Решение № 2-2055/2019 2-2055/2019~М-2020/2019 М-2020/2019 от 13 ноября 2019 г. по делу № 2-2055/2019

63RS0030-01-2019-003291-10


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

14 ноября 2019 года г. Тольятти

Судья Комсомольского районного суда г. Тольятти Самарской области Шабанов С.Г., при секретаре Нагиевой К.Р., с участием представителя истца ФИО1, действующей на основании доверенности от 11.01.2019, представителя ответчика ФИО2 действующей на основании доверенности от 01.02.2019, рассмотрев в открытом судебном заседании, гражданское дело № 2-2055/2019 по иску Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к ООО «Неотрейд» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Неотрейд» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.

В обоснование заявленных требований истец указал, что 12.09.2019 года членами Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» был осуществлен общественный контроль в отношении ООО «Неотрейд» по месту фактической деятельности, по адресу: .... (магазин) «Пеликан» на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.

В результате осуществленных мероприятий общественного контроля была выявлены нарушения в форме реализации продуктов с истекшим сроком годности, а именно:

- Йогурт «Нежный» с пюре клубники и банана 100 мл. по цене 17,10 руб. в количестве 5-ти штук. Изготовитель ООО «Компина» Московская обл., дата выработки 14.04.2019, годен до 11.09.2019, у приобретенного товара истек установленный срок годности на 1 сутки;

- Напиток б/алкогольный с/газированный «Фанта» цитрус 2 л. по цене 136,06 руб. Изготовитель ООО «Кока-Кола» г. Ростов, дата выработки 02.03.2019, годен до 01.09.2019, у приобретенного товара истек установленный срок годности на 11 суток;

Кроме того, выявлена реализация товара с нарушением условий хранения и правил реализации товара при вскрытии упаковки, а именно:

- Шпик «Вкуснецк» по-домашнему 0,094 гр. по цене 446,20 руб. на сумму 41,94 руб., фасованный в лоток под пленкой 11.09.2019, целостность упаковки была нарушена.

Факт допущенных нарушений и реализации описанного выше товара, подтверждается кассовым чеком, информационным листом и видеозаписью.

Информационный лист составлен в присутствии директора магазина ... который от объяснений и подписи отказался.

Просили суд признать противоправными действия ООО «Неотрейд». Обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по реализации некачественного и опасного продовольственного товара, в том числе для детского питания с истекшим сроком годности, с нарушением условий хранения при реализации и правил реализации товара при вскрытии упаковки. Обеспечить надлежащие условия хранения при реализации пищевой продукции в соответствии с требованиями технических регламентов по ее безопасности в целях защиты жизни и здоровья человека; Производить проверку качества пищевых товаров (по внешним признакам), осуществлять их отбраковку и сортировку товаров до подачи товаров в торговый зал или иное место продажи; Соблюдать правила реализации пищевых продуктов после вскрытия упаковки в процессе их хранения и реализации; Довести решение суда до сведения неопределенного круга потребителей в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через средства массовой информации или иным способом на сайте истца www.ruscontrol163.ru.

Предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте www.ruscontrol163.ru за счет ответчика с последующим взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом. В случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме в установленный судом срок.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержала.

Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признала, поддержала письменные возражения и пояснила, что истцом не представлено доказательств тому, что перед составлением информационного листа от 12.09.2019, ... предоставила представителю ответчика доказательства своих полномочий на проведение данного мероприятия общественного контроля в магазине ответчика. Отрицала продажу товара с нарушенной упаковкой.

Полагала, что видеозапись не может быть принята как доказательство, поскольку ссылка на то, что будет проводится видеозапись, кем будет проводится видеозапись и на какое именно устройство отсутствует и в направлении на проверку и в Информационном листе.

ООО «Неотрейд» открыто и публично осуществляет предпринимательскую деятельность, выставляя товар на продажу и выдавая покупателям кассовые чеки на приобретенные товары. Таким образом, поведение ответчика предсказуемо, разумно и добросовестно, пока не доказано иное, в связи с чем, ответчик также вправе требовать от общественной организации исполнения требований закона при осуществлении у себя мероприятия общественного контроля, предсказуемости общественной организации, разумности и добросовестности. С учетом изложенного, просила суд в удовлетворении исковых требований отказать.

Суд, заслушав стороны, исследовав материалы дела, полагает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.

Общественное объединение потребителей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со ст. 46 указанного закона, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Согласно п. 2.1. Устава Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль», целью деятельности организации являются содействие в защите прав потребителей на приобретение товаров (работ и услуг) надлежащего качества, на безопасность жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услуг) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), а также просвещение потребителей, защита их интересов.

12.09.2019 представителями истца на основании ст. 45 Закона «О защите прав потребителей», ГОСТ Р 54888-2011 «Руководство по добросовестной практике для организаций по защите прав потребителей» и Устава Организации было проведено мероприятие общественного контроля в отношении ООО «Неотрейд», по месту фактической деятельности, по адресу: .... (магазин) «Пеликан», по результатам которого был составлен письменный документ – Информация о проведенных мероприятиях.

Согласно Информации, кассовому чеку, видеоматериалам, исследованным в судебном заседании, 12.09.2019 в магазине ООО «Неотрейд» «Пеликан», по адресу: ...., проверяющими были приобретены продовольственные товары с истекшим сроком годности:

- Йогурт «Нежный» с пюре клубники и банана 100 мл. по цене 17,10 руб. в количестве 5-ти штук. Изготовитель ООО «Компина» Московская обл., дата выработки 14.04.2019, годен до 11.09.2019, у приобретенного товара истек установленный срок годности на 1 сутки;

- Напиток б/алкогольный с/газированный «Фанта» цитрус 2 л. по цене 136,06 руб. Изготовитель ООО «Кока-Кола» г. Ростов, дата выработки 02.03.2019, годен до 01.09.2019, у приобретенного товара истек установленный срок годности на 11 суток.

Вместе с тем, при исследовании видеоматериалов не было подтверждено, что проверяющим был продан товар с нарушенной упаковкой - Шпик «Вкуснецк» по-домашнему 0,094 гр. по цене 446,20 руб. на сумму 41,94 руб., фасованный в лоток под пленкой 11.09.2019.

При отсутствии иных доказательств суд считает указанное нарушение не доказанным.

В силу ст. 5 ФЗ РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" продажа товара по истечении установленного срока годности запрещается.

Согласно п. 14.1 "Санитарно-эпидемиологических правил торговли" СП 2.3.6.1066-01 Минздрава России, руководитель организации торговли обеспечивает необходимые условия для соблюдения санитарных норм и правил при приеме, хранении и реализации продукции, гарантирующих их качество и безопасность для здоровья потребителей.

В соответствии со ст. 7 ФЗ РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом в установленном порядке. Не допускается продажа товара без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в ст. 7 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Согласно пп. 12 - 13. ст. 17 Технического регламента ТР ТС 021/2011" «О безопасности пищевой продукции», при реализации пищевой продукции должны соблюдаться условия хранения и сроки годности такой продукции, установленные ее изготовителем.

Суд считает установленным, что ответчиком при продаже продовольственных товаров были допущены нарушения требований ст.5 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Согласно ст. 46 ФЗ РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы", осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

При таких обстоятельствах суд считает, что доведение решения суда до сведения неопределенного круга потребителей может осуществляться через любые средства массовой информации в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Возложение обязанности опубликовать решение суда на сайте истца www.ruscontrol163.ru является необоснованным, поскольку ограничивает права ответчика совершить указанные действия иным способом, как следует из буквального толкования ст.46 Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии с ч.1 ст.206 ГПК РФ, в случае если ответчик не опубликует решение суда в установленный срок, суд считает необходимым предоставить истцу право опубликовать настоящее решение суда истцом за счет ответчика.

Согласно разъяснению Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» рассмотренный спор относится к данной категории дел, в связи с чем, истец был освобожден от уплаты государственной пошлины. Поскольку исковые требования заявлены в защиту интересов физических лиц, на основании ст.ст. 333.19, 333.20 п.1 пп.8 НК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 12. 56, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования удовлетворить частично.

Признать противоправными действия ООО «Неотрейд» осуществляющего деятельность по адресу: .... (магазин) «Пеликан», выразившиеся в реализации продовольственных товаров с истекшим сроком годности: Йогурт «Нежный» с пюре клубники и банана 100 мл. по цене 17,10 руб. в количестве 5-ти штук. Изготовитель ООО «Компина» Московская обл., дата выработки 14.04.2019, годен до 11.09.2019, у приобретенного товара истек установленный срок годности на 1 сутки; Напиток б/алкогольный с/газированный «Фанта» цитрус 2 л. по цене 136,06 руб. Изготовитель ООО «Кока-Кола» г. Ростов, дата выработки 02.03.2019, годен до 01.09.2019, у приобретенного товара истек установленный срок годности на 11 суток;

Обязать ООО «Неотрейд» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, заключающиеся в реализации продовольственных товаров с истекшим сроком годности. Обеспечить надлежащие условия хранения при реализации пищевой продукции в соответствии с требованиями технических регламентов по ее безопасности в целях защиты жизни и здоровья человека; Производить проверку качества пищевых товаров (по внешним признакам), осуществлять их отбраковку и сортировку товаров до подачи товаров в торговый зал или иное место продажи; Соблюдать правила реализации пищевых продуктов после вскрытия упаковки в процессе их хранения и реализации.

Обязать ООО «Неотрейд» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня его вступления в законную силу путем опубликования его полного текста через средства массовой информации или иным способом.

В остальной части заявленных требований – отказать.

В случае неисполнения решения суда ООО «Неотрейд» в установленный срок предоставить истцу право довести решение суда до сведения неопределенного круга потребителей через средства массовой информации или иным способом за счет ответчика с последующим взысканием связанных с этими действиями расходов.

Взыскать с ООО «Неотрейд» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Комсомольский районный суд г. Тольятти Самарской области.

Решение в окончательной форме изготовлено 19.11.2019

Судья С.Г. Шабанов