Решение № 2-2102/2025 2-2102/2025~М-1622/2025 М-1622/2025 от 27 ноября 2025 г. по делу № 2-2102/2025

№ 2-2102/2025

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 ноября 2025 года город Новочебоксарск

Новочебоксарский городской суд Чувашской Республики под председательством судьи Огородникова Д.Ю., при секретаре судебного заседания Яшиной В.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителей,

при участии истца ФИО1,

установил:

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ЭДЭКС» о взыскании с ООО «ЭДЭКС» (далее – Общество) денежных средств в размере 136 960 руб. 42 коп., компенсации морального вреда в размере 140 000 руб., штрафа, ссылаясь на неисполнение договора оказания платных образовательных услуг от ДД.ММ.ГГГГ, по которому ООО «ЭДЭКС» получило от него денежные средства в размере 150255 руб. и обязалось оказать образовательные услуги и оплачивать обучение в течение 6 месяцев, о чём свидетельствуют правила проведения промоакции «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим». Согласно п. 3.1 Правил сроки проведения акции: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, на основании п. 5.5 Правил Организатор ежемесячно, на протяжении шести месяцев, с момента начала участия в Промоакции Участника, перечисляет ему денежные средства в размере ежемесячного платежа, определённого кредитным договором, который заключен между Участником и банком-партнером Организатора, для оплаты услуг Организатора. В соответствии с п. 5.6 Правил перечисление денежных средств, предусмотренное п. 5.5 Правил, осуществляется на те же реквизиты, с которых пришли денежные средства в адрес Организатора со стороны Участника. ДД.ММ.ГГГГ истцу по электронной почте пришла интернет-ссылка, по которой он зашёл в личный кабинет и приступил к обучению, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ на счет, указанный в п. 5.6 Правил, поступили денежные средства в размере 7880 руб. от неизвестного лица, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ (за три дня до внесения платежа на счет, указанный в пункте 5.6 Правил) денежные средства от Организатора не поступили, на обращения Общество не отвечало, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истец прошел 8 модулей курса, представленного Организатором. Дальнейшее прохождение курса обучения было невозможно в связи с отсутствием оплаты и отсутствием вебинаров в кабинете учащегося. ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ в адрес Организатора от истец по электронной почте было направил заявление о расторжении договора оферты, которая была составлена по форме, указанной организатором. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ОМВД России по г. Новочебоксарск, ДД.ММ.ГГГГ - отправил заказное письмо на юридический адрес, ДД.ММ.ГГГГ в СО ОМВД России по г. Новочебоксарск было возбуждено уголовное дело № по ст. 159 ч.2 УК РФ. Со ссылкой на ст.ст. 395, 450.1, 779, 782 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) просит взыскать с Общества в пользу истца денежные средства в размере 136960 руб., компенсацию морального вреда в размере 140000 руб., штраф.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал и просил удовлетворить по изложенным основаниям.

Ответчик в судебное заседание явку представителя не обеспечил, уведомлён надлежащим образом.

Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований о предмете спора, ООО «Кан Авто эксперт-14», АО «ТБанк», ООО «Т-Покупки» в судебное заседание явку представителей не обеспечили, извещены надлежащим образом.

В силу ч.3 ст.167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле, извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не предоставлены сведения о причинах неявки или признает причины их неявки неуважительными.

Выслушав сторону истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

В силу п.1 ст.425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В п. 1 ст. 782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Договор оферты размещен на интернет-ресурсе ответчика и направлен на адрес электронной почты истца.

Согласно условиям договора оферты, исполнитель обязался оказать заказчику платные образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе (ее части) и/или в сфере дополнительного образования детей и взрослых и/или по программе профессиональной переподготовки в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в части интерактивной платформы, электронного обучения (далее - услуги), либо без применения дистанционных образовательных технологий (если такое предусмотрено соответствующим тарифом), а заказчик обязуется пройти обучение по соответствующей дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе (ее части) и/или в сфере дополнительного образования детей и взрослых и/или по программе профессиональной переподготовки в течение предельного периода обучения, принять и оплатить услуги на условиях договора. Вид образования: дополнительное образование детей и взрослых, дополнительное профессиональное образование в соответствии со ст. 75 и 76 ФЗ от 29.12.2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".

Исходя из того, что договор оферты содержит все существенные условия, необходимые для информирования сторон об оказании услуг образовательного характера с последующим их применением, суд считает установленным заключение между сторонами договора оказания платных образовательных услуг.

Стоимость услуги составила 150255 руб., которые переведены истцом на счет ответчика ДД.ММ.ГГГГ.

В силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. 2.4.5 договора-оферты заказчик вправе отказаться от оказания услуг путем направления исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты исполнителю стоимости уже оказанных услуг на условиях, указанных в разделе 9 договора.

В соответствии с п. 8.2.3 договора-оферты договор может быть расторгнут досрочно по инициативе заказчика в случае реализации заказчиком права на односторонний внесудебный отказ от договора, предусмотренный п. 2.4.5 договора путем направления исполнителю соответствующего уведомления по почтовому адресу, указанному в разделе А договора или на адрес электронной почты.

ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика уведомление о расторжении договора и возврате денежных средств, которое в досудебном порядке удовлетворено не было. Истцу была возмещена стоимость образовательных услуг в размере 13295 руб., оставшаяся сумма 136960 руб. в отсутствие доказательств от ответчика о понесенных расходах подлежит возврату истцу.

В соответствии со ст. 21 ФЗ от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» образовательная деятельность осуществляется образовательными организациями и в случаях, установленных настоящим Федеральным законом, организациями, осуществляющими обучение, а также индивидуальными предпринимателями.

Под дополнительным образованием в силу ст. 2 ФЗ от 29.12.2012 №273-ФЗ следует понимать вид образования, который направлен на всестороннее удовлетворение образовательных потребностей человека в интеллектуальном, духовно-нравственном, физическом и (или) профессиональном совершенствовании и не сопровождается повышением уровня образования.

На основании ст. 75 ФЗ от 29.12.2012 №273-ФЗ дополнительное образование детей и взрослых направлено на формирование и развитие творческих способностей детей и взрослых, удовлетворение их индивидуальных потребностей в интеллектуальном, нравственном и физическом совершенствовании, формирование культуры здорового и безопасного образа жизни, укрепление здоровья, а также на организацию их свободного времени.

Согласно ст.15 Закона о ЗПП потребитель вправе требовать также компенсацию морального вреда за любое нарушение его прав. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

На основании изложенного, учитывая характер перенесенных истцом моральных переживаний, степень вины ответчика, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере 10000 руб.

Согласно п.6 ст.13 Закона о ЗПП при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Верховный Суд РФ в п.34 постановления Пленума от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Представителем Общества не было заявлено о применении ст.333 ГК РФ и уменьшении суммы штрафных санкций в связи с несоразмерностью, поэтому штраф подлежит взысканию в размере (136960+10000) / 2 = 73480 руб.

В силу ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям,

Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части иска. С ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина за требование имущественного характера ценой 136960 руб., то есть 5109 руб. и за требование неимущественного характера в размере 3000 руб., всего 8109 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199, 233-244 ГПК РФ,

решил:

Исковые требования удовлетворить и взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) денежные средства по договору оказания образовательных услуг в размере 136960 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 73480 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН <***>) в доход местного бюджета г.Новочебоксарск государственную пошлину в размере 8109 руб.

Ответчик вправе в течение 7 дней со дня вручения копии решения обратиться в Новочебоксарский городской суд Чувашской Республики с заявлением об отмене заочного решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение составляется в течение 10 дней.

Председательствующий: судья Д.Ю. Огородников

Мотивированное решение составлено 28.11.2025.