Решение № 2-4436/2019 2-4436/2019~М-3044/2019 М-3044/2019 от 26 ноября 2019 г. по делу № 2-4436/2019




Дело №2-4436/2019


Р Е Ш Е Н И Е


ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 ноября 2019 года г. Калининград

Центральный районный суд г. Калининграда в составе:

председательствующего судьи Холониной Т.П.,

при секретаре Козловой Ю.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ФИО10, 3-е лицо ПАО КБ «Восточный экспресс банк» об обязании погасить сумму задолженности, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, расходов на оплату юридических услуг, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:


Истица обратилась в суд с иском, указывая, что < Дата > она заключила договор купли-продажи косметического товара-услуги торговой марки «Soliver» с ООО «Секрет молодости». Оплата покупки была оформлена в кредит по договору с ПАО «Восточный экспресс банк» в сумме 94609 рублей. С составом косметики у нее не было возможности ознакомиться, после разового применения данной косметики у неё появилась аллергическая реакция на коже, что нанесло вред здоровью. Поэтому она решила расторгнуть договор, написала заявление о расторжении договора < Дата > в ООО «Секрет молодости». < Дата > получила ответ, который её не удовлетворил, поэтому она решила обратиться к юристу. < Дата > заключила договор оказания юридических услуг с КФ «Северо-западное юридическое агенство-39» в лице директора ФИО1, согласно которого ей должны были быть оказаны следующие услуги: составление претензии, искового заявления, представительство в суде. Юридические услуги были ей оказаны ненадлежащим образом, претензию она составляла сама, исковое заявление в суд она подала сама, представитель ФИО5 только один раз участвовал в судебном процессе, доказательств причинения вреда, не представил. Кроме того, после получения ответа на её претензию о возможности урегулирования спора представитель ФИО1 порекомендовал в офис ООО «Секрет молодости» не обращаться. ПАО КБ «Восточный экспресс банк» в ответ на её обращение о расторжении кредитного договора сообщил, что расторжение договора возможно только, если товар возвращен на предприятие и договор купли-продажи расторгнут в течении 14 дней со дня выдачи кредита. Поскольку данные документы не были представлены, то оснований для расторжения кредитного договора у банка нет. Просит обязать ответчика погасить сумму задолженности в ПАО КБ «Восточный экспресс Банк» в сумме 55000 рублей, расходы в сумме 966,50 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 500000 рублей, расходы на оплату юридических услуг представителя ООО «Секрет молодости» в сумме 30000 рублей, штраф по Закону о защите прав потребителей.

Далее исковые требования уточнила, просит погасить сумму задолженности в ПАО КБ «Восточный экспресс Банк» в сумме 67200 рублей.

В судебное заседание истица не явилась, извещена о рассмотрении дела надлежащим образом, просит рассмотреть дело в её отсутствие.

Представитель истицы по доверенности ФИО8 в судебном заседании исковые требования поддержала, пояснила, что надлежащим ответчиком по делу является ФИО1, полагает, что именно он должен нести ответственность за ненадлежащее оказание юридических услуг. ФИО1 были оказаны юридические услуги ненадлежащим образом, что повлекло для истицы тяжелые последствия, в удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО «Секрет молодости» о расторжении договора решением суда было отказано, она лежала в больнице, брак с мужем был расторгнут, муж покончил с собой.

Ответчик ФИО1 в судебном заседании исковые требования не признал, представил письменный отзыв по иску, указал, что он является ненадлежащим ответчиком по делу, истица заключила договор в КФ «Северо-западное юридическое агентство-39», которое является Калининградским филиалом ООО «Галерея». Пояснил, что он является директором Калининградского филиала, с истицей был заключен договор на оказание юридических услуг, оплата по договору была произведена не в полном объеме, задолженность составляет 9000 рублей, услуги по договору были оказаны надлежащим образом, истице были даны юридические консультации, ей было рекомендовано обратиться к врачу для предоставления доказательств в суд, им были подготовлены претензия и исковое заявление в суд, доверенность на представителя была подготовлена истицей только < Дата >, в связи с чем она сама подавала исковое заявление в суд, также им было подготовлено уточнение к исковому заявлению, отзыв на возражения ответчика, он участвовал в суде. Кроме того, истица работала в ООО «Секрет молодости», знала о продукции указанной компании, в процессе рассмотрения дела долгое время не представляла суду продукцию компании, когда представила, оказалась, что все крема она использовала. Стороной по кредитному договору он не является, никаких обязательств по исполнению кредитного договора он на себя не брал, поэтому исковые требования необоснованны. Доказательств причинения морального вреда истицей не представлено, также считает необоснованными исковые требования о взыскании денежных средств в сумме 966,50 рублей и расходов на представителя ООО «Секрет молодости».

3-е лицо ПАО КБ «Восточный экспресс банк» - представитель в судебное заседание не явился, извещен о рассмотрении дела.

Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Судом установлено, что < Дата > между КФ «Северо-западное юридическое агентство-39» и ФИО2 был заключен договор на оказание юридических услуг, согласно которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательства оказать юридические услуги, указанные в Перечне (Приложение № к договору), а заказчик обязуется оплатить услуги.

Во исполнение договора стороны согласовали Перечень оказываемых услуг, который включает в себя: составление претензии в ООО «Секрет Молодости», в ПАО «Восточный экспресс Банк», исковое заявление о расторжении договора купли-продажи, представительство в суде по делу о расторжении договора купли-продажи.

Согласно п.п. 3.1, 3.2 договора стоимость услуг составляет 25000 рублей, при заключении договора заказчик вносит оплату в размере 3000 рублей.

Истицей во исполнение договора произведена оплата в сумме 16000 рублей, а именно: < Дата > – в сумме 3000 рублей, < Дата > – в сумме 1 000 рублей, < Дата > – в сумме 1000 рублей, < Дата > – в сумме 3000 рублей, < Дата > - в сумме 2000 рублей, < Дата > - в сумме 2000 рублей, < Дата > – в сумме 4000 рублей.

Представителем КФ «Северо-западное юридическое агентство-39» ФИО1 была подготовлена претензия, исковое заявление, дополнение к исковому заявление, возражения на отзыв, представитель ФИО1 участвовал в судебном заседании < Дата >, представлял интересы истицы при рассмотрении гражданского дела № Центрального районного суда г. Калининграда по иску ФИО2, к ООО «Секрет молодости», 3-е лицо ПАО «Восточный экспресс банк»о защите прав потребителей.

Из материалов гражданского дела № Центрального районного суда г. Калининграда по иску ФИО2 к ООО «Секрет молодости», 3-е лицо ПАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителей усматривается, что исковое заявление поступило в суд < Дата > от ФИО2, к исковому заявлению приложены претензия ФИО2 от < Дата >, почтовая квитанция о направлении претензии в ООО «Секрет молодости», карта посещения ФИО2 ООО «Медосмотр 39» врача дерматовенеролога, кассовый чек по оплате приема врача на сумму 850 рублей, кассовый чек на покупку крема Акридерм на сумму 146,50 рублей.

Из заявления ФИО2 от < Дата > в ООО «Секрет молодости» (л.д. 54 дело 2№) усматривается, что она является сотрудником указанной организации, просит расторгнуть договор, обязуется оплатить комплект по уходу за волосами из своей заработной платы по причине вскрытия упаковки.

ООО «Секрет молодости» неоднократно в ответ на претензии ФИО2 предлагало ей урегулировать возникшую спорную ситуацию, а именно в ответе от < Дата > на претензию от < Дата >, в ответе от < Дата > на претензию от < Дата >.

Платежным поручением № от < Дата > ООО «Секрет молодости» перечислило в ПАО КБ «Восточный экспресс банк» по договору с ФИО2 возврат денежных средств в сумме 54609,00 рублей.

Решением Центрального суда г. Калининграда по гражданскому делу № в удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО «Секрет молодости» о расторжении договора купли-продажи, обязании погасить сумму задолженности по кредитному договору, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – отказано.

Определением Центрального районного суда от < Дата > по гражданскому делу № с ФИО2 в пользу ООО «Секрет молодости» взысканы расходы на представителя в сумме 12000 рублей.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьей 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ч. 1, 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты. Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу ч. 1, 2 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, основанием для возложения на лицо обязанности возместить причиненные другому лицу убытки являются: наличие таких убытков, вина причинителя вреда и причинная связь между действиями (бездействием) такого лица и убытками.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом приведенных выше норм права и установленных судом обстоятельств, суд считает, что исковые требования необоснованны и удовлетворению не подлежат.

В рамках заключенного договора об оказании юридических услуг представителем КФ «Северо-западное юридическое агенство-39» ФИО1 были подготовлены следующие документы: претензия в ООО «Секрет молодости» от 29.01.2018, исковое заявление, поданное ФИО3 в Центральный районный суд г. Калининграда о расторжении договора 13.02.2018, уточнение к исковому заявлению, возражение на отзыв, поданные ФИО1 17.07.2018, представитель ФИО1 участвовал в судебном заседании 17.07.2018 года. Доказательств того, что представителем были оказаны услуги ненадлежащего качества, судом не установлено. Согласно договора, заключенного истицей с КФ «Северо-западное юридическое агенство-39», установлен перечень услуг, который со стороны юридического агентства исполнен. Доводы представителя истца о том, что представителем КФ «Северо-Западное юридическое агентство-39» ФИО1 были даны неквалифицированные юридические консультации, повлекшие причинение истице ущерба и морального вреда, в частности о том, что истица могла обратиться в ООО «Секрет молодости» в 14-дневный срок с требованием расторжении договора, однако представителем таких консультаций дано не было, о том, чтобы истица не обращалась в ООО «Секрет молодости» для урегулирования спора, а обращалась только с иском в суд, объективно ничем не подтверждены. Истица, которая являлась сотрудником СОИ-центра, 22.01.2018 обратилась в ООО «Секрет молодости» с заявлением о расторжении договора, 29.01.2018 она обратилась в ООО «Секрет молодости» с претензией, в ответах на её обращения ООО «Секрет молодости» неоднократно предлагало урегулировать возникший спор, однако истица в ООО «Секрет молодости» не обратилась, с целью урегулирования спора в компанию не пришла, приняла решение обратиться в суд, собственноручно подала исковое заявление о расторжении договора в суд. Доказательств того, что представителем юридического агентства некачественно были оказаны услуги в суде, также объективно не подтверждены, представитель участвовал в судебном заседании 17.07.2018, представлял интересы истицы, количество судебных заседаний по договору об оказании юридических услуг не оговорено, также как и представление интересов истца по указанному договору именно представителем ФИО1, кроме того, доказательств извещения представителя о рассмотрении дела не имеется, документов, подтверждающих исковые требования о расторжении договора с ООО «Секрет молодости», а именно медицинские документы, подтверждающие наличие причинно-следственной связи между аллергической реакцией и применением косметических средств по уходу за волосами, истицей в ходе рассмотрения дела не были представлены, хотя представителем ФИО1 ФИО3 давалась консультация о предоставлении таких документов. Кроме того, оплата по договору об оказании юридических услуг, ФИО3 оплачена не в полном объеме, задолженность составляет 9000 рублей.

После обращения в суд истицы с требованием о расторжении договора 26.03.2018 ООО «Секрет молодости» возвратило на расчетный счет в банке ПАО КБ «Восточный экспресс банк» денежные средства в сумме 54609,00 рублей.

Кроме того, ответчик ФИО1 является ненадлежащим ответчиком по делу, поскольку договор на оказание юридических услуг заключен ФИО3 с Калининградским филиалом КФ «Северо-западное юридическое агенство-39» ООО «Галерея». Предъявить исковые требования к указанному юридическому лицу представитель истца, имеющая соответствующие полномочия по доверенности, отказалась. Доводы представителя о том, что именно ФИО1 были получены денежные средства за услуги, суд отклоняет, поскольку ФИО1, который является директором филиала, указанные денежные средства были получены в рамках заключенного договора с КФ «Северо-западное юридическое агенство-39».

Требований ФИО3 о возложении на ответчика обязанности по погашению кредитной задолженности перед банком суд находит необоснованным не подлежащим удовлетворению, ответчик не является стороной указанного кредитного договора, обязанности по погашению кредита на себя не брал, ранее судом при вынесении решения по делу № не было установлено, что оплата по договору купли-продажи была возможно только с использованием кредитных средств, кредитный договор является самостоятельным договором.

Правовых оснований для взыскания с ответчика денежных средств по обращению истца к врачу дерматовенерологу, покупку крема, расходов, взысканных в пользу ООО «Секрет молодости» на оплату услуг представителя, не имеется. Вины ответчика в несении указанных расходов судом не установлено, в удовлетворении исковых требований следует отказать.

Отказывая в удовлетворении исковых требований суд в решении по делу № указал, что потребителю была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, в день заключения договора купли-продажи с согласия ФИО3 была проведена демонстрация косметических средств и способов их применения, претензий по качеству от ФИО3 не поступило, в том числе относительно аллергической реакции, кроме того в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, парфюмерно-косметические товары возврату не подлежат.

Доказательств причинения морального вреда истице со стороны ответчика судом не установлено. Оснований для удовлетворения исковых требований судом не установлено, заявленные требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:


В удовлетворении исковых требований ФИО2 об обязании ответчика погасить сумму задолженности в ПАО КБ «Восточный экспресс Банк» в сумме 67200 рублей, взыскании денежных средств в сумме 966,50 рублей, компенсации морального вреда в сумме 500000 рублей, расходов на оплату юридических услуг в сумме 30000 рублей, штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в Калининградский областной суд через Центральный районный суд г.Калининграда в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено < Дата >.

Судья: Т.П. Холонина



Суд:

Центральный районный суд г. Калининграда (Калининградская область) (подробнее)

Судьи дела:

Холонина Татьяна Петровна (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда
Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ

Упущенная выгода
Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ

Ответственность за причинение вреда, залив квартиры
Судебная практика по применению нормы ст. 1064 ГК РФ

Возмещение убытков
Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ