Решение № 2-2578/2024 2-2578/2024(2-7765/2023;)~М-5388/2023 2-7765/2023 М-5388/2023 от 10 июня 2024 г. по делу № 2-2578/2024копия Дело № 2-2578/2024 УИД: 24RS0046-01-2023-007634-73 ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 11 июня 2024 года г.Красноярск Свердловский районный суд г.Красноярска в составе: председательствующего судьи Вергасовой С.Л., с участием: истца ФИО1, представителя ответчика ООО «ЛОФТ» - ФИО2, при ведении протокола судебного заседания секретарем Смолиной А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ЛОФТ» о защите прав потребителя, ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ЛОФТ» о защите прав потребителей, мотивирую требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор купли-продажи мебели №№, по условиям которого продавец обязуется передать покупателю мягкую мебель – Эдельвейс – 3М (категория10), состоящая их трех элементов: диван, оттоманка и кресло по цене 102 980 руб. Истец выполнил обязательства в полном объеме и перевел ответчику денежную в указанном размере. Решением Советского районного суда г. Красноярска от 18.05.2023, вступившим в законную силу 03.07.2023 года, исковые требования истца к ООО «ЛОФТ», ФИО3 о защите прав потребителей удовлетворены частично. С ООО «ЛОФТ» в пользу ФИО1 взыскана стоимость товара в размере 102980 руб. 00 коп., убытки за доставку и подъем товара в размере 2600 руб. 00 коп., проценты по кредитному договору в размере 1020 руб. 00 коп., в данной части решение суда считается исполненным, с ООО «ЛОФТ» в пользу ФИО1 взысканы убытки в размере 26270 руб. 00 коп., моральный вред в размере 2000 руб. 00 коп., расходы на экспертизу в размере 13500 руб. 00 коп., штраф в размере 20000 руб. 00 коп., почтовые расходы в размере 302 руб. 64 коп. Вместе с тем, решение суда ответчиком исполнено лишь 05.12.2023 года, в связи с чем, истец, с учетом уточнений исковых требований, просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за период с 21.09.2023 года по 17.11.2023 года в размере 73 672 руб. 50 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 03.07.2023 года по 17.11.2023 года в размере 2 251 руб. 15 коп., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., почтовые расходы в сумме 67 руб., штраф. Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, настаивал на их удовлетворении. Представитель ответчика ООО «ЛОФТ» – ФИО2 (полномочия проверены) в судебном заседании исковые требования не признала, в случае удовлетворения требований просила снизить размер неустойки, морального вреда, штрафа. При указанных обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в порядке ст. 167 ГПК РФ. Выслушав участвующих в судебном заседании лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. В силу ст.492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Согласно ч.1 ч. 2 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Как следует из преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей", данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. В силу п.1 ст. 1 Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Из ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" следует, что при расторжении договора купли-продажи потребителю в полном объеме возмещаются убытки, которые в связи с этим могут возникнуть у потребителя. Денежная сумма, уплаченная потребителем за товар, является одной из составляющих этих убытков. В связи с этим, если потребителем предъявлено требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, оно должно быть удовлетворено в течение срока, установленного Законом РФ "О защите прав потребителей" для возмещения убытков, причиненных потребителю расторжением договора, т.е. в десятидневный срок с момента предъявления соответствующего требования. Согласно ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Согласно разъяснениям, изложенным в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", необходимо иметь в виду, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей") (п. 28). По правилам ч.2 ст.61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица. Как установлено судом и следует из материалов дела, решением Советского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, вступившим в законную силу ДД.ММ.ГГГГ исковые требования истца ФИО1 к ООО «ЛОФТ», ФИО3 о защите прав потребителей удовлетворены частично. С ООО «ЛОФТ» в пользу ФИО1 взыскана стоимость товара в размере 102980 руб. 00 коп., убытки за доставку и подъем товара в размере 2600 руб. 00 коп., проценты по кредитному договору в размере 1020 руб. 00 коп., в данной части решение суда считается исполненным, с ООО «ЛОФТ» в пользу ФИО1 взысканы убытки в размере 26270 руб. 00 коп., моральный вред в размере 2000 руб. 00 коп., расходы на экспертизу в размере 13500 руб. 00 коп., штраф в размере 20000 руб. 00 коп., почтовые расходы в размере 302 руб. 64 коп. Решением Свердловского районного суда г. Красноярска от 29.09.2023 года, вступившим в законную силу 21.11.2023 года постановлено: «Исковые требования ФИО1 к ООО «ЛОФТ» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЛОФТ» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения: <адрес>, паспорт №, выдан ГУ МВД России по <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, код подразделения № (ИНН №) неустойку за период с 24.01.2023 по 26.01.2023 года в размере 3089 рублей 40 копеек, неустойку за период с 27.01.2023 по 20.09.2023 в размере 62522 рублей 60 копеек, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 33056 рубля 00 копеек, почтовые расходы в размере 160 рублей 31 копейку. В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к ООО «ЛОФТ» о взыскании неустойки, судебных расходов отказать. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЛОФТ» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2468 рубля 36 копеек». Указными решениями установлено что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО3 по адресу: <адрес> (ТЦ «Континент», 1 этаж) был заключен договор розничной купли-продажи мебели №шт-Г0189, а именно мягкой мебели Эдельвейс – 3М (категория 10), состоящей из трех элементов: диван, оттоманка и кресло. Стоимость товара согласно договору, составляла 102 980 руб. 00 коп. В соответствии с пунктом 1 статьи 23 Федерального закона «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Принимая во внимание указанные обстоятельства, суд полагает, что просрочка составляет 76 дней, начиная с 21.09.2023 года по 05.12.2023 года, что составляет 73 672 руб. 50 коп., из расчета (129 250 руб. –стоимость товара на основании решения Советского районного суда г. Красноярска) / 100% х1% = (1 292 руб. 50 коп. в день) х на 57 дней. В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить ее. Конституционный Суд РФ неоднократно указывал, что положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в ч. 1 ст. 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного, размера ущерба (п. 2 Определения от 21.12.2000 года № 263-О). Таким образом, наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств. Критериями установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезмерно высокий процент неустойки, значительное превышение суммы неустойки суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательства, длительность неисполнения обязательства и другие обстоятельства. Учитывая, что степень соразмерности заявленной неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, только суд вправе дать оценку указанному критерию, исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела. Учитывая, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства должником и не должна служить средством обогащения, но при этом направлена на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, а потому должна соответствовать последствиям нарушения, принимая во внимание фактические обстоятельства, стоимость товара – 129 250 руб., период не исполнения ответчиком своих обязательств – 57 дней, не предоставление ответчиком доказательств несоразмерности заявленной неустойки, суд находит основания для снижения суммы неустойки до 20 000 руб., поскольку данный размер неустойки является справедливым и соразмерным последствиям нарушения обязательства и соответствует их компенсационному характеру. Указанный размер неустойки позволяет установить баланс интересов сторон, восстановить нарушенные права истца. Также истец, ссылаясь на ст. 395 ГК РФ, просит взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2 265 руб. 86 коп. за период с 03.07.2023 года по 17.11.2023 года. Представленной истцом расчет признан судом верным, иного ответчиком не представлено, в связи с чем, с ООО «ЛОФТ» в пользу ФИО1 подлежит взысканию сумма задолженности по процентам за пользование чужими денежными средствами в размере 2 251 руб. 15 коп. за период с 03.07.2023 года по 17.11.2023 года, из расчета: 35 802 руб. 64 коп – сумма задолженности взысканной на основании решения Свердловского районного суда г. Красноярска.х15% (ставка рефинансирования ЦБ РФ) /365 х 135. Принимая во внимание, что судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя, в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой с учетом характера допущенного ответчиком нарушения, последствий, наступивших в результате неисполнения ответчиком взятых на себя по договору обязательств, следует определить в размере 1 000 руб. В силу п. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и с учетом позиции, изложенной в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем, исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд изыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу каждого потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В соответствии с разъяснениями, содержащимся в п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафа является допустимым. Оценив ходатайство представителя ответчика о снижении размера штрафа, суд усматривает, что данный документ не содержат мотивированную позицию стороны ответчика относительно применения ст. 333 ГК РФ, а также ссылки на доказательства, обосновывающие право на снижение штрафа. При этом, суд исходит из наличия у ответчика, осуществляющего предпринимательскую деятельность и заявившего о применении ст. 333 ГК РФ, обязанности доказать наличие таких исключительных обстоятельств, которые указывали бы на явную несоразмерность законной штрафной санкции последствиям нарушения обязательств застройщиком, а также на необоснованность выгоды, которую получит истец в случае ее взыскания судом. Таких доказательств ответчиком суду не представлено. Учитывая изложенные фактические обстоятельства по делу, суд приходит к выводу, что оснований для снижения размера начисленного штрафа по правилам ст. 333 ГК РФ не имеется. Принимая во внимание, что обращение истца в суд за защитой нарушенного права вызвано именно неисполнением ответчиком добровольно требований потребителя, ответчик требования истца не удовлетворил, суд считает необходимым взыскать с ООО «ЛОФТ» штраф в размере половины присужденной суммы подлежащих взысканию денежных средств 11 251 руб. 15 коп. ((20 000 руб. (неустойка) + 2 251 руб. 15 коп. –проценты по 395 ГК РФ + 1 000 руб. компенсация морального вреда):50%). Из представленного стороной истца в материалы дела кассового чека следует, что истцом понесены почтовые расходы в сумме 67 руб., которые суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в указанном размере, поскольку данные расходы подтверждены материалами дела и связаны с рассмотрением дела, являлись для истца необходимыми. В силу ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем, с ответчика в доход местного бюджета, с учетом положений ст. 333.19 НК РФ, подлежит взысканию сумма государственной пошлины в размере 1 167 руб. 53 коп. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194- 199 ГПК РФ, суд Исковые требования ФИО1 об обеспечении иска к ООО «ЛОФТ» о защите прав потребителя - удовлетворить. Взыскать с ООО «ЛОФТ» в пользу ФИО1: неустойку за период с 21.09.2023 года по 17.11.2023 года в размере 20 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 03.07.2023 года по 17.11.2023 года в размере 2 251 рубль 15 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., почтовые расходы в сумме 67 рублей, штраф в размере 11 251 рубль 15 копеек. Взыскать с ООО «ЛОФТ» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1 167 рублей 53 копейки. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца со дня постановления решения в окончательной форме с подачей жалобы через Свердловский районный суд г. Красноярска. Копия верна Председательствующий С.Л.Вергасова Решение в окончательной форме постановлено 25.06.2024 года. Председательствующий С.Л.Вергасова Суд:Свердловский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) (подробнее)Судьи дела:Вергасова С.Л. (судья) (подробнее)Судебная практика по:Упущенная выгодаСудебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ Возмещение убытков Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ Уменьшение неустойки Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ |