Решение № 2-1172/2026 2-1172/2026~М-187/2026 М-187/2026 от 29 марта 2026 г. по делу № 2-1172/2026

Дело № 2-1172/2026

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 марта 2026 года г. Астрахань

Советский районный суд г. Астрахани в составе:

председательствующего судьи Алексеева Э.М.,

при секретаре судебного заседания Сумьяновой В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <ФИО>1 к АО «Совкомбанк страхование» о взыскании невыплаченной суммы страхового возмещения,

у с т а н о в и л :

<ФИО>1 обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что 22.08.2024 в Апшеронском районе Краснодарского края поврежден градом ее автомобиль марки «CHERRY TIGGO 7 PRO MAX», 2023 года выпуска. Автомобиль был застрахован в АО «Совкомбанк Страхование» по полису добровольного страхования. Истец обратился к ответчику, предоставив полный пакет необходимых документов. Страховщик, признав событие страховым случаем, 18.11.2024 направил уведомление о направлении на ремонт в ООО «Лидер». Однако ремонт произведен не был, так как страховая компания не согласилась с суммой, озвученной в ООО «Лидер». 05.12.2024 истец был направлен в СТО <ФИО>4, однако с озвученной им суммой ответчик также был не согласен. До 04.06.2025, то есть в течение семи месяцев ответчик перенаправлял истца к разным специалистам. 13.03.2025 она обратилась с письменным заявлением с целью выяснения причин отказа в ремонте. 21.03.2025 страховая компания в письме за исх. <номер> указала, что истец отказалась от ремонтно-восстановительных работ, тогда как она ожидала ремонта автомобиля. 18.09.2025 после письменного обращения с претензией ей направили соглашение <номер> по выплате страхового возмещения на сумму 96281,0 руб. Не согласившись, она обратилась к официальному дилеру CHERRY Центр Агат на Рождественского, где согласно ремонту-калькуляции установили итоговую стоимость всех поврежденных деталей и работы по ремонту в размере 1056653,0 руб. Соглашения о выплате ей 96281,0 руб. она не подписывала, с этой суммой не согласна и в любой момент готова вернуть указанные денежные средства на реквизиты, которые указала бы страховая компания. Истец обратилась с повторной претензией и страховая компания направило письмо <номер> от 12.12.2025, в котором указала, что готова доплатить ей 92000,0 руб. Таким образом, АО «Совкомбанк Страхование» вместо суммы на ремонтно-восстановительные работы в размере 1056653,0 руб. перечислило на ее реквизиты денежные средства в общей сумме 188281,42 руб. Полагает, что сумма невыплаченного страхового возмещения составляет 868371,58 руб. Просит взыскать с АО «Совкомбанк страхование» страховое возмещение в размере 868371,58 руб., расходы на проведение расчета-калькуляции в размере 10000,0 руб., неустойку в размере 70360 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 40000,0 руб., проценты за пользование чужими транспортными средствами в размере 198215,52 руб., штраф в размере 50% от взысканной суммы.

В судебное заседание истец <ФИО>1 участие не принимала. Представитель истца <ФИО>6 поддержала исковые требования, просила их удовлетворить.

Ответчик АО «Совкомбанк страхование», извещенный о рассмотрении дела, представителя для участия в судебном заседании не направил, не сообщившего об уважительных причинах неявки представителя и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие. В силу ст.233 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика АО «Совкомбанк страхование» в порядке заочного производства.

В соответствии со ст.165.1 Гражданского кодекса РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п.68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» ст.165.1 Гражданского кодекса РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

В этой связи суд приходит к выводу о надлежащем извещении о времени и месте судебного заседания ответчика, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, и в соответствии со ст.233 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя «Совкомбанк страхование» в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В силу п.1 ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб) (абз.1 п.2 ст.15 ГК РФ).

Согласно ст.9 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года № 4015-1 «Об организации страхового в Российской Федерации» страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование.

Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

На основании ч.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии с ч.1 ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Положениями ст.940 ГК РФ предусмотрено, что договор страхования должен быть заключен в письменной форме. Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.

Согласно ст.942 ГК РФ при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая); о размере страховой суммы; о сроке действия договора.

В силу ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательств не допустим.

В соответствии со ст.943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему.

По общему правилу, установленному п.3 ст.10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», обязательство по выплате страхового возмещения является денежным.

Согласно п.4 названной статьи Закона условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, - организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.

В силу ст.405 ГК РФ должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения. Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

Как следует из материалов дела, 24.02.2024 между истцом и АО «Совкомбанк Страхование» заключен договор добровольного страхования в отношении принадлежащего истцу автомобиля марки «CHERRY TIGGO 7 PRO MAX», 2023 года выпуска, по рискам «Ущерб» и «Хищение». 22.08.2024 в результате попадания под град в Апшеронском районе Краснодарского края автомобиль, принадлежащий <ФИО>1, получил механические повреждения. 31.10.2024 истец обратилась в страховую компанию с заявлением о страховом событии. 18.11.2024 ответчик, признав событие страховым случаем, направил уведомление о направлении на ремонт в ООО «Лидер» по адресу: <адрес>. 05.12.2024 АО «Совкомбанк Страхование» выдало направление на ремонт у <ФИО>4 по адресу: <адрес>. 28.01.2025 направление на ремонт выдано на СТО ООО «Лидер» по адресу: <адрес>. 13.03.2025 истец обратилась в страховую компанию с заявлением о предоставлении информации о причинах отказа в замене и ремонте большинства поврежденных деталей, указанных экспертом при осмотре автомобиля по страховому событию. 28.05.2025 ответчик выдал направление на ремонт в ООО «Град-Эксперт» по адресу: <адрес>А. 04.06.2025 ответчик выдал направление на ремонт у <ФИО>5 по адресу: <адрес>.

18.09.2025 истец обратилась претензией с требованием о выплате страхового возмещения в размере 900000,0 руб. и выразила отказ от заключения соглашения о выплате ей страхового возмещения в размере 96281,0 руб. 19.09.2025 страховая компания сообщила, что истцу будут перечислены денежные средства в размере 96281,0 руб., а также о готовности вернуться к вопросу о пересмотре суммы страхового возмещения после предоставления обоснований требований. 22.09.2025 АО «Совкомбанк Страхование» перечислены денежные средства в размере 96281 руб. Не согласившись, она обратилась к официальному дилеру CHERRY Центр Агат, где согласно ремонту-калькуляции стоимость всех поврежденных деталей и работы по ремонту установлена в размере 1056653,0 руб. 09.12.2025 истец обратилась с повторной претензией и 15.12.2025 страховая компания перечислила ей 92000,0 руб.

Как следует из страхового полиса <номер> от 24.02.2024, транспортное средство истца застраховано на период с 24.02.2024 по 23.02.2025. При этом выгодоприобретателем по рискам «ХИЩЕНИЕ/УГОН» и «УЩЕРБ» на условиях «ПОЛНАЯ ГИБЕЛЬ» является «ПАО «Совкомбанк», а по остальным случаям – <ФИО>1 Страховая сумма по страховому риску «Ущерб» составляет 2385000,0 руб.

Условиями договора страхования по риску «Ущерб», за исключением случая полной гибели транспортного средства, предусмотрена выплата страхового возмещения в натуральной форме путем организации и оплаты страховщиком ремонта поврежденного транспортного средства на СТО по направлению страховщика.

При рассмотрении настоящего дела судом установлен и не оспорен ответчиком факт наступления страхового случая по риску «Ущерб», в связи с чем, у страховой компании возникли обязательства, вытекающие из договора КАСКО.

Между тем, транспортное средство отремонтировано не было.

Согласно ремонт-калькуляции <номер> от 24.09.2025, произведенной ООО «Лидер», стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца составила 1056653,0 руб.

Судом не установлено обстоятельств, на основании которых можно усомниться в правильности или обоснованности представленной калькуляции. Неясности или неполноты, являющихся основаниями назначения судебной экспертизы, судом не установлено, и соответствующее ходатайство ответчиком не заявлено.

Таким образом, размер недоплаченного страхового возмещения составляет 868371,58 руб., из расчета: 1056653 руб. – 188281,42 руб. (общая сумма страховой выплаты, перечисленная АО «Совкомбанк Страхование»).

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о взыскании с АО «Совкомбанк Страхование» в пользу <ФИО>1 868371,58 руб. в счет невыплаченного страхового возмещения.

Кроме того, истцом понесены расходы по оплате услуг по калькуляции ремонта автомобиля в сумме 10000 руб., что подтверждается квитанцией ООО «Лидер» от 24.09.2025, которые подлежат взысканию с ответчика.

Согласно п.5 ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

При указанных обстоятельствах суд считает возможным удовлетворить исковые требования о взыскании неустойки в порядке п.5 ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за период с 18.11.2024 по 12.01.2026 в размере 70360,0 руб.

При этом суд считает возможным принять во внимание расчет, представленный истцом, поскольку обоснованность требований подтверждается материалами дела.

Разрешая вопрос о размере причиненного истцу нарушением его потребительских прав компенсации морального вреда суд, учитывая характер причиненных истцу нравственных страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 3000 руб.

В порядке ст. 395 ГК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 198215,52 рублей. Расчет процентов, произведенный представителем истца, ответчиком не оспорен, судом проверен и признан верным.

Согласно п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, судвзыскиваетс изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителяштрафв размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего в размере 574973,55 руб.

Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.

Согласно пп. 2.1 Решения № 7.1 Совета Адвокатской палаты Астраханской области от 28.02.2024 участие в качестве представителя доверителя в суде 1-ой инстанции, а равно в апелляционной инстанции и адвокатом, ранее не участвовавшем по делу по гражданским делам, отнесенным к подсудности районного суда – от 61950 рублей, или от 13250 рублей за каждый день работы.

Как следует из материалов дела, <ФИО>1 оформила доверенность на имя <ФИО>6 Квитанцией к приходному кассовому ордеру <номер> от 30.10.2025 подтверждается получение <ФИО>6 денежных средств от <ФИО>1 в размере 40000,0 руб.

Материалами дела подтверждается, что, выполняя обязательства по договору оказания юридических услуг, <ФИО>6 подготовила исковое заявление, направив его в суд и участникам процесса, а также принимала участие в рассмотрении дела.

Исходя из объёма гражданского дела, необходимости исследовать и давать оценку доказательствам, оно может быть отнесено к категории дел небольшой сложности.

Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

В этой связи, учитывая категорию сложности рассмотренного дела, цены на оплату юридических услуг, которые с учетом рекомендаций, утвержденных пп.2.1 Решения № 7.1 Совета Адвокатской палаты Астраханской области от 28.02.2024, при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за участие в судебных заседаний, объем защищенного права, принципы разумности и справедливости, суд считает необходимым снизить расходы, связанные с оплатой юридических услуг, до 30000,0 руб.

Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, в соответствии со ст.103 ГПК РФ, а также исходя из того, что судом были удовлетворены требования имущественного характера, подлежащие оценке, а также требования неимущественного характера (компенсация морального вреда), в доход местного бюджета следует взыскать с АО «Совкомбанк страхование» государственную пошлину в размере 35219,21 руб. ((1721920,65 - 1000000) х 1 % + 25000 + 3000).

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

исковые требования <ФИО>1 удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «Совкомбанк страхование» (ИНН: <***>) в пользу <ФИО>1 (паспорт: <номер>) сумму невыплаченного страхового возмещения в размере 868371,58 руб., расходы на проведение расчета- калькуляции в размере 10000,0 руб., неустойку в размере 70360,0 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 198215,52 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000,0 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 30000,0 руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 574973,55 руб.

Взыскать с акционерного общества «Совкомбанк страхование» (ИНН: <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 35219,21 рублей.

Ответчик вправе подать в Советский районный суд г.Астрахани заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Ответчиком заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Астраханского областного суда через Советский районный суд г.Астрахани в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированный текст решения изготовлен 30 марта 2026 года.

Председательствующий Э.М. Алексеев