Решение № 2-1310/2017 2-1310/2017~М-910/2017 М-910/2017 от 19 апреля 2017 г. по делу № 2-1310/2017

Дело № 2-1310/17


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Ленинский районный суд г. Омск в составе:

председательствующего судьи Елисеева Е.В.

при секретаре судебного заседания Ярцевой О.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Омске 20 апреля 2017 года гражданское дело по иску ФИО1 К к «АО Страховое общество газовой промышленности» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к «АО Страховое общество газовой промышленности», указав, что 02 февраля 2016 года между ФИО1 и АО «Страховое общество газовой промышленности» был заключен договор страхования средств транспорта. Согласно полису № № срок действия договора с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, застрахованное № - KIA RIO VIN: №, государственный регистрационный знак №, страховая сумма 342 630 рублей, страховые риски «Ущерб, Хищение». «08» января 2017 года в 17 часов 30 минут на автодороге Омск - Красноярка в Омском районе Омской области произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого застрахованное транспортное средство KIA RIO государственный регистрационный знак <***> получило механические повреждения. «09» января 2017 года ФИО1 обратился в Омский филиал АО «СОГАЗ» с заявлением о страховом событии предоставив необходимый пакет документов, предусмотренный п. 12.1 Правил страхования, согласно акту приема-передачи документов. Согласно п. 12 Правил страхования срок осуществления страховой выплаты составляет 30 рабочих дней, соответственно страховщик обязан был урегулировать заявленный убыток до ДД.ММ.ГГГГ. «08» февраля 2017 года АО «СОГАЗ» направило ФИО1 уведомление о конструктивной гибели застрахованного ТС с предложением выбрать один из вариантов получения страхового возмещения. «10» февраля 2017 года ФИО1 своим заявлением уведомил Страховщика о выборе варианта урегулирования убытка, «Страхователь (Собственник) оставляет транспортное средство в собственном распоряжении. При этом размер страховой выплаты составляет 60 % от страховой стоимости транспортного средства на дату наступления страхового случая». Однако, на день подачи искового заявления страховое возмещение Страховщиком не выплачено, мотивированный отказ в выплате страхового возмещения ФИО1 не получен. Таким образом, сумма страхового возмещения, которую АО «СОГАЗ» должно выплатить ФИО1 составляет 205 578 рублей 00 копеек. Кроме того, ФИО1, были понесены дополнительные расходы:-по оплате услуг эвакуатора в размере 10 000 рублей;- по оплате юридических услуг в размере 10 000 рублей;- по оплате услуг нотариуса в размере 2 000 рублей. Просит взыскать с АО «Страховое общество газовой промышленности» сумму страхового возмещения в размере 205 578 рублей 00 копеек, расходы по оплате услуг эвакуатора в размере 10 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг представителя в размере 10 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей., штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за не удовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, расходы по оплате услуг нотариуса в размере 2 000 рублей, неустойку в соответствии с п.5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей».

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о месте и времени судебного слушания.

Представитель истца по доверенности ФИО2 в судебном заседании поддержал заявленные требования по основаниям, указанным в иске. Пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 выплачена сумма в размере 207 291 рубль 15 копеек, в сумму входит частичная оплата эвакуатора в сумме 1713,15 руб. От требований о взыскании суммы страхового возмещения 205 578 рублей отказываться не желают, в случае удовлетворения исковых требований просят суд указать в резолютивной части решения, что данное требование считать исполненным. Сумму по оплате услуг эвакуатора просит взыскать - 8286, 85 руб. Моральный вред обосновывают тем, что не было вовремя выплачено страховое возмещение, нарушены права потребителя (ст. 15 Закона ОЗПП).

Представитель ответчика по доверенности ФИО3 в судебном заседании с иском согласилась частично. Пояснила, что 09.01.2017 г. поступило заявление о выплате страхового возмещения от ФИО1, выбран способ возмещения - ремонт на СТОА. Оформление страхового акта и производство страховой выплаты путем ее перечисления СТОА за выполненный ремонт осуществляется в течение 30 рабочих дней с даты получения Страховщиком от СТОА документов, подтверждающих выполненный ремонт и его стоимость. 18.01.2017 г. ФИО1 было выдано направление на СТОА. 03.02.2017г. в АО «СОГАЗ» с СТОА поступила калькуляция, в соответствии с которой, стоимость ремонта - 298 134 рубля. В соответствии с условиями Договора страхования п. 6 страховая сумма составляет 342 630 рублей. В связи со страховым событием, произошедшим «08» января 2017 г., транспортное средство получило повреждения, в результате которых стоимость его восстановительного ремонта на основании ремонт-калькуляции 298 134 руб. и превысила 70% от его Страховой стоимости, составляющей 342 630 руб. 08.02.2017г. страховая компания направило письмо ФИО1, в котором просит выбрать способ урегулирования данного события. 10.02.2017 г. от ФИО1 поступило заявление, где он выбрал способ урегулирования, а именно оставляет транспортное средство в собственном распоряжении. При этом размер страховой выплаты составляет 60 % от страховой стоимости транспортного средства, но не более страховой суммы, установленной для транспортного средства, если договором страхования не предусмотрено иное (договором страхования может быть предусмотрено, что страховая выплата производится за вычетом стоимости остатков транспортного средства, пригодных для реализации, стоимость которых определяется согласно заключению независимой экспертной организации). 09.03.2017г. между АО «СОГАЗ» и ФИО1 было подписано Соглашение, по которому: поврежденное транспортное средство остается в распоряжении ФИО1, величина страхового возмещения определяется 205 578 руб. Ссумма страхового возмещения в размере 207 291,15 рублей была перечислена ФИО1, на основании п/п № от ДД.ММ.ГГГГ Требования ФИО1 в части взыскания страхового возмещения в сумме 205 578 рублей, расходов на услуги эвакуатора 10 000 рублей - считают не обоснованными. Исковые требования о взыскании штрафа в размере 50% от взысканной суммы не подлежат удовлетворению, так как исковые требования не подлежат удовлетворению судом с учетом отсутствия законных оснований для их удовлетворения. Страховая компания АО «СОГАЗ» считает свои обязательства исполненными в полном объеме, и в установленные Правилами страхования сроки. Расходы по оплате нотариальных услуг в размере 1900 руб. взысканию не подлежат. В случае удовлетворения судом исковых требований о взыскании расходов на представителя, просит определить разумный предел расходов на представителя.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п.1 ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно п.1 ст.947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом.

Согласно ч. 2 ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 №4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и АО «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») был заключен договор страхования средств транспорта (договор КАСКО).

Согласно полису № МР 0018 срок действия договора с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, застрахованное № - KIA RIO VIN: №, государственный регистрационный знак №, страховая сумма 342 630 рублей, страховые риски «Ущерб, Хищение».

«08» января 2017 года в 17 часов 30 минут на автодороге Омск - Красноярка в Омском районе Омской области произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого застрахованное транспортное средство KIA RIO государственный регистрационный знак <***> получило механические повреждения.

«09» января 2017 года ФИО1 обратился в Омский филиал АО «СОГАЗ» с заявлением о страховом событии предоставив необходимый пакет документов, предусмотренный п. 12.1 Правил страхования, согласно акту приема-передачи документов, выбран способ возмещения - ремонт на СТОА.

В соответствии с п. 12.3.2 Правил страхования средств транспорта и гражданской ответственности» от ДД.ММ.ГГГГ если Страхователем (Выгодоприобретателем) выбран вариант страховой выплаты согласно п. 12.4.1 "б" настоящих Правил ("ремонт на СТОА Страховщика"), то Страховщик обязан при принятии Страховщиком решения о признании случая страховым выдать Страхователю (Выгодоприобретателю) направление на ремонт в течение 30 рабочих дней с даты получения от Страхователя (Выгодоприобретателя) компетентных органов, экспертных организаций последнего из необходимых документов, предусмотренных п. 12.1 (кроме подпункта 12.1.7) настоящих Правил. Оформление страхового акта и производство страховой выплаты путем ее перечисления СТОА за выполненный ремонт осуществляется в течение 30 рабочих дней с даты получения Страховщиком от СТОА документов, подтверждающих выполненный ремонт и его стоимость.

Таким образом, окончательный срок для страховой выплаты – ДД.ММ.ГГГГ.

18.01.2017г. ФИО1 было выдано направление на СТОА.

03.02.2017г. в АО «СОГАЗ» с СТОА поступила калькуляция, в соответствии с которой, стоимость ремонта - 298 134 рубля.

В соответствии с условиями Договора страхования п. 6 страховая сумма составляет 342 630 рублей.

В связи со страховым событием, произошедшим «08» января 2017 г. (Заявление о событии № № от «09» января 2017 г.), застрахованное в АО «СОГАЗ» по договору страхования № МР 0018 от «02» февраля 2016 г. транспортное средство марки KIA RIO, гос. per. знак №, VIN №, год выпуска 2013, Собственник ФИО1 К, получило повреждения, в результате которых стоимость его восстановительного ремонта на основании ремонт-калькуляции СТОА № МР 00 от «03» февраля 2017 г. составила 298 134 руб. и превысила 70% от его Страховой стоимости (действительной стоимости) составляющей 342 630 руб.

08.02.2017г. страховая компания АО «СОГАЗ» направило письмо ФИО1, в котором просит выбрать способ урегулирования данного события.

В силу п. 12.7. Правил при осуществлении страховой выплаты в случае гибели транспортного средства (п. 12.4.7 настоящих Правил), Страховщик производит страховую выплату по письменному заявлению Страхователя.

10.02.2017г. от ФИО1 поступило заявление, где он выбрал способ урегулирования, а именно п. 12.7 - в) Страхователь (Выгодоприобретатель) оставляет транспортное средство в собственном распоряжении. При этом размер страховой выплаты составляет 60 % от страховой стоимости транспортного средства, но не более страховой суммы, установленной для транспортного средства, если договором страхования не предусмотрено иное (договором страхования может быть предусмотрено, что страховая выплата производится за вычетом стоимости остатков транспортного средства, пригодных для реализации, стоимость которых определяется согласно заключению независимой экспертной организации).

До 18.02.2017г. ответчиком страховая выплата не была осуществлена.

09.03.2017 г. между АО «СОГАЗ» и ФИО1 было подписано Соглашение, в котором стороны пришли к соглашению о нижеследующем:

«1.В связи со страховым событием, произошедшим «08» января 2017 г. (Заявление о событии № МР 0018D№ от «09» января 2017 г.), застрахованное в АО «СОГАЗ» по договору страхования № № от «02» февраля 2016 г. транспортное средство марки KIA RIO, гос. per. знак №, VIN №, год выпуска 2013, Собственник ФИО1 К, получило повреждения, в результате которых стоимость его восстановительного ремонта на основании ремонт-калькуляции СТОА № МР 00 от «03» февраля 2017 г. составила 298 134 руб. и превысила 70% от его Страховой стоимости (действительной стоимости) составляющей 342 630 руб. Поврежденное транспортное средство остается в распоряжении Собственника. Величина страхового возмещения определяется согласно условий вышеуказанных договора страхования (полиса) и Правил в размере 60% от Страховой/действительной стоимости данного транспортного средства.

2.Размер страховой выплаты по настоящему страховому случаю составит 207 291 рубль 15 копеек с учетом расходов на эвакуацию транспортного средства (в сумме 1713 рублей 15 копеек. выплата производится путем перечисления денежных средств по реквизитам, указанным в заявлении Страхователя от ДД.ММ.ГГГГ, в срок не более 30 рабочих дней с даты подписания данного соглашения.

3.Размер страховой выплаты не может превышать лимит ответственности Страховщика, определенный на основании условий вышеуказанных договора (полиса) и Правил на дату наступления случая в размере 342 630руб.

4.После выплаты страхового возмещения обязательства Страховщика по договору страхования № МР 0018 от «02» февраля 2016 г. в отношении Транспортного средства KIA RIO, гос. per. знак № VIN № считаются исполненными в полном объеме.

5. В соответствии с условиями Договора страхования и Правил, Договор страхования прекращает свое действие в отношении Транспортного средства KIA RIO, гос. per. знак №, VIN №.».

Данное соглашение было подписано сторонами, кроме п.2 в части срока выплаты страховой суммы, с которым ФИО1 не согласился, указав на срок выплаты – 30 рабочих дней с даты подачи им заявления от 09.01.2017г.

09.03.2017г. страховая компания АО «СОГАЗ» составила страховой акт 6916 МР 0018D№, сумма страхового возмещения в размере 207 291,15 рублей была перечислена ФИО1, на основании п/п № от ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии с вышеизложенным, требования ФИО1 в части взыскания страхового возмещения в сумме 205 578 рублей, расходов на услуги эвакуатора в размере 1713,15 руб. (из 10 000 рублей, оплаченных по квитанции к приходному кассовому ордеру № от 08.01.2017г.) не подлежат удовлетворению в связи с добровольным исполнением своих обязанностей страховой компанией.

Вместе с тем, с ответчика следует взыскать расходы за услуги эвакуатора, исходя из принципа полного возмещения, в размере 8 286 рублей 85 копеек (10 000 – 1713,15).

Требования истца о взыскании неустойки подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п.5 ст.28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

При этом следует учитывать, что под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии.

Согласно расчета истца он просит взыскать неустойку в размере 25 632 рубля за просрочку исполнения обязательств с 20.02.2017г. по 13.03.2017г.

Представитель истца заявил, что просрочки не имеется, так как было заключено соглашение 09.03.2017г. и было подано заявление от 10.02.2017г. на страховую выплату. Заявление от представителя ответчика о применении ст.333 ГК РФ суду не предъявлялось.

Однако, суд считает данный довод несостоятельным, поскольку ФИО1 возразил при подписании соглашения против нового срока выплаты. Заявление от 10.02.2017г. не является основанием для исчисления нового срока выполнения обязательства. Каких-либо препятствий у ответчика произвести выплату страховой суммы в срок по ДД.ММ.ГГГГ не имелось. В данном случае в соответствии с п.12.3.2 Правил страхования средств транспорта и гражданской ответственности» от ДД.ММ.ГГГГ срок выплаты страховой суммы определяется – 30 рабочих дней со дня подачи заявления ФИО1 от 09.01.2017г.

Расчет неустойки:

35 599,26 руб. (страховая премия по договору) х 3% х 24дн. = 25 632 рубля.

Таким образом, с ответчика в пользу истца следует взыскать неустойку в размере 25 632 рубля.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая обстоятельства дела, степень вины ответчика, его действия по устранению нарушений, суд считает возможным, с учетом требований разумности и справедливости, взыскать с ответчика в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 7 000 рублей.

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №20 от 27.06.2013г. «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» если суд удовлетворил требования страхователя (выгодоприобретателя) в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке страховщиком, он взыскивает со страховщика в пользу страхователя (выгодоприобретателя) штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). П.46 Постановления - Размер присужденной судом денежной компенсации морального вреда учитывается при определении штрафа, подлежащего взысканию со страховщика в пользу потребителя страховой услуги в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом вышеуказанных обстоятельств, суд полагает взыскать соответчика штраф в размере 20 459 рублей 42 копейки (7000 + 8286,85 + 25632) :2).

В соответствии с ч.1 ст. 98, 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В п. 12 Постановлении Пленума Верховного Суда от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разъяснено, что расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).

Расходы истца на представителя в сумме 10 000 рублей подтверждены распиской об оплате юридических услуг.

Исходя из объема оказанной юридической помощи истцу, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца понесенные им расходы на представителя в размере 10 000 рублей, полагая такую сумму разумной и соответствующей объему оказанной юридической помощи.

Истцом также были понесены расходы на оплату услуг нотариуса в размере 2 000 рублей, что подтверждается справкой от 06.03.2017 года. Суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате у луг нотариуса в размере 2 000 рублей.

Применительно к положениям ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1 517 рублей 57 копеек (1212,57 руб. + 300 рублей за компенсацию морального вреда), от уплаты которой истцы освобождены в силу закона.

На основании изложенного, и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 К удовлетворить частично.

Взыскать с «АО Страховое общество газовой промышленности» в пользу ФИО1 К неустойку в размере 25 632 рубля, расходы по оплате услуг эвакуатора в размере 8 286 рублей 85 копеек, компенсацию морального вреда в размере 7 000 рублей, штраф в размере 20 459 рублей 42 копейки, расходы по оплате юридических услуг в размере 10 000 рублей, расходы по оплате нотариальных услуг в размере 2 000 рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с «АО Страховое общество газовой промышленности» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1 517 рублей 57 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Омский областной суд через Ленинский районный суд города Омска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение- 02.05.2017 года.

Судья: Е.В. Елисеев