Решение № 2-1991/2017 2-1991/2017~М-545/2017 М-545/2017 от 2 мая 2017 г. по делу № 2-1991/2017

Дело №


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ г. <адрес>

Центральный районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи ФИО7,

при секретаре судебного заседания ФИО4,

с участием представителей ответчика ООО «Управляющая компания «Восход» ФИО1, действующего на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО2, действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Восход» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратился в суд с иском к ООО «Управляющая компания «Восход» о взыскании компенсации морального вреда, мотивируя его тем, что истец является собственником <адрес> в <адрес>. С ДД.ММ.ГГГГ ООО «Управляющая компания «Восход» на основании результатов конкурса по отбору управляющей организации приступила к обслуживанию жилого <адрес> в <адрес>. Поскольку жилой дом находится в управлении ответчика, последний самостоятельно осуществляет начисление платы за коммунальные услуги и подготовку платежных документов потребителям. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением о выдаче подробного расчета начисления и списания пени за несвоевременное и не в полном объеме внесение оплаты за ЖКУ. Ответчик, в нарушение требований действующего законодательства, ответа по существу заявления ФИО3 не выдал, не произвел непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления неустоек (штрафов, пени), тем самым нарушив законные права ФИО3 и причинив ей нравственные страдания, которые заявитель оценивает в <данные изъяты>. Просит взыскать с ООО «УК «Восход» моральный вред в размере <данные изъяты>

Истец ФИО3в судебное заседание не явилась, согласно телефонограмме от ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 уведомлена о дате рассмотрения судебного заседания на ДД.ММ.ГГГГ, об отложении дела не ходатайствовала.

На основании ст.167 ГПК РФ суд приходит к выводу о рассмотрении дела в отсутствие истца.

В судебном заседании представители ответчика ООО «Управляющая компания «Восход» с заявленными требованиями не согласились, указав, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО10 обратилась к ответчику с заявлением о выдаче ей подробного расчета начисления и списания пени за несвоевременное и не в полном объеме внесение оплаты за ЖКУ, а также акт сверки задолженности за ЖКУ по <адрес>.ДД.ММ.ГГГГ истцу представлен детальный акт сверки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в котором отражена испрашиваемая информация. Указанный ответ получен представителем истца ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается собственноручной подписью.Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ за исх. № ФИО8 повторно представлена данная информация.В связи с чем права истца на предоставление информации не нарушено ответчиком.При этом доказательств вины ответчика в причинении истцу нравственных и физических страданий ФИО9. не представлено.Таким образом, в связи с отсутствием нарушения личных неимущественных прав истицы, в силу положений ст.151 ГК РФ отсутствуют основания для взыскания компенсации морального вредаи для удовлетворения иска.

Выслушав пояснения представителей ответчика ООО «Управляющая компания «Восход», изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела ФИО3 является собственником <адрес> в <адрес>.

Согласно материалам дела, ДД.ММ.ГГГГ ФИО10 обратилась к ООО «УК «Восход» с заявлением о выдаче ей подробного расчета начисления и списания пени за несвоевременное и не в полном объеме внесение оплаты за ЖКУ, а также акта сверки задолженности за ЖКУ по лицевому счету №, открытому на <адрес> в <адрес>. Сведения просит выдать за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время нарочно представителю собственника квартиры ФИО5

ДД.ММ.ГГГГ за исх. № ответчиком представителю истца ФИО3 -ФИО5 был представлен детальный акт сверки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в котором отражена испрашиваемая информация. Указанный ответ получен представителем истца ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается собственноручной подписью.

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ за исх. № представитель истца ФИО3 -ФИО5 повторно представлендетальный акт сверки, квитанции, расчет начисления и списания пени за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается материалами дела.

В силу п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно подп. «а,г,д» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N354 (далее Правила), исполнитель обязан: предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; производить в установленном настоящими Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении; производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.

Согласно части 1 статьи 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу ст.15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Судом установлено, что ФИО3 по ее заявлению была предоставлена информация орасчете начисления и списания пени за несвоевременное и не в полном объеме внесения платы за ЖКУ, а также акт сверки задолженности по оплате за ЖКУ, в течение 3 дней согласно п.31 Правил предоставляется информация об объемах предоставляемых коммунальных услуг, о предоставлении такой информации истцом заявлено не было, в связи с чем права ФИО3 как потребителя коммунальных услуг по получению информации нарушены не были. При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об отсутствии оснований для взыскания с ответчика в пользу ФИО3 компенсации морального вреда ввиду отсутствия доказательств нарушения ее прав.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ

РЕШИЛ:

В удовлетворении требований ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Восход» о взыскании компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в <адрес>вой суд через Центральный районный суд <адрес> путём подачи апелляционной жалобы.

ФИО6 ФИО11

Копия верна: судья ФИО7

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ