Решение № 2-2367/2019 2-2367/2019~М-2228/2019 М-2228/2019 от 22 сентября 2019 г. по делу № 2-2367/2019

№ 2-2367/2019


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 сентября 2019 года Советский районный суд г. Томска в составе:

председательствующего Перелыгиной И.В.

при секретаре Шадриной А.А.,

с участием представителя истцов ФИО1, представителя ответчика ФИО2, представителя третьего лица МО Город Томск в лице администрации Города Томска ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело по иску ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9 к Акционерному обществу “ТомскРТС” о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9 обратились в суд с иском к АО «Томск РТС» просили взыскать в пользу каждого компенсацию морального вреда в сумме 150 000 рублей.

В обоснование иска указано, что весь летний период в жилых домах №№ 15, 18, 40 в пос. Спутник отсутствует горячее водоснабжение, так в 2014 году горячую воду отключили на 96 дней, в 2015 на 91 день, в 2016 году на 102 дня, в 2017 году на 89 дней, в 2018 на 90 дней, в связи с длительным отключением горячего водоснабжения АО «Томск РТС» нарушил права потребителей. Подача горячей воды возобновляется только при запуске систем отопления. Между истцами и АО «Томск РТС» сложились договорные отношения по потреблению коммунальной услуги горячее водоснабжение. Согласно ответу заместителя мэра г.Томска от 16.07.2018 №01-01-15/2327, горячее водоснабжение отсутствует из-за отсутствия технической готовности ТМ-12 от ТРУ ПРК до ТЭЦ-3, ответственный за надлежащую эксплуатацию которых несет АО «Томск РТС». В связи с незаконной неподачей горячего водоснабжения истцы испытывали негативные чувства в виде разочарования, обиды, негодования, уныния, горя, возмущения, физические страдания от пониженной температуры в помещении ванной комнаты.

Истцы в судебное заседание не явились, будучи надлежащим образом извещенными, просили о рассмотрении дела в свое отсутствие путем подачи письменных заявлений, направили в суд своего представителя.

В судебном заседании представитель истцов ФИО1 поддержала исковые требования и пояснила, что на протяжении нескольких лет её доверители терпят значительные неудобства из-за отсутствия горячего водоснабжения в летний период. Более того, жильцам приходилось покупать бойлеры, в связи с чем, объем потребляемой электроэнергии увеличивается, соответственно, увеличивается и плата за неё.

Представитель ответчика АО «ТомскРТС» ФИО2, иск не признал в полном объеме, в отзыве на исковое заявление и дополнениях к нему пояснил, что в период отсутствия горячего водоснабжения начисления истцам не производятся, таким образом, ответственность за ненадлежащее оказание коммунальных услуг ответчиком реализована в полном объеме. Отсутствие горячего водоснабжения сверх установленного срока является нарушением правил, однако не может причинить морального вреда потребителю. Физические страдания от воздействия низких температур характерны для длительного нахождения человека в условиях низких температур, истцами не представлено доказательств наличия низких температур в принадлежащих им жилых помещениях, а также наступления неблагоприятных последствий для здоровья по причине указанного воздействия, а те нравственные страдания, которые описаны в иске не могут относится к категориям морального вреда. Горячее водоснабжение не относится к жизнеобеспечивающим благам, отсутствие которых может привести к нарушению условий жизнедеятельности потребителя в жилом помещении. Также отметил, что у ответчика отсутствует техническая возможность подавать горячее водоснабжение потребителям в летний период, так как вода подается от ТЭЦ-3, которая находится в собственности АО “Томская генерация”, мощность данного оборудования не позволяет подавать горячую воду без одновременной подачи отопления, следовательно, при отключении отопительной функции в летний период, потребителям в МКД п.Спутник не подается и горячая вода.

Представитель третьего лица МО Город Томск в лице администрации г.Томска в судебном заседании оставила решение суда на усмотрение суда, отметила, что права третьего лица не затрагиваются, представила письменный отзыв, согласно доводам которого. Согласно доводам отзыва на исковое заявление, в котором ссылаясь на ч.4 ст.3 ЖК РФ никто не может быть ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами, тем самым указывает, что сложившиеся между истцом и ответчиком правоотношения подпадают под правовое регулирования Закона о защите прав потребителей. Пунктом 4 ст. 16 ФЗ от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» к вопросам местного значения городского округа отнесена организация в границах городского округа водоснабжения населения. Данное полномочие реализовано администрацией Города Томска путем передачи тепловых сетей пос. Спутник во временное возмездное пользование и владение на основании договора аренды муниципального имущества АО «Томск РТС».

Третье лицо АО “Томская генерация”, будучи надлежащим образом извещенным о времени и месте судебного заседания, представителя в суд не направило, просило о рассмотрении дела в свое отсутствие. В материалы дела третьим лицом представлен отзыв, согласно которому выражено несогласие с иском. Основания для взыскания компенсации морального вреда предусмотрены в ст.ст. 151, 1099 ГК РФ. Исходя из анализа положений данных норм закона, а также положений Постановления Пленума ВС РФ №10 от 20.12.1994 “Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда” моральный вред ответчикам не причинен и его компенсации не может быть взыскана. Также к требованиям истцов подлежит применению срок исковой давности (ст. 200 ГК РФ).

Выслушав представителя истцов, представителя ответчика, представителя третьего лица, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В силу части 4 статьи 3 ЖК РФ никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены указанным Кодексом, другими федеральными законами.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую этим требованиям.

Требования к качеству услуги по горячему водоснабжению установлены СанПиН 2.1.4.2496-09 "Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения", ГОСТ Р 51617-2000 "Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия", Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. N 354 (далее Правила).

В соответствии с п. 2 Правил коммунальные услуги определяются как осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме в случаях, установленных настоящими Правилами, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).

Согласно пункту 3 Правил Условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) являются следующие:

а) коммунальные услуги предоставляются потребителям начиная с установленного жилищным законодательством Российской Федерации момента, а именно:

с момента возникновения права собственности на жилое помещение - собственнику жилого помещения и проживающим с ним лицам;

с момента предоставления жилого помещения жилищным, жилищно-строительным кооперативом - члену жилищного, жилищно-строительного кооператива и проживающим с ним лицам;

со дня заключения договора найма - нанимателю жилого помещения по такому договору и проживающим с ним лицам;

со дня заключения договора аренды - арендатору жилого помещения и проживающим с ним лицам;

со дня выдачи застройщику (лицу, обеспечивающему строительство многоквартирного дома) разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию - застройщику (лицу, обеспечивающему строительство многоквартирного дома) в отношении помещений в многоквартирном доме, не переданных им иным лицам по передаточному акту или иному документу о передаче;

со дня выдачи застройщику (лицу, обеспечивающему строительство многоквартирного дома) разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию, но не ранее принятия помещения в этом доме по передаточному акту или иному документу о передаче, - лицу, принявшему от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) указанное помещение по передаточному акту или иному документу о передаче;

б) состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется в зависимости от степени благоустройства многоквартирного дома или жилого дома;

в) предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1;

г) предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых потребителю объемах в переделах технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг;

д) качество предоставляемых коммунальных услуг соответствует требованиям, приведенным в приложении N 1 к настоящим Правилам;

е) техническое состояние внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования соответствует установленным требованиям и готово для предоставления коммунальных услуг.

В соответствии с подпунктом "б" пункта 4 Правил предоставления коммунальных услуг горячее водоснабжение, то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных настоящими Правилами, - в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме. При отсутствии централизованного горячего водоснабжения снабжение горячей водой потребителей в многоквартирном доме осуществляется исполнителем путем производства и предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с использованием внутридомовых инженерных систем, включающих оборудование, входящее в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (при наличии такого оборудования).

При предоставлении коммунальных услуг перерывы для проведения ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения допускаются в соответствии с требованиями законодательства о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

СанПиН 2.1.4.2496-09 "Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения" (п. 3.1.11) установлено, что в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.

Пунктом 2 статьи 546 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п.1 ст. 310 односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается (п. 121 Правил).

Согласно абз. 3 п. 150 Правил Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.

Как следует из п. 98 Правил Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N 1 к настоящим Правилам.

В пункте 4 Приложения N 1 предусмотрено, что допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд, продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

Как установлено судом и следует из материалов дела, истец ФИО9, является собственником квартиры № 415 расположенной по адресу: ..., что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права 70-АВ 595386.

Как установлено судом и следует из материалов дела, истец ФИО10, является собственником квартиры № 223 расположенной по адресу: ..., что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права 70-АБ 457135, 23.08.2012 ФИО10 заключила брак с ФИО11, что подтверждается свидетельством о заключении брака от 23.08.2012 I-OM №646910.

Как установлено судом и следует из материалов дела, истец ФИО8, является собственником квартиры № 18 дома расположенной по адресу: г.Томск, пос. Спутник 40, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права 70-АА 047671.

Как установлено судом и следует из материалов дела, истец ФИО4, является собственником квартиры № 10 расположенной по адресу: г.Томск, пос. Спутник 15, что подтверждается регистрационным свидетельством о собственности на недвижимость № 38-13525.

Как установлено судом и следует из материалов дела, истец ФИО12, является собственником квартиры № 332 расположенной по адресу: г.Томск, пос. Спутник 18, что подтверждается ордером №83, 08.09.2011 ФИО12 заключила брак с ФИО13, что подтверждается свидетельством о заключении брака от 08.09.2011 I-OM №635625.

Как установлено судом и следует из материалов дела, истец ФИО6, является нанимателем квартиры № 225 расположенной по адресу: г.Томск, пос. Спутник 18, что подтверждается решением общественной комиссии по жилищным вопросам при администрации Октябрьского района Города Томска от 19.10.2010.

Право собственности истцов на вышеуказанные жилые помещения также подтверждается представленными в материалы дела выписками из ЕГРН.

01.06.2007 департамент недвижимости администрации города Томска и ОАО «ТГК №11» заключили договор аренды муниципального имущества жизнеобеспечивающих систем города Томска №165-59. Арендодатель предоставил арендатору во временное возмездное владение и пользование имущество, представляющее собой совокупность объектов теплосетевого хозяйства коммунальной инфраструктуры на территории Города Томска, в том числе теплосети в п.Спутник от ТП-44 на Кузовлевском тракте до ж/д п.Спутник (п. 4.1 договора, приложение №20).

Согласно представленному в материалы дела свидетельству о государственной регистрации права от 10.06.2014 тепломагистрали в количестве 128 штук инвентарный номер ... находятся в собственности ОАО “ТомскРТС”. Согласно технического паспорта ОГУП ТОЦТИ от 30.03.2012 тепломагистрали с номером ... относятся к тепломагистрали №12, местонахождение от ТЭЦ-3 до ПРК (ул.Угрюмова,2).

В соответствии с протоколом общего собрания собственников помещений в форме очного голосования многоквартирного жилого дома по адресу: п.Спутник, д.15, от 28.07.2017, решено заключить договора на предоставление коммунальных услуг непосредственно с ресурсоснабжающими организациями.

Аналогичные решения приняты общими собраниями собственников МКД №40 и №18в п.Спутник (протоколы от 28.07.2017 и 26.07.2016 года соответственно).

Данные обстоятельства подтверждены стороной ответчика.

19 сентября 2014 ОАО «ТГК №11» и ОАО «ТомскРТС» заключили договор поставки энергоресурсов, по которому ОАО «ТомскРТС» обязано соблюдать «Правила технической эксплуатации электрических станций и сетей Российской Федерации», обеспечивать показатели качества теплоносителя в обратном трубопроводе сетевой воды на коллекторах источников тепловой энергии. Физико-химические показатели теплоносителя должны соответствовать действующим правилам технической эксплуатации электрических станций и сетей и действующим СанПиН «Вода питьевая» (п. 2.3.5). Проводить с ОАО «ТГК №11» согласование плана графика производства работ по капитальному, текущему ремонту и реконструкции магистральных тепловых сетей (п. 2.3.15).

Согласно п.9.1. Договора плановый текущий ремонт оборудования ОАО «ТомскРТС», связанный с ограничением поставки тепловой поставки тепловой энергии ОАО «ТГК №11», выполняется в соответствии с графиком ремонта, разработанным ОАО «ТомскРТС» и согласованным с ОАО «ТГК №11».

Согласно актам отключения системы теплопотребления ГВС в домах 18, 14, 15, 16, 17, 40, 41 по адресу: г.Томск, пос. Спутник в 2014 году отключено 06.06.2014 (причина –плановое отключение теплотрассы), включено 23.09.2014, в 2015 году отключено 06.06.2015 (причина – плановый ремонт тепломагистрали №12), включено 18.09.2015, в 2016 году отключено 06.06.2016 (причина-выход ТМ-12 в ремонт) включено 29.09.2016, в 2017 году отключено 05.06.2017 (причина – выход в ремонт ТМ-12) включено 06.09.2017, вновь отключено 11.09.2017 (причина – ремонт тепломагистрали) включено 21.09.2017, в 2018 году отключено 15.09.2018.

Согласно ответу департамента городского хозяйства от 20.08.2019 предоставление коммунальных услуг по горячему водоснабжению потребителям пос.Спутник, в том числе и в многоквартирных домах, расположенных по адресу: г.Томск, <...>, 40 осуществляется посредством участка сети теплоснабжения (от ТРУ ПРК до ТЭЦ-3) тепловой магистрали ТМ №12 от централизованного источника теплоснабжения ТЭЦ-3. Администрация Города Томска ежегодно согласовывает годовой план вывода в ремонт и из эксплуатации источников тепловой энергии и тепловых сетей. С 2014 года по 2018 год включительно администрацией Города Томска направлялись мотивированные отказы корректировки сроков вывода в ремонт. В 2019 году заявка АО «Томск РТС» от 24.06.2019 №17-11/4590 на изменение периодов проведения ремонтов по объекту теплового хозяйства: от ТРУ ПРК до ТЭЦ-3 тепловой магистрали ТМ №12, от которого осуществляется теплоснабжение указанных выше домов, положительно рассмотрена. Согласно статистике, после завершения ремонтных работ на вышеуказанном участке сети теплоснабжения, горячее водоснабжение у потребителей в пос. Спутник отсутствует вплоть до начала отопительного периода в связи с выводом из работы теплогенерирующего оборудования Томской ТЭЦ-3. На сентябрь 2017 года из 9 малообеспеченных граждан трое написали заявление для оказания срочной материальной помощи на приобретение бойлеров, а остальные шесть поставили бойлеры за свой счет.

Департамент городского хозяйства в ответе от 16.07.2018 №01-01-15/2327 указал, что период ремонта источников тепловой энергии и тепловых сетей МО «Город Томск» на 2018 год установлен с 04.06.2018 по 26.06.2018. 21.06.2018 АО «ТомскРТС»направило заявку о внесении изменений в Сводный план на 2018 год в связи с выводом транзитного участка тепловой магистрали ТМ №12 из эксплуатации, в связи с этим продлить срок отключение горячей воды в пос.Спутник до 29.07.2018. В удовлетворении заявки было отказано.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Как разъяснено в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Поскольку, по своей правовой природе отношения между истцами и АО «ТомскРТС» являются договорными, возникший спор подлежит разрешению по правилам, установленным для исполнения договоров.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Как указывалось выше, СанПиН 2.1.4.2496-09 "Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения" (п. 3.1.11) установлено, что в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.

Судом установлено, что в период с 2014 по 2018 годы ответчиком данный срок нарушался, потребители услуги горячего водоснабжения в п.Спутник не получали услугу в среднем по 4 месяца в году.

В соответствии с пунктом 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования и др.), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая, что ответчиком допущено нарушения при оказании услуги истцам, как потребителям, суд считает требования о компенсации морального вреда законными и обоснованными, подлежащими удовлетворению в части.

Оценивая заявление представителей ответчика и третьего лица о применении положений закона об истечении срока исковой давности суд учитывает следующее.

Согласно ч.1 ст. 196 ГК РФ Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

В силу ст. 208 ГК РФ исковая давность не распространяется на: требования о защите личных неимущественных прав и других нематериальных благ, кроме случаев, предусмотренных законом.

Суд учитывает, что нарушения прав истцов при оказании им услуги горячего водоснабжения продолжается длительный период, то есть является длящимся, в том числе и в последние годы, затрагивает неимущественные права истцов, следовательно, срок исковой давности применению не подлежит.

В целях исполнения договоров теплоснабжения с потребителями АО «ТомскРТС» не лишено возможности проверять состояние сетей, значительная часть которых находится в их собственности, своевременно планировать и проводить их текущий либо капитальный ремонт, иными образом обеспечивать работоспособность, а также в установленном порядке принимать иные меры в целях обеспечения надлежащего качества оказываемой услуги. Более того, согласно пояснениям представителя ответчика отсутствие горячего водоснабжения связано именно с ветхостью теплосетей, без параллельного теплоснабжения, ввиду ветхости горячая вода не может доходить до потребителя в нормативной температуре (остывает при перемещении по трубам). Следовательно, техническая причина, о которой заявляет сторона ответчика в состоянии теплосети, а не ТЭЦ-3.

В нарушение положений ст. 56 ГПК РФ стороной ответчика не представлено доказательств о наличии иной причины отсутствия горячего водоснабжения, чем обстоятельства, находящиеся в ведении и ответственности АО “Томск РТС”.

При определении суммы компенсации морального вреда, суд, в соответствии со ст. 151 ГК РФ, учитывает вину ответчика, характер нравственных страданий, требования разумности, справедливости.

Вместе с тем, исходя из требований ст. 1101 ГК РФ, согласно которым при определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости, суд признает завышенной заявленную сумму компенсации в размере 150 000 рублей и считает, что размер компенсации морального вреда, с учетом обстоятельств дела, подлежит снижению до 5 000 рублей в пользу каждого.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Следовательно в пользу каждого из ответчиков подлежит взысканию штраф в размере 2500 рублей (5000 рублей :2)

В силу положений ст. 98 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей в доход Мо Город Томск.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9 к Акционерному обществу “ТомскРТС” о взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с Акционерного общества «ТомскРТС» (ИНН <***>) в пользу ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9 компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) рублей в пользу каждого.

Взыскать с Акционерного общества «ТомскРТС» (ИНН <***>) в пользу ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9 штраф в размере 2 500 (две тысячи пятьсот) рублей в пользу каждого.

Взыскать с Акционерного общества «ТомскРТС» (ИНН <***>) в доход бюджета муниципального образования «Город Томска» государственную пошлину в размере 300 (триста) рублей.

Решение может быть обжаловано в Томский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через суд Советского района г. Томска.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 30.09.2019.

Судья: И.В. Перелыгина