Решение № 2-576/2019 2-576/2019~М-455/2019 2-576С/2019 М-455/2019 от 4 июня 2019 г. по делу № 2-576/2019Ревдинский городской суд (Свердловская область) - Гражданские и административные Копия: Дело 2-576с/2019 Мотивированное изготовлено 05.06.2019 РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 04 июня 2019 года Ревдинский городской суд Свердловской области в составе: председательствующего судьи Сидоровой А.А., при секретаре Халиуллиной К.Р., с участием истца ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Зетта Страхование» о защите прав потребителей, Истец ФИО1 обратился в суд с требованием к ООО «Зетта Страхование» о защите прав потребителей. В обоснование своих требований указывает, что ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> произошло ДТП по вине водителя ФИО2, управлявшего автомобилем ВАЗ-21103, государственный регистрационный знак № При аварии транспортное средство истца получило механические повреждения. На момент ДТП ответственность владельца транспортного средства ФИО1 была застрахована в ООО «Зетта Страхование» по полису ХХХ №. По прямому возмещению убытков истец обратился в страховую компанию, ООО «Зетта Страхование» признало указанное ДТП страховым случаем и выплатило страховое возмещение в размере 153800 рублей, из них сумма восстановительного ремонта – 138700 рублей, эвакуация автомобиля с места ДТП – 15100 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с письменным заявлением ознакомить его с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, в чем ему было отказано. В результате неправомерного отказа ответчика ознакомить истца с результатами независимой технической экспертизы, истец считает, что были нарушены его права, чем был причинен моральный вред, компенсацию которого он оценивает в 5000 рублей. На основании изложенного, истец желает в судебном порядке обязать ответчика предоставить заверенные результаты осмотра и независимой технической экспертиза автомобиля Nissan X-Trail, государственный регистрационный знак № выполненной ООО «КонЭкс». Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей. Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме и просил их удовлетворить. Представитель ответчика по вызову суда не явился, представил письменную позицию по делу, просит в удовлетворении исковых требований отказать, так как нормами действующего законодательства не предусмотрена обязанность страховщика по выдаче страхователю требуемых истцом документов (л.д.21-24). Суд, выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела и оценив представленные доказательства, приходит к следующему. В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. В судебном заседании установлено, что 09.10.2018 в 18:50 часов в <адрес> произошло ДТП с участием автомобиля ВАЗ-2103, государственный регистрационный знак № под управлением ФИО2 и автомобилем Nissan X-Trail, государственный регистрационный знак № под управлением ФИО1 (л.д.34). В связи с указанными событиями 10.10.2018 ФИО1 по прямому возмещению убытков обратился в ООО «Зетта Страхование» с заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения, страховщику выдано направление на осмотр (л.д.27-31). Транспортное средство было осмотрено представителем страховщика и 25.10.2018 истцу страховой компанией было выплачено страховое возмещение в размере 153800 рублей (л.д.33). 30.10.2018 истец обратился с заявлением в ООО «Зетта Страхование» о предоставлении ему заверенной копии страхового акта, а также заверенной копии калькуляции (л.д.10). Письмом от 30.10.2018 в выдаче копий истцу было отказано в связи с тем, что законодательством не предусмотрена обязанность страховщика по выдаче документов из выплатного дела, кроме акта о страховом случае (л.д.11). Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами. В силу ч. 1 и 2 ст. 5 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" порядок реализации определенных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами прав и обязанностей сторон по договору обязательного страхования устанавливается Центральным банком Российской Федерации в правилах обязательного страхования, в которые, в том числе, включают положения о перечне действий лиц при осуществлении обязательного страхования, в том числе при наступлении страхового случая (п. "в" ч. 2). Согласно абз. 2 п. 4.22 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Банком России 19 сентября 2014 года N 431-П в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страховой выплаты или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату, а в случае получения в соответствии с настоящими Правилами заявления о страховой выплате, содержащего указание о возмещении вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт (в последнем случае акт о страховом случае не составляется страховщиком) либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате или отказе в выдаче направления на ремонт с указанием причин отказа. Пунктом 4.23 Правил предусмотрено, что в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае). Таким образом, по смыслу вышеприведенных норм, при наступлении страхового случая по письменному требованию страхователя страховщик обязан передать клиенту только акт о страховом случае или мотивированный отказ. Указанными нормами предусматривается обязанность страховщика по ознакомлению потерпевшего с результатами осмотра транспортного средства и независимой технической экспертизы. Доказательств того, что истец был лишен возможности ознакомиться с актом осмотра поврежденного транспортного средства, независимой технической экспертизой, лишен права изготовить копии документов при ознакомлении с ними с помощью своих технических средств, в материалы дела представлено не было. В силу п. 1 ст. 11 ГК РФ, ч. 1 ст. 3 ГПК РФ защите в судебном порядке подлежат лишь нарушенные, либо оспариваемые права и законные интересы заинтересованных лиц. Поскольку нарушений ответчиком прав истца, его законных интересов установлено не было, суд не находит оснований для удовлетворения иска. В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Поскольку в удовлетворении исковых требований отказано, то не подлежит удовлетворению и требования истца о компенсации морального вреда. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 57, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд Исковые требования о защите прав потребителей, заявленные ФИО1 ФИО7 к обществу с ограниченной ответственностью «Зетта Страхование», оставить без удовлетворения. Решение в апелляционном порядке может быть обжаловано в течение месяца в Свердловский областной суд с момента изготовления мотивированного решения, путем подачи жалобы через Ревдинский городской суд. Судья: подпись Копия верна: Судья: А.А.Сидорова Решение суда вступило в законную силу «_____» _________2019г. Подлинник решения находится в материалах гражданского дела № 2-576с/2019 (RS0048-01-2019-00689-94) Судья: А.А.Сидорова Суд:Ревдинский городской суд (Свердловская область) (подробнее)Иные лица:ООО "Зетта Страхование" (подробнее)Судьи дела:Сидорова Александра Алексеевна (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Решение от 8 сентября 2019 г. по делу № 2-576/2019 Решение от 26 августа 2019 г. по делу № 2-576/2019 Решение от 8 июля 2019 г. по делу № 2-576/2019 Решение от 2 июля 2019 г. по делу № 2-576/2019 Решение от 24 июня 2019 г. по делу № 2-576/2019 Решение от 4 июня 2019 г. по делу № 2-576/2019 Решение от 8 мая 2019 г. по делу № 2-576/2019 Решение от 24 февраля 2019 г. по делу № 2-576/2019 Решение от 14 января 2019 г. по делу № 2-576/2019 |