Решение № 2-423/2017 от 10 мая 2017 г. по делу № 2-423/2017

к делу <...>


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 мая 2017 года ст. Северская Краснодарского края

Северский районный суд Краснодарского края в составе:

председательствующего Мальцева А.С.,

при секретаре Жученко К.А.,

с участием:

истца ФИО1,

представителя ответчика по доверенности

ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» ФИО2,

представителя третьего лица по доверенности

АО «Северскаярайгаз» ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» о защите права потребителей, взыскании переплаты за газ и замену счётчика, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», в котором просит обязать ответчика произвести перерасчёт потребления газа, взыскать с ответчика в его пользу переплату за газ в сумме 44355,13 рублей и 7902,84 рублей за замену счётчика, а также взыскать с ответчика в его пользу 60000 рублей в качестве компенсации морального вреда.

В обосновании иска указал, что 20.07.2009г. между истцом и ООО «Краснодаррегионгаз» был заключён договор <...> о поставке природного газа на коммунально-бытовые нужды населения (для физических лиц) по адресу: <...>, в соответствии с которым ООО «Краснодаррегионгаз» обязался поставлять ему газ по указанному выше адресу, а истец принимать газ и оплачивать его стоимость.

22.03.2016г. представителем ООО «Краснодаррегионгаз» при визуальном осмотре его счётчика газа МКМ № 9721318, было обнаружено повреждение проволоки крепления пломбы на входном патрубке, с которым он не согласен.

По вопросу обнаруженного повреждения и необходимости опломбирования счётчика, он 23.03.2016г. обратился в АО «Северскийрайгаз». Его заявление было принято контролёром газового участка, и истец поставлен в известность о том, что к нему будет направлен специалист для проверки работоспособности узла учёта и опломбирования счётчика. 23.03.2016г. специалистом АО «Северскийрайгаз» после проверки его прибора учёта, в ультимативной форме было заявлено о необходимости его замены по причине неисправности, и только при выполнении этих условий, на входном патрубке счётчика, будет установлена пломба.

В связи с изложенным, 14.04.2016г. истцом с АО «Северскийрайгаз», по мнению истца, вынужденно был заключён договор № 926 о возмездном оказании услуг, на установку нового счётчика газа. На приобретение, замену и установку газового счётчика он потратил 7902,84 рублей, в том числе: стоимость счётчика 3300 рублей, проверка нового счётчика 235 рублей, проверка старого счётчика 414,29 рублей, установка счётчика 1081,75 рублей и 2871,8 рублей. Специалистом АО «Северскаярайгаз», после выполнения работ по оказанию услуг по демонтажу и установке нового газового счётчика, был составлен акт № 1673 от 11.05.2016г., о том, что был снят газовый счётчик № 9721318 с показаниями 61745 м3 и установлен новый газовый счётчик № 5149759 с показаниями 0 м3. По уверению истца, он вынужденно согласившись на замену счётчика, 22.09.2016г. обратился в ФБУ «Краснодарский ЦСМ», по вопросу о проверке пригодности старого счётчика, для учёта газа, который по заключению ответчика был признан негодным для целей учёта. Проведённой проверкой установлено, что данный счётчик признан соответствующим установленным метрологическим требованиям и пригодным к применению в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, что подтверждается свидетельством о проверке № 06-18-1109, которое действительно до 21.09.2026г.

По мнению истца, в связи с ненадлежащим оказанием услуг по договору № 4108 он понёс убытки, связанные с приобретением, заменой и установкой нового газового счётчика на сумму 7902,84 рублей.

Ответчиком расчёт по нормам потребления производился с 01.12.2015г. по 11.05.2016г. и начислено к оплате за газ за 9573,328 м3 54089,3 рублей. Таким образом, по мнению истца, по начислению переплата за газ составила 44355,13 рублей. В связи с несогласием с таким расчётом истец оплату производить не стал.

Уведомлением от 17.05.2016г. ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» информировал истца, что поставка газа в доме последнего после 16.06.2016г. будет прекращена, в связи с неоплатой уже потреблённого газа в объёме на сумму 45491,1 рублей за период, расчёт которого произведён по нормам потребления. С таким решением ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», истец не согласился, однако, собираясь его обжаловать, и в тоже время, чтобы не остаться без газа, вынужден был оплатить на счёт ответчика 24.05.2016г. требуемую денежную сумму в размере 45519,35 рублей.

Не согласие истца заключается в том, что как уже указывалось выше, ответчиком расчёт по нормативам был произведён с 01.12.2015г. по 11.05.2016г., а нужно было, по мнению истца, произвести с 23.03.2016г. по 11.05.2015г. Кроме того, согласно технического паспорта, выданного на принадлежащий истцу жилой дом, его общая площадь 132,6 м2; жилая - 83 м2; не отапливаемая площадь - 31,1 м2; подсобная площадь - 49,6 м2. Следовательно, по мнению истца, отапливаемая площадь дома составляла 101,5 м2. В указанном выше договоре № 4108 поставки природного газа на коммунально-бытовые нужды, при его составлении, по мнению истца, была допущена ошибка, а именно - общую площадь жилого дома 132,6 м2 указали, как отапливаемая жилая площадь. Соответственно, с этой ошибочно указанной в договоре общей отапливаемой площади ответчик начислял истцу оплату за потребление газа. Согласно карточки начислений и оплат по его л/с <***> за период с 01.12.2015г. по 01.05.2016г. ответчиком, за якобы потреблённый им газ в объёме 9573,328 м3 начислено к оплате 54089,3 рублей. По факту не правильного расчёта оплаты за газ, истцом ответчику была направлена претензия, где просил произвести перерасчёт оплаты за газ и поставить в договоре именно отапливаемую площадь.

16.09.2016г. ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» был произведён контрольный обмер площади, о чём составлен Акт б/н от 16.09.2016г. В данном акте указано, что отапливаемая площадь дома составляет 101,5м2, неотапливаемая нежилая площадь 31,1 м2, счётчик № 5149759, дата последней проверки 02.2016г., показания счётчика 38 м3. Письмом № 698 от 21.09.2016г. ответчик указал, что с 16.09.2016г. в его лицевой счёт внесены изменения, а именно отапливаемая площадь 101,5 м2. Однако, несмотря на это перерасчёт произведённой истцом оплаты произведён так и не был, а ответчиком истцу дан ответ о том, что произвести перерасчёт в настоящее время, для ответчика, не представляется возможным.

Истец считает, что переплата за потребление газа составила 44355,13 рублей, как уже указывалось выше, убытки от замены счётчика составили 7902,84 рублей. Нарушением прав потребителя, ответчиком также причинён истцу моральный вред, который последний просит возместить.

Определением Северского районного суда от 14 апреля 2017 года ходатайство представителя ответчика ФИО2, удовлетворено и привлечено к участию в гражданском деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования на стороне ответчика – АО «Северскаярайгаз».

В судебном заседании истец ФИО1 увеличил исковые требования, в которых просит взыскать с ответчика в его пользу переплату за газ в сумме 45491,1 рублей и 7902,84 рублей за замену счётчика, а также взыскать с ответчика в его пользу 60000 рублей в качестве компенсации морального вреда, по доводам, изложенным в исковом заявлении. При этом, истец отказался от исковых требований в части обязания ответчика произвести перерасчёт потребления газа. Так же пояснил, что пломба на старом приборе учёта не была повреждена, а с содержанием акта от 22 марта 2016 года он не согласен, так как в нём содержатся сведения, не соответствующие действительности. Старый прибор учёта был снят 11 мая 2016 года и сразу, в этот же день, установлен новый прибор учёта, по показаниям которого он производит ежемесячные платежи за потреблённый газ, а старый прибор учёта он поверил и установлено, что старый счётчик пригоден к дальнейшей эксплуатации.

Представитель ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» по доверенности ФИО2 возражала против удовлетворения увеличенных исковых требований и просила отказать в иске по доводам, изложенным в возражении на исковые требования представителя ответчика ФИО4 и её заявлении пояснив, что доводы истца не соответствуют действительности, а выводы безосновательны. Так же сообщила, что пересчёт возможен только на основании уменьшения отапливаемой площади дома истца. Расхождения в показаниях, указанных в квитанциях, поступающих в адрес истца, она пояснить не смогла.

В возражении на исковые требования представителя ответчика ФИО4 указано, что доводы истца считает не состоятельными, в связи с тем, что в принадлежащем абоненту домовладении был установлен индивидуальный прибор учёта газа (ИПУГ) СГМН-Ш6 Минский завод им. Вавилова, заводской № 5149759, внесённый в Госреестр средств измерений, 07.07.1997 года выпуска и первичной поверки, с межповерочным интервалом 10 лет. Срок очередной поверки наступит 17.06.2017г. К каждому счётчику при продаже предоставляется паспорт с первичной поверкой на заводе-изготовителе, в паспорте так же указывается срок очередной поверки. Межпроверочный интервал исчисляется не с момента продажи и эксплуатации счётчика, а с момента его изготовления. В п. 9 паспорта на счётчик СГМН-Ш6 Минскии завод им. Вавилова, заводской № 5149759 указан срок службы счетчика - 20 лет. Так же заводом изготовителем указаны контакты по возникающим вопросам гарантии, обслуживанию и ремонту. ШУГ СГМН-Ш6 Минский завод им. Вавилова, заводской № 5149759, 11.05.2016г. демонтирован в связи с заменой в присутствии абонента, абонент в акте расписался. В домовладении абонента установлено следующее газоиспользующее оборудование: газовый котёл «Сибирия» - 1 шт., колонка «Вектор» - 1 шт. и ПГ-4 - 3 шт., обогревательная горелка «голландка» - 1 шт. Отапливаемая площадь - 132,6 м2, количество проживающих - 2 человек. Письменный договор поставки сетевого газа заключён № 4108 от 20.07.2009г. Исходя из того, что абонент своевременно не сообщил поставщику газа осуществляющей проверку, а именно ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», о повреждении пломб прибора учёта газа, нарушив п. 5.2 «А» договора на поставку природного газа № 4108 от 20.07.2009г., начисления за потребление природного газа производились по нормативу потребления в соответствии с п. 32 Правил 549. Нормативы и нормы потребления газа для населения Краснодарского края при отсутствии приборов учёта газа, утверждены Постановлением главы администрации Краснодарского края от 27.03.2007г. N 237 и Приказом региональной энергетической комиссии - департамента цен и тарифов Краснодарского края от 31.08.2012г. №2/2012-нп. По истечении установленного изготовителем срока поверки индивидуального прибора учёта его показания об объёме потребляемых коммунальных услуг не могут считаться достоверными, что фактически позволяет констатировать отсутствие прибора учёта, поэтому расчёт платы в таких случаях производится исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Начисления по нормативам потребления производились из расчёта пищеприготовления и подогрева воды газовой колонкой на 2 человека и отопление на площадь 132,6м2., что, по мнению представителя ответчика составляет 2111,78 м3 (132,6 х 10,2857 норматив = 13663,89 м3 на отопление + пища и подогрев воды 55,8 м3), итого 1419,69 м3 в месяц 8021,21 рублей (зимний период), 55,8 х 5,65 = 315,27 рублей (летний период). Обязанность поставщика газа извещать абонентов об истечении срока госповерки действующим законодательством не предусмотрена. Счётчики газа, используемые населением, должны быть внесены в Государственный реестр средств измерений и проверены в органах Государственной метрологической службы. После замены ИПУГ СГМН-1 (G6) Минский завод им.Вавилова, № 5149759 (000136320), была проведена установка номерных пломб: пломба на счётном механизме № 1358568 и входного патрубка № 690270, о чём составлен акт от 11.05.2016г. с подписью абонента. На основании вышеизложенного и согласно Постановления Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» представитель ответчика считает, что поставщиком нормы действующего законодательства не нарушены.

В заявлении представителя ответчика ФИО2 указано, что 22.03.2016г. в ходе проведения очередной проверки прибора учёта газа, установленного у истца (ТУР МКМ заводской номер 9721318) было обнаружено нарушение проволоки, которой опломбирован счётчик. Она была ранее разъединена и скручена вручную. Этот факт, по мнению представителя ответчика, свидетельствует о нарушении целостности пломбы. Поскольку проволока является обязательной составляющей её частью, обеспечивающей присоединение пломбы, которая обеспечивает защиту счётчика от постороннего вмешательства и его сохранности, то любое повреждение является нарушением целостности пломбы и влечёт применение к истцу расчёта потребления газа по нормативам, а не по показаниям счётчика. По факту обнаружения нарушения целостности пломбы была составлена служебная записка о произведение перерасчёта потребленного газа за период с даты обнаружения неисправности 22.03.2016г. до 22.09.2015г., что соответствие сроку 6 месяцев. Истец не изъявил желания установить исправную пломбу, а ответчиком производиться установка пломбы только по заявке абонента. Поскольку истец может и вовсе не пломбировать счётчик или сделать это через неопределённое время, то расчёт задолженности, который требует сделать истец будет нарушать закон: так, Правила требуют проводить нормативные начисления до даты восстановления пломбы после ремонта прибора учёта, но не более 6 месяцев, но если абонентом будет подана заявка на опломбирование прибора учёта по истечению 6 месяцев, то срок превышающий указанный период будет противоречить и п.п. 25 и 28 Правил поставки газа, что, по мнению представителя ответчика, не является допустимым. Передача прибора учёта газа на ремонт, также как и установление пломбы на приборе учёта газа осуществляются только по заявке абонента. В связи с этим, нормативные начисления были произведены на лицевом счету истца за период с 22.09.2015г. до 22.03.2016г. Далее, нормативные начисления производились в соответствии с пп. Б п. 25 Правил поставки газа. Начисленная сумма за период с 22.09.2015г. по 22.03.2016г. составляет 35573,75 рублей с изменением отапливаемой площади домовладения - 101,5 м2. За период с 22.03.2016г. по 11.05.2016г. сумма начислений, произведённых по нормативам потребления газа, составляет 8129,78 рублей с изменением отапливаемой площади домовладения - 101,5 м2. Общая сумма нормативных начислений за период с 22.09.2015г. по 11.05.2016г. составляет 43703,53 рубля с изменением отапливаемой площади домовладения - 101,5 м2. Представитель ответчика отмечает, что ответчиком не было заявлено в «ультиматийной форме» о необходимости замены прибора учёта газа. Более того, ответчик не производит работ по предоставлению услуг по демонтажу или установку нового счётчика, не поверяет счётчики. Указанные услуги являются обязанностью АО «Севескаярайгаз», как и указано истцом, только истцом не учтено, что ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» и АО «Северскаярайгаз» являются разными организациями, осуществляющие различную деятельность и не зависящие друг от друга ни в экономическом ни в ином плане. Таким образом, предъявление к ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» требований, которые не относятся к их сфере деятельности являются не состоятельными и не обоснованными. В связи с этим, взыскание с ответчика суммы 7902,84 рубля, за ненадлежащее оказание услуг, по мнению представителя ответчика, являются не обоснованными. Ответчик признаёт, что площадь отапливаемого помещения истца составляет 101,5 м2. Заявление об изменении площади было подано в сентябре 2016 года. В соответствии с регламентом проведения перерасчётов в части изменения площади возможно только за последние 6 месяцев. На дату подачи заявления у истца начисления за потребленный газ проводились согласно показаниям прибора учёта газа, соответствующий всем требованиям законодательства. При определении размеров компенсации морального вреда, доказательств, обосновывающих размер причиненного морального вреда, по мнению представителя ответчика, истец не предоставляет. Более того, ответчик в своих действиях, по уверению представителя ответчика, действует на основании действующего законодательства. В связи с этим, требование о взыскании морального вреда не обосновано.

Представитель третьего лица АО «Северскаярайгаз» по доверенности ФИО3 просила отказать в удовлетворении увеличенных исковых требований по доводам, изложенным в её возражении на исковые требования в которых указано, что 20.07.2009г. между АО «Северскаярайгаз» и ФИО1 заключён договор <...> на техническое обслуживание и аварийно-диспетчерское обеспечение домовладения по адресу: <...>. 31.03.2016г. от ФИО1 в АО «Северскаярайгаз» поступило согласованное заявление ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», на замену счётчика МКМ G 6_СГМН-1 G6 № 5149759 16.02.2016г. по адресу: <...>, а так же на внесение изменений в проект на газификацию домовладения. Заключён договор возмездного оказания услуг <...> от 31.03.2016г. на сумму 1081,75 рублей. При выезде на выполнение работ по замене счётчика, было выявлено, что демонтаж и монтаж счётчика необходимо проводить с помощью сварки. Так, 14.04.2016г. в АО «Северскаярайгаз» поступило заявления от ФИО1 на замену счётчика МКМ G 6 _ СГМН-1 G6 № 5149759 16.02.2016г. по адресу: <...>, (обрезка, врезка внутридомового газопровода (стыка) газопровода плюс транспортные расходы). Заключён договор возмездного оказания услуг <...> от 14.04.2016г. на сумму 2871,8 рублей. 11.05.2016г. работа по замене счётчика была выполнена, о чём подписан акт выполненных работ. ФИО1 в АО «Северскаярайгаз» с заявлением на опломбирование счётчика от 23.03.2016г. не обращался. АО «Северскаярайгаз» является эксплуатационной организацией и не оказывает услуг по опломбировке счётчиков.

Допрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля <...> пояснил суду, что он работает в должности водителя-контролера в ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», от которого находится в экономической зависимости, так как это единственное его место работы, от которой он получает заработную плату. В его должностные обязанности входит перевозка персонала работодателя и проводить проверку газовых приборов учёта у абонентов. Маршрут абонентов официально не оформляется, контролёром дают адреса, по которым надо провести проверку газовых приборов учёта, по которым он едет. Нормативно-правовых актов, регламентирующих установку пломб на приборы учёта нет и с требованиями, по установке пломб, его никто не знакомил и он ни под чем не подписывался. Устанавливать пломбы его обучил старший контролёр, ФИО5. Установка пломбы сопровождается актом опломбирования, которого у истца на старую пломбу, он не видел и о существовании указанного акта ничего не знает. Установками пломб на приборы учёта должен заниматься только поставщик газа, то есть ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар». С 2010 года медных проволок ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» не ставит и у каждой пломбы имеется свой порядковый номер, который числится в базе, а номер пломбы истца, он не проверял. В 10 часов 25 минут 22 марта 2016 года при проведении проверки газового прибора учёта по адресу истца, им была обнаружена видимая скрутка медной проволоки, пломбирующего устройства и им был составлен акт № 3 от 22.03.2016г. (л.д. 72) с фиксацией данного недостатка, с которым истец не согласился. Данный акт составлял лично он в присутствии только истца, то есть иных свидетелей, обнаруженного им недостатка, нет. Истец, при составлении акта не признавал, что имеется скрутка медной проволоки, а пояснил, что так и было установлено поставщиком газа ранее. В свою очёредь пломба должна быть цельной, продевается через отверстие в гайке, чтоб не было доступа для вмешательств. Увидев пломбу по адресу истца с такой проволокой, ему было понятно, что это нарушение. Кто устанавливал данную пломбу, он пояснить не может, так как нет документов. Он лично зафиксировал на свой сотовый телефон, путём фотографирования, старую пломбу истца с медной проволокой. Снимок был распечатан программистом работодателя, по приезду им на работу. На снимке могла быть только пломба истца, так как в этот день нарушений у других абонентов он не выявил. Оригинал сделанного им снимка не сохранился, так как он его стёр, а сотовый телефон продал. На имеющейся фототаблице (т. 1 л.д. 73-75), которую он сделал, при помощи своего сотового телефона, скрутки проволоки не видно, а цветной снимок (т. 1 л.д. 180), сделанный истцом, соответствует его снимкам. Акт № 3 от 22.03.2016г. он видел заранее в ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» до судебного заседания.

Выслушав истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2, представителя третьего лица ФИО3, свидетеля <...>, изучив исковое заявление, возражения на исковое заявление и заявление представителя ответчика, обсудив изложенные доводы, исследовав и оценив в соответствии со ст. 67 ГПК РФ представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что увеличенные исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям:

Как указано в ч. 1 ст. 46 Конституции РФ, каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Согласно ч. 2 ст. 548 ГК РФ, к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

В соответствии с ч.ч. 1 и 2 ст. 539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

Как указано в статьях 309 и 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В материалах гражданского дела имеется свидетельства о государственной регистрации права серии <...> от 15.09.2009г. (т. 1 л.д. 16) и серии <...> от 15.09.2009г. (т. 1 л.д. 17), согласно которых ФИО1 является собственником земельного участка и жилого дома общей площадью 132,6 кв.м., расположенного по адрес: <...><...>.

Согласно ст. 18 Федерального закона от 31.03.1999г. N 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации", поставки газа проводятся на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа и правилами пользования газом в Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами, изданными во исполнение настоящего Федерального закона.

20 июля 2009 года между ФИО1 и ООО «Краснодарская региональная компания по реализации газа» заключён договор о поставке природного газа на коммунально-бытовые нужды населению (для физических лиц) <...> (т. 1 л.д. 95-98), в соответствии с которым поставщик газа обязался подавать по сетям Газораспределительной организации природный газ, отвечающий требования ГОСТа 5542-87 и давлением, абоненту ФИО1 по адресу: <...>, а последний получать (отбирать) подаваемый газ и оплачивать его стоимость (п. 1.1 договора).

Согласно ч. 1 ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

На основании пп. «г» п. 34 Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", потребитель обязан в целях учета потребленных коммунальных услуг использовать коллективные (общедомовые), индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета, распределители утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку.

Также, в соответствии с пп. «г» п. 35 указанных Правил, потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета.

Согласно имеющимся квитанциям в деле, истец ФИО1, производил оплату по квитанциям ответчика, а именно:

Так, в квитанции за декабрь 2015 года (т. 1 л.д. 35) указаны предыдущие показания счётчика «60230», текущие показания счётчика «60530», объём потреблённого газа составил - 300 м3, долг – 0 рублей, цена за 1м3 (на основании Приказа региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края от 18.06.2015г. № 9/2015-газ «Об утверждении розничных цен на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края») составляет - 5,65 рублей. Итого: 300м3 х 5,65 рублей, что составляет = 1695 рублей, которые истец оплатил ответчику 17.12.2015г.

В квитанции за январь 2016 года (т. 1 л.д. 34) указаны предыдущие показания счётчика «60530», текущие показания счётчика «60830», объём потреблённого газа составил - 300 м3, долг – 0 рублей, цена за 1м3 (на основании Приказа региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края от 18.06.2015г. № 9/2015-газ «Об утверждении розничных цен на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края») составляет - 5,65 рублей. Итого: 300м3 х 5,65 рублей, что составляет = 1695 рублей, которые истец оплатил ответчику 19.01.2016г.

В квитанции за февраль 2016 года (т. 1 л.д. 33) указаны предыдущие показания счётчика «60830», текущие показания счётчика «61130», объём потреблённого газа составил - 300 м3, долг – 0 рублей, цена за 1м3 (на основании Приказа региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края от 18.06.2015г. № 9/2015-газ «Об утверждении розничных цен на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края») составляет - 5,65 рублей. Итого: 300м3 х 5,65 рублей, что составляет = 1695 рублей, которые истец оплатил ответчику 19.02.2016г.

Таким образом, в квитанциях с декабря 2015 года по февраль 2016 года в графе «долг» за абонентом ФИО1 указан не был, оплата за потреблёние газа истцом производилась своевременно и в полном объёме.

В квитанции за март 2016 года (т. 1 л.д. 32) указаны предыдущие показания счётчика «61130», текущие показания счётчика «61430», объём потреблённого газа составил - 300 м3, долг – 6498,18 рублей, цена за 1м3 (на основании Приказа региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края от 18.06.2015г. № 9/2015-газ «Об утверждении розничных цен на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края») составляет - 5,65 рублей. Итого: 300м3 х 5,65 рублей, что составляет = 1695 рублей, которые истец оплатил ответчику 21.03.2016г.

На основании акта № 3 от 22 марта 2016 года (т. 1 л.д. 72), составленного ФИО6 в 10 часов 25 минут по адресу истца, была проведена проверка прибора учёта поставки газа (счётчика) и составлен данный акт, в котором дословно указано, что «СЧ-К опломбирован медной проволокой, обнаружено нарушения, проволока разъединена и скручена в ручную, фото прилагается».

Как указано в ч.ч. 1-4 ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими.

Суд относится к акту № 3 от 22 марта 2016 года (т. 1 л.д. 72) критически и отвергает его, поскольку он противоречит приложенной представителем ответчика фототаблице (т. 2 л.д. 73-75), составлен <...>, заинтересованным в исходе дела, так как последний находится в экономической зависимости от ответчика, как работодателя в должности водителя-контролёра, не имеющего специальных познаний в установке пломб, а получившего навыки и делающего категоричные выводы о несоответствии ранее установленных пломб на основании обучения его старшим контролёром, ФИО5. На предоставленной <...> фототаблице (т. 1 л.д. 73-75), последний разъединение проволоки и скручена в ручную не увидел, а пояснил, что цветной снимок (т. 1 л.д. 180), сделанный истцом, соответствует его снимкам, на котором также отсутствуют следы повреждения ранее установлено пломбы.

Иных доказательств, достоверности сведений, что проволока разъединена и скручена в ручную, указанных в акте № 3 от 22 марта 2016 года, представителями ответчика в нарушении требований ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, суду не предоставлены.

На основании служебной записки <...> от 28.03.2016г. от водителя-контролера <...>, подписанной начальником участка в <...> ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» <...> (т. 1 л.д. 71), был произведён перерасчёт оплаты поставки газа абоненту лицевого счёта <...> за период с 22.09.2015г. по 22.03.2016г.

В связи с чем, в квитанции за апрель 2016 года (т. 1 л.д. 31) было указано в графе «долг» сумма 47186,1 рублей, пищеприготовление и подогрев воды по норматив потреблениям составил 27,9м3, отопление норматив потреблениям составил 10,2857 м3 (согласно Приказа региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края от 31.08.2012г. № 2/2012-нп «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг в Краснодарском крае»), на основании расчёта 27,9м3 х 5,65 рублей = 315,27 рублей; 10,2857м3 х 5,65 рублей = 8021,21 рубль. Итого 47186,1 рублей (долг) + 8021,21 рубль (начислено за расчётный месяц), что составила общую сумму оплаты в размере 55207,31 рублей. Но не смотря на это, истец произвёл оплату в размере 1695 рублей, то есть за 300м3 потреблённых им, в связи с чем предыдущие показания счётчика должны составлять «61430», а текущие показания счётчика «61730».

На основании акта № 1673 от 11.05.2016г. (т. 1 л.д. 85), по адресу истца был снят счётчик марки МКМ 1997 года выпуска с показаниями на дату «61745», срок поверки которого не истёк, согласно возражения на исковые требования представителя ответчика ФИО4 (т. 1 л.д. 66-70), а истечёт только 17.06.2017г. Иных доказательств и сведений, окончания срока поверки вышеуказанного прибора учёта, стороны по делу не располагают и суду не предоставлено, таким образом срок очередной поверки не истёк. Также, на основании свидетельства о поверке № 06-18-1109 от 22.09.2016г. (т. 1 л.д. 20), счётчик газа объёмный диафрагменный МКМ поверен и пригоден к применению в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений до 21 сентября 2026 года.

Как указано в акте контрольной проверки параметров лицевого счёта и достоверности учёта потребляемого газа от 11.05.2016г. (т. 1 л.д. 83), представителем ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» <...> установлен новый счётчик, который реагирует на минимальный расход газа, установлена лента анти-магнитная <...>. Текущие показания счётчика «0».

Согласно уведомления ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» участок по работе с потребителями газа в Северском районе от 17 мая 2016 года (т. 1 л.д. 22), абонента ФИО1 уведомили об одностороннем приостановлении ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» исполнения обязательств по поставке газа после 16 июня 2016 года. Основанием приостановления является неоплата (неполная) оплата природного газа в сумме 45491,1 рублей.

В квитанции за май 2016 года (т. 1 л.д. 136) указаны предыдущие показания счётчика «00000», текущие показания счётчика «00005», объём потреблённого газа составил - 5 м3, долг – 45491,1 рублей, цена за 1м3 (на основании Приказа региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края от 18.06.2015г. № 9/2015-газ «Об утверждении розничных цен на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края») составляет - 5,65 рублей. Итого: 5м3 х 5,65 рублей + долг на сумму 45491,1 рублей, что составляет = 45519,35 рублей, которые истец оплатил ответчику 24.05.2016г.

Таким образом, как было установлено за апрель 2016 года текущие показания счётчика марки МКМ 1997 года выпуска «61730», на дату снятия 11.05.2016г. счётчика показания были «61745», в связи с чем объём потреблённого газа составил - 15м3, цена за 1м3 (на основании Приказа региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края от 18.06.2015г. № 9/2015-газ «Об утверждении розничных цен на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края») составляет - 5,65 рублей. Итого: 15м3 х 5,65 рублей, что составляет = 84,75 рублей.

В квитанции за июнь 2016 года (т. 1 л.д. 138) указаны предыдущие показания счётчика «00005», текущие показания счётчика «00014», объём потреблённого газа составил - 9м3, задолженность по пени указано на сумму 192,35 рублей, а долг на начало месяца 111,87 рублей, цена за 1м3 (на основании Приказа региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края от 18.06.2015г. № 9/2015-газ «Об утверждении розничных цен на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края») составляет - 5,65 рублей. Итого: 9м3 х 5,65 рублей, что составляет = 50,85 рублей + задолженность по пени на сумму 192,35 рублей, а также долг на начало месяца 111,87 рублей, что составил на общую сумму 355,07 рублей, которые истец оплатил ответчику 20.06.2016г.

В квитанции за июль 2016 года (т. 1 л.д. 139) указаны предыдущие показания счётчика «00014», текущие показания счётчика «00023», объём потреблённого газа составил - 9м3, задолженность по пени указано на сумму 192,35 рублей, а аванс на начало месяца «-192,35» рублей, цена за 1м3 (на основании Приказа региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края от 15.06.2016г. № 10/2016-газ «Об утверждении розничных цен на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края») составляет - 5,81 рублей. Итого: 9м3 х 5,81 рублей, что составляет = 52,29 рублей, которые истец оплатил ответчику 25.07.2016г.

В квитанции за августа 2016 года (т. 1 л.д. 140) указаны предыдущие показания счётчика «00023», текущие показания счётчика «00030», объём потреблённого газа составил - 7м3, задолженность по пени указано на сумму 192,35 рублей, а аванс на начало месяца «-192,35» рублей, цена за 1м3 (на основании Приказа региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края от 15.06.2016г. № 10/2016-газ «Об утверждении розничных цен на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края») составляет - 5,81 рублей. Итого: 7м3 х 5,81 рублей, что составляет = 40,67 рублей + задолженность по пени на сумму 192,35 рублей, что составляет на общую сумму 233,02 рублей, которые истец оплатил ответчику 19.08.2016г.

Согласно вышеуказанной квитанции истец в очередной раз погасил всю задолженность перед ответчиком.

В квитанции за сентябрь 2016 года (т. 1 л.д. 141) указаны предыдущие показания счётчика «00030», текущие показания счётчика «00040», объём потреблённого газа составил - 10м3, задолженность по пени указано на сумму 192,35 рублей, а аванс на начало месяца «-384,7» рублей, цена за 1м3 (на основании Приказа региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края от 15.06.2016г. № 10/2016-газ «Об утверждении розничных цен на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края») составляет - 5,81 рублей. Итого: 10м3 х 5,81 рублей, что составляет = 58,1 рублей, которые истец оплатил ответчику 20.09.2016г.

В квитанции за октябрь 2016 года (т. 1 л.д. 142) указаны предыдущие показания счётчика «00040», текущие показания счётчика «00340», объём потреблённого газа составил - 300м3, задолженность по пени указано на сумму 192,35 рублей, а аванс на начало месяца «-384,7» рублей, цена за 1м3 (на основании Приказа региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края от 15.06.2016г. № 10/2016-газ «Об утверждении розничных цен на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края») составляет - 5,81 рублей. Итого: 300м3 х 5,81 рублей, что составляет = 1743 рублей, которые истец оплатил ответчику 20.10.2016г.

В квитанции за ноябрь 2016 года (т. 1 л.д. 143) указаны предыдущие показания счётчика «00340», текущие показания счётчика «00740», объём потреблённого газа составил - 400м3, задолженность по пени указано на сумму 192,35 рублей, а аванс на начало месяца «-384,7» рублей, цена за 1м3 (на основании Приказа региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края от 15.06.2016г. № 10/2016-газ «Об утверждении розничных цен на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края») составляет - 5,81 рублей. Итого: 400м3 х 5,81 рублей, что составляет = 2324 рублей, которые истец оплатил ответчику 16.11.2016г.

В квитанции за декабрь 2016 года (т. 1 л.д. 144) указаны предыдущие показания счётчика «00740», текущие показания счётчика «01340», объём потреблённого газа составил - 600м3, задолженность по пени указано на сумму 192,35 рублей, а аванс на начало месяца «-384,7» рублей, цена за 1м3 (на основании Приказа региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края от 15.06.2016г. № 10/2016-газ «Об утверждении розничных цен на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края») составляет - 5,81 рублей. Итого: 600м3 х 5,81 рублей, что составляет = 3486 рублей, которые истец оплатил ответчику 20.12.2016г.

В квитанции за январь 2017 года (т. 1 л.д. 145) указаны предыдущие показания счётчика «01340», текущие показания счётчика «01940», объём потреблённого газа составил - 600м3, задолженность по пени указано на сумму 192,35 рублей, а аванс на начало месяца «-384,7» рублей, цена за 1м3 (на основании Приказа региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края от 15.06.2016г. № 10/2016-газ «Об утверждении розничных цен на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края») составляет - 5,81 рублей. Итого: 600м3 х 5,81 рублей, что составляет = 3486 рублей, которые истец оплатил ответчику 20.01.2017г.

В квитанции за февраль 2017 года (т. 1 л.д. 146) указаны предыдущие показания счётчика «01940», текущие показания счётчика «02540», объём потреблённого газа составил - 600м3, задолженность по пени указано 0 рублей, а аванс на начало месяца «-384,7» рублей, цена за 1м3 (на основании Приказа региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края от 15.06.2016г. № 10/2016-газ «Об утверждении розничных цен на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края») составляет - 5,81 рублей. Итого: 600м3 х 5,81 рублей, что составляет = 3486 рублей, которые истец оплатил ответчику 18.02.2017г.

В квитанции за март 2017 года (т. 1 л.д. 173) указаны предыдущие показания счётчика «02540», текущие показания счётчика «02980», объём потреблённого газа составил - 440м3, задолженность по пени указано 0 рублей, а аванс на начало месяца «-384,7» рублей, цена за 1м3 (на основании Приказа региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края от 15.06.2016г. № 10/2016-газ «Об утверждении розничных цен на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края») составляет - 5,81 рублей. Итого: 440м3 х 5,81 рублей, что составляет = 2556,4 рублей, которые истец оплатил ответчику 20.03.2017г.

В квитанции за апрель 2017 года (т. 2 л.д. 22) указаны предыдущие показания счётчика «02980», текущие показания счётчика «03186», объём потреблённого газа составил - 206м3, задолженность по пени указано 0 рублей, а аванс на начало месяца «-384,7» рублей, цена за 1м3 (на основании Приказа региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края от 15.06.2016г. № 10/2016-газ «Об утверждении розничных цен на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края») составляет - 5,81 рублей. Итого: 206м3 х 5,81 рублей, что составляет = 1196,86 рублей, которые истец оплатил ответчику 20.04.2017г.

Таким образом, судом установлено и подтверждается представителем ответчика в судебном заседании ФИО2, что согласно одних и тех же квитанций имеются одновременно и переплата, и задолженность при текущих платежах.

В связи с чем, истцом предоставлены квитанции, которые подтверждают его доводы об оплате текущих платежей и отсутствие задолженности.

Как было установленном в судебном заседании и нашло подтверждение в материалах гражданского дела, истцом используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений, пломбы, установленные на приборы учёта газа заводом-изготовителем и организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учёта газа присоединен к газопроводу, не нарушены, срок проведения очередной поверки, определяемый с учётом периодичности её проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учёта газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил, приборы учёта газа находятся в исправном состоянии.

На основании п. 25 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. N 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий: используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений; пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены; срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил; прибор учета газа находится в исправном состоянии.

Как указано в п. 24 выше указанных Правил, при наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа.

Таким образом, судом установлено, что определение объёма потребленного истцом газа следует осуществлять по показаниям прибора учёта газа истца.

Также, согласно ч. 1 ст. 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Таким образом, переплата истцом ответчику за потреблённый газ составляет 45406,35 рублей, которая состоит из переплаты, произведённой 24.05.2016г. на основании квитанции за май 2016 года (т. 1 л.д. 136) на общую сумму 45519,35 рублей – 28,25 рублей по показанию прибора учёта - 84,75 рублей (за апрель 2016 года текущие показания счётчика марки МКМ 1997 года выпуска «61730», на дату снятия 11.05.2016г. счётчика показания были «61745», в связи с чем объём потреблённого газа составил - 15м3, цена за 1м3 (на основании Приказа региональной энергетической комиссии – департамента цен и тарифов Краснодарского края от 18.06.2015г. № 9/2015-газ «Об утверждении розничных цен на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края») составляет - 5,65 рублей, итого 15м3 х 5,65 рублей).

На основании ч. 1 ст. 544 ГК РФ, оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию в счёт переплаты за потреблённый газ 45406,35 рублей, как фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии.

Кроме того, суд полагает необходимым отказать истцу во взыскании с ответчика 7902,84 рублей как вынужденных затрат, так как данная суммы выплачивалась иным лицам, согласно: квитанции на оплату услуг газификации и газоснабжения № 903762 (т. 1 л.д. 121) на сумму 1784 рублей выплачено АО «Северскаярайгаз», квитанции на оплату услуг газификации и газоснабжения № 050775 (т. 1 л.д. 122) на сумму 2188 рублей выплачено АО «Северскаярайгаз», счёта на оплату № 600004756 от 01.09.2016г. (т. 1 л.д. 147) на общую сумму 414,29 рублей выплачено ФБУ «Краснодарский ЦСМ», акта о приёмке выполненных работ по договору № 851 от 31.03.2016г. (т. 1 л.д. 163) на общую сумму 1081,75 рублей выплачено АО «Северскаярайгаз», акта о приёмке выполненных работ по договору № 926 от 14.04.2016г. (т. 1 л.д. 164) на общую сумму 2871,8 рублей выплачено АО «Северскаярайгаз», товарного чека от 29.03.2016г. (т. 1 л.д. 169) на сумму 3300 рублей выплачено ООО «АНТВГАЗСТРОЙ», а суду в нарушении требований ч. 1 ст. 56 ГПК РФ не предоставлены доказательства вынужденности произведённых расходов истцом по вине ответчика.

Разрешая требования истца о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

На основании статьи 150 ГК РФ, к нематериальным благам относятся жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Согласно статьи 12 ГК РФ, компенсация морального вреда является одним из способов защиты гражданских прав.

В силу статьи 1099 ГК РФ, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 ГК РФ. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со статьи 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно статьи 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указано, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При таких обстоятельствах, с учётом объёма и характера причинённых истцу нравственных страданий, а также индивидуальных особенностей истца, являющегося пенсионером, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, суд полагает необходимым частично удовлетворить требования истца о возмещении морального вреда и взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в пользу ФИО1 10000 рублей.

На основании заявления истца от 31.08.2016г. (т. 1 л.д. 23-24), поступившего в адрес ответчика, о чём свидетельствует угловой штамп ответчика с входящим № 790 от 31.08.2016г., а так же заявления от 12.09.2016г. (т. 1 л.д. 25-26), поступившего в адрес ответчика, о чём свидетельствует угловой штамп ответчика с входящим № 797 от 12.09.2016г., ФИО1 неоднократно обращался к ответчику с требованиями произвести перерасчёт с целью возврата денежных средств.

Ответами на заявление истца от 05.09.2016г. № 19.3236/652 (т. 1 л.д. 28) и от 21.09.2016г. № 19.32-36 (т. 1 л.д. 27) начальник участка по работе с потребителями газа в Северском районе ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» <...> и его заместитель <...> отказали истцу в добровольном порядке удовлетворить его требования, так же в ответе от 21.09.2016г. № 19.32-36 указано, что произвести перерасчёт в настоящее время не представляется возможным.

Таким образом, ответчиком не соблюдены в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, истца по делу.

Принимая решение о частичном удовлетворении исковых требований, суд учитывает то, что в нарушении требований ч. 1 ст. 56 ГПК РФ представителями ответчика не предоставлено каких-либо доказательств, опровергающих доводы истца, а так же доказательств, подтверждающих полное исполнение ответчиком условий заключённого договора и добросовестность их действий.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закон РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" указано, что если суд удовлетворил требования страхователя (выгодоприобретателя) в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке страховщиком, он взыскивает со страховщика в пользу страхователя (выгодоприобретателя) штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

С учётом изложенного, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу потребителя, истца по делу за несоблюдение в добровольном порядке требований последнего в размере 27703,17 рублей, исходя из расчёта 45406,35 рублей + 10000 рублей = 55406,35 рублей/2.

В силу требований ст. 88, ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 и ст. 333.36 НК РФ, с ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» подлежит взысканию пошлина в доход бюджета муниципального образования Северский район, от уплаты, которой истец освобождён законом при подаче искового заявления.

С суммы компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, независимо от суммы компенсации, подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета муниципального образования Северский район пошлина в размере 300 рублей.

С цены иска 45406,35 рублей размер государственной пошлины составляет 1562,19 рублей, согласно ст. 333.19 НК РФ.

Таким образом, общая сумма государственной пошлины, подлежащая взысканию с ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в доход бюджета муниципального образования Северский район составляет: 300 рублей + 1562,19 рублей = 1862,19 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 56, 88, 94, 98, 103, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Увеличенные исковые требования ФИО1 к ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» о защите права потребителей, взыскании переплаты за газ и замену счётчика, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в пользу ФИО1, родившегося <...> в <...>, зарегистрированного по адресу: <...>:

в счёт переплаты за потреблённый газ 45406,35 рублей,

компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей,

штраф в размере 27703,17 рублей,

а всего 83109 (восемьдесят три тысячи сто девять) рублей 52 копеек.

В остальной части увеличенных исковых требований - отказать.

Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в доход бюджета муниципального образования Северский район государственную пошлину в размере 1862 (одна тысяча восемьсот шестьдесят два) рубля 19 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, путём подачи апелляционной жалобы через Северский районный суд Краснодарского края.

Мотивированное решение принято 15 мая 2017 года.

Председательствующий: А.С. Мальцев