Решение № 2-2200/2021 2-2200/2021~М-1781/2021 М-1781/2021 от 13 июля 2021 г. по делу № 2-2200/2021

31RS0020-01-2021-003846-95 №2-2200/2021

З А О Ч Н О Е
Р Е Ш Е Н И Е

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

14 июля 2021 года г.Старый Оскол

Старооскольский городской суд Белгородской области в составе:

председательствующего судьи Науменко М.А.

при секретаре судебного заседания Кононовой В.А.,

в отсутствие истца Алавердян Л.Г., представителя ответчика ООО «Купишуз», надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного разбирательства,

рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного производства гражданское дело по иску Алавердян Людмилы Гургеновны к обществу с ограниченной ответственностью «Купишуз» о взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа,

у с т а н о в и л :

ДД.ММ.ГГГГ Алавердян Л.Г. на интернет-сайте магазина Lamoda.ru оформлен заказ на приобретение товаров: комплект Kauffort артикул LM090026704 стоимостью 16996 руб. 00 коп., комплект Kauffort артикул LM090026703 стоимостью 16996 руб. 00 коп., комплект с покрывалом Pasionaria артикул LM100388603 стоимостью 16400 руб. 00 коп., комплект с покрывалом Pasionaria артикул LM100388630 стоимостью 11690 руб. 00 коп. Общая стоимость товаров составила 62082 руб. 00 коп. Товары получена потребителем ДД.ММ.ГГГГ с полной оплатой.

По утверждению Алавердян Л.Г., после получения приобретенных товаров, были обнаружены недостатки качества: в комплектах с покрывалом Pasionaria имеются некачественные швы и строчки, множество торчащих ниток, покрывало сшито не ровно; комплекты Kauffort имеют дефекты в виде неподработки основных нитей, строчные швы неровные.

Алавердян Л.Г. обратилась в суд с иском, в котором, ссылаясь на обстоятельство продажи ей товаров ненадлежащего качества и отказ продавца принять отказ от договора с возвратом стоимости товаров, просит суд взыскать с ООО «Купишуз» в свою пользу стоимость товаров 62082 руб. 00 коп. (в качестве возврата уплаченной по договору стоимости товаров: комплект Kauffort артикул LM090026704 стоимостью 16996 руб. 00 коп., комплект Kauffort артикул LM090026703 стоимостью 16996 руб. 00 коп., комплект с покрывалом Pasionaria артикул LM100388603 стоимостью 16400 руб. 00 коп., комплект с покрывалом Pasionaria артикул LM100388630 стоимостью 11690 руб. 00 коп.), неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 48423 руб. 96 коп., с последующим начислением неустойки из расчета 620 руб. 82 коп. в день с ДД.ММ.ГГГГ по день возврата ООО «Купишуз» Алавердян Л.Г. стоимости товаров в размере 62082 руб. 00 коп.; также взыскать компенсацию морального вреда в сумме 15000 руб., судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 15000 руб., штраф в соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Стороны в судебное заседание не явились, уведомлены о времени и месте судебного заседания надлежащим образом путем направления судебного извещения заказным письмом и размещения информации о времени и месте судебного заседания на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Истец представила письменное ходатайство о рассмотрении дела без его участия.

Определением, занесенным в протокол судебного заседания, суд пришел к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие сторон в порядке заочного производства в соответствии со ст. ст. 167, 233-234 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с обеспечением ответчику возможности подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения в случае наличия обстоятельств, свидетельствующих об уважительности причин его неявки в судебное заседание, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательств, подтверждающих эти обстоятельства, а также обстоятельств и доказательств, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Исследовав в судебном заседании обстоятельства по представленным сторонами доказательствам, суд приходит к следующему.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 на интернет-сайте магазина Lamoda.ru оформлен заказ на приобретение товаров: комплект Kauffort артикул LM090026704 стоимостью 16996 руб. 00 коп., комплект Kauffort артикул LM090026703 стоимостью 16996 руб. 00 коп., комплект с покрывалом Pasionaria артикул LM100388603 стоимостью 16400 руб. 00 коп., комплект с покрывалом Pasionaria артикул LM100388630 стоимостью 11690 руб. 00 коп. Общая стоимость товаров составила 62082 руб. 00 коп.

Товары получена потребителем ДД.ММ.ГГГГ с полной оплатой, что подтверждено кассовыми чеками от ДД.ММ.ГГГГ, накладными, уведомлениями о доставке и не опровергнуто ответчиком.

В соответствии со ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Аналогичные правила закреплены нормами ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 продавцу ООО «Купишуз» направлена претензия (вручено адресату ДД.ММ.ГГГГ) с заявлением о принятии отказа от договора купли-продажи с возвращением стоимости товаров вследствие выявления дефектов: в комплектах с покрывалом Pasionaria имеются некачественные швы и строчки, множество торчащих ниток, покрывало сшито не ровно; комплекты Kauffort имеют дефекты в виде неподработки основных нитей, строчные швы неровные, а в случае непризнания таких дефектов недостатками – то на основании того, что товар не подходит истцу, на сайте не было указано о таких особенностях.

Истец в обоснование заявленных требований сослалась на выявление дефектов, перечисленных в претензии.

В силу ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней (ч. 4 ст. 26.1).

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 названного Закона (ч. 5 ст. 26.1).

Статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» закреплено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

По смыслу п. 1 ст. 503 ГК РФ, п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и в силу ст. 308.1 ГК РФ эти способы защиты являются альтернативными. Право выбора способа восстановления нарушенного права при обнаружении в товаре недостатков принадлежит потребителю.

Согласно представленному истцом заключению специалиста БРОО ЗПИПИА «Грифон» от ДД.ММ.ГГГГ № по результатам проверки качества спорных товаров выявлено наличие в товарах дефектов: комплекты Kauffort артикул LM090026704 и артикул LM090026703 имеют дефекты: неподработка основных нитей, они провисают и не соединяются с уточными волокнами, нити основы переплетаются между собой, минуя уточные, на поверхности ткани образуется продольная достаточно плотная полоса, а поперечная линия появляется по другой ошибке - отрыву, когда одновременно обрывается много основных волокон, что связано с сильным зажимом челнока в зеве. Указано, что это дефекты общего характера, представляют собой ошибки, допущенные на разных стадиях производства ткани. Также в данных комплектах строчные швы не ровные, внешние признаки дефекта производственного характера: разрушены стежки на отдельных участках швов. Причины образования дефекта производственного характера: недостаточная прочность ниток, чрезмерное натяжение верхней и нижней ниток шва.

В комплектах с покрывалом Pasionaria артикул LM100388603 и артикул LM100388630 выявлены некачественные швы и строчки, множество торчащих ниток, одеяла сшиты не ровно, крепление краев наполнителя в швы по периметру покрывала отсутствовало. Дефект в виде отклонения от требований к качеству шва, характеризуемый нарушением установленного шага простегивания деталей изделия. Неравномерность настила утепляющей прокладки в изделии - дефект, характеризуемый резко выраженным утолщением (утонением) настила утепляющей прокладки в изделии. Также выявлено некачественное выполнение строчек и стежков. Неравномерное расстояние между строчками в стеганых деталях изделия - дефект в виде отклонения от требований к качеству шва, характеризуемый нарушением установленного шага простегивания деталей изделия. Также выявлены дефекты стежков, строчек и швов, которые проявляются в чрезмерном натяжении ниток в строчке, пропуске стежков, обрывности в них, искривлении к них. Производственно-швейные пороки обусловлены нарушением в работе оборудования или небрежным выполнением операции.

Специалистом сделан вывод, что выявленные недостатки привели к потере части потребительских свойств, имеющих приоритетное значение для исследуемого объекта, а именно эстетичности, функциональности. Выявленные дефекты являются производственным дефектом в результате нарушений технологии производства. Данные дефекты не позволяют полноценно использовать товар по назначению. Нарушений правил эксплуатации со стороны потребителя не выявлено.

Суд считает возможным принять выводы специалиста в основу решения, учитывая, что стороной ответчика не приведено доказательств, опровергающих данные обстоятельства, указывающих на недостоверность, неправильность и необоснованность примененных методов исследования, либо ставящих под сомнение изложенные в нем выводы.

Ходатайство о проведении по делу судебной товароведческой экспертизы на предмет установления наличия или отсутствия недостатков в товаре сторонами не заявлено. При таких обстоятельствах, в условиях принципа состязательности сторон, суд разрешает спор, исходя из имеющихся доказательств.

Стороной ответчика доказательств, опровергающих данные обстоятельства и достоверно свидетельствующих о передаче покупателю товара надлежащего качества, не приведено.

В силу положений ст. 476 ГК РФ и ч. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

ООО «Купишуз» таких доказательств не представлено.

Кроме того, как следует из ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 23 ч. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 Закона, к числу которых также отнесено требование об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за такой товар суммы.

Доказательств направления потребителю результата рассмотрения претензии потребителя в течение 10 дней, суду не представлено, изложенные в претензии требования в добровольном порядке ответчиком не выполнены при отсутствии мотивированного ответа об отказе в их выполнении. Доказательств обратного суду не представлено.

В силу присущего гражданскому судопроизводству принципу диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности. Согласно правовой позиции Конституционного Суда РФ (Определение Конституционного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №-О) наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности процесса, (ч. 3 ст. 123 Конституции РФ), стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений (ч. 1 ст. 56 ГПК РФ), и принять на себя все последствия совершения или несовершения процессуальных действий.

Оценив по правилам ст. 67 ГПК РФ в совокупности письменные доказательства, и учитывая, что представленные истцом в суд доказательства являются относимыми, допустимыми, не вызывают у суда сомнения в их достоверности и в совокупности полностью подтверждают обстоятельства истца, на которые он ссылается как на основания своих требований.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о нарушении продавцом обязанностей, предусмотренных ст. 469 ГК РФ, ст.ст. 4, 22 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» и наличии законных оснований для удовлетворения исковых требований о возврате уплаченных за товаров денежных средств в сумме 62082 руб. 00 коп.

В силу ч. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Из содержания ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что обязанность потребителя возвратить товар с недостатками возникает на основании заявления соответствующего требования продавцом.

С учетом конкретных обстоятельств дела, заявленных требований, суд признает необходимым возложить настоящим решением на потребителя обязанность возвратить продавцу товары в целях исключения необходимости его истребования ответчиком в отдельном производстве.

Нарушение предусмотренных ст.ст. 20, 21 и 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» сроков представляет собой основание для взыскания на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 1101 ГК РФ с продавца, допустившего такие нарушения, денежную компенсацию морального вреда в пользу потребителя. При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Принимая во внимание доводы стороны истца о перенесенных нравственных страданиях в связи с нарушением ее прав как потребителя в результате установленного судом факта ненадлежащего исполнения ООО «Купишуз» обязанностей по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, с учетом принципа разумности и справедливости, суд считает подлежащей взысканию с ООО «Купишуз» в пользу ФИО1 денежную компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей с отклонением данных требований в остальной части.

Частью 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что за нарушение предусмотренных ст.ст. 20, 21 и 22 названного Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Неустойка (пеня) в размере, установленном ст. 23 названного Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных сроков, в том числе, срока возврата уплаченной за товар денежной суммы (пп. а п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Право на взыскание неустойки само по себе имеет целью побудить продавца, как профессионального участника рынка, надлежащим образом исполнить свои обязательства, в том числе, в части сроков выполнения законных требований потребителя, направлено на защиту прав потребителя, как менее защищенной стороны по договору.

Неустойка начисляется с момента окончания предусмотренного законом срока для удовлетворения требования потребителя по день его фактического удовлетворения.

Истцом заявлен период взыскания неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 48423 руб. 00 коп., с последующим начислением неустойки из расчета 620 руб. 82 коп. в день, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день возврата ООО «Купишуз» ФИО1 стоимости товара 62082 руб. 00 коп.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», по смыслу статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки либо ее сумма может быть ограничена.

Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами. В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (статья 202 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности день уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета неустойки.

Согласно пункту 66 указанного выше постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации в случае отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи ввиду обнаружения недостатков в переданном по договору товаре обязательство продавца по уплате неустойки сохраняется до момента возврата продавцом уплаченной за товар суммы (статья 22, пункт 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей) (абзац 3).

Исходя из приведенных норм, оснований для удовлетворения иска в части взыскания неустойки, рассчитанной по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, то есть за период времени который к моменту принятия настоящего решения не наступил, не имеется.

С учетом изложенного, заявления требований потребителем ДД.ММ.ГГГГ, вручения претензии ответчику ДД.ММ.ГГГГ, невыполнения данных требований ответчиком в десятидневный срок, принимая во внимание правила ст. 191 ГК РФ, неустойка подлежит взысканию за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения ответчиком обязательства по возврату истцу стоимости товаров 62082 руб. 00 коп. – в размере одного процента цены товара (1%х62082) за каждый день просрочки (по день вынесения решения ДД.ММ.ГГГГ неустойка составит 37870 руб. 02 коп.: 62082*61*1%=37870,02).

Суд также принимает во внимание, что нормы материального права, регулирующие спорные правоотношения не содержат ограничения размера неустойки ценой товара (такое ограничение предусмотрено только в отношении правоотношений по выполнению работ, оказанию услуг).

Аналогичный вывод следует и из разъяснения, содержащегося в подпункте «а» пункта 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в соответствии с которым неустойка (пеня) в размере, установленном статьей 23 Закона о защите прав потребителей, взыскивается за каждый день просрочки указанных в статьях 20, 21, 22 этого Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, без ограничения какой-либо суммой.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

При отсутствии доказательств удовлетворения требований потребителя или направления мотивированного отказа в установленный законом срок, как и в последующем вплоть до рассмотрения дела по существу, учитывая установление обстоятельства нарушения продавцом предусмотренных законом прав ФИО1 как потребителя, суд приходит к выводу о наличии законного основания для взыскания штрафа в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». В соответствии с правилами указанной статьи штраф составит 50% от всей присужденной судом в пользу потребителя суммы: 50% х (62082+37870,02+1000) = 50476 руб. 01 коп.

Применение ст. 333 ГК Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки и штрафа является допустимым, что следует из разъяснений, содержащихся в п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». По рассматриваемому спору суд не усматривает оснований для уменьшения указанного размера неустойки и штрафа, в том числе с учетом отсутствия прямого заявления об этом со стороны ответчика.

Оснований для освобождения ответчика от выплаты неустойки и штрафа, исходя из имеющихся доказательств, не установлено.

Суд принимает во внимание, что в соответствии с абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные данным Законом. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке (абзац 3 пункта 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Однако нормами действующего законодательства, регулирующего отношения между продавцом и потребителем, не установлена безусловная обязанность потребителя без соответствующего предложения продавца предоставить товар продавцу для проверки его качества по месту приобретения товара, как и возможность потребителя потребовать от продавца возврата уплаченной по договору купли-продажи суммы не поставлена в зависимость от факта предварительного возврата товара продавцу.

Согласно п. 3 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу п. 4 ст. 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В абз. 3 п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации.

В материалы дела не представлены сведения о том, что после получения претензии ФИО1 04.05.2021 ответчик требовал от потребителя предоставить товар для проверки его качества, разъяснив порядок передачи товара. Ответа на претензию ФИО1 не последовало, доказательств обратного не представлено.

В соответствии со ст. 98 ч. 1 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ст. 98, ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.

Принципом распределения судебных расходов выступает возмещение судебных расходов лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу (п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела»).

Между тем, по смыслу ст. 98 ГПК РФ возмещению подлежат только расходы, фактически понесенные в связи с рассмотрением дела.

В обоснование требований о взыскании с ООО «Купишуз» в пользу ФИО1 судебных расходов по оплате юридических услуг представителя представлена квитанция ИП ФИО2 к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ.

Однако из общедоступных сведений ЕГРИП следует, что деятельность ИП ФИО2 прекращена ДД.ММ.ГГГГ, то есть до оформления указанной квитанции. В этой связи суд не принимает данный документ в качестве допустимого доказательства факта несения и размера судебных расходов.

Иных доказательств несения истцом убытков в связи с оплатой услуг представителя не представлено.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований о взыскании с ответчика в пользу истца возмещения судебных расходов по оплате услуг представителя.

В силу требований ст. 103 ГПК РФ, п.1 ч. 1 ст. 333.19, п. 1 ч. 1 ст. 333.20, п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ с ответчика в доход бюджета Старооскольского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3499 руб. (3198 руб. 56 коп. по требованиям имущественного характера о взыскании стоимости товара и неустойки: ((62082+37870,02-20000)х3%+800), 300 руб. по требованию неимущественного характера о компенсации морального вреда, с учетом правила ст. 52 ч. 6 НК РФ об исчислении государственной пошлины в полных рублях).

Руководствуясь ст. ст. 98, 103, 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

ФИО3 Гургеновны к обществу с ограниченной ответственностью «Купишуз» о взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Купишуз» в пользу ФИО1 уплаченную за товары (комплект Kauffort артикул LM090026704 стоимостью 16996 руб. 00 коп., комплект Kauffort артикул LM090026703 стоимостью 16996 руб. 00 коп., комплект с покрывалом Pasionaria артикул LM100388603 стоимостью 16400 руб. 00 коп., комплект с покрывалом Pasionaria артикул LM100388630 стоимостью 11690 руб. 00 коп.) сумму в размере 62082 руб. 00 коп., неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя за период с 15.05.2021 по день вынесения решения 14.07.2021 в сумме 37870 руб. 02 коп., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб. 00 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50476 руб. 01 коп., всего взыскать 151428 (сто пятьдесят одна тысяча четыреста двадцать восемь) руб. 03 коп.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Купишуз» в пользу ФИО1 неустойку с 15.07.2021 по дату (включительно) фактического исполнения ответчиком обязательства по возврату истцу стоимости товаров 62082 руб. 00 коп. – в размере одного процента цены товара (1%х62082) за каждый день просрочки.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Обязать ФИО1 возвратить обществу с ограниченной ответственностью «Купишуз» приобретенные по договору от 22.04.2021 товары: комплект Kauffort артикул LM090026704 стоимостью 16996 руб. 00 коп., комплект Kauffort артикул LM090026703 стоимостью 16996 руб. 00 коп., комплект с покрывалом Pasionaria артикул LM100388603 стоимостью 16400 руб. 00 коп., комплект с покрывалом Pasionaria артикул LM100388630 стоимостью 11690 руб. 00 коп..

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Купишуз» в доход бюджета Старооскольского городского округа государственную пошлину в размере 3499 (три тысячи четыреста девяносто девять) руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья М.А. Науменко

Решение в окончательной форме принято 21.07.2021.

Решение09.08.2021