Апелляционное определение № 33-907/2026 от 21 апреля 2026 г.

44RS0005-01-2025-000683-30


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

«22» апреля 2026 года

Судебная коллегия по гражданским делам Костромского областного суда в составе:

председательствующего Ивковой А.В.,

судей Дедюевой М.В., Жукова И.П.,

при секретаре Агафоновой М.Н.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ФИО1 на решение Островского районного суда Костромской области от 16 января 2026 года, которым в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Газпром газораспределение Кострома» о признании факта списания денежных средств в размере 1540 рублей со статьи ТО на статью «замена газового котла» незаконным, обязании ООО «Газпром газораспределение Кострома» вернуть незаконно присвоенные денежные средства в размере 1540 рублей, признании работ по замене газового котла не выполненными, взыскании компенсации морального вреда отказано.

Заслушав доклад судьи Дедюевой М.В., объяснения истца ФИО1, представителей ответчика ООО «Газпром газораспределение Кострома» - ФИО2, ФИО3, судебная коллегия

у с т а н о в и л а:

ФИО1 обратился к мировому судье судебного участка № 31 Островского судебного района Костромской области с иском к ООО «Газпром газораспределение Кострома», в котором просил обязать Общество вернуть незаконно присвоенные денежные средства в сумме 1540 руб., взыскать с Общества компенсацию морального вреда в размере 40 000 руб. за причиненные неудобства, выразившиеся в угрозе жизни и здоровью заявителя, его семьи и окружающим.

Определением мирового судьи от 14.08.2025 гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Газпром газораспределение Кострома» передано по подсудности в Островский районный суд Костромской области ввиду уточнения 13.08.2025 истцом своих исковых требований.

Истец просил признать списание денежных средств в размере 1540 руб. со статьи ТО на статью «замена газового котла» незаконным, обязать ООО «Газпром газораспределение Кострома» вернуть незаконно присвоенные денежные средства в размере 1540 руб., признать работы по замене газового котла не выполненными ввиду отсутствия в акте сведений о проверке наличия тяги в вентиляционном и дымовом каналах, проверке автоматики котла, отсутствия договора на замену котла, взыскать компенсацию морального вреда в сумме 40 000 руб. за создание угрозы жизни и здоровью истца и его семьи в связи с невыполнением работ по замене газового котла (проверка, настройка и наладка автоматики согласно регламенту работ, проверка наличия тяги в вентиляционном и дымовом каналах).

Исковые требования мотивированы тем, что 20.02.2024 по месту жительства истца по адресу: <адрес>, <адрес><адрес> ответчик произвел работы по замене газового котла. Данные работы не входят в перечень работ, выполняемых по договору о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме и должны оплачиваться по квитанции. Стоимость работ составила 1540 руб. Квитанции на оплату данных работ ответчиком истцу не выставлялись, истец их не оплачивал, однако денежные средства за эти работы списаны с лицевого счета №. Указанные работы выполнены представителями ответчика ненадлежащим образом, в частности при подключении котла не была проверена его автоматика, наличие тяги в вентиляционном и дымовом каналах, чем создана угроза жизни и здоровью истца и его семьи. Его претензия к ответчику о возврате денежных средств оставлена без удовлетворения.

Судом постановлено указанное выше решение.

В апелляционной жалобе ФИО1, повторяя доводы искового заявления, просит решение суда отменить, принять по делу новое решение, которым удовлетворить заявленные исковые требования. Указывает, что оплата ремонтных работ и работ по установке и/или замене ВКГО осуществляется непосредственно в кассу исполнителя либо путем оплаты квитанции поставщика газа. Квитанции на оплату данных работ ему не выставлялось, он их не оплачивал, денежные средства за эти работы были списаны с лицевого счета. Отмечает, что работы по ремонту ВКГО выполняются на основании заявок заказчика по отдельному договору. Денежные средства за эти работы оплачиваются по отдельной квитанции на основании заключенного на эти работы договора.

В отзыве на апелляционную жалобу ООО «Газпром газораспределение Кострома» просит оставить апелляционную жалобу без удовлетворения.

В суде апелляционной инстанции истец ФИО1, участвуя в заседаниит суда посредством видеоконференц-связи на базе Островского районного суда Костромской области (п. Судиславль) апелляционную жалобу поддержал, представители ответчика ООО «Газпром газораспределение Кострома» - ФИО2, ФИО3 просили апелляционную жалобу отклонить.

Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции по правилам ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ в пределах доводов апелляционной жалобы и возражений относительно нее, поименованных отзывом, изучив материалы дела, новые (дополнительные) доказательства, представленные истцом в суд апелляционной инстанции, обсудив доводы апелляционной жалобы, возражений, судебная коллегия не находит оснований для отмены или изменения судебного решения, вынесенного в соответствии с законом и установленными по делу обстоятельствами.

Как видно из материалов дела и установлено судом, 26.10.2023 между ФИО4 (супруга истца по делу, умерла 26.05.2024 - заказчик) и ООО «Газпром газораспределение Кострома» (исполнитель) заключен договор № о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в жилом доме, согласно которому исполнитель обязался выполнять работы (оказывать услуги) по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования (далее – ВКГО) в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, <адрес><адрес> соответствии с условиями настоящего договора, а заказчик обязался принимать и оплачивать указанные работы (услуги) в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

Согласно п. 4 договора исполнитель также обязался осуществлять техническое обслуживание ВКГО в соответствии с п. 43 Правил пользования газом, Перечнем выполняемых работ (оказываемых услуг). Заказчик согласно пункту 6 договора обязался оплачивать работы (услуги) в порядке и на условиях настоящего договора.

В силу п. 8 договора выполнение работ (оказание услуг) оформляется актом сдачи-приемки выполненных работ (оказанных услуг), содержащим информацию, предусмотренную Правилами пользования газом, составляемым в двух экземплярах – по одному для каждой из сторон, подписываемым уполномоченным представителем исполнителя и заказчиком. При отсутствии заказчика акт может быть подписан лицом, находящимся в данном помещении и допустившим исполнителя к выполнению работ по техническому обслуживанию ВКГО.

Оплата работ (услуг) по договору осуществляется заказчиком по ценам, установленным исполнителем в соответствии с Методическими указаниями, стоимость работ (услуг) по техническому обслуживанию ВКГО указана в приложении № 2 к настоящему договору (согласно данному приложению составляет 1812 руб. за газовый котел), стоимость работ (услуг) по техническому обслуживанию ВКГО в год на дату заключения настоящего договора составляет 2472 руб., исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость технического обслуживания ВКГО. Оплата работ (услуг) по техническому обслуживанию ВКГО производится заказчиком в виде ежемесячной абонентской платы, составляющей 1/12 от годовой стоимости технического обслуживания, не позднее 25 числа месяца, в котором выставлена квитанция поставщиком газа. Сбор платежей за услуги по техническому обслуживанию ВКГО осуществляет поставщик газа – ООО «НОВАТЭК-Кострома» на основании заключенного исполнителем агентского договора путем выставления заказчику квитанции на оплату ( п.п.10-11).

Пунктом 13 договора установлен его трехлетний срок действия с момента подписания сторонами и возможность автоматической пролонгации договора на тот же срок и на тех же условиях в случае, если ни одна из сторон за 30 дней до истечения срока действия договора не уведомит письменно другую сторону о его прекращении.

Согласно Перечню оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования, являющемуся приложением № 1 к договору, среди такого оборудования по указанному выше адресу указан газовый котел.

В 8 часов 8 минут 20.02.2024 в ремонтно-эксплуатационную службу Судиславского района ООО «Газпром газораспределение Кострома» от ФИО1 посредством телефонной связи поступила заявка на выполнение работ по отключению газового прибора (котла). Данной заявке присвоен №, заявка принята в рамках договора от 26.10.2023 №, зарегистрирована в 08 часов 44 минуты, в примечании к заявке указано о необходимости оформления акта о приемке выполненных работ без оформления договора (для исполнителя работ).

Согласно акту от 20.02.2024 № представителем ООО «Газпром газораспределение Кострома» ФИО5 в период с 09 часов 20 минут до 09 часов 40 минут по адресу: <адрес>, <адрес><адрес> выполнены работы по отключению газового прибора с установкой заглушки. Данные работы приняты собственником помещения ФИО1 в полном объеме и без замечаний и претензий к их качеству и объему.

В 11 часов 04 минуты 20.02.2024 в ремонтно-эксплуатационную службу Судиславского района ООО «Газпром газораспределение Кострома» от ФИО1 посредством телефонной связи поступила заявка на выполнение работ по подключению отопительного котла. Данной заявке присвоен №, заявка принята в рамках договора от 26.10.2023 №, зарегистрирована в 15 часов 38 минут, в примечании к заявке указано о необходимости оформления акта о приемке выполненных работ без оформления договора (для исполнителя работ).

Согласно акту от 20.02.2024 № представителем ООО «Газпром газораспределение Кострома» ФИО5 в период с 16 до 17 часов по адресу: <адрес> выполнены работы по подключению газового прибора со снятием заглушки. Данные работы приняты собственником помещения ФИО1 в полном объеме и без замечаний и претензий к их качеству и объему. Акт составлен на имя ФИО4, фактически подписан ФИО1

Обстоятельства подачи ФИО1 заявок на отключение и последующее подключение 20.02.2024 газового котла подтверждаются представленными ответчиком и исследованными в судебном заседании аудиозаписями телефонных переговоров ФИО1 с диспетчером РЭС Судиславского района ООО «Газпром газораспределение Кострома».

Из копий контрольного талона на установку и подключение аппарата, а также гарантийного талона на гарантийный ремонт аппарата с серийным номером 188485 усматривается, что 20.02.2024 по адресу: <адрес>, <адрес> слесарем ООО «Газпром газораспределение Кострома» ФИО5 произведен монтаж, регулировка и наладка аппарата (газового котла), тип газа «природный», дата пуска газа: 20.02.2024, пуск газа произведен и инструктаж проведен слесарем ФИО5 Инструктаж прослушан, правила пользования аппаратом освоены его владельцем ФИО1

По производственной инструкции по отключению и подключению газоиспользующего оборудования к внутренним газопроводам в процессе эксплуатации, утв. генеральным директором АО «Газпром газораспределение Кострома» 30.03.2023, проведение работ по пуску газа в газовое оборудование отдельных квартир многоквартирных домов допускается только при обеспечении наличия заявки от собственника сети газопотребления (внутридомового газового оборудования/внутриквартирного газового оборудования), или управляющей компании многоквартирного дома, или организации, эксплуатирующей сети газопотребления (внутридомовое газовое оборудование/внутриквартирное газовое оборудование), или собственника газового оборудования (внутриквартирное газовое оборудование) отдельной квартиры на проведение данных работ; присутствия представителя заявителя на проведение данных работ (пункт 1.7).

Пунктами 2.1-2.3 Инструкции предусмотрены мероприятия, выполняемые до выполнения работ, при отключении и подключении газоиспользующего оборудования, в том числе проверка наличия тяги в вентиляционных каналах и дымоходах, состояния соединительных труб с дымовым каналом, проверка работоспособности автоматики безопасности, при необходимости выполнение ее ремонта и регулировки (пункты 2.3.12, 2.3.18 Инструкции). Кроме того, пунктом 2.3.18 Инструкции установлен запрет на пуск газового оборудования при неисправной автоматике безопасности.

17.09.2024 ООО «Газпром газораспределение Кострома» рассмотрена заявление-претензия истца о возврате денежных средств. Письмом от 17.09.2024 № ИС-33/5323 заявителю сообщено об отсутствии оснований для возврата денежных средств в сумме 1540руб. ввиду фактического выполнения 20.02.2024 по месту его жительства возмездных работ на данную сумму, осуществлении в марте 2024 года начислений за данные работы и списании денежных средств в сумме 1368 руб., находившихся на остатке лицевого счета по договору о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования, путем производства зачета однородных требований (ст. 410 Гражданского кодекса РФ). Кроме того, заявителю сообщено о выставлении ООО «Газпром газораспределение Кострома» в квитанции поставщика газа ООО «НОВАТЭК-Кострома» суммы остатка задолженности 172руб.

По результатам проведенных прокуратурой Судиславского района проверок в связи с обращениями ФИО1 о неправомерном списании ООО «Газпром газораспределение Кострома» с лицевого счета денежных средств в сумме 1540 руб. за оказанные услуги по отключению от газоснабжения и дальнейшему подключению к газоснабжению нарушений закона и оснований для принятия мер прокурорского реагирования не установлено (ответы прокуратуры <адрес> ФИО1 от 26.06.2024 №, от 07.08.2024 №

Разрешая спор и оценив исследованные доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд не нашел оснований для признания осуществленных ООО «Газпром газораспределение Кострома» 20.02.2024 работ по замене газового котла не выполненными из-за отсутствия в акте выполненных работ сведений о проверке наличия тяги в вентиляционном и дымовом каналах, проверке, настройке и наладке автоматики котла, отсутствии договора на замену котла.

Судебная коллегия с таким выводом вопреки апелляционной жалобе соглашается.

Так, судом достоверно установлено и не оспаривается сторонами, что 20.02.2024 ООО «Газпром газораспределение Кострома» по месту жительства истца были выполнены работы по отключению подлежащего замене газового котла с установкой заглушки и последующему подключению предварительно установленного ФИО1 нового газового котла со снятием заглушки.

Данные работы выполнены на основании поступивших посредством телефонной связи заявок от истца в рамках заключенного 26.10.2023 супругой истца с ООО «Газпром газораспределение Кострома» договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в жилом доме и согласно актам выполненных работ от 20.02.2024 № и от 20.02.2024 № приняты истцом без замечаний.

Вопреки позиции истца оформление отдельных договоров для выполнения названных работ не требовалось, они выполнялись при наличии заключенного договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в жилом доме от 26.10.2023, что полностью соотносится с положениями ст. 157.3 Жилищного кодекса РФ, пунктов 6 и 10 Правил № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, утв. постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013. Ответчиком выполнен установленный минимальным перечнем объем таких работ с учетом их специфики и характера (отключение и последующее подключение бытового газоиспользующего оборудования).

По смыслу взаимосвязанных положений п. 10 ст. 157.3 ЖК РФ, п.п. 6, 10, п.п. «ж» п. 43 Правил № 410 оформление при выполнении работ (оказании услуг) по установке, замене и ремонту внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме и внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении) отдельного договора с заказчиком требуется тогда, когда такие работы (услуги) выходят за пределы объема работ (услуг), указанных в вышеприведенном минимальном перечне услуг (работ) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме и внутридомового газового оборудования в жилом доме.

Сделанные истцом 20.02.2024 по телефону в адрес ООО «Газпром газораспределение Кострома» заявки на отключение и последующее подключение газового котла являются предложением на выполнение работ в рамках заключенного договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в жилом доме, это предложение было принято ответчиком.

На момент выполнения 20.02.2024 названных работ заключенный между ФИО4 и ООО «Газпром газораспределение Кострома» 26.10.2023 договор № 00001831641 о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в жилом доме являлся действующим, заключенным в соответствии с требованиями ст.ст. 160, 161 ГК РФ, п.п. 37 и 39 Правил № 410, его стороны с момента заключения договора фактически приступили к выполнению указанных в договоре взаимных обязательств, а потому доводы истца о незаконности этого договора по мотиву неверного указания в нем сведений о дате и месте рождения ФИО4 правильно отвергнуты судом как несостоятельные.

Составленный по результатам выполненных 20.02.2024 по месту жительства истца акт выполненных работ по подключению газового котла соответствует требованиям, приведенным в п. 55 Правил № 410 и п. 8 договора от 26.10.2023 №.

Суд верно указал, что отсутствие в столбцах и графах данного акта отдельных сведений о наличии/отсутствии тяги в дымовых и вентиляционных каналах, исправности/неисправности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, само по себе не свидетельствует о невыполнении работниками ответчика такой проверки, как ошибочно указал истец в заседании суда апелляционной инстанции.

В силу п. 5 Правил № 410, п.п. 2.1-2.3 производственной инструкции по отключению и подключению газоиспользующего оборудования к внутренним газопроводам в процессе эксплуатации от 30.03.2023 такая проверка проводится в каждом случае подключения бытового газоиспользующего оборудования к каналам подачи газа и является одной из составляющих данного вида работ, факт проведения работ по подключению газового прибора в акте от 20.02.2024 № указан.

Данные работы согласно содержанию акта от 20.02.2024 № приняты истцом в полном объеме без замечаний и претензий к их качеству и объему, его инструктаж по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд сотрудником ответчика проведен. Доводы истца о подписании им актов в условиях экстренной ситуации и на фоне доверия, выводов суда о проведении работ по проверке тяги в вентиляционном и дымовом каналах, проверке автоматики не опровергают.

В контрольном талоне на установку и подключение газового котла, копия которого представлена в материалы дела, указаны дата установки газового котла, адрес установки, наименование обслуживающей организации, сведения о лице, которым произведен монтаж и его дата, тип газа, дата его пуска, сведения о проведении инструктажа и разъяснении правил пользования аппаратом. При этом подпись и ФИО лица, которым на месте установки произведены регулировка и наладка аппарата, выполнены в соответствующем пункте контрольного талона (пункте 5), где также указываются сведения о типе газа. Соответственно, доводы истца об отсутствии подтверждения факта выполнения таких работ являются несостоятельными.

Кроме того, факт выполнения работ по проверке наличия тяги в вентиляционном и дымовом каналах, проверке, настройке и наладке автоматики котла подтверждается показаниями свидетеля ФИО5, выполнявшего 20.02.2024 по месту жительства истца работы по подключению газового котла, которые согласуются с остальными исследованными доказательствами и оснований не доверять которым нет.

Напротив, позиция истца, который утверждает, что проверка тяги и автоматики не проводились, противоречит остальным исследованным доказательствам, расценивается судебной коллегией как способ защиты в споре, таким объяснениям истца судебная коллегия не доверяет, относится к ним критически.

Исковые требования о признании осуществленных 20.02.2024 по месту жительства истца ООО «Газпром газораспределение Кострома» работ по замене газового котла не выполненными ввиду отсутствия в акте выполненных работ сведений о проверке наличия тяги в вентиляционном и дымовом каналах, проверке, настройке и наладке автоматики котла, отсутствии договора на замену котла суд правомерно отклонил, также обоснованно отклонил требования истца о компенсации морального вреда как производные от указанных выше требований, поскольку работы проведены в должном объеме, то угрозы жизни и здоровью не имелось.

Что касается исковых требований о признании списания денежных средств в размере 1540 руб. со статьи ТО на статью «замена газового котла» незаконным, обязании ООО «Газпром газораспределение Кострома» вернуть незаконно присвоенные денежные средства в размере 1540 руб., то обязанность оплаты ФИО1 работ, выполненных по месту его жительства ответчиком 20.02.2024 с учетом признания судом факта их надлежащего выполнения вытекает из положений законодательства (п. 1 ст. 309, ст. 310, ст. 424, п. 1 ст. 425 Гражданского кодекса Российской Федерации, ч. 9 ст. 157.3 Жилищного кодекса Российской Федерации, п.п.«а» п. 42, п. 59 Правил № 410) и п.п. 6,10-12 заключенного договора № о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в жилом доме, на что суд обоснованно указал в решении.

Суд также отметил, что размер подлежащих оплате ФИО1 работ по отключению и последующему подключению газового оборудования по месту жительства соответствует вышеприведенному Прейскуранту на услуги ООО «Газпром газораспределение Кострома» по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем для физических и юридических лиц, утв. приказом заместителя генерального директора по экономике и финансам ООО «Газпром газораспределение Кострома» от 31.08.2023 № 186.

Применительно к ст.ст. 410-411 Гражданского кодекса РФ суд указал, что требования сторон в данном случае являлись встречными, а их предметы однородными (обязанность ФИО1 оплатить стоимость выполненных 20.02.2024 по месту его жительства ООО «Газпром газораспределение Кострома» работ и обязанность ООО вернуть при наличии соответствующего волеизъявления потребителя излишне внесенные денежные средства, находящиеся на лицевом счете №).

Согласно выписки из лицевого счета №, оформленного на ФИО4, в феврале 2024 года отражен факт выполнения по адресу: <адрес>, <адрес><адрес> работ на сумму 1540 руб., в марте 2024 года произведено начисление по счету на указанную сумму, при этом на момент выполнения работ счет имел положительный баланс в размере 1368 руб., на момент начисления счет имел отрицательный баланс в размере 172 руб.( л.д.35 том1).

Суд указал в решении, что истец с зачетом по сути согласился, оплатив недостающую сумму в размере 172 руб. Представленные в суд апелляционной инстанции новые (дополнительные) доказательства и утверждение истца по делу о том, что остаток задолженности 172 руб. он не оплачивал, не опровергают выводов суда о наличии у истца задолженности по оплате за выполненные работы в сумме 1540 руб. и правомерности списания денежных средств со счета в рамках частичного погашения этой задолженности.

Доводы истца о возможности оплаты таких работ исключительно либо непосредственно в кассу исполнителя, либо путем перечисления по квитанции поставщика газа суд отверг, как основанные на положениях договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и (или) наружного газопровода от 06.12.2022 ( л.д.46 том1), указанный договор прекратил свое действие в связи с заключением ФИО4 26.10.2023 с ООО «Газпром газораспределение Кострома» договора №, где таких положений не содержится.

По делу видно, что ООО «Газпром газораспределение Кострома» утверждает, что истец полностью расплатился за работы, выполненные 20.02.2024г., задолженности перед Обществом не имеет, такая позиция ответчика по делу прав истца не нарушает, напротив, направлена к выгоде истца.

Таким образом, доводы апелляционной жалобы оснований для отмены или изменения судебного решения не создают, решение суда, являясь законным и обоснованным, отмене или изменению по доводам апелляционной жалобы не подлежит.

Руководствуясь ст.328 ГПК РФ, судебная коллегия

о п р е д е л и л а:

Решение Островского районного суда Костромской области от 16 января 2026 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1 – без удовлетворения.

Апелляционное определение может быть обжаловано в течение трёх месяцев с момента вынесения в окончательной форме во Второй кассационный суд общей юрисдикции через суд первой инстанции.

Председательствующий:

Судьи:

В окончательной форме апелляционное определение вынесено 23 апреля 2026г.