Решение № 2-931/2026 2-931/2026~М-107/2026 М-107/2026 от 6 мая 2026 г. по делу № 2-931/2026

дело № 2-931/2026

УИД 03RS0064-01-2026-000172-59


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Уфа 23 апреля 2026 года

Уфимский районный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Вахитовой Д.М.,

при секретаре Ягановой Л.И.,

с участием:

представителя ответчика – ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению РОО «БОЗЭП» к ООО «Алтын Солок» о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей,

УСТАНОВИЛ:

РОО «БОЗЭП» обратилось в суд ООО «Алтын Солок» о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей.

В обоснование иска указано, что адрес РОО «БОЗЭП» поступило обращение от гражданина о нарушении прав неопределенного круга потребителей, выразившихся в непредставлении со стороны Ответчика информации, обязательной к размещению и доведению до потребителя.

Указанные в обращении (жалобе) гражданина сведения о нарушениях относительно реализуемого ответчиком товара нашли свое подтверждение в ходе проверки (осмотра) страницы в интернет-магазине с карточкой товара и содержащей в себе следующее описание: «Характеристики и описание:Огневка пчелиная NEFRON 60 таблеток по 500 мг напрямую от производителя Алтын Солок для здоровье почек и мочевыводящих путей. Фитотаблетки эффективны при почечных коликах, пиелонефрите, мочекаменной болезни, цистите. Сбор трав для почек функции мочевого пузыря и почек. Уменьшает дизурические расстройства отеки и боли. Специально подобранные травы совместно с продуктами пчеловодства в составе Огневки пчелиной NEFRON способствуют подавлению воспалительных процессов, выведению шлаков и оздоровлению всего организма. Данный продукт оказывает мочегонное, противомикробное, противовоспалительное, обезболивающее действия. Огневка пчелиная NEFRON рекомендован при склонности к камнеобразованию и наличии камней и песка в почках, мочекаменной болезни. Не содержит красителей консервантов, 100% растительный состав и не является лекарственным средством. Состав: Огневка пчелиная, листья толокнянки, цветки ноготки плоды укропа пахучего, листья мяты элеутерококка колючего корневища и корни, чага прополис.».

В целях выявления и фиксации допущенных ответчиком нарушений, Истец обратился в Ассоциацию судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии (ОГРН <***>, ИНН <***>) для проведения соответствующих исследований.

Так, Заключением специалиста о проведении компьютерно-технического исследования установлены следующие нарушения и обстоятельства. Интернет-ресурс, на котором размещена карточка товара, принадлежит: принадлежит обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз», ИНН:<***>, КПП: 507401001, ОГРН: <***>, 142181, Московская область, д Коледино, тер. Индустриальный ФИО2, д. 6 стр. 1. При этом, страница имеет функцию интернет-магазина, то есть предназначена для дистанционной продажи товаров посредством сети интернет. На странице присутствует информация о продавце: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛТЫН СОЛОК" 450521, Республика Башкортостан, С РУССКИЙ ЮРМАШ, УЛ САДОВАЯ, Д. 25. ОГРН: <***>. ИНН: <***>. КПП: 024501001.Номер регистрации: <***>. Информация о номере телефона и электронной почты отсутствует. Согласно описанию, осуществляется продажа товара: «Огневка пчелиная NEFRON в таблетках почечный».

В свою очередь, Заключением специалиста о проведении лингвистического исследования установлено, что в тексте отсутствует прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой (БАД) В тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта. Представлена следующая информация о конкретных лечебных свойствах товара, а именно: «лечение мочеполовой системы», «Фитотаблетки эффективны при почечных коликах, пиелонефрите, мочекаменной болезни, цистите», «Данный продукт оказывает мочегонное, противомикробное, противовоспалительное, обезболивающее действия». В тексте содержатся сведения о составе продукта, имеется перечень веществ. Однако в тексте не имеется сведений о количестве содержащихся веществ. Более того, в тексте не содержится сведений о том, что товар не является лечебным средством. Вместе с тем, в карточке товара прямо указывается на его многочисленные лечебные и особые свойства, что является грубым нарушением действующего законодательства. В тексте содержится текст рекламного характера (реклама).

Ответчик, продавая в интернет-магазине продукцию, в нарушение действующего законодательства, предоставляет информацию о свойствах и качествах реализуемого им товара, которыми он не обладает, а также не предоставляет потребителю информацию о товаре, установленную законом как обязательную для размещения на интернет-странице магазина.

Продавцом при дистанционной реализации товара не была предоставлена информация о его контактных данных, а именно: номер телефона и адрес электронной почты, по которым потребитель мог бы обратиться к продавцу для реализации своих прав по предъявлению претензий либо получения дополнительной информации о товаре, продавце и изготовителе.

Незаконные и халатные действия продавца могут привести к тому, что на рынок попадут продукты с недоказанной эффективностью и или содержащие вредные для здоровья вещества. Это ставит под угрозу здоровье покупателей и оказывает на него негативное влияние.

На основании изложенного РОО БОЗЭП просит суд обязать Ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об ОСОБЫХ и ЛЕЧЕБНЫХ свойствах товара на странице, расположенной по адресу: https://www.wildberries.ru/catalog/114430026/detail.aspx; взыскать с Ответчика в пользу Истца 300,00 руб. за каждый день неисполнения им решения суда, вынесенного в рамках настоящего гражданского дела, по вступлении его в законную силу; Обязать Ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации - Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru).

В судебное заседание представитель истца РОО «БОЗЭП» не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, в исковом заявлении просит рассмотреть дело в отсутствие представителя истца.

Представитель ответчика ООО «Алтын Солок» в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, представил письменное возражение, в котором указывает, что реализуемый товар «Огневка пчелиная» «Нефрон» профилактическим средством или частью комплексной терапии, о чем указано в характеристики описание товара. Товар не является пищевой добавкой (БАД) в понимании Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов». Товар классифицируется как смесь сухого растительного сырья, в этом случае указание количественного содержания отдельных компонентов в составе не требуется, поскольку не являются добавленными или специально вносимыми в процессе производства. Товар ответчика не позиционирует как лекарственное средство, в описании товара отсутствуют указания на конкретные лечебные свойства, способные заменить лекарственную терапию. В соответствии с Рекомендацией Коллегии Евразийской экономической комиссии, смеси растений, используемые для приготовления травяных настоев (чаев) не относятся к лекарственным средствам. Также пояснил, что в связи с политикой онлайн-платформа Вайлдберриз не размещает номера телефонов и электронные адреса поставщика на странице о продавце. Непосредственно на этикетке товара с текстом продаваемого товара представлен адрес электронной почты производителя и другая необходимая информация для потребителя.

Представитель третьего лица Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещены надлежащим образом, направил в суд заключение, в котором считает, что исковые требования РОО «БОЗЭП» подлежат удовлетворению.

Третье лицо ООО «Вайлдбериз» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещены надлежащим образом.

Суд на основании статьи 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав представителя ответчика, изучив и оценив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав, регламентируются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно ч. 4 ст. 7 указанного Закона, если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 9 Закона о защите прав потребителей, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Изготовитель (продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя.

Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя).Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель вправе довести до сведения потребителей информацию о себе посредством ее размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информацию об изготовителе (продавце) посредством размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» ссылки на страницу сайта изготовителя (продавца) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащую информацию об изготовителе (продавце).

Владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Продавец (исполнитель) обязан предоставить владельцу агрегатора и разместить на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при его наличии) достоверную информацию о себе, указанную в п. 1.2 настоящей статьи. В случае, если имеются изменения в такой информации, продавец (исполнитель) обязан в течение одного рабочего дня с момента внесения в нее изменений сообщить владельцу агрегатора об этих изменениях и разместить их на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при его наличии). Владелец агрегатора обязан внести эти изменения в информацию о продавце (исполнителе) в течение одного рабочего дня, если размещение указанной информации осуществляется на сайте владельца агрегатора и (или) его странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.

Информация должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ч. 1, 2 ст. 4 Закона о защите прав потребителей, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу ч. 1, 2 ст. 3 Федерального закона от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», в обращении могут находиться пищевые продукты, материалы и изделия, соответствующие требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, и прошедшие подтверждение соответствия таким требованиям. Запрещается обращение пищевых продуктов, материалов и изделий которые, в том числе, являются опасными и (или) некачественными по органолептическим показателям; которые не соответствуют представленной информации, в том числе имеют в своем составе нормируемые вещества в количествах, не соответствующих установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации значениям.

Согласно п. 1 ст. 45 Закона о защите прав потребителей, граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации. Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: осуществлять контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей (абз. 4 п. 2 ст. 45 Закона о защите прав потребителей).

В силу абз. 1 ст. 46 Закона о защите прав потребителей, орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей) (абз. 9 п. 2 ст. 45 Закона о защите прав потребителей).

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).

Из разъяснений, содержащихся в абз. 2 п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика.

Как следует из материалов дела, в РОО « БОЗЭП » обратился ФИО3 с обращением о нарушении прав неограниченного круга потребителей в размещенном в интернет-магазине объявлении, в том числе о продаваемом ООО «Алтын Солок» товаре, который позиционируется как лекарство, на интернет-странице: https://www.wildberries.ru/catalog/114430026/detail.aspx, о котором отсутствует информация о наличии государственной регистрации в установленном порядке; не указаны противопоказания и возможные побочные эффекты; нет сведений о производителе и составе продукции; отсутствуют контактные данные продавца; не представлены необходимые сертификаты.

РОО «БОЗЭП» была проведена проверка (осмотр) указанной выше страницы в интернет-магазине с карточкой товара и содержащей в себе следующее описание: «Огневка пчелиная NEFRON 60 таблеток по 500 мг напрямую от производителя Алтын Солок для здоровье почек и мочевыводящих путей. Фитотаблетки эффективны при почечных коликах, пиелонефрите, мочекаменной болезни, цистите. Сбор трав для почек функции мочевого пузыря и почек. Уменьшает дизурические расстройства отеки и боли. Специально подобранные травы совместно с продуктами пчеловодства в составе Огневки пчелиной NEFRON способствуют подавлению воспалительных процессов, выведению шлаков и оздоровлению всего организма. Данный продукт оказывает мочегонное, противомикробное, противовоспалительное, обезболивающее действия. Огневка пчелиная NEFRON рекомендован при склонности к камнеобразованию и наличии камней и песка в почках, мочекаменной болезни. Не содержит красителей консервантов, 100% растительный состав и не является лекарственным средством. Состав: Огневка пчелиная, листья толокнянки, цветки ноготки плоды укропа пахучего, листья мяты элеутерококка колючего корневища и корни, чага прополис.».

В подтверждение доводов искового заявления истцом представлено заключение специалиста Ассоциации судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии по заказу РОО «БОЗЭП» от ДД.ММ.ГГГГ № № «О проведении компьютерно-технического исследования», Интернет-ресурс, на котором размещена карточка товара, принадлежит: Обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз», ИНН:<***>, КПП: 507401001, ОГРН: <***>, 142181, Московская область, д Коледино, тер. Индустриальный ФИО2, д. 6 стр. 1. Интернет-страница имеет функцию интернет-магазина, т.е. предназначена для дистанционной продажи товаров посредством сети «Интернет». На странице присутствует информация о продавце: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛТЫН СОЛОК" 450521, Республика Башкортостан, С РУССКИЙ ЮРМАШ, УЛ САДОВАЯ, Д. 25. ОГРН: <***>. ИНН: <***>. КПП: 024501001.Номер регистрации: <***>. Информация о номере телефона и электронной почты отсутствует. Согласно описанию, осуществляется продажа товара: Огневка пчелиная NEFRON в таблетках почечный».

Согласно заключению специалиста Ассоциации судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии по заказу РОО «БОЗЭП» от ДД.ММ.ГГГГ № № «О проведении лингвистического исследования», установлено, что в тексте отсутствует прямое указание на то, что продукт является биологически активной добавкой (БАД). В тексте содержатся сведения о лечебных свойствах продукта: «лечение мочеполовой системы», «Фитотаблетки эффективны при почечных коликах, пиелонефрите, мочекаменной болезни, цистите», «Данный продукт оказывает мочегонное, противомикробное, противовоспалительное, обезболивающее действия»». В тексте не содержатся сведения о том, что данный продукт не является лечебным средством. Вместе с тем, в карточке товара прямо указывается на его многочисленные лечебные и особые свойства. Содержатся сведения о составе продукта, имеется перечень веществ, однако в тексте не имеется сведений о количестве содержащихся веществ. В тексте содержится текст рекламного характера (реклама).

Оснований не доверять данным заключениям не имеется, они не оспорены ответчиком.

Статьей 26.1. Закона о защите прав потребителей предусмотрен дистанционный способ продажи товара. Установлено, что договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная ст. 10 Закона о защите прав потребителей, а также информация о порядке и сроках возврата товара.

Отношения в области организации питания, обеспечения качества пищевых продуктов и их безопасности для здоровья человека и будущих поколений регулируются Федеральным законом от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов».

В соответствии со ст. 5 данного индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие деятельность, связанную с обращением пищевых продуктов, материалов и изделий, розничной торговлей пищевыми продуктами и оказанием услуг в сфере общественного питания, обязаны предоставлять приобретателям или потребителям, а также органам государственного надзора в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий (далее - органы государственного надзора) в соответствии с их компетенцией полную и достоверную информацию о качестве и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Информация об отличительных признаках пищевых продуктов, указанная в маркировке пищевых продуктов на добровольной основе, должна быть подтверждена в соответствии с законодательством Российской Федерации доказательствами, сформированными с учетом критериев, установленных федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на разработку и утверждение государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов. Доказательства наличия отличительных признаков пищевых продуктов подлежат хранению у юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, выпускающих данные пищевые продукты в обращение, и предоставляются по запросу органов государственного надзора.

Кроме того, Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.05.2023 № 886 утверждены Правила маркировки биологически активных добавок к пище средствами идентификации.

В силу п. 1 ч. 1 ст. 25 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ О рекламе», реклама биологически активных добавок и пищевых добавок не должна создавать впечатление о том, что они являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами.

Ответчик, продавая в интернет-магазине продукцию, в нарушение действующего законодательства, предоставляет информацию о свойствах и качествах реализуемого им товара, которыми он не обладает, а также не предоставляет потребителю информацию о товаре, установленную законом как обязательную для размещения на интернет-странице магазина. Продавец при дистанционной продаже товара неоднократно нарушил законодательство, не раскрыв контактные данные, необходимые для обратной связи с потребителями, не указал информацию о противопоказаниях, что ставит под угрозу здоровье покупателей. Более того, ответчик вводит неограниченный круг потребителей в заблуждение относительно лечебных свойств товара, так как отсутствуют подтверждения таких свойств, ссылки на клинические исследования и т.п. В карточке товара имеется указание на многочисленные лечебные и особые свойства, при этом, в описании товара отсутствует указание на то, что товар является лечебным препаратом. Данное обстоятельство также может ввести потенциальных потребителей в заблуждение относительно свойств реализуемого товара и правил его употребления.

Согласно ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу ст.ст. 55, 56 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств, свидетельствующих об отсутствии выявленных нарушений, либо об устранении выявленных истцом нарушений законодательства.

Оценив представленные доказательства, установив, что общественная организация, действуя в пределах своих полномочий, в ходе проведения мероприятий по общественному контролю выявила нарушения в деятельности ответчика, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований о возложении на ответчика обязанности прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей.

Суд считает необходимым обязать ООО «Алтын Солок» в течение 10 дней с даты вступления решения суда в законную силу довести до сведения потребителей решение суда через средство массовой информации или иным общедоступным образом, в том числе путем размещения в местах общего пользования

Согласно ст. 308.3 Гражданского кодекса РФ, в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (п. 1 ст. 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1).

Суд, разрешая заявленное РОО «БОЗЭП» требование о взыскании с ООО «Алтын Солок» денежной суммы на случай неисполнения обществом решения суда в установленный срок в размере 300 руб. за каждый день неисполнения решения суда, учитывает, что настоящий иск предъявлен в защиту неопределенного круга потребителей.

Процессуальный истец по смыслу ст. 46 ГПК РФ не является стороной материального правоотношения. Возложение по поданному им иску на ответчика обязанности совершить определенные действия, не связанные с возникновением, изменением или прекращением у процессуального истца гражданских прав и обязанностей, и неисполнение ответчиком такого судебного решения не может служить в силу п. 1 ст. 308.3 Гражданского кодекса РФ достаточным основанием для взыскания с ответчика денежной суммы на случай неисполнения судебного акта в пользу процессуального истца, не являющегося кредитором должника либо иным лицом, которое в силу закона было бы наделено правом на получение судебной неустойки.

При таких обстоятельствах требования РОО «БОЗЭП» о взыскании с ответчика судебной неустойки удовлетворению не подлежит.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая, что при подаче иска РОО «БОЗЭП» в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, то с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 3 000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования РОО «БОЗЭП» к ООО «Алтын солок» о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей,, удовлетворить частично.

Обязать ООО «Алтын солок» (ИНН <***>) прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, по неразмещению информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого товара, размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара на странице по адресу www/wildberries/ru/catalog/114430026/detail/aspx.

Обязать ООО «Алтын солок» (ИНН <***>) довести решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу через средства массовой информации или иным общедоступным образом, в том числе путем размещения в местах общего пользования.

В удовлетворении остальной части иска, отказать.

Взыскать с ООО «Алтын солок» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме через Уфимский районный суд Республики Башкортостан.

Судья Д.М. Вахитова

Мотивированное решение изготовлено 07 мая 2026 года.