Решение № 2-2100/2017 2-2100/2017~М-1366/2017 М-1366/2017 от 31 мая 2017 г. по делу № 2-2100/2017

Дело №2-2100/2017


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 июня 2017 года г.Пермь

Дзержинский районный суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Бейман О.Е.,

при секретаре Сергеевой А.В.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о расторжении договора купли-продажи № от Дата, взыскании уплаченной по договору денежной суммы в размере ... рублей, неустойки в размере ... рублей, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере ...% от присужденных сумм, компенсации морального вреда в размере ... рублей.

В обоснование заявленных требований истец указала, что Дата между ИП ФИО2 и ФИО1 заключен договор купли-продажи мебели № в соответствии с которым продавец принял на себя обязательства передать в собственность покупателя товар – диван-кровать ... и стол-приставка ..., а покупатель оплатить и принять его. Покупатель свои обязанности по оплате товара исполнила в полном объеме в два платежа Дата в размере ... рублей и Дата в размере ... рублей. Гарантийный срок составляет ... месяцев. При эксплуатации дивана проявились следующие недостатки: диван просел, пополам треснул бельевой ящик (короб). Данные недостатки указывают на ненадлежащее качество товара. Дата истец направила в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора, возврата уплаченной за товар суммы. Ответчик на указанную претензию не отреагировал, требование истца в добровольном порядке выполнено не было.

В обосновании морального вреда, истец указывает, что ответчик причинил ей как потребителю нравственные страдания, которые выразились в ущемлении прав потребителя. Нравственные страдания были вызваны тем, что после поломки дивана потребитель была вынуждена спать на временном матрасе, переживала по поводу отказ в в удовлетворении требований, испытывала страдания из-за осознания факта продажи некачественной вещи. Моральный вред потребитель оценивает в ... рублей.

ФИО1 в судебном заседании поддержала доводы и требования, изложенные в исковом заявлении. Представила заключение эксперта ООО «...» № от Дата согласно которому на диване ... имеются дефекты, которые являются недопустимыми, критическими, производственного (технологического и конструкционного) характера. Дополнительно просила взыскать с ответчика расходы на производство экспертизы в размере ... рублей, представив договор возмездного оказания услуг № от Дата и кассовый чек на сумму ... рублей.

ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, представителя не направила, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, представила письменные возражения на исковое заявление, в которых указала, что готова вернуть истцу стоимость товара в размере ... рублей, неустойки в размере ... рублей, морального вреда в размере ... рублей. С требованием о взыскании с нее неустойки в размере ... рублей не согласна, поскольку сумма неустойки не может превышать стоимость основного долга. Заявила ходатайство о снижении неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ. С требованием о взыскании морального вреда в размере ... рублей не согласна, поскольку считает, что истцом не доказан факт наступления негативных последствий в виде недостатка изделия и его нравственными или физическими страданиями. Также не согласна с требованием о взыскании штрафа в размере ... % от суммы присужденной судом в пользу истца, так как продавцом не нарушены нормы ст. 22 Закона «О защите прав потребителей», а также считает, что в данном случае штраф должен выступать в качестве средства наказания продавца, а не обогащения ответчика.

Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд установил следующее.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии со ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителя» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Судом установлено, что Дата истец приобрела у ответчика диван-кровать ... и стол-приставку ... стоимостью ... рублей, в подтверждении чего в материалы дела представлены платежные чек (л.д. 5).

Таким образом, заключив данный договор купли-продажи, ИП ФИО2 взяла на себя обязательство передать ФИО1 товар, соответствующий требованиям и пригодный для целей, для которых такой товар обычно используется.

В процессе эксплуатации ( в течение гарантийного срока) выявились недостатки товара: диван просел, бельевой ящик треснул пополам.

Дата истцом в письменной форме заявлено требование о возврате денежных средств выплаченных за товар в размере ... рублей, заявлен отказ от выполнения договора (л.д.14). На поданную претензию ответчик ни как не отреагировал, требование истца в добровольном порядке выполнено не было.

В соответствии со ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Положения пункта 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определяют понятие существенного недостатка товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона.

Также норма п. 2 ст. 475 ГК РФ устанавливает, что в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружение неустранимых недостатков, а также тех, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 68 ГПК РФ объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные ст. 20, 21 и 22 Закона «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В соответствии с п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст 28 ФЗ «О защите прав потребителей», ст. 1098 ГК РФ).

Истцом, в ходе судебного разбирательства в материалы дела представлено заключение эксперта ООО «...» № от Дата, согласно которому: на диван-кровати с механизмом ... имеются дефекты в виде трещины бельевого ящика, которые образовались в результате несоблюдения технологии сборки мебели, применении некачественных материалов, технологии облицовки мебели, что не обеспечило прочного крепления узлов изделия и привело к быстрому разрушению данных участков, указанные недостатки (дефекты) являются недопустимыми, критическими, производственного (технологического и конструкционного) характера.

Вместе с тем, ответчиком в материалы дела не представлены доказательства, подтверждающие продажу истцу товара надлежащего качества, или с недостатками, которые были оговорены продавцом при продаже товара или, что данные недостатки товара возникли по вине самого покупателя, действий третьих лиц.

Таким образом, суд считает установленным факт наличия существенных недостатков товара, что подтверждено совокупностью собранных по делу доказательств.

С учетом того, что ответчиком по делу наличие в товаре недостатков не оспаривалось, о чем свидетельствуют и возражения ответчика, в которых указано на возможность заключения мирового соглашения с истцом, и отсутствие доказательств возникновения недостатков товара после передачи его потребителю, поскольку законом обязанность по доказыванию данного обстоятельства возложена на продавца, суд находит подлежащими удовлетворению исковые требования ФИО1 о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, уплаченных за товар в сумме ... рублей.

В силу ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 22 ФЗ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу с п. 1 ст. 23 ФЗ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Из представленного суду заявления следует, что истец обратился к ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи Дата, в установленный законом срок требование потребителя не исполнено, доказательств обратного суду не представлено. Принимая во внимание, что обязательство ответчика по уплате неустойки возникло с Дата, с учетом расчета истца о взыскании неустойки за период с Дата по Дата (... дней просрочки), размер неустойки составит: ... рублей х ...% х ... дней = ... рублей.

Согласно абз. 4 п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» сумма неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

При применении положений ст. 333 ГК РФ судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения, интерес ответчика, также тот факт, что каких-либо тяжких последствий от неудовлетворения требований потребителя не наступило.

Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

С учетом позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в определении от 21 декабря 2000 года N 263-О, положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования ст. 17 (ч. 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой ст. 333 ГК Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба.

Таким образом, поскольку ответчиком требования истца о возврате уплаченной за товар в установленный законом срок не были удовлетворены, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере ... рублей. Оснований для ее снижения суд не усматривает, поскольку указанный размер неустойки полностью соответствует положениям абз.4 п.5 ст. 28 Закона.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая обстоятельства дела, степень вины ответчика в неисполнении обязательств, физических и нравственных страданий истца, заявленный истцом размер компенсации морального вреда в сумме ... рублей, по мнению суда, является завышенным, с учетом требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о том, что требования истца о компенсации морального вреда подлежат взысканию в части, а именно в размере ... рублей.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с чем, с учетом суммы удовлетворенных исковых требований штраф подлежащий взысканию с ответчика составляет ...

Согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков (расходов, которые лицо произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества), если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

За проведение экспертизы ФИО1 оплачено ООО «...» сумму в размере ... рублей, что подтверждается договором возмездного оказания услуг № от Дата, квитанцией к приходно-кассовому ордеру № от Дата и кассовым чеком от Дата на сумму Дата рублей.

Учитывая установленные судом обстоятельства, суд находит требование истца о взыскании в его пользу расходов за проведение оценки, обоснованными, поскольку данные расходы были отнесены истцом к убыткам, связанным с продажей ему товара ненадлежащего качества, в связи с чем, суд признает данные расходы необходимыми и подлежащими взысканию в пользу истца.

В силу ст.ст. 98, 103 ГПК РФ с ИП ФИО2 подлежат взысканию в доход бюджета судебные расходы по госпошлине, от уплаты которых истец был освобожден.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть заключенный между ФИО1 и Индивидуальным предпринимателем ФИО2 договор купли-продажи № от Дата

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 ... рублей в возмещении стоимости товара, неустойку ... рублей, в счет компенсации морального вреда ... рублей, штраф в размере ... рублей, расходы по оплате экспертизы ... рублей.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере ... рублей.

Решение суда в течение одного месяца со дня изготовления его в окончательном виде может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г. Перми.

Судья О.Е.Бейман