Решение № 2-1740/2017 2-1740/2017~М-1015/2017 М-1015/2017 от 4 июня 2017 г. по делу № 2-1740/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе председательствующего судьи Даниловой О. Н.,

при секретаре Рупаковой О. Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке 05 июня 2017 г.

гражданское дело по иску ФИО1 к Публичному акционерному обществу страховой компании «Росгосстрах» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя, просит взыскать с ответчика страховое возмещение в размере <данные изъяты> руб., расходы по составлению экспертного заключения в размере <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходы по оплате юридических услуг, услуг представителя в размере 16000 руб., почтовые расходы в размере <данные изъяты> руб., штраф.

Исковые требования мотивированы тем, что 15.07.2015 г. между ФИО1 и ответчиком был заключен договор добровольного страхования транспортного средства Skoda Octavia г/н №. Согласно заключенному договору автомобиль был застрахован по рискам ущерб и угон, срок действия договора с 17.07.2015 г. по 16.07.2016 г., форма выплаты страхового возмещения - ремонт на СТО по направлению страховщика. Страховая премия по договору была оплачена истцом ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме- <данные изъяты> руб. 03.07.2016 г. произошел страховой случай: паркуя автомобиль, истец совершил наезд на препятствие, в результате чего автомобиль был поврежден. ФИО1 позвонил на единый номер телефона ПАО СК «Росгосстрах» для выяснения дальнейших действий, оператор сообщил, что поскольку поврежден лишь один элемент, сотрудников ГИБДД вызывать не нужно. Истец обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения, однако сотрудник ответчика потребовал предъявить справку из ГИБДД о дорожно-транспортном происшествии. 15.07.2016 г. обратился в ГИБДД с заявлением о выдаче справки о произошедшем о дорожно-транспортном происшествии, после ее получения, 15.08.2016 г. вновь обратился к ответчику с заявлением о страховой выплате по договору КАСКО, заключенному 15.07.2015 г. 23.08.2016 г. ответчик отказал в выплате страхового возмещения, прислав письменный отказ №, согласно которому не имеется оснований для страховой выплаты, поскольку ДТП, произошедшее 03.07.2016 г. зафиксировано ГИБДД лишь 05.08.2016 г. Для определения размера причиненного ущерба обратился в ООО «Оценка-Авто», согласно экспертному заключению № 2701-1 от 27.01.2017 г. стоимость восстановительного ущерба автомобиля составляет <данные изъяты> руб., за составление заключения было оплачено <данные изъяты> руб. 16.02.2017 г. ответчиком была получена претензия, однако в добровольном порядке требования удовлетворены не были, страховое возмещение не выплачено, направление на ремонт не выдано. Считает, что действиями ответчика ему причинен моральный вред, который оценивает в <данные изъяты> руб., кроме того с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере <данные изъяты> руб.

Истец ФИО1 о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, направил представителя.

Представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности, в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований.

Ответчик ПАО СК «Росгосстрах» в лице представителя ФИО3, действующего на основании доверенности, исковые требования не признал, пояснив, что 15.07.2015 г. между ПАО СК «Росгосстрах» и ФИО1 был заключен договор КАСКО сроком действия с 17.07.2015 г. по 16.07.2016 г. Считает, что истцом не представлено доказательств наступления страхового случая в период действия договора страхования. Так, не имеется доказательств того, что 03.07.2016 г. истцом был совершен звонок на единый номер ПАО СК «Росгосстрах», также не подтверждён факт того, что истец до 15.07.2016 г. обращался с заявлением к страховщику и органы ГИБДД, поскольку справка о ДТП датирована лишь 05.08.2016 г. Истцом нарушены условия договора КАСКО, а именно п. 10.2.2 Правил добровольного страхования, согласно которым страхователь обязан незамедлительно, но не позднее 24 часов с момента как страхователю стало известно о произошедшем событии, заявить в соответствующие государственные органы, а также незамедлительно, но не позднее одного рабочего дня с момента, когда стало известно о нанесении ущерба застрахованному ТС, известить в том числе по телефону об этом страховщика. Согласно п. 12.1 Правил, страховщик отказывает в страховой выплате в случае, если не выполнены какие-либо условия страховой выплаты, предусмотренные разделом 10 настоящего Приложения, разделом № 7 Правил страхования и/или договором страхования. Кроме того в рассматриваемом случае предусмотрена единственная форма страхового возмещения- ремонт на СТО по направления страховщика, в связи с чем истец не может требовать выплаты стоимости восстановительного ремонта. Считает, что оснований для взыскания неустойки, штрафа, компенсации морального вреда не имеется.

Выслушав представителей сторон, свидетеля, исследовав письменные материалы дела, суд считает исковые требования не подлежащими удовлетворению.

В соответствии с ч. 1 ст. 929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно ч. 2 данной статьи, по договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: 1) риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества; риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам - риск гражданской ответственности

На основании ст. 940 ГК РФ, договор страхования должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования, за исключением договора обязательного государственного страхования (статья 969). Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов.

В соответствии с ч.1 ст. 942 ГК РФ, при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая); о размере страховой суммы; о сроке действия договора.

Согласно ч. 1 ст. 943 ГК РФ, условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

В силу ч. 1, 2 ст. 961 ГК РФ, страхователь по договору имущественного страхования после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя.

В соответствии с ч. 3 ст. 3 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ», добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о случаях отказа в страховой выплате и иные положения.

В судебном заседании установлено, что между ФИО1 и ответчиком был заключен договор добровольного страхования транспортного средства Skoda Octavia г/н №. В подтверждение заключения договора ФИО1 был выдан страховой полис серии 4000 №. По договору страхования были застрахованы риски - ущерб, хищение. Срок действия договора с 17.07.2015 г. по 16.07.2016 г. Страховая премия по договору была оплачена истцом ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме в сумме <данные изъяты> руб.

Как следует из искового заявления, а также из пояснений представителя истца, 03.07.2016 г. в г. Новокузнецке во дворе дома № 37 расположенного на <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие при участие транспортного средства Skoda Octavia г/н № под управлением водителя ФИО1 В результате произошедшего дорожно- транспортного происшествия был поврежден автомобиль Skoda Octavia г/н №. Поскольку транспортное средство было застраховано по договору добровольного (КАСКО), ФИО1 по телефону сообщил представителю страховщика о произошедшем страховом случае. При обращении в страховую компанию у ФИО1 потребовали справку о ДТП, в связи с чем 15.07.2016 г. он обратился в ГИБДД.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать то обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих доводов и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основываясь на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В силу ч. 1,2 ст. 9 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ» страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование.

Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления.

Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

В соответствии с ч. 1, ч. 3 ст. 10 закона РФ «Об организации страхового дела в РФ» страховая сумма - денежная сумма, которая определена в порядке, установленном федеральным законом и (или) договором страхования при его заключении, и исходя из которой устанавливаются размер страховой премии (страховых взносов) и размер страховой выплаты при наступлении страхового случая.

Страховщики не вправе отказать в страховой выплате по основаниям, не предусмотренным федеральным законом или договором страхования.

Из страхового полиса серии 4000 №4875479 следует, что договор страхования автомобиля Skoda Octavia г/н <***> был заключен между ПАО СК «Росгосстрах» и ФИО1 на основании и в соответствии с Правилами добровольного страхования транспортных средств и спецтехники № 171 (Правила страхования ТС).

Согласно п. 1.1 Правил добровольного страхования транспортных средств и спецтехники № 171 (далее - «Правила страхования»), настоящие правила определяют порядок и условия заключения, исполнения и прекращения договора страхования транспортных средств, а также страхования водителя, пассажиров от несчастных случаев.

Неотъемлемой частью настоящих Правил являются приложения к настоящим Правилам. Положения настоящих Правил могут быть изменены, исключены или дополнены по письменному соглашению сторон при заключении или в период действия договора страхования при условии, что такие изменения, исключения или дополнения не противоречат законодательству РФ (п. 1.2., 1.3).

Разделом №10 приложения № 1 к правилам добровольного страхования (далее- «Приложение№ 1 к Правилам»), сторонами при заключении договора были определены взаимоотношения при наступлении страхового случая.

Согласно п. 10.2.2 страхователь обязан: а) незамедлительно, но не позднее 24 часов с момента, как только страхователю стало известно о произошедшем событии, заявить о случившемся в соответствующие государственные органы, уполномоченные проводить расследование обстоятельств произошедшего события – органы ГИБДД- в случае гибели или повреждения ТС; б) незамедлительно, но не позднее одного рабочего дня с момента, когда стало известно о нанесении ущерба застрахованному ТС известить, в том числе по телефону, указанному в договоре страхования, об этом страховщика; г) в течении пяти рабочих дней с даты произошедшего события об ущербе, причиненном застрахованному ТС подать письменное заявление установленной страховщиком формы о факте наступления события, а также дать возможность произвести осмотр застрахованного ТС с целью расследования причин и определения размера ущерба.

Разделом № 12 приложения № 1 к правилам, определены исключения из страхового покрытия.

В соответствии с п. 12.1 страховщик отказывает в страховой выплате при наличии хотя бы одного из следующих обстоятельств: ж) если не выполнены какие- либо условия страховой выплаты, предусмотрены разделом 10 настоящего Приложения, разделом 7 Правил страхования и/или договором страхования.

Суд считает обоснованными доводы ответчика о том, что истцом допущено нарушение п. 10.2.2 приложения № 1 к Правилам добровольного страхования.

В нарушение требований ст. 56 ГПК РФ истцом не представлено доказательств обращения к страховщику в течение 24 часов с момента наступления страхового случая (подпункт «б» п. 10.2.2 приложения № 1к Правилам срок - не позднее одного рабочего дня с момента, когда стало известно о нанесении ущерба застрахованному ТС).

Доводы истца, о том, что им сразу после произошедшего страхового случая было сообщено об этом представителю страховщика по телефону, ничем не подтверждены. При этом судом неоднократно предлагалось представить доказательства в обоснование своих доводов.

Из копии заявления ФИО1 в ГИБДД УВД России по г. Новокузнецку, следует, что по факту ДТП с участием его автомобиля он обратился в Отдел ГИБДД лишь 15.07.2017 г., что также противоречит условиям договора страхования, содержащимся в подпункте «а» п.10.2.2 приложения № 1 к правилам, и является основанием в силу п. 12.1 для отказа в выплате страхового возмещения.

Так как договор страхования автомобиля истца был заключен на основании и в соответствии с правилами добровольного страхования транспортных средств и спецтехники № 171, то при наступлении страхового случая, истец, для получения страховой выплаты, обязан был руководствоваться положениями Правил страхования, устанавливающих обязанность страхователя в течение 24 часов с момента как ему стало известно о произошедшем дорожно- транспортном происшествии, обратиться в ГИБДД. Каких-либо исключений для действий страхователя после наступления страхового случая Правила страхования не содержат.

В справка о ДТП указано, что дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля истца произошло 03.07.2017 г., однако сама справка и материал по факту ДТП оформлены лишь 05.08.2016 г.

В судебном заседании свидетель инспектор ДПС ДЧ ОБДПС ГИБДД Управления МВД России по г. Новокузнецку ФИО4 пояснил, что действительно материал по факту дорожно-транспортного происшествия с участием автомобиля ФИО1 был составлен лишь 05.08.2016 г. Дата ДТП указана со слов заявителя, так как иных сведений у ГИБДД не было. Схема места совершения ДТП была составлена со слов ФИО1, объяснения им даны 05.08.2016 г.

Из представленного материала по факту ДТП следует, что заявление ФИО1 поступило в ГИБДД 15.07.2016 г., однако зарегистрировано оно было лишь 18.07.2016 г.

Также следует учесть, что с заявлением к страховщику истец обратился лишь 15.08.2016 г., нарушив подпункт «г» п. 10.2.2 Приложения № 1 к Правилам страхования, предусматривающий обязанность страхователя в течение пяти рабочих дней с даты произошедшего события об ущербе, причиненном застрахованному ТС подать страховщику письменное заявление о факте наступления события.

Кроме того, суд считает обоснованными доводы ответчика о том, что из представленных документов не следует, что повреждение автомобиля истца произошло в период действия договора страхования. Так, договор страхования между истцом и ответчиком был заключен на срок до 16.07.2016 г., факт ДТП подтвержден лишь справкой о дорожно-трансопртном происшествии, составленной 05.08.2016 г. сотрудником ГИБДД. При этом дата ДТП указана со слов ФИО1 Каких-либо иных доказательств, подтверждающих наступление страхового случая именно 03.07.2016 г., не представлено. Имеющиеся в деле доказательства в виде заявления ФИО1, зарегистрированного в ГИБДД 15.07.2016 г. под одним входящим номером, 18.07.2016 г. под другим входящим номером, справка о ДТП от 05.08.2016 г., объяснения ФИО1 от 05.08.2016 г., противоречивы, и не могут быть приняты судом в качестве доказательств, подтверждающих факт наступления страхового случая в период действия договора КАСКО.

Таким образом, оценивая указанные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что отказ ПАО СК «Росгосстрах» в выплате страхового возмещения ФИО1 является обоснованным, так как истцом допущены нарушения п. 10.2.2 приложения № 1 к правилам, что в соответствии с пунктом «ж» п. 12.1 приложения № 1 к Правилам добровольного страхования является основанием для отказа в страховой выплате.

Учитывая изложенное, исковые требования ФИО1 о взыскании суммы страхового возмещения удовлетворению не подлежат.

Согласно ст. 15 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об

Поскольку права потребителя действиям ответчика нарушены не были, оснований для взыскания неустойки и компенсации морального вреда не имеется.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Так как исковые требования не удовлетворены, судебные расходы не подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требованиях ФИО1 к Публичному акционерному обществу страховой компании «Росгосстрах» о защите прав потребителя отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 09 июня 2017 г.

Председательствующий: (подпись) О. Н. Данилова

Копия верна. Судья: О. Н. Данилова