Решение № 2-1111/2024 2-1111/2024(2-9891/2023;)~М-8537/2023 2-9891/2023 М-8537/2023 от 26 января 2024 г. по делу № 2-1111/2024

Дело № (2-9891/2023)

УИД: 63RS0№-10


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 января 2024 года Промышленный районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Ерофеевой О.И.,

при секретаре ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Русконтроль тлт» к ООО «Агроторг» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,

установил:

Истец обратился в суд с иском к ответчику, в обоснование требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт», в соответствии со статьей 45 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» и Уставом Организации, были осуществлены мероприятия общественного контроля ООО «Агроторг» по месту фактической деятельности, расположенному по адресу: <адрес>, магазин «Пятерочка», на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.

В результате осуществленных мероприятий общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения.

Потребителем ФИО2 (член Организации) приобретены товары с истекшим сроком годности и товары с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, даты выработки, сроке годности, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина:

- Колбаса “Дым Дымыч” Салями в/уп., п/к 290 гр. по цене 99,99 руб. Изготовитель ООО Саратовский МПК <адрес> Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ просрочено на 8 суток.

- Зеленый лук в упаковке 100 гр. по цене 64,99 руб. Изготовитель ИП ФИО5 <адрес>. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ просрочено на 1 сутки.

- Пончики Берлин с ванильным кремом по цене 44,99 руб. 2x65 гр. Изготовитель ООО <адрес> Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, срок годности после разморозки 48 часов, дата дефростации отсутствует, годен до 09.08.2023г. реализован с охлажденной витрины (штрих код отсутствует).

- Кекс ФИО6 шоколадный 2х120гр. По цене 79,99 руб. Изготовитель ООО <адрес> Дата изготовления 16.06.2023г., срок годности после разморозки 3 суток. Дата дефростации отсутствует, реализован с охлажденной витрины, годен до 21.06.2023г. (штрих код отсутствует).

Факт допущенных нарушений и реализации товара подтверждается кассовым чеком, информационным листом и видеозаписью.

Информационный лист составлен в присутствии администратора ФИО3 От подписи и объяснений представитель магазина отказалась. Копия информационного листа была вручена на руки представителям магазина.

На основании изложенного, истец просит суд: признать противоправными действия ООО «Агроторг», осуществляющего свою фактическую деятельность филиала, расположенного по адресу: <адрес> выразившиеся в приобретении товара с истекшим сроком годности и товары с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, даты выработки, сроке годности, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина:

- Колбаса “Дым Дымыч” Салями в/уп., п/к 290 гр. по цене 99,99 руб. Изготовитель ООО Саратовский МПК <адрес> Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ просрочено на 8 суток.

- Зеленый лук в упаковке 100 гр. по цене 64,99 руб. Изготовитель ИП ФИО5 <адрес>. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ просрочено на 1 сутки.

- Пончики Берлин с ванильным кремом по цене 44,99 руб. 2x65 гр. Изготовитель ООО <адрес> Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, срок годности после разморозки 48 часов, дата дефростации отсутствует, годен до 09.08.2023г. реализован с охлажденной витрины (штрих код отсутствует).

- Кекс ФИО6 шоколадный 2х120гр. По цене 79,99 руб. Изготовитель ООО <адрес> Дата изготовления 16.06.2023г., срок годности после разморозки 3 суток. Дата дефростации отсутствует, реализован с охлажденной витрины, годен до 21.06.2023г. (штрих код отсутствует).

Обязать ООО «Агроторг» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов с истекшими сроками годности; с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, масса отвеса.

Обязать ООО «Агроторг» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования его полного текста в печатном издании средств массовой информации на территории г.о.Толятти и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течении 10 дней со дня опубликования (размещения).

Взыскать сумму почтовых расходов по отправке экземпляра искового заявления и копий документов: отсутствующих возможно у ответчика в размере 252,04 руб.

Представитель истца в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, просил рассмотреть без его участия.

Представитель ответчика ООО «Агроторг» не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, представил в суд отзыв в котором в удовлетворении требований просил отказать, причину неявки суду не сообщил.

Суд, исследовав материалы дела, просмотрев предоставленную истцом видеозапись, приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 46 Конституции РФ, каждому гарантируется защита его прав и свобод.

На основании ч. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или таковыми актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга. Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.

В соответствии со ст. 4 Федерального закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №«О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуги), продавец (изготовитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с п. 5 ст. 5 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» продажа товаров (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается, товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.

Согласно п. 23 Раздела 1 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998г. № «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, в таре и (или) упаковке за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки, в определенном наборе (комплект товаров) и комплектности, с относящимися к товару документами и принадлежностями.

Пунктом 24 раздела 1 Правил установлено, что товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

Согласно ст. 3 Федерального Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, сроки годности, которых истекли. Такие пищевые продукты признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

Статья 45 Закона предусматривает, что граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации. Общественные объединения потребителей (их ассоциаций, союзы) для осуществления своих установленных целей вправе: обращаться в суды в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей). Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт», в соответствии со статьей 45 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» и Уставом Организации, были осуществлены мероприятия общественного контроля ООО «Агроторг» по месту фактической деятельности, расположенному по адресу: <адрес> магазин «Пятерочка», на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.

В результате осуществленных мероприятий общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения.

Потребителем ФИО2 (член Организации) приобретены товары с истекшим сроком годности и товары с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина:

- Колбаса “Дым Дымыч” Салями в/уп., п/к 290 гр. по цене 99,99 руб. Изготовитель ООО Саратовский МПК <адрес> Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ просрочено на 8 суток.

- Зеленый лук в упаковке 100 гр. по цене 64,99 руб. Изготовитель ИП ФИО5 <адрес>. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ просрочено на 1 сутки.

- Пончики Берлин с ванильным кремом по цене 44,99 руб. 2x65 гр. Изготовитель ООО <адрес> Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, срок годности после разморозки 48 часов, дата дефростации отсутствует, годен до 09.08.2023г. реализован с охлажденной витрины (штрих код отсутствует).

- Кекс ФИО6 шоколадный 2х120гр. По цене 79,99 руб. Изготовитель ООО <адрес> Дата изготовления 16.06.2023г., срок годности после разморозки 3 суток. Дата дефростации отсутствует, реализован с охлажденной витрины, годен до 21.06.2023г. (штрих код отсутствует).

Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» является общественной организацией, осуществляет свою деятельность на основании Устава, руководствуясь Конституцией РФ и действующим законодательством РФ.

Целью Самарской региональной общественной организация по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» является общественной организацией является контроль, за соблюдением Закона РФ «О защите прав потребителей» во всех сферах его деятельности и защита прав потребителей (как конкретного потребителя, так и неопределенного круга потребителей)в пределах установленных законодательством.

Таким образом, истец вправе осуществлять общественный контроль на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.

Факт реализации вышеуказанного товара с выявленными нарушениями (истекший срок годности), подтверждается имеющейся в материалах дела Информацией о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей от ДД.ММ.ГГГГ, кассовым чеком, видеозаписью, которая обозревалась судом в судебном заседании.

Информация о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей от ДД.ММ.ГГГГ составлена в присутствии представителя магазина – администратора ФИО3, который от объяснений и подписи отказался.

Отсутствие подписи представителя ответчика, либо продавца в листе информации общественного контроля, не может являться основанием для суждения об отсутствии выявленных нарушений, поскольку свои возражения представитель торгующей организации мог изложить в бланке информации.

Напротив, отсутствие подписи представителя торгующей организации в листе информации мероприятия общественного контроля следует расценить, как намерение уклониться от гражданско-правовой ответственности, в связи с выявленными нарушениями.

Указанный лист информации подписан покупателем ФИО2, ФИО4

Таким образом, Информация о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей от ДД.ММ.ГГГГ подтверждает, что на момент проведения проверки магазина ООО «Агроторг» в нем находились товары для реализации с истекшим сроком годности.

Право общественных организаций требовать признания действий противоправными и прекращения таких действий закреплено в ст. 46 Закона РФ "О защите прав потребителей. Проведенное Самарской региональной общественной организацией по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» является общественной организацией мероприятие в отношении ответчика соответствует уставным целям и задачам общественной организации, проведение общественного контроля предусмотрено Законом РФ "О защите прав потребителей.

Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» является общественной организацией, осуществляет свою деятельность на основании Устава, руководствуясь Конституцией РФ, и действующим законодательством РФ.

Целью данной общественной организации является реализация и защита общих интересов, гражданских прав и свобод, содействие в защите прав потребителей на приобретение товаров (работ и услуг) надлежащего качества, на безопасность жизни и здоровья.

Таким образом, истец вправе осуществлять общественный контроль на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.

Учитывая вышеизложенные обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что действия ответчика являлись противоправными в отношении неопределенного круга потребителей в части продажи товара с истекшим сроком годности, в связи с чем, требования истца об обязании ответчика прекратить противоправные действия являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Согласно ст. 46 Федерального закона РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей» уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Соответствующие разъяснения приведены в пункте 53 указанного выше Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17, которые предусматривают, случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из статьи 46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.

Таким образом, согласно указанной правовой норме право выбора способа доведения информации принадлежит суду.

В соответствии со статьей 8 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Суд приходит к выводу о том, что такая информация, размещенная непосредственно в магазине на информационном стенде - уголке потребителя, будет более наглядной и доступной для покупателей этого магазина.

В силу ч.1 и ч.2 ст.206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным законом.

Касаемо требований истца о взыскании с ответчика суммы почтовых расходов в размере 252,04 руб., суд полагает данные требования удовлетворить, так как истцом были предоставлены доказательства отправления корреспонденции.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика.

Таким образом, с ответчика в пользу местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 400 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Самарской региональной общественной организацией по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» к ООО «Агроторг» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей и о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей - удовлетворить.

Признать противоправными действия ООО «Агроторг», осуществляющего свою фактическую деятельность филиала, расположенного по адресу: <адрес>, выразившиеся в приобретении товара с истекшим сроком годности и товары с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, даты выработки, сроке годности, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина:

- Колбаса “Дым Дымыч” Салями в/уп., п/к 290 гр. по цене 99,99 руб. Изготовитель ООО Саратовский МПК <адрес> Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ просрочено на 8 суток.

- Зеленый лук в упаковке 100 гр. по цене 64,99 руб. Изготовитель ИП ФИО5 <адрес>. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ просрочено на 1 сутки.

- Пончики Берлин с ванильным кремом по цене 44,99 руб. 2x65 гр. Изготовитель ООО <адрес> Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, срок годности после разморозки 48 часов, дата дефростации отсутствует, годен до 09.08.2023г. реализован с охлажденной витрины (штрих код отсутствует).

- Кекс ФИО6 шоколадный 2х120гр. По цене 79,99 руб. Изготовитель ООО <адрес> Дата изготовления 16.06.2023г., срок годности после разморозки 3 суток. Дата дефростации отсутствует, реализован с охлажденной витрины, годен до 21.06.2023г. (штрих код отсутствует).

Обязать ООО «Агроторг» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов с истекшими сроками годности; с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, масса отвеса.

Обязать ООО «Агроторг» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем его размещения на информационном стенде-уголке потребителя в магазине, расположенном по адресу: <адрес>, пр-кт Степана-Разина, <адрес>, в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ООО «Агроторг» (ИНН <***>) в пользу Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» (ИНН6382092330) судебные расходы в размере 252,04 руб.

Взыскать с ООО «Агроторг» (ИНН <***>) в доход местного бюджета госпошлину в сумме 400 руб.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Промышленный районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено 02.02.2024г.

Судья: Ерофеева О.И.