Решение № 2-1001/2021 2-1001/2021~М-791/2021 М-791/2021 от 21 июня 2021 г. по делу № 2-1001/2021

Чайковский городской суд (Пермский край) - Гражданские и административные



Дело № 2-1001/2021 копия


РЕШЕНИЕ


Именем Российской Федерации

(заочное)

22 июня 2021 года г. Чайковский

Чайковский городской суд Пермского края в составе председательствующего судьи Шлегель А.Н.,

при секретаре Бурнышевой Д.Г.,

с участием истца ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:


ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, мотивируя требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним ИП ФИО2 был заключен договор № ДД.ММ.ГГГГ/1 на изготовление и поставку мебели - кухонного гарнитура (Изделие).

Стоимость изделия определена п.4.1 Договора и составила 241000 рублей, им произведена предоплата ответчику в размере 160000 рублей, что подтверждается выданным им товарным чеком, на банковский счет он перевел ДД.ММ.ГГГГ - 30000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ - 35000 рублей.

В силу п.5.1 Договора, ответчик обязан передать Изделие в срок 45 рабочих дней со дня получения предоплаты, то есть не позднее ДД.ММ.ГГГГ, однако до настоящего времени ответчик условия Договора не выполнил, изделие не изготовил и не передал. О невозможности изготовления изделия в срок, обозначенный в Договоре, ответчик в соответствии с п.2.2.1 Договора устно или письменно не уведомлял, дополнительное соглашение к Договору о переносе сроков изготовления изделия не подписывалось.

ДД.ММ.ГГГГ он неоднократно обращался к ответчику с требованиями соблюдения условий Договора, однако требования им игнорируются, от общения с целью разрешения ситуации он уклоняется.

ДД.ММ.ГГГГ заказным письмом направил претензию об исполнении Договора в срок до ДД.ММ.ГГГГ или о возврате уплаченных денежных средств.

Однако, в нарушение ст.22 Закона РФ "О защите прав потребителей", ответа на претензию до настоящего времени не представлено, требования ответчиком не удовлетворены, чем нарушаются права потребителя.

Неправомерными действиями ответчика ему причинен моральный вред, выразившийся в том, что он и члены его семьи испытывают дискомфортное состояние из-за невозможности использования необходимого в быту предмета обстановки - кухонного гарнитура, для приобретения которого была израсходована значительная сумма семейного бюджета, он испытывает постоянные переживания из-за неразрешенности данной ситуации, вынужден был неоднократно обращаться к ответчику с просьбой об исполнении им Договора, вынужден обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд, а уже само участие в судебном процессе отрицательно отражается на его моральном состоянии, моральный вред оценивает в 50 000 рублей.

Истец произвел расчет неустойки: 241000 х 3% х 239 = 1 727 970 рублей и снизил размер до 241 000 рублей.

Просит расторгнуть Договор № ДД.ММ.ГГГГ/1 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный с индивидуальным предпринимателем ФИО2, взыскать с ответчика в его пользу сумму внесенной предоплаты в размере 225000 рублей, неустойку за просрочку выполнения работ в сумме 241000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ по дату вынесения решения судом, возмещение морального вреда в размере 50000 рублей, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец ФИО1 в судебном заседании на исковых требованиях настаивал по доводам, изложенным в исковом заявлении, повторно привел их суду.

Ответчик ИП ФИО2 о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом по адресу, указанному в договоре, почтовый конверт возвращен в адрес суда с отметкой «истек срок хранения», причины неявки не сообщил.

По смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам. Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения (п.п. 63, 67 Постановления пленума Верховного суда РФ от 23 июня 2015 года № 25). Ответчику направлялось извещение о рассмотрении дела. Адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, потому она была возвращена по истечении срока хранения. Судом приняты все необходимые и достаточные меры для обеспечения реализации права ответчика на участие в судебном заседании.

С учетом отсутствия возражений со стороны истца, неявки ответчика, надлежащим образом извещенного о дне судебного заседания, в соответствии с главой 22 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО2 (изготовитель) и ФИО1 (заказчик) заключили Договор № ДД.ММ.ГГГГ/1 подряда на изготовление мебели, согласно которому изготовитель обязуется по заданию заказчика изготовить, мебель - кухонный гарнитур (изделие) в соответствии с утвержденным заказчиком рисунком, а заказчик обязуется принять работу и оплатить ее в соответствии с договором.

Цена договора составляет 241000 рублей. Оплата производится путем передачи наличных средств изготовителю перечислением денежных средств на расчетный счет изготовителя, либо иным согласованным сторонами способом. Заказчик производит предоплату в сумме 160000 рублей при подписании договора (п. 4.3).

Срок выполнения работы по настоящему договору составляет 45 рабочих дней со дня получения предоплаты (п. 5.1).

Адрес доставки изделия: <адрес>А. (п. 1.3). В случае превышения сроков работы изготовителем, заказчик имеет право взыскать с него пени в размере 0,1 процента от суммы предоплаты за каждый банковский день просрочки (п. 6.2), (л.д. 8).

Обязательства по оплате договора подтверждаются товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 160000 рублей, скриншотом о переводе 35000 рублей 02.12.2-20 и чеком по операции он-лайн от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 30000 рублей (л.д. 9-11).

ДД.ММ.ГГГГ заказным почтовым отправлением истец направил ответчику письменную претензию с требованиями об исполнении Договора в срок до ДД.ММ.ГГГГ или о возврате уплаченных денежных средств, конверт с претензией вернулся с отметкой «истек срок хранения», претензия осталась ответчиком неисполненной.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации о том, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу положений ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства сторон возникают, в том числе, из договора.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 26 января 1996 г. N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Из преамбулы к Закону о защите прав потребителей следует, что потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно пункту 1 статьи 1 указанного Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, данным Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Правоотношения сторон на основании спорного договора подлежат регулированию общими нормами гражданского законодательства об обязательствах и специальными нормами главы 37 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Согласно п. 1 ст. 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

Статьей 708 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (п. 1 ст. 730 ГК РФ).

В силу п. 3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются Закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Исходя из преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Для целей настоящего Закона под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; под исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Таким образом, действие Закона РФ "О защите прав потребителей" распространяется на отношения, возникающие между потребителем и организацией либо индивидуальным предпринимателем, выступающими в роли исполнителя.

Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ. В договоре о выполнении работ может предусматриваться срок выполнения работы, если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами (п. 1). Срок выполнения работы может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (п. 2).

В соответствии с п. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (п. 1). При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу) (п. 4).

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Разрешая требования истца о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств по нему, суд исходит из того, ответчиком (подрядчиком) не выполнены условия заключенного с истцом договора, а доказательств того, что нарушение сроков выполнения работы произошло вследствие непреодолимой силы или по вине самого истца, ответчиком не представлено, в связи с чем, истец (заказчик) правомерно отказался от исполнения договора.

В силу ч. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы в случае, если исполнитель нарушил сроки ее выполнения - сроки начала и (или) окончания выполнения работы и (или) промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок.

Поскольку ответчиком условия договора не выполнены, мебель не изготовлена и не установлена в предусмотренный договором срок, а направленная ответчику претензия потребителя не рассмотрена, истец вправе требовать его расторжения в судебном порядке с возвратом внесенной им в качестве предоплаты суммы в размере 225 000 рублей, поэтому суд находит данные требования подлежащими удовлетворению.

Разрешая требования о взыскании неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств, суд исходит из того, что по условиям договора, срок выполнения работы составлял 45 рабочих дней, то есть не позднее ДД.ММ.ГГГГ, при этом, обязательства по договору со стороны ответчика не исполнены, претензия ФИО1 оставлена без удовлетворения, не удовлетворены требования истца и в процессе судебного разбирательства.

Суд, проверив расчет неустойки, составленный истцом (расчет: 241000 х 3% х 239= 1 727 970 рублей), который снизил ее размер на основании ч. 5 ст. 28 Закон РФ "О защите прав потребителей" до 241 000 рублей, находит арифметически верным и соответствующим требованиям закона и условиям договора, этот расчет ответчиком не оспорен и иной расчет не представлен.

Истцом заявлены требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ с ДД.ММ.ГГГГ по дату подачи иска ДД.ММ.ГГГГ в размере 1 171,24 руб.

В соответствии со ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга.

Согласно разъяснениям, содержащимся в абз. 3 п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" от 28 июня 2012 года N 17 неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными ст. 395 ГК РФ, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию, помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.

Расчет истца является арифметически верным, он ответчиком не оспорен, поэтому суд его принимает и взыскивает с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 16.04.2021г. по 24.05.2021 в размере 1171,24 рублей (истец уточнил требования по расчету процентов «на дату подачи иска», то есть на 24.05.2021 (л. д.6-7)).

Разрешая исковые требования о взыскании компенсации морального вреда, суд руководствуется нормами ст. ст. 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 15 Закона о защите прав потребителей и разъяснениями изложенными в абз. 1 п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", согласно которым при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Принимая во внимание, что определение размера компенсации морального вреда отнесено законом к исключительной компетенции суда и учитывая фактические обстоятельства дела, характер и длительность нравственных страданий истца, связанных с продолжительным неисполнением договора, который не исполнен и на дату рассмотрения дела судом (просрочка исполнения обязательств составила 9 месяцев), а также степень вины ответчика, суд определяет размер компенсации истцу в размере 5 000 рублей, что, по мнению суда, отвечает критериям разумности и справедливости.

Взыскание денежной компенсации в большем размере с учетом фактических обстоятельств суд не усматривает.

Удовлетворяя требование истца о взыскании в его пользу штрафа, суд руководствуется разъяснениями, изложенными в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которому при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

На основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, в том числе на дату рассмотрения дела судом, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50 % от присужденных судом сумм в размере 236 085,62 рублей.

При этом, ответчиком о снижении размера неустойки и штрафа не заявлено, представитель участия в процессе судебного разбирательства не принимал.

По смыслу ст. ст. 330, 333 ГК РФ снижение размера неустойки, штрафа не является обязанностью суда, и они могут быть уменьшены лишь в исключительных случаях с приведением мотивов. При этом ответчик должен представить доказательства явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства.

Истцом в адрес ответчика была направлена претензия, однако ответчик без уважительных причин не исполнил требования потребителя, в том числе и после обращения с исковым заявлением, ответчик не представил суду каких-либо доказательств явной несоразмерности взыскиваемой неустойки и штрафа последствиям нарушения обязательства, равно как и не было приведено ответчиком исключительных обстоятельств, свидетельствующих о необходимости снижения размера штрафа.

Суд полагает, что в отсутствие заявления ответчика, осуществляющего предпринимательскую деятельность о снижении размера неустойки и штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ, оснований для уменьшения размеров указанных мер ответственности не имеется.

На основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета за требования имущественного и неимущественного характера, поскольку исковые требования удовлетворены, а истец при подаче иска был освобожден от ее уплаты в силу закона.

Размер государственной пошлины по имущественному требованию, рассчитываемый по правилам пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ исходя из цены иска (467171,24 = 225000 + 241000 + 1171,24) составляет 7 871 руб., а размер госпошлины по требованиям неимущественного характера (о компенсации морального вреда и о расторжении договора) составляет 600 руб. (300х2), то есть всего подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета госпошлина в размере 8 471,71 рублей.

При этом, штраф является мерой гражданско-правовой ответственности, установленной законом за нарушение прав потребителя, поэтому размер данной санкции в цену иска не включается.

Руководствуясь статьями 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

РЕШИЛ:


Расторгнуть договор подряда № ДД.ММ.ГГГГ/1 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и Индивидуальным предпринимателем ФИО2.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 уплаченные по договору подряда денежные средства в размере 225 000,00 рублей, неустойку за просрочку выполнения работ в размере 241 000,00 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами 1 171,24 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000,00 рублей, штраф в размере 236 085,62 рублей, всего 708 256,86 рублей.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета госпошлину в размере 8 471,71 рублей.

Ответчик вправе подать в Чайковский городской суд Пермского края заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему его копии.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в Пермский краевой суд через Чайковский городской суд Пермского края в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда, а иными лицами, участвующими в деле, - в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявлении.

Судья /подпись/ А.Н. Шлегель

Мотивированное решение составлено 28 июня 2021 года.

«КОПИЯ ВЕРНА»

подпись судьи __________________________________

А.Н. Шлегель

Помощник судьи, секретарь судебного заседания отдела обеспечения судопроизводства по гражданским делам Чайковского городского суда Пермского края

___________________

Д.Г. Бурнышева

«_____» _____________ 20__ г

Решение _____________________ вступило в законную силу.

Подлинный документ подшит в деле № 2-1001/2021

УИД 59RS0040-01-2021-001431-51

Дело находится в производстве

Чайковского городского суда Пермского края



Суд:

Чайковский городской суд (Пермский край) (подробнее)

Судьи дела:

Шлегель Александра Николаевна (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда
Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ

Уменьшение неустойки
Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ