Решение № 2-1839/2019 2-1839/2019~М-1663/2019 М-1663/2019 от 20 ноября 2019 г. по делу № 2-1839/2019

.

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Новокуйбышевск 21 ноября 2019 года

Новокуйбышевский городской суд Самарской области в составе

председательствующего судьи Строганковой Е.И.,

при секретаре Алиеве Н.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1839/2019 (УИД-<№>) по иску ФИО1 к ООО «Путевки в санаторий», АО «Ульяновсккурорт» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с указанным иском к ООО «Путевки в санаторий» и АО «Ульяновсккуророт», в котором просит взыскать солидарно с ответчиков убытки в размере стоимости приобретенной путевки 68 448,00 руб., стоимости уплаченной комиссии в сумме 500 руб., неустойку (пени) в размере 3% от стоимости услуги за каждый день просрочки с 01 по 26 сентября за 26 дней в размере 53 779,44 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб. В обоснование иска ФИО1 указала, что <Дата> ею была приобретена путевка в санаторий им.В.И.Ленина, расположенный в Ульяновской области, с.Ундоры. Продавцом выступило ООО «Путевки в санаторий» (ИНН <***>). Взаимодействие с организацией-продавцом ею осуществлялось в электронном виде. Счет на оплату был выставлен посредством электронной почты, именно на основании него истца произведена оплата с банковской карты в сумме 68 448 руб., а также оплачена комиссия банку в размере 500 руб. После оплаты на адрес электронной почты пришли санаторно-курортные путевки на истца и супруга ФИО По прибытии 01.09.2019 года в санаторий для лечения, истец и ее супруг получили информацию о том, что денежные средства от ООО «Путевки в санаторий» в счет оплаты их лечения не поступали. Администратор санатория устно пояснил, что денежные средства от ООО «Путевки в санаторий» перестали поступать в АО «Ульяновсккурорт» ориентировочно 06.08.2019 года. В связи с этим воспользоваться услугами санатория за оплаченные в ООО «Путевки в санаторий» средства истец не смогла, что причинило ей имущественный вред. Обратившись к официальному сайту АО «Ульяновсккурорт» https://ulkurort.ru/blog/novosti-kompanii/vazhno, истец обнаружила информацию - предупреждение о том, что ООО «Путевки в санаторий» перестали перечислять средства АО «Ульяновсккурорт», а в устном разговоре заявили своем банкротстве. В связи с этим АО «Ульяновсккурорт» расторгло договор с ООО «Путевки в санаторий». Отношения, связанные с приобретением путевки в санаторий с санаторным обслуживанием подпадают под действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Истец указывает, что документом, подтверждающим оплату и обязывающим оказать услугу является предоставленная ей санаторно-курортная путевка, являющаяся бланком строгой отчетности, исходя из которой исполнителем выступает Санаторий им.В.И.Ленина, расположенный адресу 433340, Ульяновская область, Ульяновский район, с.Ундоры, являющийся филиалом указанной организации (пункт 186 выписки из ЕГРЮЛ по АО Ульяновсккурорт»). Денежные средства истцом были перечислены посреднику – организации ООО «Путевки в санаторий», которая, как следует из официального уведомления АО «Ульяновсккурорт», имеет официальные договорные отношения с АО «Ульяновсккурорт». В связи с этим и, ссылаясь на нормы Закона «О защите прав потребителей», положения п.1 ст. 1005, ст. 15 ГК РФ, истец считает, что АО «Ульяновсккурорт» несет ответственность перед ней за нарушение сроков оказания ей санаторно-курортной услуги.

Истец ФИО1 и ее представитель по устному ходатайству ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержали по изложенным в иске основаниям, просили их удовлетворить, взыскав с ответчиков солидарно указанные в иске суммы. От взыскания штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя отказались.

Представитель ответчика АО «Ульяновск Курорт» ФИО3, действующая на основании доверенности <№> от <Дата>, возражала в удовлетворении заявленных требований по основаниям, изложенным в письменном отзыве, просила ответственность за причиненные убытки возложить на ООО «Путевки в санаторий».

Представитель ответчика – ООО «Путевки в санаторий» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался судом по указанному в иске, подтвержденному выпиской из ЕГРЮЛ, адресу, в суд возвращены конверты с корреспонденцией, за истечением срока хранения.

Согласно ст.113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, извещаются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении.

В соответствии со ст.117 ГПК РФ при отказе адресата принять судебную повестку или иное судебное извещение лицо, доставляющее или вручающее их, делает соответствующую отметку на судебной повестке или ином судебном извещении, которое возвращается в суд. Адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства.

В соответствии со ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В соответствии с разъяснениями, данными в п. 63 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Из п. 68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 следует, что статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

При таких обстоятельствах судом предприняты все меры для надлежащего извещения ответчика - ООО «Путевки в санаторий» о времени и месте судебного заседания, однако в почтовое отделение для получения повестки представитель юридического лица не явился. Причины неявки в судебное заседание в соответствии с п. 2 ст. 167 ГПК РФ ответчик не сообщил, ходатайств об отложении слушания дела не заявлял.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производств, а также в отсутствие представителя третьего лица.

Представитель третьего лица - Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области (Управление Роспотребнадзора по Самарской области), извещенный надлежащим образом, в суд не явился. В ранее назначенное судебное заседание представлял ходатайство о рассмотрении дела без участия представителя, а также письменное заключение по делу.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему.

В силу статей 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно статье 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. При этом в силу статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами, это означает, что субъекты гражданского права самостоятельно по своей воле определяют, заключать ли им договор, а если они принимают решение о его заключении, то самостоятельно определяют, когда, с кем, какой договор заключать и на каких условиях.

Судом установлено, что истец ФИО1 приобрела санаторно-курортную путевку <№> в санаторий им.Ленина с продолжительностью лечения с <Дата> по <Дата>. Оплата за приобретение путевки в размере 68 448 руб., а также комиссия, в размере 500 руб., были перечислены истцом согласно счету <№> от <Дата> на расчетный счет ООО «Путевки в санаторий», что подтверждается копией чека по безналичной оплате услуг от <Дата>. На электронный адрес истца ООО «Путевки в санаторий» была выслана санаторно-курортная путевка <№>, где продавцом указано ООО «Путевки в санаторий».

Заключенный между сторонами договор по приобретению путевки на санаторно-курортное лечение полностью подпадает под признаки, указанные в ст. 9 ФЗ «О введении в действие ч. 2 ГК РФ» от 26.01.1996 г. № 15-ФЗ, в соответствии с которой в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно п.1 ст.13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с п.1 ст. 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Из претензии ФИО1 от 26.09.2019 года следует, что поскольку она не получила услуги по приобретенным в ООО «Путевки в санаторий» и оплаченным ею, путем перечисления <Дата> денежных средств по выставленному ООО «Путевки в санаторий» счету <№> со скидкой 8%, лечение в санатории им.Ленина, село Ундоры Ульяновской области в связи с тем, что АО «Ульяновсккурорт» не получило денежные средства за приобретенные путевки, просила вернуть оплаченные ею денежные средства за путевки в размере 68 448 руб.

Из письма генерального директора АО «Ульяновсккурорт» от 03.09.2019 года <№>, адресованного ФИО1, следует, что истцом путевки на санаторно-курортное лечение приобретались в ООО «Путевки в санаторий», денежные средства за путевки оплачены <Дата> на расчетный счет ООО «Путевки в санаторий». Оплаченные истцом денежные средства за путевки в АО «Ульяновсккурорт» не поступали.

Доказательств поступления на расчетный счет АО «Ульяновсккурорт» от ООО «Путевки в санаторий» денежных средств, оплаченных за путевку именно ФИО1, истцом в соответствии со ст. 56 ГПК РФ суду не представлено.

Из выписки ЕГРЮЛ от 09.10.2019 года следует, что санаторий им. В.И. Ленина является филиалом АО «Ульяновсккурорт» (юридический и фактический адрес: Ульяновская область, Ульяновский район, с.Ундоры, санаторий имени В.И.Ленина, ГРН 2067321031677 от 15.06.2006 года).

<Дата> между АО «Ульяновсккурорт» (Принципал) и ООО «Путевки в санаторий» (Агент) был заключен агентский договор <№>, в соответствии с которым Принципал поручает, а Агент обязуется за вознаграждение от своего имени по поручению и за счет Принципала, совершать сделки и иные действия по продвижению и реализации санаторно-курортных услуг, услуг оздоровления и отдыха в Здравницах, оформленных путевками, являющимися бланками строгой отчетности.

Принципалом, производится бронирование по заявке Агента, Клиент перечисляет за путевку денежные средства Агенту, Принципал выставляет по данной заявке счет Агенту, Агент в свою очередь обязан оплатить данный счет в размере 100% стоимости путевки не позднее 15 банковских дней до заезда клиента в санаторий. В случае отсутствия поступления оплаты по счету в течение 3 (трех) банковских дней и при отсутствии соответствующего уведомления от Агента, заявка аннулируется автоматически, место выставляется в свободную продажу. Принципал услуги не оказывает, а ответственность перед клиентами несет Агент.

В соответствии с п.9.3. Агентского договора <№> от <Дата> Принципал не несет ответственности перед клиентом Агента в том числе «за прибытие клиента по неоплаченной путевке и их размещение не осуществляет», данная ответственность соответственно ложится на Агента.

В соответствии со ст. 37 Закона о защите прав потребителей (абз. 4) при использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами РФ. При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Пределы ответственности агентов перед принципалами и третьими лицами определены нормами статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, из абзаца 2 пункта 1 которой следует, что по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные взаимоотношения по исполнению сделки. В силу пункта 4 названной статьи законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора.

Из приведенных правовых норм и акта их толкования следует, что величиной уплачиваемого потребителем агентского вознаграждения ограничивается размер ответственности принимающего оплату за товар (работу, услугу) посредника, являющегося кредитной организацией либо платежным агентом.

Согласно выписке из ЕГРЮЛ от 09.120.2019 года основным видом деятельности ООО «Путевки в санаторий» является деятельность туристических агентств.

В соответствии с вводной частью закона о Защите прав потребителей данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно п. 3 ст.308 ГК РФ обязательство не создает обязанностей для лиц не участвующих в нем в качестве сторон.

Оплата за путевку была произведена истцом непосредственно на расчетный счет ООО «Путевки в санаторий». Таким образом, договор истцом ФИО1 был заключен с ООО «Путевки в санаторий», в соответствии с договором истцу была предоставлена обменная путевка. Между истцом ФИО1 и АО «Ульяновсккурорт» договор не заключался, денежные средства АО «Ульяновсккурорт», как исполнителю, не передавались.

В соответствии с п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательство либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Доводы истца и его представителя о том, что АО «Ульяновсккурорт», как исполнитель и принципал, должен нести ответственность за действия своего агента ООО «Путевки в санаторий», в том числе за его недобросовестные действия, суд считает необоснованными и основанными на неверном толковании норм действующего законодательства.

Ответственность АО «Ульяновсккурорт» перед истцом ФИО1 за неисполнение обязательства по оказанию санаторно-курортной услуги могла наступить только при оплате услуг в полном объеме, обязанность по перечислению которой исполнителю возложена на ООО «Путевки в санатории» согласно условиям агентского договора.

Доказательств, подтверждающих перечисление АО «Ульяновсккурорт» денежных средств для оказания услуг в виде предоставления санаторно-курортного лечения ФИО1, в материалы дела не представлено.

При таких, обстоятельствах отсутствуют законные основания для взыскания с АО «Ульяновсккурорт» в пользу истца убытков, в размере стоимости приобретенной путевки, а также комиссии. В рамках заявленных ФИО1 исковых требований АО «Ульяновсккурорт» является ненадлежащим ответчиком.

С учетом изложенного, оценив в совокупности представленные доказательства, суд приходит к выводу, что ответственность за не предоставление ФИО1 оплаченных услуг санатория должно нести ООО «Путевки в санаторий».

Сумма причиненных истцу убытков в размере стоимости приобретенной путевки в размере 68 448 руб. и уплаченной банковской комиссии в размере 500 руб. подлежат взысканию с ООО «Путевки в санаторий».

Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В ходе судебного разбирательства установлено, что истцом было обнаружено нарушение ее прав по приезду для лечения в санаторий 01.09.2019 года, то есть с момент начала оказания услуги согласно приобретенным ею путевкам, в связи с этим истцом произведен расчет за период с 01.09.2019 года до дня обращения в суд, то есть по 26.09.2019 года, всего за 26 дней. Судом установлено, что истец обращалась в ООО «Путевки в санаторий» с письменной претензией, однако требования ее не были удовлетворены.

Таким образом, суд приходит к выводу об удовлетворении требования о взыскании в пользу истца неустойки, которая, согласно произведенному судом расчету составляет 53 389,44 руб. (период просрочки с 01.09.2019 года по 26.09.2019 года = 26 дней, 3% от стоимости услуги – 68 448 руб.).

Разрешая требования истца в части взыскания компенсации морального вреда суд приходит к следующему.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Руководствуясь приведенными нормами права, исходя из установленного факта нарушения обязательств ответчиком, приведшего к непредоставлению запланированного истцом санаторно-курортного лечения, что влечет нарушение прав истца, как потребителя, принимая во внимание обстоятельства причинения вреда, учитывая требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ООО «Путевки в санаторий» в пользу истца компенсации морального вреда в сумме 5 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В ходе судебного разбирательства истец отказался от взыскания в свою пользу с ответчиков штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения его требований, в связи с чем, указанный штраф судом не взчскивается.

При подаче иска истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, в силу ст. 103 ГПК РФ, с ответчика ООО «Путевки в санаторий» в соответствии с положениями ч.1 ст.333.19 НК РФ также подлежат взысканию, пропорционально размеру удовлетворенных требований, расходы по оплате государственной пошлины в доход местного бюджета в размере 3 746,74 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233 ГПК РФ, суд заочно

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО Путевки в санаторий«, АО «Ульяновсккурорт» о защите прав потребителей, – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Путевки в санаторий», ИНН <***>, убытки в размере стоимости приобретенной путевки 68 448 руб., комиссии в размере 500 руб., неустойку в размере 53 389,44 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., а всего взыскать 127 337,44 (сто двадцать семь тысяч триста тридцать семь) рублей 44 копейки.

Взыскать с ООО «Путевки в санаторий», ИНН <***>, государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 3 746,74 (три тысячи семьсот сорок шесть) рублей 74 копейки.

В остальной части в заявленных исковых требованиях - отказать.

Заочное решение может быть обжаловано ответчиком путем подачи заявления о его отмене в Новокуйбышевский городской суд Самарской области в течение семи дней со дня вручения ответчику копии заочного решения.

Заочное решение может быть обжаловано ответчиком также в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Новокуйбышевский городской суд в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления ответчика об отмене заочного решения.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение в окончательной форме принято 26 ноября 2019 года.

Судья Е.И.Строганкова