Решение № 2-3521/2024 2-649/2025 2-649/2025(2-3521/2024;)~М-2558/2024 М-2558/2024 от 16 сентября 2025 г. по делу № 2-3521/2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 сентября 2025 года г. Тольятти

Ставропольский районный суд Самарской области в составе:

председательствующего судьи Безденежного Д.В., при секретаре Ибрагимовой А.А..

с участием истца ФИО2,

представителя ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Самара» ФИО3 по доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-649/2025 по исковому заявлению ФИО2 к ООО «Газпром межрегионгаз Самара» о защите прав потребителей и обязании произвести перерасчёт,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в Ставропольский районный суд с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Самара» согласно которому, просит суд:

1. Обязать ООО «Газпром Межрегионгаз Самара» сделать перерасчёт платы по лицевому счету № за исправный прибор учёта газа;

2.Обязать ООО «Газпром Межрегионгаз Самара» возместить материальный ущерб в виде затрат на покупку и установку нового газового счётчика в размере 4837 рублей 00 копеек

3. Взыскать с ООО «Газпром Межрегионгаз Самара» затраты на проведение экспертизы прибора учёта.

4. Взыскать с ООО «Газпром Межрегионгаз Самара» моральный вред в размере 100 000 рублей.

Свои требования истец мотивировала тем, что в ДД.ММ.ГГГГ года она обратилась с просьбой в ООО «СВГК» о пересчёте оплаты за поставляемый газ в связи с неверной передачей показаний. Из-за плохого зрения, она, по ошибке, передала большее количество кубов. ДД.ММ.ГГГГ к ней домой приехала незнакомая женщина, стала проверять прибор учёта сказав, что цифры на печати поверителя, не совпадают с годом выпуска в паспорте прибора. В ходе проверки счётчика, она путём визуального осмотра установила, что в работу газового счётчика было несанкционированное вмешательство, после чего сняла пластину на счётчике и сорвала пломбы. Прибор учёта запечатала в полиэтиленовый пакет и опломбировала, а ей, истцу, выписала акт проверки счётчика и порекомендовала произвести замену прибора учёта. Истцу, как потребителю, заявила, что если потребитель не согласна с этим заключением, то должна сама доказать факт обратного, за оплату или предоставить опечатанный прибор учёта в ООО «СВГК» для экспертизы, это будет бесплатно. ДД.ММ.ГГГГ на ее лицевом счёте в ООО «СВГК» сразу образовался долг в 75000 тысяч рублей. Как истцу пояснили, это штраф за вмешательство. Однако на ДД.ММ.ГГГГ долг по лицевому счёту составил уже 91174 рубля 18 копеек. В ДД.ММ.ГГГГ, данный прибор учёта прошёл проверку в ООО МетроСтандарт», счётчик в отличном состоянии, пломбы не нарушены. С ДД.ММ.ГГГГ года истец проживает в доме с несовершеннолетней дочерью и вмешательство в работу данного прибора никто не делал, данный прибор учёта стоит с момента первичного пуска газа с ДД.ММ.ГГГГ года в таком же виде принят сотрудниками ООО «СВГК».

ДД.ММ.ГГГГ истец заменила прибор учёта, о чем был составлен акт. Демонтированный счетчик паковали в полиэтиленовый пакет и опечатали. ДД.ММ.ГГГГ истцом были переданы показания, согласно нового счётчика в размере 229 куб. м. и оплачена сумма в размере 1632 рубля 77 копеек.

В судебном заседании истец ФИО2 заявленные требования поддержала и просила их удовлетворить.

Представитель ответчика ФИО3 против удовлетворения иска возражала, просила отказать в их удовлетворении.

Представитель третьего лица - ООО "СВГК" в судебное заседание не явился, о слушании дела извещён надлежащим образом.

Выслушав стороны, изучив письменные материалы гражданского дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению последующим основаниям.

В силу статьи 548 ГК РФ к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Согласно пункту 3 статьи 543 ГК РФ требования к техническому состоянию и эксплуатации энергетических сетей, приборов и оборудования, а также порядок осуществления контроля за их соблюдением определяются законом, иными правовыми актами и принятыми в соответствии с ними обязательными правилами. В соответствии с Правилами поставки газа N 549 поставщик газа обязан осуществлять не реже 1 раза в полугодие проверку газового оборудования, уведомлять в установленном договором порядке абонента о дате и времени проведения проверки, обеспечивать круглосуточную подачу абоненту газа надлежащего качества в необходимом количестве (подпункты "а", "в", "г" п. 22); абонент обязан обеспечивать доступ представителей поставщика газа к приборам учета газа и газоиспользующему оборудованию для проведения проверки (подпункт "и" п. 21); поставщик газа вправе при проведении проверок посещать помещения, где установлены указанные приборы и оборудование, с предварительным уведомлением абонента о дате и времени проведения проверки (подпункты "а", "б" п. 23). В соответствии с пунктом 56 Правил поставки газа № проверка проводится с предварительным уведомлением абонента о дате и времени ее проведения. Уведомление о проведении проверки направляется абоненту любым способом, обеспечивающим его получение не позднее чем за 7 дней до дня проведения проверки и позволяющим достоверно установить его получение абонентом. В соответствии с п. 62 Правил поставки газа N 549, в случае если абонент, объем поставки газа которому определяется по показаниям прибора учета газа, не допускает представителей поставщика газа для проведения проверки, это фиксируется в акте проверки и является основанием для перерасчета объема газа, поставленного этому абоненту, в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения предыдущей проверки до дня, следующего за днем проведения проверки по заявке абонента.

Согласно п.п. «и» п.21 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (вместе с "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан") Абонент обязан обеспечивать доступ представителей поставщика газа к приборам учета газа и газоиспользующему оборудованию для проведения проверки.

В соответствии с п. 19 Правил поставки газа № 549 права и обязанности сторон при исполнении договора определяются Гражданским кодексом Российской Федерации, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, условиями договора и настоящими Правилами.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее по тексту - Правила предоставления коммунальных услуг № 354).

Подпунктом «б» пункта 2 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 установлено, что Правила, утверждённые настоящим постановлением, не применяются к отношениям, которые возникают при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан и регулирование которых осуществляется в соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунальнобытовых нужд № 549.

Вместе с тем Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан № 549 не урегулированы отдельные вопросы взаимоотношений между поставщиками газа, являющимися исполнителями коммунальных услуг в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, и абонентами, в частности, в случае несанкционированного вмешательства в работу прибора учета газа.

В письме Министерства регионального развития РФ от 28.05.2012 № 12793-АП/14 «О разъяснении вопросов применения Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 года № 549, и Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354, разъяснено, что из комплексного анализа положений Кодекса, Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, Правил предоставления коммунальных услуг следует, что отношения между абонентом и поставщиком газа регулируются Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, а в неурегулированной ими части, а также в части поставки бытового газа в баллонах - Правилами предоставления коммунальных услуг.

С учетом изложенного и принимая во внимание, что в Правилах поставки газа № 549 отсутствует правовое регулирование случаев несанкционированного вмешательства в работу прибора учета газа, а также регламентация мер ответственности потребителей газа, допустивших такие нарушения, к спорным правоотношениям необходимо применить Правила предоставления коммунальных услуг № 354.

Согласно п.п. «г» п. 35 Правил предоставления коммунальных услуг № потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета.

В соответствии с положениями п. 81 (11) Правил № прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу.

При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:

целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;

наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;

отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.

Нарушение показателей, указанных в абзацах третьем - пятом настоящего пункта, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета.

В соответствии с п.п. «а» п. 82 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 исполнитель обязан проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия.

Согласно п.61 Правил поставки газа №549, в случае если в процессе проверки установлено, что абонент, объем поставки газа которому определяется в соответствии с нормативами потребления газа, не сообщил поставщику газа об изменении обстоятельств, влияющих на определение объема потребляемого газа, произошедших после заключения договора, либо сообщил сведения, недостоверность которых подтверждается уполномоченными органами исполнительной власти или органами местного самоуправления, поставщик газа вправе пересчитать объем поставленного абоненту газа и размер платы за него за период со дня проведения предыдущей проверки, но не более чем за 6 месяцев.

Судом установлено, что истец ФИО1 является собственником жилого дома, расположенного по адресу: <адрес> Д.

Также судом установлено и подтверждено сторонами по делу, что в вышеуказанное домовладение истца, на основании договора с ООО «Газпром межрегионгаз Самара», поставляется природный газ, учёт которого происходил на основании установленного счётчика газа ВК-G4, №, ДД.ММ.ГГГГ года изготовления.

Согласно акту выполненной метрологической поверки № от ДД.ММ.ГГГГ, счетчик газа ВК-G4, №, по адресу: <адрес>Д, поверен ООО «МетроСтандарт», состояние пломб не нарушены (л<данные изъяты>).

Также из материалов дела следует, что в августе 2024 года истец обратилась в ООО «СВГК» о пересчёте оплаты за поставляемый газ в связи с неверной передачей показаний.

ДД.ММ.ГГГГ контролёром ООО «СВГК» ФИО4, в ходе проверки счётчика, составлен акт № согласно которому по результатам поверки чик газа ВК-G4, №, по адресу: <адрес>Д, выявлено нарушение штама завода изготовителя (оттиск клейма II кв. не соответствует с кварталом выпуска счетчика газа – Iкв), имеет механические повреждения, что свидетельствует о несанкционированном вмешательстве в работу ПУГ, абоненту рекомендовано заменить счетчика газа 9. Показания прибора составили 68 981 м.куб. (л<данные изъяты>).

Снизу на 2 –ом листе акта указано, что счетчик газа упакован в пакет и зафиксирован кзн 33*61485139, 026601 (л.д.12).

Согласно представленному товарному чеку № от ДД.ММ.ГГГГ, истцом у ИП ФИО5, был приобретен счетчик газа BKP G-4 правый 2024, прокладка к штуцерам стоимостью 4027 рублей (<данные изъяты>)

Согласно акту на замену (установку) прибора учета газа от ДД.ММ.ГГГГ был демонтирован прибор учета газа ВК-G4, № с показаниями 69005,468 м.куб., и установлен счетчик BKP G- № с показаниями 00000,444 м.куб. (л.д.17), за установку которого истцом были уплачены услуги ООО «СВГК» в размере 810 рублей, что подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ (л<данные изъяты>)

Отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, в том числе порядок определения объема потребленного газа и размера платежа регламентируются Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года № 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан".

Согласно пп. "в" п. 21 Правил абонент обязан обеспечивать в установленные сроки представление прибора учёта газа для проведения проверки.

Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утверждёнными Постановлением Правительства РФ N 549 от 21.07.2008, предусмотрено, что определение объёма потреблённого газа осуществляется по показаниям прибора учёта газа при соблюдении условия, что прибор учёта газа находится в исправном состоянии (пп. "г" п. 25 Правил).

Согласно пп. "г" п. 22 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением правительства РФ N 549 от 21.06.2008 года поставщик газа обязан уведомлять в установленном договором порядке абонента о дате и времени проведения проверки, а также об изменении цен (тарифов) на газ. В соответствии с п. 56 Правил проверка проводится с предварительным уведомлением абонента о дате и времени ее проведения. Уведомление о проведении проверки направляется абоненту любым способом, обеспечивающим его получение не позднее чем за 7 дней до дня проведения проверки и позволяющим достоверно установить его получение абонентом.

Согласно п. 59 Правил результаты проверки отражаются в акте, в котором указываются сведения: дата и место проведения проверки, сведения об абоненте, у которого проводится проверка, сведения о гражданах, присутствующих при проведении проверки, и реквизиты документов, удостоверяющих их личность, показания приборов учета газа, описание технического состояния пломб на приборе учета газа и на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, описание нарушений с указанием конкретного пункта договора, который нарушен, а в случае их отсутствия - соответствующая запись.

По ходатайству сторон в судебном заседании была назначена судебная товароведческая экспертиза, производство которой поручено ООО МЭЦ «Стандарт Оценка».

Согласно экспертного заключения ООО МЭЦ «Стандарт Оценка» № от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что прибор учета счетчик газовый диафрагменный BK-G4, №, ДД.ММ.ГГГГ года изготовления имеет с технической точки зрения исправное состояние п. 12 ГОСТ 27.102-2021. Прибор учета счетчик газовый BK-G4, №, ДД.ММ.ГГГГ года изготовления обеспечивает учет расхода газа во всем диапазоне.

Согласно «Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) п. 81(12) б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки, прибор учета счетчик газовый диафрагменный BK-G4, №, ДД.ММ.ГГГГ года изготовления считается вышедшим из строя.

При исследовании установлены устойчивые признаки деформации оттисков на свинцовой пломбе и несоответствие оттиска поверителя на свинцовой пломбе оттиску, отображенному в паспорте на изделие.

При исследовании объекта экспертного исследования устойчивых признаков несанкционированного вмешательства в работу деталей, узлов механизмов объекта экспертного исследования, совершающие возвратно-поступательное или вращательное движение прибора учёта газа не выявлено.

Прибор учёта счётчик газовый диафрагменный BK-G4, №, ДД.ММ.ГГГГ года изготовления по результатам поверки имеет погрешность находящиеся в пределах допускаемой основной относительной погрешности. Погрешность прибора учета счетчика газового диафрагменного BK-G4, №, ДД.ММ.ГГГГ года изготовления визуально в процессе эксплуатации установить не представляется возможным.

Допрошенный в судебном заседании эксперт ФИО7, выводы изложенные в заключении № от ДД.ММ.ГГГГ поддержал, указав, что с технической точки зрения прибор соответствует требованиям, предъявляемым к учета газа, все режимы учета газа находятся в пределах допустимой погрешности. Вместе с тем, в силу требований п.81 (12) Постановления Правительства РФ №, одним из признаков выхода прибора из строя является нарушением знаков поверки, либо контрольных пломб. В рамках экспертизы установлено, что на оттиске пломбы на приборе учета имеется указание на цифру Римскую II, как на месяц изготовления, при том, что в паспорте прибора указана римская цифра I, а также указание на центральную букву «П», при том, что в паспорте прибора указана буква «Б», что является не соответствием (л.э. 44-45). Согласно ответу ФБУ «Нижегородский ЦСМ» следует, что на обратную сторону пломбы наносится информация о квартале года, в котором проводилась поверка средства измерения (римская I, II, III или IV) исходя из даты поверки ДД.ММ.ГГГГ, должна быть цифра I. В целом при проведении исследования ИПУГ внешних факторов агрессивного воздействия не установлено, после его разбора не установлено следов конструктивного вмешательства.

Оценив заключение судебной экспертизы ООО МЭЦ «Стандарт Оценка», суд приходит к выводу, что оснований не доверять ему не имеется, поскольку проводивший ее эксперт является незаинтересованным лицом по делу. Судебная экспертиза проведена в порядке, установленном процессуальным законом, содержит ссылки на специализированную литературу. Выводы эксперта подробно мотивированы в исследовательской части экспертного заключения со ссылками на требования действующей нормативно-технической документации. Представителем ответчика указанное экспертное заключение не оспаривалось.

С целью устранения неясностей в противоречиях наличия разных цифр в печати повелителя и паспорте изделия BK-G4, №, судом был сделан запрос в ФБУ «Нижегородский ЦСМ», из ответа от ДД.ММ.ГГГГ следует, что разночтения в буквах «Б» и «П» на пломбе и паспорте прибора не является технической ошибкой. Наличие одинаковых индивидуальных знаков поверителя на клеймах, предназначенных для нанесения оттисков (знаков поверки) на эксплуатационную документацию (паспорт) и на металлические пломбы, устанавливаемые на средства измерений, при оформлении результатов поверки, не является обязательным и соответствующие требования не установлены в действующем законодательстве. Относительно указания на квартал, в котором проводилась поверка, на оттиске поверительного клейма, нанесенного на эксплуатационную документацию (паспорт) и на оттиске клейма, нанесенного на металлическую пломбу, установленную на счетчике газа, поясняем, что требования к оттиску, наносимому на обратную сторон} пломбы, в нормативной документации не установлены.

В силу пункта 25 Правил № 549 определение объёма потреблённого газа осуществляется по показаниям прибора учёта газа при соблюдении следующих условий: а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений; б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены; в) срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил; г) прибор учета газа находится в исправном состоянии.

Пунктом 28 Правил установлено, что в случае повреждения целостности любой из пломб или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Согласно пункту 81 (12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", прибор учета считается вышедшим из строя в случае неотображения приборами учета результатов измерений, нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки, механического повреждения прибора учета, превышения допустимой погрешности показаний прибора учета, истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

Из приведённых правовых актов следует, что содержащееся в пункте 28 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан правовое регулирование направлено - с учётом особенностей данных отношений - на обеспечение баланса интересов потребителя коммунальной услуги и газоснабжающей организации в случаях обнаружения неисправности прибора учета.

Названной нормой установлены различные правовые последствия для случаев обнаружения неисправности прибора учета: при обнаружении потребителем газа и уведомления об этом поставщика - в виде начисления оплаты газа по нормативам на будущий период со дня такого уведомления, при обнаружении неисправности прибора в результате проверки поставщиком газа - в виде перерасчета платы также за прошедший период, со дня проведения последней проверки, но не более чем за шесть месяцев.

Данные положения соотносятся с установленной пунктом 21 названных Правил обязанностью абонента обеспечивать сохранность приборов и пломб, а также незамедлительно извещать поставщика об их повреждении, равно как и предупреждать поставщика о возникшей неисправности прибора учета газа.

По смыслу вышеприведённых норм закона применение положений абзаца 2 пункта 28 Правил № 549 в отношении абонента возможно только при наличии его вины (умысла или неосторожности).

При этом, ни Правилами № 549, ни Правилами № 354 не предусмотрено, что абонент может отвечать за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей в рамках заключенного договора при отсутствии признаков своей вины.

В рамках рассмотрения спора ФИО2 указывал на то, что до проведения проверки, которая была проведена поставщиком газа ДД.ММ.ГГГГ, какие-либо неисправности прибора учета, которые он мог обнаружить визуально и сообщить о них поставщику, отсутствовали, контрольные пломбы нарушены не были, срок очередной поверки не истек, при проверке работоспособности счетчика газа при включенном газоиспользующем оборудовании счетчик газа отображал результаты измерений.

Более того с учетом установленных по делу обстоятельств, подтвержденных допустимыми и относимыми доказательствами, и в частности судебным экспертным заключением № МЭЦ «Стандарт Оценка», а также ответом из ФБУ «Нижегородский ЦСМ», суд приходит к выводу, что не соответствие букв и квартала на оттиске печати поверителя и паспорте ИПУ, сами по себе не являются основаниями для признания факта несанкционированного вмешательства в работу прибора, либо для признания его не пригодным для выполнения учета поставляемого газа, при том, что как прямо следует из выводов эксперта ФИО7, несанкционированного вмешательства в конструкцию прибора BK-G4, №, не установлено, а измерение пропускаемого газа, происходит исключительно в пределах допустимых заводом-изготовителем погрешностях.

С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу о необходимости обязать ООО «Газпром Межрегионгаз Самара» произвести перерасчет платы за потребленный газ по лицевому счету № на основании показаний прибора учета - счетчика газового диафрагменного BK-G4, №, ДД.ММ.ГГГГ года изготовления.

В силу ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п.1 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно п.2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В судебном заседании достоверно установлено, что истцом понесены расходы на покупку и установку нового газового счётчика в размере 4837 руб., что подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ, товарным чеком № от ДД.ММ.ГГГГ и чеком по операции от ДД.ММ.ГГГГ

С учетом достоверно установленного факта исправности демонтированного прибора учета газа BK-G4, №, и необоснованности указание на его демонтаж в следствие якобы несанкционированного вмешательства, и как следствие приобретение нового прибора учета газа BKP G- № и его установка ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к выводу, что данные расходы как убытки истца, подлежат возмещению ответчиком в полном объеме, при том, что ранее установленный прибор газа использоваться не может, в виду применения разрушающего метода исследования в рамках проведенной судебной товароведческой экспертизы.

Также истцом ФИО2 понесены расходы на проведение судебной экспертизы в размере 40 000 руб., что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того ФИО2 в порядке ст.79 ГПК РФ были внесены средства на счет УСД в Самарской области в размере 5000 рублей, что подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ (<данные изъяты>).

В силу ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворён частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворённых судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Суд считает, что поскольку основные материальные исковые требования истца были удовлетворены, то с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы в виде оплаты судебной экспертизы в размере 45 000 рублей, подтверждённые ООО МЭЦ «Стандарт Оценка».

Расходы по оплате услуг эксперта, с учетом общей стоимости экспертизы в 45 000 рублей, в части средств внесенных на счет УСД в Самарской области в размере 5000 рублей, для оплаты услуг МЭЦ «Стандарт оценка» будут разрешены в отдельном определении суда.

Касаемо требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Возмещение морального вреда осуществляется в соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», достаточным основанием для удовлетворения соответствующего требования является сам факт нарушения прав потребителя – продажа некачественного товара, достоверно установленный судом в ходе судебного разбирательства, а наличие физических и нравственных страданий является очевидным и не требует специального доказывания.

Статьями 1099, 151 ГК РФ предусмотрено, что моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд учитывает характер причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

При определении размера компенсации суд учитывает степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, степень нравственных страданий истца вследствие незаконного начисления задолженности, последующего отключения домовладения от газа, принятия мер по погашению задолженности и восстановлении газопотребления в осенний период, суд приходит к выводу, что истцу подлежит компенсация морального вреда в размере 25 000 рублей, что будет отвечать характеру нравственных страданий истца.

С учетом удовлетворения требований истца, суд полагает необходимым на основании ст.98 ГПК РФ взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 10 000 рублей ( два требования не имущественного характера, и 1 требование имущественного характера).

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 –удовлетворить.

Обязать ООО «Газпром Межрегионгаз Самара» ( ИНН <***>) произвести перерасчет платы за потребленный газ по лицевому счету № на основании показаний прибора учета - счетчика газового диафрагменного BK-G4, №, ДД.ММ.ГГГГ года изготовления.

Взыскать с ООО «Газпром Межрегионгаз Самара» ( ИНН <***>) в пользу ФИО2 ( паспорт <данные изъяты>) убытки в виде расходов по приобретению и установлению нового счетчика газового в размере 4837 рублей, расходы по проведению судебной экспертизы в размере 40 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей.

Взыскать с ООО «Газпром Межрегионгаз Самара» (ИНН <***>) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 10 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме в Самарский областной суд через Ставропольский районный суд.

Мотивированное решение изготовлено 01 октября 2025 г.

Судья подпись Д.В. Безденежный

Копия верна:

Судья Д.В. Безденежный

УИД: 63RS0027-01-2024-003511-74