае предоставления кредита гражданину в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (в том числе кредита, обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой), ограничения, случаи и особенности взимания иных платежей, указанных в абзаце первом настоящего пункта, определяются законом о потребительском кредите (займе).

Частью 18 ст. 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» предусмотрено, что условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо приобретать услуги (работы, товары) кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение таких договоров и (или) оказание таких услуг (выполнение работ, приобретение товаров) в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).

Из ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» следует, что при предоставлении потребительского кредита (займа) должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на предоставление услуг (работ, товаров), указанных в п. 3 ч. 4 ст. 6 настоящего Федерального закона, при их наличии. Если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщик выразил согласие на предоставление ему дополнительных услуг (работ, товаров), не указанных в п. 3 ч. 4 ст. 6 настоящего Федерального закона, должно быть оформлено заявление о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на предоставление ему таких услуг (работ, товаров). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) заявлении о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) обязан указать стоимость таких услуг (работ, товаров), предлагаемых за отдельную плату, и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату таких дополнительных услуг (работ, товаров). Проставление кредитором отметок о согласии либо выражение кредитором за заемщика согласия в ином виде на предоставление ему дополнительных услуг (работ, товаров) или формирование кредитором условий, предполагающих изначальное согласие заемщика на предоставление ему дополнительных услуг (работ, товаров), не допускается.

Пунктом 1 ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) установлено, что недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со ст. 13 настоящего Закона.

Подпунктом 5 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, отнесены условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 2 августа 2023 года ФИО1 заключил с ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» (с 18 августа 2025 года - АО «Рольф») договор № КАI019384 купли-продажи автомобиля марки KAIYI E5, 2023 года выпуска, стоимостью 1557000 рублей.

Для оплаты стоимости указанного автомобиля 2 августа 2023 года ФИО1 заключил с АО «Кредит Европа Банк (Россия)» договор потребительского кредита № 00269-CL-000000216395, по которому ему предоставлен кредит в размере 1745373 рублей 96 копеек на срок до 2 августа 2030 года под 16,3 % годовых.

Согласно п. 11 Индивидуальных условий договора потребительского кредита денежные средства были предоставлены в целях безналичной оплаты стоимости указанного автомобиля в сумме 1384000 рублей, оплаты страховой премии по договору страхования с АО «МАКС» в сумме 52419 рублей, оплаты услуги страхования на случай потери работы с АО «МАКС» в сумме 69814 рублей 96 копеек, оплаты услуги страхования GAP с АО «МАКС» в сумме 83040 рублей, оплаты услуги технического обслуживания или ремонта автомобиля с АО «Рольф», филиал «Финансовые услуги», в сумме 121100 рублей, оплаты услуги помощи на дорогах с АО «Рольф», филиал «Финансовые услуги», в сумме 30000 рублей, оплаты услуги помощи на дорогах с АО «Рольф», филиал «Финансовые услуги», в сумме 5000 рублей.

В заявлении ФИО1 о предоставлении потребительского кредита от 2 августа 2023 года в разделе «информация о запрашиваемых дополнительных услугах» указаны следующие услуги: услуга страхования на случай потери работы, предоставляемая АО «МАКС», стоимостью 69814 рублей 96 копеек; услуга страхования GAP, предоставляемая АО «МАКС», стоимостью 83040 рублей; услуга технического обслуживания или ремонта автомобиля, предоставляемая ООО «М-Асситанс», стоимостью 121100 рублей; услуга помощи на дорогах, предоставляемая ООО «Ринг-Сити», стоимостью 30000 рублей; услуга помощи на дорогах, предоставляемая ООО «Профи Ассистанс», стоимостью 5000 рублей; услуга страхования КАСКО, предоставляемая АО «МАКС», стоимостью 52419 рублей.

Также в данном разделе заявления о предоставлении потребительского кредита указано, что заемщик уведомлен, что предложенные дополнительные услуги не являются обязательными к приобретению и не влияют на решение Банка о заключении договора и предоставлении кредита. В случае проставления подписи в графе, содержащей информацию о конкретной дополнительной услуге, заемщик подтверждает волеизъявление на приобретение соответствующей дополнительной услуги. До заполнения настоящего заявление заемщику разъяснено право осуществления свободного выбора любой из дополнительных услуг (в том числе посредством заключения соответствующих договоров) и порядка их оплаты либо отказа от их приобретения.

Стоимость указанных дополнительных услуг оплачена за счет кредитных денежных средств, предоставленных ФИО1 АО «Кредит Европа Банк (Россия)» по указанному договору потребительского кредита.

Таким образом, 2 августа 2023 года ФИО1 заключил: с АО «МАКС» договоры страхования, в подтверждение чего ему выданы полисы 117 №00269-CL-000000216395, № 53/50Е-0094453133, № GAP-94453829; с ООО «М-Асситанс» договор независимой гарантии № 1292003355; с ООО «Ринг-Сити» договор помощи на дорогах; с ООО «Профи-Ассистанс» договор помощи на дорогах.

1 августа 2025 года ФИО1 обратился в АО «Кредит Европа Банк (Россия)» с заявлением, в котором просил выплатить ему: денежные средства в размере 121 100 рублей в счет возмещения убытков, связанных с уплатой ООО «М-Ассистанс» по договору о предоставлении независимой гарантии № 1292003355; денежные средства в размере 205273 рублей 96 копеек в счет возмещения убытков, связанных с уплатой АО «Макс» по договорам страхования 117 № 00269-CL-000000216395, № 53/50Е-0094453133, № GAP-94453829; денежные средства в размере 30 000 рублей в счет возмещения убытков, связанных с уплатой стоимости услуг ООО «Ринг-Сити» по договору помощи на дорогах «Рольф Финанс+» №1291812026; денежные средства в размере 5 000 рублей в счет возмещения убытков, связанных с уплатой стоимости услуг ООО «Профи Ассистанс»; убытки в виде процентов, начисленных на сумму дополнительных услуг за период с 2 августа 2023 года по 1 августа 2025 года в размере 117969 рублей 29 копеек; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 2 августа 2023 года по 1 августа 2025 года в размере 127 025 рублей 42 копеек; компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Данное заявление оставлено ответчиком без удовлетворения.

Между тем из содержания подписанного ФИО1 заявления о предоставлении потребительского кредита следует, что сумма кредита указана в заявлении на кредит не самим ФИО1, а АО «Кредит Европа Банк (Россия)» и машинописным способом вместе со стоимостью дополнительных услуг еще до заключения договоров о данных услугах.

Также машинописным способом проставлены наименования дополнительных услуг, наименования лиц, оказывающих дополнительные услуги, стоимость дополнительных услуг.

При таком положении подписание ФИО1 заявления о предоставлении потребительского кредита не отражает его воли в части приобретения дополнительных услуг. Форма подписанного ФИО1 заявления о предоставлении потребительского кредита презюмирует его согласие на оказание ему дополнительных услуг. Подписывая заявление о предоставлении потребительского кредита, ФИО1 не мог отказаться от какого-либо из предложенных условий.

Следовательно, при заключении договора потребительского кредита АО «Кредит Европа Банк (Россия)» не получило согласие ФИО1 на предоставление ему дополнительных услуг в порядке, установленном ч. 2 ст. 7 Закона о потребительском кредите.

Указанное свидетельствует о том, что ФИО1, являясь экономически более слабой стороной договора, был лишен возможности влиять на содержание типового заявления на кредит, до заключения договора потребительского кредита получить информацию о потребительских качествах, характеристиках, экономическом обосновании стоимости дополнительных услуг, позволяющую разумно и свободно осуществить действительно необходимый ему выбор.

Как разъяснено в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Доказательства, подтверждающие, что АО «Кредит Европа Банк (Россия)» довело до сведения ФИО1 информацию об альтернативном варианте заключения договора потребительского кредита на сопоставимых условиях, о свойствах и стоимости дополнительных услуг, договоры о которых он обязан заключить с третьими лицами в связи с договором потребительского кредита, в индивидуальных условиях договора потребительского кредита, о возможности отказаться от дополнительных услуг, не представлены суду и отсутствуют в материалах дела.

В п. 15 Индивидуальных условий договора потребительского кредита № 00269-CL-000000216395 от 2 августа 2023 года не указана информация о дополнительных услугах, их стоимости и подтверждении согласия заемщика на их получение, в связи чем ответчиком допущено нарушение обязательных требований, предусмотренных ч. 18 ст. 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

Таким образом, вопреки доводам представителя ответчика, обстоятельства дела с достоверностью свидетельствуют о том, что получение истцом кредита на покупку автомобиля было обусловлено навязанным АО «Кредит Европа Банк (Россия)» приобретением дополнительных услуг, что прямо запрещено приведенными выше нормами закона, поскольку был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителя.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что истец не выразил волеизъявления получить дополнительные услуги в том порядке, который предусмотрен законодательством, а наличие подписей истца в заявлении на кредит само по себе не свидетельствует о фактическом доведении полной информации об альтернативном варианте заключения договора потребительского кредита.

Принимая во внимание вышеприведенные нормы закона и разъяснения по их применению, учитывая, что оплата не оказанных услуг осуществлена истцом в полном объеме, что не оспаривается ответчиком, суд приходит к выводу, что навязывание ответчиком дополнительных услуг привело к убыткам истца в виде стоимости дополнительных услуг и процентов, начисленных по кредиту, которые должны быть возмещены истцу ответчиком в полном объеме.

При таких обстоятельствах с АО «Кредит Европа Банк (Россия)» в пользу ФИО1 подлежат взысканию: денежные средства в размере 121 100 рублей в счет возмещения убытков, связанных с уплатой ООО «М-Ассистанс» по договору о предоставлении независимой гарантии № 1292003355; денежные средства в размере 205273 рублей 96 копеек в счет возмещения убытков, связанных с уплатой АО «Макс» по договорам страхования 117 № 00269-CL-000000216395, № 53/50Е-0094453133, № GAP-94453829; денежные средства в размере 30 000 рублей в счет возмещения убытков, связанных с уплатой стоимости услуг ООО «Ринг-Сити» по договору помощи на дорогах «Рольф Финанс+» № 1291812026; денежные средства в размере 5 000 рублей в счет возмещения убытков, связанных с уплатой стоимости услуг ООО «Профи Ассистанс»; убытки в виде процентов, начисленных на сумму дополнительных услуг за период с 2 августа 2023 года по 22 августа 2025 года в размере 121 358 рублей 29 копеек (361373,96 х16,3% х 752/365).

Согласно п. 1 и 3 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 48 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств» сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам ст. 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (п. 3 ст. 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

В связи с тем, что ответчик неправомерно удерживает уплаченную истцом по договору денежную сумму в размере 361 373 рублей 96 копеек и уклоняется от ее возврата, ответчик обязан уплатить истцу проценты за пользование чужими денежными средствами на указанную сумму за период с 2 августа 2023 года по день вынесения решения судом – 22 октября 2025 года, а также с 23 октября 2025 года по день фактического исполнения обязательства по возврату денежных средств, исходя из ключевой ставки Банка России за соответствующие периоды.

При этом размер подлежащих взысканию процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 2 августа 2023 год по 22 октября 2025 года составляет 141 163 рубля 55 копеек (с 2 по 14 августа 2023 года – 1094 рубля 2 копейки, с 15 августа по 17 сентября 2023 года – 4 039 рублей 47 копеек, с 18 сентября по 29 октября 2023 года – 5 405 рублей 76 копеек, с 30 октября по 17 декабря 2023 года – 7 276 рублей 98 копеек, с 18 декабря по 31 декабря 2023 года – 2 217 рублей 75 копеек, с 1 января по 28 июля 2024 года – 33 175 рублей 31 копейка, с 29 июля по 15 сентября 2024 года – 8 708 рублей 52 копейки, с 16 сентября по 27 октября 2024 года – 7879 рублей 14 копеек, с 28 октября по 31 декабря 2024 года – 13 477 рублей 47 копеек, с 1 января по 8 июня 2025 года – 33058 рублей 29 копеек, с 9 июня по 27 июля 2025 года – 9 702 рубля 64 копейки, с 28 июля по 14 сентября 2025 года – 8 732 рубля 38 копеек, с 15 сентября по 22 октября 2025 года – 6395 рублей 82 копейки.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Неисполнением ответчиком требования о возврате денежных средств были нарушены права истца, как потребителя, чем истцу причинены нравственные страдания, связанные с необходимостью обращения в суд для защиты нарушенного права.

На основании изложенных выше норм закона и обстоятельств суд признает исковое требование о компенсации морального вреда обоснованным.

В связи с этим с учетом требований разумности и справедливости, характера нравственных страданий, фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей личности истца, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Из п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей следует, что при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Таким образом, с ответчика с пользу истца подлежит взысканию предусмотренный Законом о защите прав потребителей штраф, размер которого составляет 314 447 рублей 90 копеек (121100 рублей + 205273 рубля 96 копеек + 30000 рублей + 5000 рублей + 121358 рублей 29 копеек + 141163 рубля 55 копеек + 5 000 рублей) х 50 %).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ и ст. 61.1 БК РФ с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, подлежит взысканию в бюджет Яшкульского районного муниципального образования Республики Калмыкия государственная пошлина в размере 20 477 рублей 92 копеек (17 477 рублей 92 копейки - по требованиям имущественного характера, 3 000 рублей - по требованию неимущественного характера), от уплаты которой истец освобожден.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Удовлетворить частично исковые требования ФИО1.

Взыскать с Акционерного общества «Кредит Европа Банк (Россия)» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина Российской Федерации серии ***):

- денежные средства в размере 121 100 рублей в счет возмещения убытков, связанных с уплатой Обществу с ограниченной ответственностью «М-Ассистанс» по договору о предоставлении независимой гарантии № 1292003355;

- денежные средства в размере 205273 рублей 96 копеек в счет возмещения убытков, связанных с уплатой Акционерному обществу «Макс» по договорам страхования 117 № 00269-CL-000000216395, № 53/50Е-0094453133, № GAP-94453829;

- денежные средства в размере 30 000 рублей в счет возмещения убытков, связанных с уплатой стоимости услуг Общества с ограниченной ответственностью «Ринг-Сити» по договору помощи на дорогах «Рольф Финанс+» № 1291812026;

- денежные средства в размере 5 000 рублей в счет возмещения убытков, связанных с уплатой стоимости услуг Общества с ограниченной ответственностью «Профи Ассистанс»;

- убытки в виде процентов, начисленных на сумму дополнительных услуг Общества с ограниченной ответственностью «М-Ассистанс», Акционерного общества «Макс», Общества с ограниченной ответственностью «Ринг-Сити», Общества с ограниченной ответственностью «Профи Ассистанс» за период с 2 августа 2023 года по 22 августа 2025 года в размере 121358 рублей 29 копеек;

- проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 2 августа 2023 года по 22 октября 2025 года в размере 141 163 рублей 55 копеек;

- компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей;

- штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 314 447 рублей 90 копеек.

Взыскать с Акционерного общества «Кредит Европа Банк (Россия)» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина Российской Федерации серии ***) проценты за пользование чужими денежными средствами, подлежащие начислению на сумму дополнительных услуг в размере 361 373 рублей 96 копеек, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, начиная с 23 октября 2025 года и до дня фактического исполнения обязательства по возврату денежных средств.

Взыскать с Акционерного общества «Кредит Европа Банк (Россия)» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в бюджет Яшкульского районного муниципального образования Республики Калмыкия государственную пошлину размере 20477 рублей 92 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Калмыкия через Яшкульский районный суд Республики Калмыкия в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий С.В. Шовгуров

Мотивированное решение суда изготовлено 6 ноября 2025 года.