Решение № 2-2586/2020 2-2586/2020~М-2682/2020 М-2682/2020 от 24 сентября 2020 г. по делу № 2-2586/2020




Дело № 2-2586/2020

66RS0006-01-2020-002495-22

Мотивированное
решение
изготовлено 25 сентября 2020 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 сентября 2020 года Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Нагибиной И. А., при секретаре Баранниковой Ю. В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Корал Тревел Отдых», обществу с ограниченной ответственностью «Корал Тревел Сервис», обществу с ограниченной ответственностью «УК «ВИСТА» о расторжении договора, взыскании стоимости тура, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:


истец обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Корал Тревел Отдых», обществу с ограниченной ответственностью «УК «ВИСТА»о расторжении договора, взыскании стоимости тура, компенсации морального вреда, штрафа, в обоснование исковых требований указывая, что 12.02.2020 между ней и ООО «УК «ВИСТА» заключен договор по бронированию и оплате тура в интересах туриста < № >. Туроператором по договору является ООО «Корал Тревел Отдых». Предметом договора являлась поездка в Турцию с 10.06.2020 по 20.06.2020. Стоимость тура составила 218 450 рублей и уплачена истцом в полном объеме 13.02.2020.

По независящим от истца обстоятельствам (распространением коронавирусной инфекции) 19.03.2020 истцом турагенту сообщено о расторжении договора с требованием возврата уплаченных за тур денежных средств.

09.04.2020 турагент сообщил истцу об аннуляции тура.

20.05.2020 туроператором получена претензия истца с требованием возврата уплаченных за тур денежных средств, ответа на которую не последовало.

Со ссылкой на ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 14 Закона об основах туристской деятельности в Российской Федерации истец просит суд взыскать с ответчиков уплаченные за тур денежные средства в сумме 218 450 рублей, расторгнуть договор < № > от 12.02.2020. взыскать с ответчиков штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, а также компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В ходе судебного разбирательства истец уменьшила требование о взыскании стоимости тура до 115 450 рублей, в связи с возвратом туроператором добровольно денежной суммы в размере 103 000 рублей.

В судебном заседании истец и ее представитель на исковых требованиях с учетом уменьшения стоимости тура настаивали по доводам, изложенным в исковом заявлении, а также письменных возражениях на доводы ответчика ООО «УК «ВИСТА», приобщенных к материалам настоящего дела.

Представитель ответчика ООО «УК «ВИСТА» в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился по доводам, изложенным в письменных возражениях на исковое заявление, пояснил, что со стороны настоящего ответчика нарушения условий договора отсутствуют, обязательства, принятые на себя агентом, ответчиком выполнены в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Корал Тревел Отдых» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом и в срок, причина неявки суду не известна.

Представитель ответчика ООО «Корал Тревел Сервис» в письменных возражениях на исковое заявление просил рассмотреть дело в свое отсутствие, с исковыми требования не согласен, поскольку денежная сумма, поступившая в счет отплаты тура истца в сумме 103 000 рублей возвращена ответчиком добровольно.

Третье лицо ООО «САНВЭЙ» в судебное заседание не явилось, в письменных пояснениях по делу сообщило, что туроператору по заявке истца перечислена денежная сумма в размере 103 000 рублей, оставшуюся сумму перечислить не успело в связи с начавшейся пандемией.

Заслушав истца, ее представителя, представителя ответчика ООО «УК «ВИСТА», исследовав представленные доказательства и материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

В силу пункта 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 1 статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Согласно ч. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Статьей 1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЭ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» установлено, что туристским продуктом признается комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; формированием туристского продукта является деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие).

Под турагентской деятельностью понимается - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Подтверждается материалами дела, никем не оспаривается, что 12.02.2020 между турагентом ООО «УК «ВИСТА» и истцом заключен договор < № > на оказание услуг по бронированию и оплате тура в интересах туриста. По условиям договора турагент обязался за вознаграждение, от своего имени, но по поручению, согласно заявке на бронирование, и за счет туриста совершить юридические и иные действия, направленные на оказание туристу услуг по бронированию и оплате туристского продукта, потребительские свойства которого указаны в заявке на бронирование. Туристский продукт, указанный в заявке на бронирование, формируется туроператором, сведения о котором содержаться в приложении < № > к договору. Туроператор является лицом, обеспечивающим заказчику оказание услуг, входящих в турпродукт, и несет перед туристом ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туруслуг, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались услуги.

Из заявки на бронирование усматривается, ответчиками не оспаривается, что турпродуктом является путешествие истца и членов его семьи в Турцию в период с 10.06.2020 по 20.06.2020 с проживанием в отеле 5*, перелетом до места отдыха и обратно и трансфертом аэропорт-отель-аэропорт.

Туроператором по приложению < № > к договору < № > от 12.02.2020 является ООО «Корал Тревел Отдых» (л.д. 24).

Из представленных суду кассовых чеков усматривается, что истцом ООО «УК «ВИСТА» уплачено 108 204 рубля 12.02.2020 и 108 450 рублей 13.02.2020 (л.д. 26).

Из электронной переписки усматривается, что 19.03.2020 истец заявила об аннуляции тура. Данное заявление принято, аннуляция тура подтверждена.

24.04.2020 истцом турагенту и ООО «Корла Тревел Отдых» направлена претензия о возврате денежных средств за тур в связи отказом истца от исполнения договора по независящим от истца обстоятельствам (в связи с распространением коронавирусной инфекции).

Согласно ответу на претензию от 15.07.2020 исходящему от ООО «ТО Коралл Тревел Центр», действующему по поручению туроператора ООО «Коралл Тревел Сервис», туроператором по заявке истца на бронирование < № > является ООО «Коралл Тревел Сервис». Причиной невозможности исполнения туристского продукта являлись обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон. В периоде март-июнь 2020 года имеют место быть чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства - обстоятельства непреодолимой силы, освобождающие все стороны от взаимной ответственности. Поскольку туроператор зарегистрирован в Москве, деятельность турагентств с возможностью работать в офисе возобновилась с 23.06.2020, соответственно туроператор не имел возможности предоставить окончательную информацию ранее сроков, определенных Правительством для возобновления деятельности в полном функциональном объеме. Общая сумма полученных туроператором денежных средств по заявке составляет 103 000 рублей. Так как туристы не имели желания воспользоваться предложением о выборе равнозначного турпродукта, туроператором принято решение о возврате истцу стоимости тура в сумме 103 000 рублей.

В соответствии со ст. 9 Закона об основах туристской деятельности туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик). По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Поскольку не оспаривается ООО «Корал Тревел Сервис», что непосредственным исполнителем туристской услуги по заявке истца на бронирование тура < № > является именно данный туроператор, он является надлежащим ответчиком по настоящему делу. В связи с этим, оснований для удовлетворения исковых требований к ООО «Корал Тревел Отдых» у суда не имеется в отсутствие доказательств оказания им туристских услуг истцу и членам ее семьи, а также того, что денежные средства истца были перечислены данному туроператору.

Судом установлено, подтверждается материалами дела, что 12.02.2020 истцом и турагентом ООО «УК «ВИСТА» подписаны Отчет поверенного о том, что поверенным в счет оплаты тура от доверителя получено 218 450 рублей, а также Акт оказанных услуг, которым подтверждается, что поверенный совершил в интересах доверителя все действия, направленные на заключение с туроператором или иными лицами, реализующими турпродукты туроператора, договора о реализации туристского продукта, перечень которых указан в бланке заказа, услуги, забронированные поверенным для доверителя отвечают всем требованиям доверителя, указанным в бланке заказа, доверитель не имеет претензий к поверенному.

Факт оказания услуг турагентом подтверждается письменными пояснениями третьего лица ООО «САНВЕЙ» о том, что за тур по заявке истца на бронирование < № >, номер заявки туроператора ООО «Коралл Тревел Сервис» < № > поступила полная оплата в сумме 216 654 рубля.

Учитывая, что свои обязательства в рамках заключенного с истцом договора ответчик ООО «УК «ВИСТА» исполнил надлежащим образом и в срок, истец на удовлетворении исковых требований к турагенту не настаивала, в удовлетворении исковых требований к данному ответчику должно быть отказано.

В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 1Э2-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ухудшение условий путешествия, указанных в договоре, болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Заявляя требование о расторжении договора от 12.02.2020 < № > на оказание услуг по бронированию и оплате тура в интересах туриста, истец ссылается на положения ст. 14 Закона об основах туристской деятельности в Российской Федерации.

В соответствии с указанной нормой Закона в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Согласно пункту 1 Положения о Федеральном агентстве по туризму, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 31.12.2004 № 901, Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристической деятельности.

По пункту 5.3.2. вышеуказанного Положения Ростуризм информирует в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.

Соответственно Ростуризм является федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на принятие решений в сфере туризма, туристской деятельности, включая принятие решений по вопросам угрозы безопасности туристов в стране или месте временного пребывания, и информирование об этом туроператоров, турагентов и туристов.

14.03.2020 Ростуризм разместил на официальном сайте www.russiatourrism.ru информацию, согласно которой в связи с наличием угрозы распространения коронавирусной инфекции COVID-19 с 14.03.2020 введен запрет на въезд в некоторые страны, в том числе Турцию.

Таким образом, Федеральным агентством по туризму в отношении Турции принимались решения или рекомендации о наступлении в указанной стране обстоятельств, угрожающих безопасности жизни и здоровью граждан.

Федеральным законом от 08.06.2020 N 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции» (ст. 19.4) установлено, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073 утверждено «Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Согласно п. 2 настоящего Положения при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 года.

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта, в том числе, если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта. Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление (п. 3 Положения).

Постановление Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073 вступило в силу 24.07.2020, срок предоставления турпродукта истцу и членам его семьи наступил 10.06.2020.

В материалах дела имеется уведомление туроператором истца о возможных вариантах исполнения договора, а также порядке возврата уплаченных по договору денежных средств.

Факт получения данного уведомления стороной истца в судебном заседании не оспаривался. Также истец подтвердила, что плата за тур в размере 103 000 рублей возвращена ответчиком, в связи с чем, истцом исковые требования в части взыскания стоимости тура уменьшены на сумму возврата.

Из письменных пояснений третьего лица ООО «САНВЕЙ» следует, что между ним и ООО «УК «ВИСТА» заключен договор-оферта.

Договор-оферта от 01.01.2019 приобщен к материалам настоящего дела, ООО «САНВЕЙ» выступает по договору агентством, а ООО «УК «ВИСТА» - заказчиком. В соответствии с п. 1.7 указанного договора под системой бронирования агентства понимается программно-аппаратная система, представляющая комплекс программно-технических решений, средств и модулей, размещенных в сети Интернет га сайте www.tour-box.ru, позволяющая заказчику осуществлять поиск и подбор турпродуктов и (или) туруслуг, отправлять агентству заявки на бронирование турпродуктов, проверять подтверждение и статус заявок у туроператора, получать любую необходимую информацию, осуществлять обмен ею и документами с агентством и т.д.

ООО «САНВЕЙ» указывает, что являясь агентом туроператора ООО «Корал Тревел Сервис», после получения денежных средств от ООО «УК «ВИСТА» в сумме 216 654 рубля, перечислило денежную сумму в размере 103 000 рублей туроператору ООО «Корал Тревел Сервис», оставшуюся сумму направить в адрес туроператора не успело из-за начавшейся пандемии коронавируса.

Оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд приходит к выводу о том, что в силу закона именно туроператор обязан осуществить все необходимые действия для осуществления туристами туристской поездки согласно туристскому продукту, который им не только сформирован, но и принят к исполнению по подтвержденной заявке, поскольку с указанного времени обеспечение оказания туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, являлось обязанностью туроператора. Взаиморасчеты туроператора с контрагентами, в том числе, привлеченными для целей реализации туристских продуктов, к обстоятельствам, освобождающим туроператора от исполнения своих обязательств согласно условиям забронированных туров, не относятся. Такое основание для отказа от исполнения договора как неполучение денежных средств со стороны лиц, привлеченных туроператором к реализации туристского продукта, надлежаще оплаченного туристом, действующим законодательством не предусмотрено.

В этой связи, применительно к положениям п. 1 ст. 1105 Гражданского кодекса Российской Федерации именно туроператор, заключивший договоры со своими агентами, несет ответственность за их действия перед заказчиком тура (туристом). Состояние взаиморасчетов и иные денежно-финансовые отношения между агентами и туроператором не должны нарушать права истца, как потребителя на получение оплаченной им услуги по предоставлению турпродукта.

Пунктом 5 «Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно…» установлено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Истцом не доказано, что он попадает под категорию потребителей, указанных в п. 6 Положения - является лицом, достигшим возраста 65 лет, либо находится в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления.

Материалами дела подтверждается, что истцу туроператором направлялось предложение об изменении условий оказания туруслуги и порядке возврата уплаченной за тур денежной суммы, при отказе истца от предложения ответчика, денежная сумма в размере 103 рублей перечислена истцу в связи с несогласием последней на принятие новых условий договора, предложенных туроператором, то есть ответчиком ООО «Корал Тревел Сервис» соблюдены условия, установленные пунктом 3 Положения.

Принимая во внимание то обстоятельство, что признавая обоснованными требования истца об аннуляции тура по обстоятельствам не зависящим от сторон, ответчиком истцу возвращена часть стоимости тура, в размере 103 000 рублей, учитывая, что полная стоимость тура составляет 216 654 рубля, с ответчика ООО «Корал Тревел Сервис» в пользу истца подлежит взысканию невозвращенная за тур сумма в размере 113 654 рубля (216 654 - 103 000). Заключенный между истцом и ООО «УК «ВИСТА» договор на оказание услуг по бронированию и оплате тура в интересах туриста < № > от 12.02.2020 подлежит расторжению.

Согласно ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется, в том числе путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, присуждения к исполнению обязанности в натуре, возмещения убытков и др.

Таким образом, в силу закона, защите подлежит лишь реально существующее в настоящее время право, которое должно быть связано с виновными действиями ответчика.

В силу положений ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно положениям части 1 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

Учитывая, что в силу Положения, утверждённого Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073, срок исполнения обязательств туроператора по возврату заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм установлен не позднее 31 декабря 2021 года, ответчик обязан произвести возврат взысканной суммы не позднее указанного срока.

Судом установлено, не оспаривалось сторонами, что туруслуга не оказана истцу по независящим от туроператора обстоятельствам, в связи с чем, при сложившейся ситуации, ответчиком нарушения прав истца неоказанием услуги не допущено, оснований для возложения на туроператора ответственности в виде штрафа суд не усматривает.

В удовлетворении требований истца о компенсации морального вреда также следует отказать, поскольку срок исполнения обязанности по возврату истцу денежной суммы еще не наступил, в связи с чем, отсутствуют основания для вывода о неправомерности действий ответчика по невозврату истцу стоимости услуги. Данные действия к возникновению у истца моральных и нравственных страданий, исходя из фактических обстоятельств дела, не привели.

С туроператора ООО «Корал Тревел Сервис» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобождена при подаче иска, на основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в сумме 3 473 рубля 08 копеек.

Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 167, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:


Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Корал Тревел Отдых», обществу с ограниченной ответственностью «Корал Тревел Сервис», обществу с ограниченной ответственностью «УК «ВИСТА» о расторжении договора, взыскании стоимости тура, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор < № > от 12.02.2020, заключенный между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «УК «ВИСТА» на оказание услуг по бронированию и оплате тура в интересах туриста.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Корал Тревел Сервис» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 113 654 рубля, обязав выплатить данную сумму не позднее 31.12.2021.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Корал Тревел Сервис» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 473 рублей 08 копеек.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца с даты изготовления мотивированного решения, в Свердловский областной суд через Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга.

Судья И. А. Нагибина



Суд:

Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) (подробнее)

Судьи дела:

Нагибина Ирина Алексеевна (судья) (подробнее)