Решение № 2-1355/2020 2-1355/2020~М-1288/2020 М-1288/2020 от 15 октября 2020 г. по делу № 2-1355/2020

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«16» октября 2020 года город Новокуйбышевск

Новокуйбышевский городской суд Самарской области в составе:

председательствующего судьи Н.И.Шигановой,

при секретаре К.А. Зайцевой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1355/2020 по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Астрид» о расторжении договора купли – продажи и уплаченной за товар денежной суммы,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Астрид» о расторжении договора купли – продажи и уплаченной за товар денежной суммы, указав в заявлении, что 08.07.2020 по адресу: <Адрес> проведен семинар на тему «массажей», длительность которого составляла порядка 2-3 (двух- трех) часов. В ходе проведения семинара, организаторами выбраны «счастливчики» на конкурсной основе, для последующей продажи товаров, участвующих в акции и по словам организаторов являющихся уникальными. Далее менеджеры фактически уговаривали приобрести их продукцию, не давая в полной мере ознакомиться с данными, постоянно торопя, отвлекая и задавая сторонние вопросы. При этом не предоставлено полной и достоверной информации о товаре. Всё это время он чувствовал себя будто под гипнозом и не осознавал реальности происходящего. О возможных противопоказаниях, надобности консультации врачей его не проинформировали. Таким образом заключен договор купли- продажи <№> от <Дата> между ФИО1 и ООО «Астрид». Предметом договора является «Вибромассажная накидка (keido+)», стоимостью 129000 (сто двадцать девять тысяч) рублей, с учетом скидки 35%. Стоимость товара оплачена в полном объеме, но кассовый или товарный чеки не выданы. Придя домой и внимательно, в спокойной обстановке ознакомившись с договором купли- продажи, осознал, что у него нет необходимости в приобретенном товаре, а так же он был введен в заблуждение относительно комплектности и информативности данного товара. Далее, 11.07.2020, проконсультировавшись с юристами, направил претензию ООО «Астрид» с требованием расторжения договора купли- продажи. 24.07.2020 года претензия вручена сотрудникам ООО «Астрид» в г. Новосибирске. 07.08.2020 года, спустя 14 дней, направлен отрицательный ответ на его претензию, который получен 11.08.2020 года.

Товар не использовался и сохранил заводскую упаковку. ФИО1 просит расторгнуть договор купли- продажи <№> от <Дата>, на основании того, что ему не предоставлена полная и достоверная информация о товаре, его свойствах, противопоказаниях и необходимости консультации врача. Товар продан посредством уговоров и убеждений и не содержит каких- либо сведений о соответствии требованиям ГОСТ,сертификации. Так же не передан технический паспорт изделия и гарантийный талон.

ФИО1 просил суд взыскать с ответчика 129000 рублей, уплаченные за товар, штраф в размере 50% от суммы, присужденной в его пользу, за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя.

В судебном заседании ФИО1 уточнил исковые требования в части размера суммы уплаченной за товар и просил суд взыскать с ответчика в его пользу 126000 рублей, в соответствии товарным чеком. В остальной части исковые требования поддержал в заявленном объеме по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «Астрид» в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении в его отсутствие. Согласно представленного отзыва, ООО «Астрид» не согласно с предъявленными требованиями, считает их незаконными и необоснованными по следующим основаниям:

При заключении договора купли-продажи продавцом была предоставлена полная и достоверная информация о товаре (договор прилагается).

В соответствии со ст. 10 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон о защите прав потребителей) продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

С целью исполнения вышеуказанного требование, ответчиком была организована презентация товара, в ходе которой подробно рассказано о назначении товара, его характеристиках, противопоказаниях к эксплуатации, а также продемонстрирован порядок его использования. Вместе с товаром была предоставлена необходимая документация, в том числе, инструкция по эксплуатации, содержащая указания но мерам безопасности. И только после этого истцом было принято решение о приобретении товара. В связи с этим считаем, что продавец в данном случае действовал добросовестно и в соответствии с законом.

Более того согласно подписанному договору покупатель подтверждает, что продавец предоставил ему все необходимые полные данные о качестве товара, его назначении, характеристиках, способе эксплуатации.

Согласно п. 2 акта приема-передачи товара вместе с товаром были переданы: инструкция по эксплуатации на русском языке (прилагается), а также сертификат соответствия требованиям безопасности, который содержит информацию о производителе, месте его расположения и другую.

Таким образом, продавец действовал добросовестно и в соответствии с законом и предоставил покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора, в том числе предусмотренную ч.2 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (далее - Закон «О защите прав потребителе») потребитель вправе в четырнадцатидневный срок с момента передачи ему непродовольственного товара обменять товар надлежащего качества, за исключением товаров, включенных в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждаемый Правительством Российской Федерации.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 включает технически сложные товары бытового назначения к которым относятся электробытовые приборы, в том числе приборы для массажа.

Ответчик возражает против требований истца. Считает, что указанные в исковых требованиях суммы явно несоразмерны, а в силу того что требования являются необоснованными и вовсе не подлежат удовлетворению.

Заслушав истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что <Дата> истец заключил договор купли-продажи <№> с ООО "Астрид", по условиям которого приобрела вибромассажную накидку (KEIDO+) стоимостью 129 000 руб.

В материалах дела имеется чек, подтверждающий оплату товара в сумме 126 000 рублей.

В соответствии с п. 3.1.1 договора продавец обязался довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре, провести демонстрацию товара до передачи.

Пункт 7.2 данного договора предусматривает возможность расторжения договора по соглашению сторон, а так же в судебном порядке.

<Дата> между истцом и ответчиком подписан акт приема-передачи товара, в соответствии с которым истцу передано массажное оборудование, декларация соответствия товара требованиям ГОСТ, инструкция по использованию на русском языке.

11.07.2020 года ФИО1 обратился к ООО «Астрид» с претензией о расторжении договора и возврате денежных средств.

24.07.2020 года ООО «Астрид» отказало ФИО1 в удовлетворении претензии и расторжении договора купли – продажи товара.

Предъявляя настоящие требования, истец ссылается на то, что при заключении договора купли-продажи ответчиком не предоставлена полная и достоверная информация о товаре, его свойствах, противопоказаниях и необходимости консультации врача. Товар продан посредством уговоров и убеждений. Не предоставлен сертификат качества товара и его соответствия требованиям ГОСТ и технический паспорт изделия.

В силу ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

По правилам ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной и в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1). Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги) (п. 2).

Согласно п. 3 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона.

В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В силу п. 1 ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им права.

Согласно ч. 2 ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, несут процессуальные обязанности, установленные настоящим Кодексом, другими федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17, при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Таким образом, при рассмотрении настоящего дела подлежит доказыванию, что истцу предоставлена достоверная и в полном объеме информация о приобретаемом товаре, обеспечивающая возможность его правильного выбора покупателе.

Оценив имеющиеся в деле доказательства в совокупности, руководствуясь вышеприведенными нормами материального права, суд приходит к выводу о том, что истец введен в заблуждение относительно потребительских свойств приобретаемого товара в результате действий ответчика, у истца имелись основания для одностороннего отказа от договора, поскольку при заключении договора купли-продажи <Дата> ООО "Астрид" ФИО1 не предоставлена полная и достоверная информация о приобретаемом товаре: его потребительских свойствах, сроке службы, возможных противопоказаниях к использованию, сертификат соответствия качества приобретаемого товара, при этом суд учитывает, что истец не воспользовался приобретенным им товаром. Ответчиком ООО "Астрид» не представлено доказательств, подтверждающих исполнение ответчиком возложенной на него законом обязанности по предоставлению потребителю полной и достоверной информации о продаваемом товаре в целях правильного выбора товара потребителем, в нарушение ст. 56 ГПК РФ доводы истца не опровергнуты. На запрос суда ответчик до рассмотрения данного дела не представил декларацию соответствия товара требованиям ГОСТ.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что истцу не представлена полная информация о товаре, что является основанием для расторжения договора купли-продажи и взыскания с ответчика в пользу истца уплаченной за приобретенный товар денежной суммы в размере 126 000 руб.

В соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, поскольку ООО "Астрид" не удовлетворил претензию истца в добровольном порядке в течении 10 дней, в соответствии с п.6 ст.13

с ответчика подлежит взысканию штраф в размере - 63000 руб..

Суд не усматривает оснований для применения к спорным правоотношениям положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку ООО «Астрид» имеет статус юридического лица, а потому для рассмотрения вопроса о снижении штрафных санкций необходимо соответствующее ходатайство стороны, мотивированное несоразмерностью размера санкций последствиям неисполнения обязательств.

Такое ходатайство в материалах дела отсутствует, что лишает суд возможности уменьшить размер взыскания.

Учитывая, что требования истца удовлетворены, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, 4980 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Уточненные исковые требования ФИО1 к ООО «Астрид» о расторжении договора купли – продажи и уплаченной за товар денежной суммы, удовлетворить.

Взыскать с ООО «Астрид» в пользу ФИО1 денежные средства уплаченные за товар в сумме 126000 рублей, штраф 63000 рублей, а всего 189 000 рублей.

Взыскать с ООО «Астрид» в доход государства государственную пошлину в сумме 4980 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной мотивированной форме через Новокуйбышевский городской суд.

В окончательной форме решение изготовлено 20.10.2020 года.

Судья : Н.И. Шиганова