Решение № 02-5606/2025 02-5606/2025~М-3913/2025 2-5606/2025 М-3913/2025 от 20 октября 2025 г. по делу № 02-5606/2025

УИД 77RS0013-02-2025-007131-48


РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 октября 2025 года Кунцевский районный суд адрес в составе:

судьи Кругликовой А.В.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5606/25 по иску ФИО1 к ООО «Круглый шкаф» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит взыскать предварительно оплаченную цену товара в размере сумма, неустойку в сумме сумма, штраф, предусмотренный законом РФ «О защите прав потребителей» размере 50% от суммы удовлетворенных исковых требований, компенсацию морального вреда в размере сумма. Обязать ООО «КРУГЛЫЙ ШКАФ» в 20-дневный срок со дня вступления в законную силу судебного решения за свой счет демонтировать и вывезти некомплектный шкаф-купе из квартиры ФИО1 по адресу: адрес, дом корпус 6, квартира 111, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, понесенные издержки по оплате товароведческого исследования сумма, почтовые расходы сумма.

Иск мотивирован тем обстоятельством, что 17 декабря 2023 года между ООО «КРУГЛЫЙ ШКАФ» ФИО1 на основании ст.ст. 435, 438 ГК РФ в порядке акцепта оферты ключей Договор подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу № КШ W-276 от 17.12.2023, с оформлением Эскизного (дизайн) проекта (Приложение № 1), Заказа-наряда (спецификация) № КШ 029-276 от 17.12.2023 (Приложение 2), Приложений №№ 3-6, согласно которым Подрядчик обязуется изготовить и обеспечить передачу в установленные п.3.5 сроки, а также сборку и установку мебельного изделия (Товар) по индивидуальному заказу (Заказ), согласно Приложению №1 (Эскизный проект) и Приложению №2 (Заказ-наряд) к Договору, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке и размере, предусмотренным настоящим Договором (п.п.2.1-2.4, 3.1, 3.5 Договора).

Дизайн-проект, размеры, комплектность (номенклатура), общие и поэлементные характеристики поставляемых изделий - мебели: 1) шкаф-купе прихожая (цена - сумма, с учетом 5% скидки - сумма), 2) шкаф зеркальный платяной (цена сумма, с учетом скидки - сумма, 3) туалетный столик (цена сумма, с учетом скидки сумма) согласованы Сторонами в Приложении № 1 (эскизный (дизайн) проект) и Приложении № Заказ-наряд (спецификация).

Общая сумма скидки 5% на цену заказа в размере сумма указана в п.3 Заказ-наряда № КШ 029-276 от 17.12.2023.

Сторонами согласно п.п.4.1,4.3 Договора в Приложении № 2 «Заказ-наряд (Спецификация)» к Договору согласована с учетом Дополнительного соглашения № 1 от 26.12.2023 общая стоимость (цена) заказа, составляющая сумма, оплаченная в соответствии с условиями п.п. 4.5, 4.6 Договора на условиях 1) 50% авансового платежа; 2) окончательного платежа, выполняемого не менее чем за 3 (три) рабочих дня до передачи товара при условии уведомления Заказчика о готовности Товара к отгрузке» (платежные документы - чеки-квитанции на оплату: 1) на сумма от 19.12.2023 № 1-12-300-808- 747-2 на сумма от 28.12.2023 № 1-12-478-335-567; 3) на сумма от 12.03.2024 № 1-13-848-034-080). Дополнительно при повторном монтаже шкафа-купе 28 августа 2024 года ФИО1 оплачены неучтенные в заказ-наряде комплектующие для подсветки и герметизации на сумму сумма, что подтверждается кассовыми чеками на сумму сумма и сумма от 28.08.2024.

Таким образом, цена товара, оплаченная истцом за товар, составила сумма (сумма + сумма).

Согласно условиям договора, планируемый срок изготовления заказа – до 23 февраля 2024 года. Фактически товар был поставлен 20 марта 2024 года.

При сборке мебели, выявлено несоответствие качеству шкафа зеркального, туалетный столик и шкаф-купе поставлены с неполной комплектностью деталей, а также не были изготовлены и поставлены ряд деталей к мебели.

Переговоры во внесудебном порядке об исполнении обязательств по договору, результатов не дали, равно как и направленные в адрес ответчика претензии.

В судебном заседании представитель истца поддержал иск по основаниям, изложенным в иске.

В судебное заседание ответчик не явился, извещен, причины неявки суду не сообщил.

В порядке ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец исполнитель обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п.п. 1, 2 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами исполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В силу ст. 37 указанного Закона потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.

Согласно п. 2 ст. 4 указанного Закона при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Как следует из нормы п.1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Из материалов дела следует, что 17 декабря 2023 года между ООО «КРУГЛЫЙ ШКАФ» и ФИО1 на основании ст.ст. 435, 438 ГК РФ в порядке акцепта оферты заключен Договор подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу № КШ W-276 от 17.12.2023.

Согласно договору Подрядчик обязуется изготовить и обеспечить передачу в установленные п.3.5 сроки, а также сборку и установку мебельного изделия (Товар) по индивидуальному заказу (Заказ), согласно Приложению №1 (Эскизный проект) и Приложению №2 (Заказ-наряд) к Договору, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке и размере, предусмотренным настоящим Договором (п.п.2.1-2.4, 3.1, 3.5 Договора).

Дизайн-проект, размеры, комплектность (номенклатура), общие и поэлементные характеристики поставляемых изделий - мебели:

1) шкаф-купе прихожая (цена - сумма, с учетом 5% скидки - сумма);

2) шкаф зеркальный платяной (цена сумма, с учетом скидки – сумма;

3) туалетный столик (цена сумма, с учетом скидки сумма) согласованы Сторонами в Приложении № 1 (эскизный (дизайн) проект) и Приложении № Заказ-наряд (спецификация).

Общая сумма скидки 5% на цену заказа в размере сумма указана в п.3 Заказ-наряда № КШ 029-276 от 17.12.2023.

Сторонами согласно п.п.4.1,4.3 Договора в Приложении № 2 «Заказ-наряд (Спецификация)» к Договору согласована с учетом Дополнительного соглашения № 1 от 26.12.2023 общая стоимость (цена) заказа, составляющая сумма, оплаченная в соответствии с условиями п.п. 4.5, 4.6 Договора на условиях 50% авансового платежа, окончательного платежа, «выполняемого не менее чем за 3 (три) рабочих дня до передачи товара при условии уведомления Заказчика о готовности Товара к отгрузке» (платежные документы - чеки-квитанции на оплату на сумма от 19.12.2023 № 1-12-300-808- 747-2 на сумма от 28.12.2023 № 1-12-478-335-567; на сумма от 12.03.2024 № 1-13-848-034-080).

Дополнительно при повторном монтаже шкафа-купе 28 августа 2024 года ФИО1 оплачены неучтенные в заказ-наряде комплектующие для подсветки и герметизации на сумму сумма, что подтверждается кассовыми чеками на сумму сумма и сумма от 28.08.2024.

Таким образом, цена товара, оплаченная истцом за товар, составила сумма (сумма + сумма).

В соответствии с п.3.5 Договора «передача Товара обеспечивается Подрядчиком в срок от 15 (пятнадцати) до 45 (сорока пяти) рабочих дней со дня утверждения Заказчиком Эскизного (дизайн) проекта согласно Приложению №1 к настоящему Договору». При этом согласно п.5.2 Договора Подрядчик обязан известить направить Заказчику уведомление о готовности Товара к отгрузке.

С учетом п.3.5. Договора максимально допустимый срок (45 рабочих дней) передачи товара (при условии его оплаты согласно п.5.1 Договора) - до 03 марта 2024 года.

Согласно условиям договора, планируемый срок изготовления заказа – до 23 февраля 2024 года. Фактически товар был поставлен 20 марта 2024 года.

При сборке мебели, выявлено несоответствие качеству шкафа зеркального, туалетный столик и шкаф-купе были поставлены с неполной комплектностью деталей, а также не были изготовлены и поставлены ряд деталей к мебели.

Согласно содержанию акта приема-передачи результатов услуги по сборке, ни на 24.03.2024, ни на 07.05.2024, на 28.06.2024 Подрядчиком не изготовлены и не доставлены «боковины, дно и крышка шкафа-купе, полки, стяжки».

Согласно представленному Заключению специалиста о проведении товароведческого исследования № 2017/24 от 31.10.2024 (эксперты-товароведы ООО ИЦ «Глав - фио Воронов, фио) «монтаж шкафа не завершен», помимо многочисленных производственно-сборочных недостатков поставленный товар (шкаф) некомплектен («отсутствие доводчиков, отсутствие дверей, панелей изделия»), т.е. указанный товар Заказчику не поставлен, недостатки поставленного изделия имеются производственный и существенный характер, в связи с чем использование шкаф по назначению невозможно.

В период с марта 2024 года по июль 2025 года ответчиком не приняты меры ни по устранению недостатков и завершению сборки шкафа.

При указанных обстоятельствах, учитывая, что ответчиком не представлены доказательства исполнения своих обязательств по договору, суд считает обоснованным взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные по договору денежные средства в размере сумма

Учитывая, что выявленные дефекты мебели являются производственными, часть дефектов возникла вследствие оказания некачественных монтажно-сборочных работ, суд полагает требования истца об обязании ответчика в течение 20 дней с момента вступления решения суда в законную силу безвозмездно выполнить работы, по демонтажу и вывезти товар из квартиры истца, указанному в договоре являются правомерными.

Согласно пункту 3 статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения зеленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно оплаченной суммы.

В соответствии со ст.23.1 п.3 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период просрочки поставки общего комплекта товара (с 01.03.2024 по 20.03.2024) в размере сумма (499 235 х 0,5%х20дн.), а также за период просрочки поставки готового (смонтированного) шкафа-купе (с 21.03.2024 по 06.07.2025) на дату предъявления иска, которая в соответствии со ст.23.1 п.3 абз.3 Закона о защите прав потребителей не может превышать сумму оплаты за товар, т.е. в данном случае, сумма

Сумму неустойки в размере сумма суд считает законным и обоснованным взыскать с ответчика в пользу истца.

В порядке ст.15 Закона о защите прав потребителей, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию моральный вред в размере сумма

В порядке ст.13 п.6 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма (220 689,98 + 220 689,98 + 10 000)х50%).

В соответствии со ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на исследование сумма, почтовые расходы сумма

В соответствии со ст.100 ГПК РФ с учетом категории дела, периода его рассмотрения, объема оказанных юридических услуг с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в размере сумма

В порядке ст.103 ГПК РФ с ответчика в бюджет адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194- 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Круглый шкаф» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (СНИЛС <***>) денежные средств в размере сумма, неустойку в размере сумма, моральный вред в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на представителя сумма, расходы на исследование сумма, почтовые расходы сумма

Обязать ООО «Круглый шкаф» (ИНН <***>) за свой счет в 20-дневный срок со дня вступления решения в законную силу демонтировать и вывезти некомплектный шкаф-купе из квартиры ФИО1 по адресу: Москва, адрес. кв.111.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Круглый шкаф» (ИНН <***>) государственную пошлину в бюджет горда Москвы в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Кунцевский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления.

Мотивированное решение изготовлено 29 декабря 2025 года.

Судья