Решение № 2-196/2018 2-196/2018 ~ М-159/2018 М-159/2018 от 25 февраля 2018 г. по делу № 2-196/2018

Дело <...>


РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

<...><...>

<...> суд <...> в составе

Судьи ФИО6

при секретаре ФИО3,

с участием:

истца ФИО1,

представителя ответчика АО «Газпром газораспределение <...>»- ФИО4, действующей на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Газпром газораспределение <...>» о защите прав потребителя и компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Газпром газораспределение <...>» о защите прав потребителя и компенсации морального вреда.

В обосновании заявленных требований истец указывает на то, что <...> между ней и ответчиком был заключен договор о подключении объекта капитального строительства к сети газораспределения № <...> согласно которому исполнитель обязуется осуществить мероприятия по подключению (технологическому присоединению) объекта капитального строительства- жилого дома, принадлежащего ей и расположенного но адресу: <...>, к сети газораспределения, а она обязуется оплатить услуги по подключению (технологическому подключению). Она надлежащим образом выполнила свои обязательства и денежные средства в сумме 61417, 58 рублей перечислила на расчетный счет исполнителя в срок до <...>. Мероприятия согласно вышеназванному договору должны быть закончены <...>, однако, ответчик свои обязательства не выполнил. Более того, предоставляет разные аргументы, которые также остаются на уровне обещания. Длительная задержка в осуществлении мероприятия по подключению (технологическому присоединению) объекта капитального строительства- жилого дома, принадлежащего ей и расположенного по адресу: <...>, произошла не вследствие непреодолимой силы или вины истца. В отзыве на претензию, исх. <...> от <...> ответчик ссылается на подрядчика, однако, вышеназванный договор она заключала с ответчиком. Факт нарушения срока исполнения обязательств со стороны ответчика- установлен, руководствуясь положениями п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающей уплату потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работ в случае нарушения установленных сроков выполнения работ, считаю правомерно применить неустойку, установленную приведенной нормой закона. Таким образом, подлежит взысканию неустойка исходя из следующего расчета: уплаченная сумма составляет 61 882,58 рублей, дата заключения договора: <...> по <...> (735 дней на дату подачи искового заявления в суд). Расчет неустойки за один день составляет 61 882,58 руб. х 3% =1856,48 руб. Расчет: 735 дней х 1856,48руб. = 1364512,87 рублей. Сумма неустойки на данный момент уже значительно превышает 100% от суммы внесенной ответчику за осуществление мероприятий по подключению (технологическому присоединению) объекта, поэтому правильным будет взыскать с ответчика в ее пользу неустойку из расчета 100% уплаченной суммы. Моральный вред она оценивает в сумме 50000 рублей, с учетом того, что данный объект для ее семьи является необходимым: она многодетная мама, и нарушены интересы детей, невозможность проживать в жилом доме. В целях реализации своего права на оказание юридической помощи при подготовке документов по данному гражданскому делу возникла необходимость воспользоваться услугами адвоката, которые составили 15000 рублей.

На основании чего она просила суд обязать Акционерное Общество «Газпром газораспределение <...>» заключить с ней дополнительное соглашение к договору о подключении объекта капитального строительства к сети газораспределения № <...> установить срок исполнения обязательств - 6 месяцев. Взыскать с Акционерного Общества «Газпром газораспределение <...>» в ее пользу неустойку за неисполнение обязательств за период: с <...> по <...> в размере 61417,58 рублей. Взыскать с Акционерного Общества «Газпром газораспределение <...>» в ее пользу штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Взыскать с Акционерного Общества «Газпром газораспределение <...>» в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей. Взыскать с Акционерного Общества «Газпром газораспределение <...>» в ее пользу расходы, 15000 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании поддержала заявленные требования в полном объеме, об обстоятельствах дела пояснила аналогично вышеизложенному.

Представитель ответчика АО «Газпром газораспределение <...>» о доверенности ФИО4 в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований ФИО1, указывая на то, что сроки исполнения договора о подключении объекта капитального строительства к сети газораспределения <...> нарушены не по вине ответчика, а по вине подрядчика ООО «Газстрой Северо-Запад» по выполнению основных видов работы для подключения объекта к сети газораспределения. В настоящее время АО «Газпром газораспределение Краснодар» в отношении подрядной организации введет претензионную работу по нарушению срока и неисполнению своих обязанностей по договору подряда.

Суд, изучив материалы дела, выслушав стороны, оценив представленные доказательства в совокупности, приходит к следующему выводу.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, <...> истец ФИО1 и ответчик АО «Газпром газораспределение <...>» заключили договор о подключении объекта капитального строительства к сети газораспределения № <...>

Согласно п.1.1 данного договора, исполнитель обязуется осуществить мероприятия по подключению (технологическому присоединению) объекта капитального строительства- жилого дома, принадлежащего заявителю -ФИО1 и расположенного но адресу: <...>, к сети газораспределения, а заявитель- ФИО1 обязуется оплатить услуги по подключению (технологическому подключению).

Подключение объекта к сети газораспределения производится исполнителем не позднее 1,5 года с момента заключения сторонами настоящего договора при условии надлежащего выполнения заявителем обязательств, принятых ими по настоящему договору (п.1.3 договора). Истец ФИО1 надлежащим образом выполнила свои обязательства и денежные средства в сумме 61417, 58 рублей перечислила на расчетный счет исполнителя в срок до <...>, что подтверждается представленными чеками-ордерами от <...>,<...>.

Однако, до настоящего времени ответчик свои обязательства не выполнил. Срок действия договора истек <...>.

Сложившиеся между сторонами отношения регулируются Федеральным законом от <...><...> «О защите прав потребителей».

В соответствии с ч.1 ст.4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ч.1 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

<...> истец ФИО1 обратилась к ответчику с досудебным требованием и <...> с претензией о подключении объекта капитального строительства к сети газораспределения. На что ответчик от <...> и <...> уведомил истца, что задержка сроков по договору о подключении возникла по вине подрядной организации.

Сроки исполнения договора о подключении объекта капитального строительства к сети газораспределения <...> от <...> истекли. Суду не представлено дополнительного соглашения к договору о подключении объекта капитального строительства к сети газораспределения <...> от <...> о продлении сроков осуществления мероприятий по подключению объекта.

В соответствии с ч.1 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги)- сроки начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

На указанных выше основаниях истец не отказывается от выполнения работ, но потребовала возмещения неустойки, выразившейся в нарушении условий, сроков договора.

В силу ч.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена- общей цены заказа.

Поскольку в договоре между сторонами установлен размер неустойки в меньшем размере, чем установлено ФЗ «О защите прав потребителей, суд применяет неустойку в размере трех процентов от цены заказа.

В соответствии с ч.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей» сумма неустойки не может превышать общую цену заказа.

Размер неустойки согласно представленному расчету за период с <...> по <...> существенно превышает общую сумму оплаченных услуг по договору в размере 61417,58 рублей.

На основании изложенного, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в размере 61417,58 рублей.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от <...><...> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи, с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает степень и характер понесенных истцом нравственных переживаний, степень вины ответчика, обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, и полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 50000 рублей.

В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, составляет 55708,79 рублей.

В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ, суд определяет к взысканию с ответчика в пользу истца понесенные судебные расходы в размере 15000 рублей.

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Размер государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика в доход бюджета, составляет в соответствии с п.1, п.3 ч.1 ст.333.19 Налогового кодекса Российской Федерации в размере 2342,53 рубля ( 800+ 3% x (61417,58-20000) + 300 рублей (за требования неимущественного характера).

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к АО «Газпром газораспределение Краснодар» о защите прав потребителя и компенсации морального вреда - удовлетворить.

Взыскать с Акционерного общества «Газпром газораспределение <...>» в пользу ФИО1 неустойку за просрочку выполнения требований договора в размере 61417 (шестьдесят одна тысяча четыреста семнадцать) рублей 58 копеек, компенсацию морального вреда в размере 50000 (пятьдесят тысяч) рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 55708 (пятьдесят пять тысяч семьсот восемь) рублей 79 копеек, возмещение судебных расходов в размере 15000 (пятнадцать тысяч) рублей, а всего взыскать 182126 (сто восемьдесят две тысячи сто двадцать шесть) рублей 37 копеек.

Обязать Акционерное общество «Газпром газораспределение <...>» заключить с ФИО1 дополнительное соглашение к договору о подключении объекта капитального строительства к сети газораспределения № <...> от <...>, установив срок исполнения обязательства- 6 месяцев.

Взыскать с Акционерного общества «Газпром газораспределение <...>» государственную пошлину в доход бюджета в размере 2342 (две тысячи триста сорок два) рубля 53 копейки.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <...>вой суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через <...> суд.

Судья <...>

<...> суда ФИО7