Решение № 2-1280/2021 2-1280/2021~М-699/2021 М-699/2021 от 4 июля 2021 г. по делу № 2-1280/2021Индустриальный районный суд г. Перми (Пермский край) - Гражданские и административные Дело № 2-1280/2021 (УИД 59RS0002-01-2021-001214-97) ЗАОЧНОЕ Именем Российской Федерации 05 июля 2021 г. г. Пермь Индустриальный районный суд г. Перми в составе: председательствующего судьи Ждановой О.В., при секретаре Антоневич В.В., с участием истца гр. КА, представителя истца ФИО1, по ордеру, рассмотрев в помещении Индустриального районного суда г. Перми в открытом судебном заседании гражданское дело по иску гр. КА к Индивидуальному предпринимателю гр. ГО о защите прав потребителя, Истец обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю гр. ГО о расторжении договора, взыскании сумм, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование исковых требований указано, что 13.07.2020 г. между истцом и ИП гр. ГО (далее по тексту –подрядчик, ответчик) заключен договор подряда №, по условиям которого заказчик поручает, а подрядчик обязуется выполнить ремонтные работы согласно сметного расчета (Приложение № 1) в квартире по адресу: <адрес>, а заказчик обязуется принять и оплатить их результат и уплатить, в порядке указанном п. 2 Договора. Срок выполнения работ составляет 20 календарных дней с момента предоставления помещения для ремонтных работ (п. 1.3 Договора). Квартира была предоставлена подрядчику 14.07.2020 г., в связи с чем, работы должны были быть сданы 02.08.2020г. По состоянию на 02.08.2020 г. работы выполнены частично, но с очень плохим качеством. Подрядчик попросил предоставить ему еще неделю для устранения недостатков и завершения работ, но по состоянию на 09.08.2020 г. работы не были завершены, недостатки не устранены. Поскольку стало очевидным, что работы качественно и в сроки не будут выполнены, подрядчика попросили освободить помещение, в связи с расторжением договора 12.08.2020 г., тогда была освобождена квартира от имущества подрядчика. Строительный мусор подрядчиком вывезен не был (3.1.6 Договора). По договоренности в квартире должны быть выполнены следующие работы: шпаклевка всех стен, финишная штукатурка - комната, коридор, кухня; наклейка обоев - комната, коридор, кухня; настил линолеума в коридоре, комнате, кухне. В процессе выполнения работ договорились на укладку ламинатом с удорожанием работ на 150 рублей (разница между настилом ламината и линолеума), с установкой плинтусов во всех помещениях - комната, коридор, кухня; укладка плитки в ванной комнате полностью - пол, стены; установка унитаза, раковины, смесителей на умывальник и в ванную; установка подиума с выкатанными ящиками из МДФ. В последствии договорились на каркас из бруса, поверхность фанера, с верху фанеры ламинат, выкатные ящики из фанеры; демонтаж старых дверей, в количестве 3-х штук и установка новых в количестве 3-х штук, с врезанием замков и ручек. Стоимость работ составила 97 000 рублей (п. 2.1. Договора), плюс дополнительные работы по укладке ламината 6 000 рублей. Всего: 103 000 рублей. Пунктом 3.1.11 Договора предусмотрена сдача выполненных работ по акту о приемке выполненных работ в течение 3-х дней со дня направления заказчику уведомления о готовности объекта. Согласно п. 4.1. Договора приемка работ осуществляется в течение 3-х дней после получения уведомления подрядчика о готовности к их сдаче. В ходе выполнения работ, дополнительно договорились на работы по электрике, смещение розетки 1 шт., выключатели - 3 шт., установление дополнительных розеток-2 шт. по три секции, одинарная розетка - 1 шт., выключатель в ванную - 1 шт., общей стоимостью 10 000 рублей. Также дополнительно были оговорены работы по сантехнике в общей сумме 6 000 руб. – замена труб, счетчиков. Материалы приобретались за счет заказчика. В счет выполнения работ заказчиком на расчетный счет подрядчика были произведены следующие перечисления: 40 000 рублей - 15.07.2020г.; 16 000 рублей - 22.07.2020г.; 10 505 рублей - 24.07.2020г.; 7 000 рублей - 27.07.2020г.; 20 000 рублей - 31,07.2020г.; 1 092 рублей - 10.08.2020г. Итого: 94 597 рублей, из которых на покупку материалов оплачено 11 597 рублей. Таким образом, подрядчику за работы было перечислено 83 000 рублей. В связи с некачественным выполнением работ в квартире, истец была вынуждена обратиться в специализированную организацию со следующими вопросами: соответствуют ли работы по ремонту <адрес>, расположенной по адресу: <адрес> требованиям технических регламентов, строительных правил? Какова стоимость качественно выполненных работ? Согласно выводам заключения специалиста № от 27.08.2020г. работы по ремонту <адрес> не соответствуют требованиям строительных норм и правил: работы по шпаклеванию и финишному выравниванию стен не соответствуют требованиям п.п. 7.1.5, 7.3.1, 7.3.5, 7.3.7 СП 71.13330.2017 в части наличия впадин и наплывов от раствора; наклейка обоев не соответствует требованиям п.п. 7.6.1, 7.2.7, 7.6.10, 7.6.15 СП 71.13330.2017 в части наличия отслоения обоев и воздушных пузырей под обоями; укладка покрытия пола из ламинированного паркета не соответствует СП п.п. 7.1.5, 8.15 СП 71.13330.2017 в части наличия уступов между паркетными досками, отсутствия покрытия подиумом; прокладка трубопроводов горячего и холодного водоснабжения не соответствует требованиям п.п. 3.4.3, 3.4.5, 3.6.1, 3.6.4 СП 40-102-2000 в части отсутствия крепления труб для обеспечения прочности соединений; прокладка сетей электроснабжения не соответствует требованиям п. 15.15 СП 256.1325800.2016 в части отсутствия защиты от возгорания. Работы не окончены, не выполнены в полном объеме работы по возведению подиума, покрытию пола ламинированным паркетом, подготовке стен в санузле под облицовку, монтажу межкомнатных дверей, облицовке стен и пола в санузле плиткой, сантехнические и электротехнические работы. Оплате подлежат только работы по демонтажу межкомнатных дверей. Стоимость демонтажа межкомнатных дверей в <адрес> составляет 2 062,80 рублей, в ценах на момент составления соглашения. За выезд и составление заключения оплачено 15 000 рублей. В адрес ответчика 02.10.2020 г. направлена претензия с просьбой в срок до 15.10.2020 г. возвратить уплаченные по договору денежные средства в сумме 83 000 рублей, расходы по производству осмотра и составлению заключения в сумме 15 000 рублей, пени в размере 970 рублей, моральный вред в сумме 50 000 рублей. Данную претензию ответчик в почтовом отделении не получает. Истица просила возвратить уплаченные денежные средства по Договору до 15.10.2020г. Поскольку денежные средства не возвращены, то неустойка начисляется с 16.10.2020г. Неустойка на дату подачи искового заявления составит 14 550 рублей (2 910 * 5), где 2 910 рублей - неустойка за каждый день просрочки; 5 - количество дней просрочки, начиная с 16.10.2020г. по 20.10.2020г. За доставленные неудобства, невозможностью пользоваться квартирой, после истечения сроков, предусмотренных договором, необходимостью проведения экспертизы и дальнейшей переделки выполненных работ, что также не позволяло пользоваться квартирой, дальнейшее устранение недостатков, заказчик требует возместить моральный вред в сумме 50 000 руб., а также штраф. На основании изложенного истец просит расторгнуть договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между гр. КА и ИП гр. ГО; взыскать с ИП гр. ГО в пользу гр. КА денежные средства в сумме 83 000 руб., уплаченные по договору подряда № от 13.07.2020 г.; неустойку за нарушение сроков возврата денежных средства, начиная с 16.10.2020 г. по день фактического исполнения решения суда, из расчета 2 910 руб. в день, но не более 97 000 руб.; моральный вред в размере 50 0000 руб.; штраф. Истец в судебном заседании на исковых требованиях настаивала, давала пояснения аналогичные доводам, изложенным в исковом заявлении. Представитель истца в судебном заседании позицию своего доверителя поддержал в полном объеме. Ответчик о дате, времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, своевременно и в соответствии со ст.ст. 113,115,116 ГПК РФ, в том числе путем размещения соответствующей информации на сайте суда industry.perm.sudrf.ru, почтовая корреспонденция вернулась в суд с отметкой «истек срок хранения». Ответчик участия в судебном заседании не принимал, об отложении дела не ходатайствовал, письменных возражений относительно заявленных требований суду не представил. В соответствии с п. 2 ст. 117 ГПК Российской Федерации адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия. Судом предприняты все возможные меры к извещению ответчика, заблаговременно направлено судебное извещение по адресу регистрации и адресу, указанному в исковом заявлении. Извещение ответчиком не получено и возвращено в суд в связи с истечением срока хранения. Как указано в п. 1 ст. 165.1 ГК Российской Федерации юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Согласно разъяснениям, изложенным в абз. 2 п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», извещение будет считаться доставленным адресату, если он не получил его по своей вине в связи с уклонением адресата от получения корреспонденции, в частности, если оно было возвращено по истечении срока хранения в отделении связи. В п. 68 указанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ разъяснено, что ст. 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное. Таким образом, риск неполучения поступившей от суда в адрес ответчика корреспонденции несет сам адресат. Не получив адресованные ему судебные извещения на почте и уклонившись от явки в судебное заседание, ответчик самостоятельно распорядился принадлежащим ему процессуальным правом, отказавшись от непосредственного участия в судебном заседании и от предоставления своих пояснений и документов относительно заявленных к нему исковых требований, тем самым избрав свое поведение в виде процессуального бездействия. Данные действия ответчика свидетельствуют о злоупотреблении им своими процессуальными правами. При таких обстоятельствах, учитывая надлежащее извещение истца, ответчика о дате, времени и месте судебного заседания, суд считает возможным рассмотреть заявленные требования в отсутствие ответчика, по имеющимся в материалах дела документам, в порядке заочного производства по правилам главы 22 ГПК Российской Федерации, признав причину неявки ответчика неуважительной. Суд, заслушав объяснения истца и его представителя, исследовав письменные доказательства по делу, оценив относимость, допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, приходит к следующим выводам. Согласно ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонне изменение его условий не допускается. В соответствии со ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров. В соответствии с п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода. Согласно п. 1 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397). В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом гр. КА (заказчик) и индивидуальным предпринимателем гр. ГО (подрядчик) заключен договор подряда №, согласно условий которого заказчик поручает, а подрядчик обязуется выполнить ремонтные работы согласно сметного расчета (Приложение № 1 ) в квартире по адресу: <адрес>, а заказчик обязуется принять их результат и уплатить, в порядке, указанном в п. 2 договора /л.д. 11-12/. Пунктом 1.2. установлено, что работы выполняются силами и средствами подрядчика. Срок производства работ установлен п. 1.3. договора составляет 20 календарных дней с момента предоставления помещения для ремонтных работ /л.д. 11/. Согласно п. 2.1. договора стоимость работ по договору составляет 97 000 руб. Оплата по договору производится в течение 10 календарных дней после подписания акта приема-сдачи выполненных работ. В случае, если в акте о приемке выполненных работ указаны недостатки, подлежащие устранению подрядчиком, окончательная оплата за выполненные работы производится в течение пяти дней с момента устранения недостатков и подписания акта приема-сдачи выполненных работ (п. 2.3. договора) \л.д. 11/. Согласно п. 4.1. договора приемка работ осуществляется в течение 3-х дней после получения уведомления подрядчика о готовности к их сдаче /л.д. 11 оборот/. В случае наличия претензий по качеству выполненных подрядчиком работ заказчик составляет письменный мотивированный отказ от их приемки и направляет его подрядчику. В этом случае заказчик вправе отказаться от подписания акта о приемке выполненных работ до устранения замечаний подрядчиком. При этом заказчик в течение 3 дней с момента направления мотивированного отказа составляет акт устранения недостатков с перечнем необходимых доработок и сроков выполнения и направления его подрядчику ( п. 4.3. договора) /л.д. 11 оборот/. В соответствии с п. 5.2. договора за нарушение подрядчиком сроков, предусмотренных договором, подрядчик уплачивает заказчику пени в размере 0,1% от стоимости ремонтных работ по договору за каждый день просрочки /л.д. 12/. Согласно объяснениям истца квартира была передана подрядчику для производства ремонтных работ 14.07.2020 г., следовательно, исходя из п. 1.3. договора, работы должны были быть произведены подрядчиком 02.08.2020 г. Однако, в данный срок подрядчик принятые по договору подряда № обязательства надлежащим образом не исполнил, а именно, ремонтные работы выполнены частично и с плохим качеством. Впоследствии истцом ответчику был предоставлен срок для завершения ремонтных работ и устранения выявленных недостатков уже выполненных работ. Однако, по состоянию на 09.08.2020 г. ремонтные работы в квартире истца завершены не были, имеющиеся недостатки также устранены не были. 12.08.2020 г. по требованию истца ответчик освободил объект ремонта, оставив строительный мусор в квартире истца в нарушение п. 3.1.6 договора подряда. Данные обстоятельства стороной ответчика не оспорены, доказательств иного суду не представлено. На основании изложенного, суд приходит к выводу о доказанности факта исполнения ответчиком условий договора подряда № от 13.07.2020 г. не надлежащим образом. По договоренности между сторонами в квартире истца ответчиком должны были быть выполнены следующие работы: шпаклевка всех стен; финишная штукатурка - комната, коридор, кухня; наклейка обоев - комната, коридор, кухня; укладка ламината с удорожанием работ на 150 рублей (разница между настилом ламината и линолеума), с установкой плинтусов во всех помещениях - комната, коридор, кухня; укладка плитки в ванной комнате полностью - пол, стены; установка унитаза, раковины, смесителей на умывальник и в ванную; установка подиума с выкатанными ящиками из МДФ; демонтаж старых дверей, в количестве 3-х штук и установка новых в количестве 3-х штук, с врезанием замков и ручек. Всего стоимость работ составила 103 000 рублей: 97 000 рублей (п. 2.1. Договора) плюс дополнительные работы по укладке ламината в размере 6 000 рублей. Кроме того, согласно пояснениям истца, дополнительно стороны договорились на работы по электрике - смещение розетки - 1 шт., выключатели - 3 шт., установление дополнительных розеток - 2 шт. по три секции, одинарная розетка - 1 шт., выключатель в ванную - 1 шт., общей стоимостью 10 000 рублей. Также дополнительно были оговорены работы по сантехнике в общей сумме 6 000 руб. – замена труб и счетчиков. Материалы для производства работ приобретались за счет заказчика - истца. В счет выполнения работ истцом на расчетный счет ответчика произведены следующие перечисления: 40 000 рублей - 14.07.2020г. /л.д. 13/; 5 000 руб. – 22.07.2020 г. /л.д. 13 оборот/; 11 000 руб. – 22.07.2020 г. /л.д. 14/; 10 505 руб. – 24.07.2020 г. /л.д. 14 оборот/; 7 000 руб. – 27.07.2020 г. /л.д. 15/; 20 000 руб. – 31.07.2020 г. /л.д. 15 оборот/; 1 092 – 10.08.2020 г. /л.д. 15 оборот/, итого: 94 597 рублей, из которых на покупку материалов оплачено 11 597 рублей. Таким образом, подрядчику за работы было перечислено 83 000 рублей. В связи с некачественным выполнением работ в квартире, истец была вынуждена обратиться в специализированную организацию для разрешения вопроса по стоимости качественно выполненных работ и с вопросом о том, соответствуют ли выполненные работы требованиям технических регламентов, СниП. Согласно выводам заключения специалиста № от 27.08.2020г. работы по ремонту <адрес> не соответствуют требованиям строительных норм и правил: работы по шпаклеванию и финишному выравниванию стен не соответствуют требованиям п.п. 7.1.5, 7.3.1, 7.3.5, 7.3.7 СП 71.13330.2017 в части наличия впадин и наплывов от раствора; наклейка обоев не соответствует требованиям п.п. 7.6.1, 7.2.7, 7.6.10, 7.6.15 СП 71.13330.2017 в части наличия отслоения обоев и воздушных пузырей под обоями; укладка покрытия пола из ламинированного паркета не соответствует СП п.п. 7.1.5, 8.15 СП 71.13330.2017 в части наличия уступов между паркетными досками, отсутствия покрытия подиумом; прокладка трубопроводов горячего и холодного водоснабжения не соответствует требованиям п.п. 3.4.3, 3.4.5, 3.6.1, 3.6.4 СП 40-102-2000 в части отсутствия крепления труб для обеспечения прочности соединений; прокладка сетей электроснабжения не соответствует требованиям п. 15.15 СП 256.1325800.2016 в части отсутствия защиты от возгорания. Работы не окончены, не выполнены в полном объеме работы по возведению подиума, покрытию пола ламинированным паркетом, подготовке стен в санузле под облицовку, монтажу межкомнатных дверей, облицовке стен и пола в санузле плиткой, сантехнические и электротехнические работы. Оплате подлежат только работы по демонтажу межкомнатных дверей. Стоимость демонтажа межкомнатных дверей в <адрес> составляет 2 062,80 рублей, в ценах на момент составления соглашения /л.д. 19-26/. За выезд и составление заключения истцом было оплачено 15 000 рублей, что подтверждается представленной копией квитанции № от 27.08.2020 г. /л.д. 29 оборот/. В адрес ответчика 02.10.2020 г. истцом направлена претензия с просьбой в срок до 15.10.2020 г. возвратить уплаченные по договору денежные средства в сумме 83 000 рублей, расходы, связанные с производством осмотра и составлением заключения, в сумме 15 000 рублей, пени в сумме 970 рублей, моральный вред в сумме 50 000 рублей. Требования претензии ответчиком добровольно не исполнены, в связи с чем, истец обратилась в суд с исковым заявлением. Поскольку работы по договору подряда № от 17.07.2020 г. истец заказывала для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, следовательно, отношения между сторонами по данному договору регулируются положениями Закона РФ «О защите прав потребителей». В силу ст.4 указанного Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» раскрывает понятие недостатка товара (работы, услуги), под которым подразумевают - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. Согласно ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Статья 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг): Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В соответствии с частями 1,3,4 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы. Как усматривается из материалов дела, работы, произведенные подрядчиком, выполнены некачественно. Факт некачественного выполнения ответчиком работ подтверждается заключением специалиста № от 27.08.2020 г., не оспоренного ответчиком. Доказательств, отвечающих требованиям статей 59,60,67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в подтверждение отсутствия недостатков выполненных работ, устранения выявленных недостатков, ответчиком суду не представлено. Обнаружив недостатки выполненных по договору подряда от 13.07.2020 г. работ, истец воспользовалась предусмотренным ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» правом, потребовав от исполнителя полного возмещения убытков, причиненных ей в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). При изложенных обстоятельствах, на основании п. 3 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» требования истца гр. КА о расторжении договора подряда № от 13.07.2020 г., заключенного с индивидуальным предпринимателем гр. ГО подлежат удовлетворению, с Индивидуального предпринимателя гр. ГО в пользу гр. КА подлежат взысканию уплаченные по договору денежные средства в размере 83 000 руб. Разрешая требование истца о взыскании с ответчика неустойки за просрочку за нарушение сроков возврата денежных средств по договору, суд приходит к следующему. В соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. Поскольку срок выполнения обязательств согласован в договоре подряда № от 13.07.2020 г., доказательств выполнения работ в полном объеме в установленные сроки ответчиком не представлено, требования истца о взыскании неустойки являются обоснованными. Истцом представлен расчет неустойки, согласно которому за каждый день просрочки сумма неустойки составляет 2 910 руб. Истец просит взыскать неустойку за период с 16.10.2020 г. по день фактического исполнения решения суда, но не более 97 000 руб. Расчет неустойки представленный истцом, проверен и принят судом. Учитывая, что в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за просрочку исполнения обязательств в размере 97 000 руб. (ст.196 ГПК РФ). Разрешая требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд приходит к следующему. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Из пункта 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. Поскольку ответчик нарушил права гр. КА как потребителя в связи с нарушением сроков выполнения работы, в её пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда. С учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, с учетом всех обстоятельств дела, суд считает возможным взыскать с Индивидуального предпринимателя гр. ГО в пользу гр. КА, в счет компенсации морального вреда 5 000 руб. Указанную сумму суд считает разумной и справедливой. На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Пункт 1 указанной статьи предусматривает, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Ответственность исполнителя, как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда. Поскольку размер штрафа потребителя императивно определен Законом, учитывая, что добровольно требования потребителя не были удовлетворены, с Индивидуального предпринимателя гр. ГО в пользу гр. КА подлежит взысканию штраф в пользу потребителя в размере 92 500 руб. (83 000+97 000+5 000-50%). На основании ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с Индивидуального предпринимателя гр. ГО в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобождена на основании Закона «О защите прав потребителей», в размере 5 100 рублей, из которых 4 800 руб. по требованиям имущественного характера и 300 руб. за требования неимущественного характера о компенсации морального вреда. На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 235-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд расторгнуть договор подряда № от 13.07.2020 г., заключенный между гр. КА и ИП гр. ГО. Взыскать с ИП гр. ГО в пользу гр. КА денежные средства, оплаченные по договору подряда № от 13.07.2020 г., в размере 83 000 рублей, неустойку в размере 97 000 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф в размере 92 500 рублей. Взыскать с ИП гр. ГО в доход местного бюджета госпошлину в размере 5 100 рублей Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Индустриальный районный суд г. Перми в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Индустриальный районный суд г. Перми в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Судья О.В. Жданова Суд:Индустриальный районный суд г. Перми (Пермский край) (подробнее)Ответчики:ИП Столбусенко Георгий Олегович (подробнее)Судьи дела:Жданова Ольга Владимировна (судья) (подробнее)Судебная практика по:Упущенная выгодаСудебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ По договору подряда Судебная практика по применению норм ст. 702, 703 ГК РФ
Возмещение убытков Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ |