Решение № 02-11115/2025 02-11115/2025~М-6707/2025 2-11115/2025 М-6707/2025 от 9 октября 2025 г. по делу № 02-11115/2025

УИД: 77RS0034-02-2024-022513-12

№ 2-11115/2025


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 июня 2025 года адрес

Щербинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Смирновой Ж.Ю., при помощнике фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-11115/2025 по исковому заявлению ФИО1 к ООО "ЭДЭКС" о расторжении договора оказания услуг, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "ЭДЭКС" о расторжении договора-оферты об оказании платных образовательных услуг от 22.04.2024, заключенный между истцом и ответчиком, взыскании стоимости оплаченных образовательных услуг в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере сумма

Заявленные исковые требования мотивированы тем, что 22.04.2024 между истцом ответчиком был заключен договор-оферта на оказание платных образовательных услуг, по условиям которого ответчик обязался оказать истцу платные образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе (ее части) и/или в сфере дополнительного образования детей и взрослых и/или по программе профессиональной переподготовки в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, а заказчик (истец) обязался пройти обучение по соответствующей дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе (ее части), принять и оплатить услуги. Исполнитель (ответчик) обязался предоставить электронные учебные материалы курсов, в виде видеолекций. Истец оплатил ответчику за оказание образовательных услуг по договору денежные средства в размере сумма, взятые им в кредит по кредитному договору <***> от 26.08.2024. Ответчик с 14.01.2025 стал уклоняться от исполнения обязательств по договору оказания платных образовательных услуг. В частности, были закрыты чаты для обучения, отсутствовала обратная связь от преподавателей и кураторов, домашние задания не проверялись. В связи с этим, истец 28.01.2025 направил ответчику претензию с требованиями о расторжении договора и возврате уплаченных по договору денежных средств. От возврата денежных средств ответчик уклонился, денежные средства истцу не возвратил.

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме. Также пояснил, что ответчик с января 2025 года перестал обучать, новые сроки обучения им не установлены.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался.

Суд, учитывая надлежащее извещение, счел возможным рассмотреть дело в его отсутствие в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд пришел к следующим выводам.

Судом установлено, что 22.04.2024 между истцом ФИО1 и ООО "ЭДЭКС" был заключен договор оказания услуг путем акцепта публичной оферты, по которому ООО "ЭДЭКС" обязалось оказать платные образовательные услуги в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части) путем организации предоставления доступа к материалам в рамках курса (Платформе) за вознаграждение, выплачиваемое заказчиком исполнителю.

Как указывает истец, данный договор был им заключен в связи с размещенной ответчиком промоакции "Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим" на сайте ООО "ЭДЭКС" https://urban-university.ru /, согласно которой первые полгода обучения оплачивает ООО "ЭДЭКС" на основании гранта от государства, остальное по "рассрочке" оплачивается заказчиком.

В целях оплаты услуг по договору об оказании образовательных услуг, истцом, 26.08.2024 был заключен договор целевого займа <***> с ООО "ХКФ Банк", по которому истцу был предоставлен кредит в размере сумма, под 24,884% годовых.

Оплата истцом услуг по договору оказания образовательных услуг ответчику произведена в полном объеме, что подтверждается предоставленной квитанцией.

Как указывает истец, с 14.01.2025 ответчик прекратил оказание образовательных услуг. В частности, были закрыты чаты для обучения, отсутствовала обратная связь от преподавателей и кураторов, домашние задания не проверялись.

В связи с этим, истец 28.01.2025 направил ответчику претензию с требованиями о расторжении договора и возврате уплаченных по договору денежных средств. От возврата денежных средств ответчик уклонился, денежные средства истцу не возвратил.

Как следует из договора - заказчик вправе отказаться от оказания услуг путем направления исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных, в связи с оказанием услуги, расходов, а также стоимости уже оказанных услуг на условиях, указанных в разделе "Возврат денежных средств" настоящего договора.

Договор может быть расторгнут по инициативе заказчика путем направления исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанной в реквизитах исполнителя в рамках настоящего договора.

В соответствии со ст. 56 ГПК Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. ст. 309 - 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно пп. 1 и 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемом в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора и условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

По смыслу приведенных норм закона, исполнитель может считаться надлежащим образом, исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий.

В соответствии с п. 1 ст. 779 и п. 1 ст. 781 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 4. Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии с ст. 32 ФЗ РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. 1 и п. 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Судом установлено, что претензия истца от 27.01.2025 о расторжении договора и возврате денежных средств была получена ответчиком электронно. Следовательно, договор от 24.04.2022 считается расторгнутым с 27.01.2025.

Учитывая установленные обстоятельства, суд приходит к выводу, что уплаченные денежные средства ответчиком должны быть возвращены истцу в полном объеме, в сумме сумма, поскольку каких-либо доказательств фактических расходов понесенных ответчиком суду, в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено. Кроме того, ответчиком также не представлено доказательств тому, что качество предоставляемых им образовательных услуг, соответствовало условиям договора.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Требование истца о компенсации морального вреда, суд считает обоснованным в связи с неправомерными действиями ответчика, нарушающими его права как потребителя. При этом, заявленный истцом размер компенсации суд считает завышенным, в связи с чем исходя из требований разумности и справедливости, степени и характера нравственных страданий истца, степени вины ответчика, суд считает возможным снизить размер компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика до сумма

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Федерального Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что ответчиком были нарушены права истца как потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма из расчета: (158760+5000/2).

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета адрес в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность "ЭДЭКС" (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) уплаченные по договору денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "ЭДЭКС" (ИНН <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Щербинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме 10 октября 2025 года.

Судья