Решение № 2-2262/2019 2-2262/2019~М-845/2019 М-845/2019 от 17 июля 2019 г. по делу № 2-2262/2019

Дело № 2-2262/2019г.

УИД 26RS0002-01-2019-001260-73


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 июля 2019 года г. Ставрополь

Ленинский районный суд г. Ставрополя в составе:

председательствующего судьи Полякова О.А.,

при секретаре Шахпазовой О.Т.,

с участием:

представителя истца – ФИО1, действующего на основании доверенности,

ответчика ИП ФИО2,

представителя ответчика ФИО3, действующей на основании ордера,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора купли-продажи мебели, взыскании материального ущерба, неустойки, судебных расходов, штрафа и компенсации морального вреда,

установил:

ФИО4 обратилась в суд с иском к ФИО2 о расторжении договора купли-продажи мебели, взыскании материального ущерба, неустойки, судебных расходов, штрафа и компенсации морального вреда.

В обоснование исковых требований истец указала, что 24 сентября 2017 года ею был заключен с ИП «ФИО2» договор купли-продажи б/н от 24.09.2017 г. на поставку мебели в количестве и ассортименте, указанных в п. 1.2 договора, а именно кровати 1.8. Цена договора купли-продажи б/н от 24.09.2017 г. составила 34700 рублей. Денежные средства в соответствии с п.п. 2.4 и 2.3.1 вышеуказанного договора в размере 34 700 руб. были оплачены покупателем в полном объеме 24.09.2017 г., свидетельством чему является товарный чек. Срок поставки товара согласно договора составлял 20 рабочих дней. Продавец обязан был сообщить покупателю о готовности товара к передаче.

Истец считает, что ответчиком обязанность по передаче товара не была исполнена ни в установленный договором срок, ни позднее.

Со ссылками на нормы действующего законодательства истец просила взыскать в её пользу с ответчика денежную сумму, уплаченную за товар в размере 34700 рублей, неустойку за несоблюдение сроков поставки товара в размере 34700 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 18 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а также компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

В судебное заседание истец не явилась, о дате и времени судебного заседания была извещена надлежащим образом и своевременно, представила суду ходатайство о рассмотрении дела в её отсутствие с участием её представителя.

Суд в соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ рассмотрел дело в отсутствие истца.

Представитель истца по доверенности ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал и просил суд удовлетворить иск в полном объеме. Пояснил также, что кровать изначально предназначалась не истице, а ее отцу и должна была быть доставлена по адресу проживания истца. Сама истица проживает в Москве, соответственно принять заказанную кровать лично не смогла бы. Считает, что ответчик грубо нарушил положения законодательства о защите прав потребителей, не исполнив до сих пор заключенный договор на изготовление и поставку мебели.

Ответчик и его представитель с исковыми требованиями не согласились, пояснив суду, что договор был исполнен в полном объеме в установленные сроки, вместе с тем, кровать нуждалась в сборке после доставки заказчику. Кровать была доставлена истцу по оговоренному адресу, ответчик готов был произвести подъем кровати на этаж и ее сборку. Однако встречавший кровать отец истицы, о чем ответчик был предупрежден по телефону, не согласился оплачивать доставку и подъем кровати на этаж, после словесного конфликта, в котором встречавший товар отец заявил о самостоятельном подъеме кровати в квартиру и ее сборке ответчик с грузчиками уехал. Какой-либо акт выполненных работ ввиду состоявшегося конфликта составлен не был, однако считает, что свидетельскими показаниями факт доставки и передачи кровати заказчику подтверждается. Обмен информацией между ним и покупателем производился по телефону.

Суд, выслушав представителя истца, ответчика и его представителя, свидетелей, исследовав материалы дела, оценив имеющиеся доказательства в совокупности, приходит к следующему.

В соответствие со ст. 55 ГПК доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Согласно ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд обосновывает решение лишь на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению, основанному на беспристрастном, всестороннем и полном рассмотрении имеющихся доказательств в их совокупности.

В пункте 1 ст. 196 ГПК РФ, предусмотрено, что при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению.

В силу Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19.12.2007 г. N 23 "О судебном решении", решение суда должно быть законным и обоснованным. Решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права.

На основании части 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. ст. 421, 422 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Пункт 1 ст. 422 ГК РФ устанавливает необходимость соответствия договора обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения.

В соответствии с п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, когда такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Как установлено судом из пояснений сторон и материалов гражданского дела, 24 сентября 2017 года между ФИО4 и индивидуальным предпринимателем ФИО2 договор купли-продажи б/н на поставку мебели, а именно кровати, в количестве и ассортименте, указанных в п. 1.2 договора. Цена товара составила 34700 рублей.

Денежные средства в соответствии с п.п. 2.4 и 2.3.1 вышеуказанного договора в размере 34700 руб. были оплачены покупателем в полном объеме в день заключения договора, свидетельством чему является товарный чек, сторонами данное обстоятельство не оспаривалось.

Срок поставки товара согласно п.2.5 договора составлял 20 рабочих дней. Продавец обязан был сообщить покупателю о готовности товара к передаче. Согласно п.2.7 договора доставка должна быть произведена по адресу, указанному в оформленной заявке на доставку.

В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В силу абз. 6 п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель по своему выбору, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В соответствии с п. 1 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 Закона требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Как установлено п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Как следует из ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования

Как установлено п. 2 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

В соответствии с п. 28 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъясняется, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В ходе рассмотрения дела ни истцом, ни ответчиком не была представлена суду заявка на доставку товара покупателю, сведениями о составлении такой заявки истцом и передаче её ответчику стороны также не располагали, ссылаясь на длительный период времени, прошедший с даты рассматриваемых событий.

Вместе с тем, допрошенный в судебном заседании свидетель ФИО5, предупреждённый об ответственности за дачу заведомо ложных показаний, пояснил суду, что является дизайнером, мастером орнаментных узоров по дереву. Кровать, о которой идет речь, делал именно он. В день доставки кровати заказчику ФИО2 он был приглашен в качестве сборщика мебели – кровати. Адрес доставки выяснялся именно свидетелем ФИО5 в ходе разговора по телефону с заказчиком ФИО6 Прибыв вместе с грузчиком на автомобиле Газель по указанному адресу к многоквартирному дому в районе танка, точный адрес свидетель вспомнить не смог, их встретил представитель заказчика. Пожилой мужчина, лет 55-60 на вид, который в грубой форме потребовал их поторопиться с разгрузкой кровати. В ходе возникшего словесного конфликта, кровать ими была оставлена у подъезда дома на попечение представителя покупателя и они уехали. Сомнений в том, что встречавший их мужчина не является представителем покупателя ФИО4, ни у кого из присутствовавших не возникло, поскольку данный человек встречал именно их, был в курсе того, что за товар и в каком виде доставлен. Ввиду состоявшегося конфликта какие-либо акты при передаче товара в присутствии свидетеля не составлялись.

Также свидетель пояснил, что спустя три недели к нему приходили сотрудники налоговой инспекции и просили забрать кровать, поскольку товар не понравился. Были разговоры об обнаруженном браке в конструкции кровати. Кровать изначально заказывалась для родителей ФИО4, поскольку сама ФИО7 А,М. проживала в Москве.

Допрошенный в судебном заседании свидетель ФИО8, предупреждённый об ответственности за дачу заведомо ложных показаний, пояснил суду, что с предпринимателем ФИО2 не знаком. Примерно в сентябре-октябре 2017 года, точнее вспомнить не смог, был приглашен другом Кареном (ФИО5) в помощь для сборки кровати. Ехали на автомобиле ФИО9, принадлежащей Карену, впереди Газели, в которой ехал один водитель. По прибытию на место после того, как кровать была сгружена с Газели, появился мужчина, который отказался оплачивать доставку кровати. В итоге мужчина заявил, что самостоятельно соберет эту кровать. В ходе возникшего конфликта данный мужчина разговаривал по телефону, как было ясно из разговора, с дочерью. В присутствии свидетеля какие-либо документы не составлялись и не подписывались.

В соответствии с положениями ст. 497 Гражданского кодекса РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Согласно положениям статьи 499 Гражданского кодекса РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.

Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

В соответствии с требованиями ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. При анализе положений договора купли-продажи б/н от 24 сентября 2017 года суд приходит к выводу, что обязательства о доставке кровати ФИО4 по адресу договор не содержит. Заявка на доставку кровати также составлена быть не могла, поскольку, как пояснял представитель истца в судебном заседании и это подтверждается материалами дела, ФИО4 в период рассматриваемых событий в городе Ставрополе отсутствовала и находилась в городе Москве, где осуществляла трудовую деятельность. Поэтому довод стороны ответчика о достижении соглашения по доставке кровати, адресе доставки и сроках могло быть достигнуто по телефону.

В соответствии с пунктом 1 разъяснений Пленума Верховного суда РФ от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса РФ" согласно пункту 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. Оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. В данном случае позиция и поведение потребителя в отношениях с продавцом ИП ФИО2 свидетельствует о его недобросовестном поведении, поскольку заключение договора купли-продажи мебели произошло 24 сентября 2017 года, претензия в адрес ИП ФИО2 направлялась спустя год 19 сентября 2018 года, с исковым заявлением истец обратилась лишь 04 марта 2019 года. При этом на досудебную претензию без даты, поданную истцом в адрес ИП ФИО2, был дан ответ, приобщённый к материалам настоящего дела, не полученный ФИО4, о чем свидетельствует почтовый штемпель на конверте. Кроме того, представителем истца в судебном заседании заявлялось об обращении ФИО4 в органы полиции с целью привлечения к ответственности продавца ФИО2, однако подтверждения о действительности представленного в материалы дела талона-уведомления КУСП представителем истца представлено не было, сведениями о проведению проверки по факту обращения истца также суд не располагает. Также, по мнению суда, представленный в материалы дела талон-уведомление КУСП не соответствует обязательным требованиям, установленным Приказом МВД России от 29 августа 2014 г. N736 "Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях".

Вместе с тем, со стороны ответчика обращение в правоохранительные органы с заявлением о преступлении в отношении ФИО4 подтверждается сообщением <номер обезличен> от 24.06.2019 года из Отдела полиции № 3 города Ставрополя, что, по мнению суда, говорит о разумности и добросовестности действий ответчика в сложившейся ситуации.

Срок бездействия потребителя (почти полтора года) свидетельствует о намерении потребителя извлечь преимущество из сложившейся ситуации.

В соответствии с частью 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Согласно п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В силу п. 2 названной в случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

Суд на основании всего комплекса исследованных в ходе рассмотрения дела доказательств, приходит к выводу о том, что материалами дела заявленные истцом обстоятельства не подтверждаются. В ходе рассмотрения дела судом истцу предлагалось дать непосредственные пояснения суду относительно предмета спора, явка истца признавалась судом обязательной, также стороне истца предлагалось обеспечить явку свидетеля со стороны истца – отца истца ФИО4 для допроса в судебном заседании в качестве свидетеля, однако истец уклонился от предоставленной возможности защиты своих прав и от обеспечения явки свидетеля, что лишает ответчика возможности доказать вопрос доставки товара и опознать представителя ФИО7 А,М., принимавшего кровать по адресу доставки, и влечет признание обоснованными доводов ответчика о злоупотреблении истцом своими правами (ст. 10 ГК РФ). Напротив, свидетели со стороны ответчика в судебном заседании дали непротиворечивые показания относительно событий полуторалетней давности, которые также подтверждаются опосредованно данным ФИО2 ответом на досудебную претензию, имеющимся в материалах дела.

Поскольку по делу не нашел подтверждения факт обоснованности претензий истца, его требования о расторжения договора купли продажи и возмещения понесенных затрат, не могут быть признаны законными. Отсутствие оснований для вывода о нарушении ответчиком прав потребителя, исключает возможность применения к нему ответственности, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, в виде взыскания неустойки, компенсации морального среда, штрафа, а также отсутствуют правовые основания и для взыскания судебных расходов.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО4 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора купли-продажи мебели, взыскании материального ущерба, неустойки, судебных расходов, штрафа и компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд через Ленинский районный суд г. Ставрополя в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 19 июля 2019 года.

Судья О.А. Поляков