Решение № 2-641/2024 2-641/2024~М-370/2024 М-370/2024 от 21 мая 2024 г. по делу № 2-641/2024

61RS0017-01-2024-000853-92

дело № 2-641/2024


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Зверево Ростовской области 22 мая 2024года

Красносулинский районный суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи Самойленко М.Л.,

при секретаре Иньковой Н.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению САО «ВСК», заинтересованные лица ФИО1, Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной корпорации и деятельности кредитных организаций ФИО2 об изменении решения финансового уполномоченного №У-24-5184\5010-010 от 06.03.2024, принятого по обращению ФИО1

УСТАНОВИЛ:

Истец САО «ВСК» обратился в суд с иском об изменении решения финансового уполномоченного, ссылаясь на то, что 06.03.2024 постановлено решение Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной корпорации и деятельности кредитных организаций ФИО2, которым были удовлетворены требования ФИО1 о взыскании с САО «ВСК» убытков в размере 178 750 руб. и неустойки в размере 30 556,62 руб. Заявитель полагает подлежащим отмене данное решение как не законное, принятое с нарушением норм материального права, ссылаясь на то, что Финансовым уполномоченным необоснованно взысканы убытки по среднерыночным ценам, потерпевший не выразил не согласие на ремонт СТОА не соответствующей условиям, Финансовый уполномоченный сделал вывод о взыскании убытков в отсутствие всех ответов от СТОА, в связи с чем данное решение, по мнению заявителя подлежит отмене, так как Страховщик исполнил обязательства по страховому возмещению в полном объеме.

Дело было назначено к слушанию, стороны надлежаще извещены о времени и месте слушания дела, о чем имеются подтверждения в материалах дела.

Дело слушалось в отсутствие сторон, в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, оценив все доказательства с учетом их относимости, допустимости, достоверности и достаточности, суд приходит к следующим выводам.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу пункта 1 статьи 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных этим кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со статьей 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Согласно статье 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1).

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2).

Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (пункт 1).

Из приведенных положений закона следует, что должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, в полном объеме.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002

№ 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон № 40-ФЗ) в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Согласно пункту 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

В соответствии с абзацем четвертым пункта 37 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Постановление Пленума ВС РФ № 31) страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение вреда в натуре) (пункт 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ).

Положениями пункта 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ установлены требования к организации восстановительного ремонта поврежденного Транспортного средства:

срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта);

критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно);

требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок).

В соответствии с абзацем пятым пункта 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ и пунктом 53 Постановления Пленума ВС РФ № 31, если ни одна из станций технического обслуживания, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, а потерпевший не согласен на проведение восстановительного ремонта на предложенной страховщиком станции технического обслуживания, которая не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, и при этом между страховщиком и потерпевшим не достигнуто соглашение о проведении восстановительного ремонта на выбранной потерпевшим станции технического обслуживания, с которой у страховщика отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта, страховое возмещение осуществляется в форме страховой выплаты (абзац шестой пункта 15.2, пункт 15.3, подпункт «е» пункта 16.1, пункт 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ).

Перечень случаев, когда вместо организации и оплаты восстановительного ремонта легкового автомобиля страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи (абзац пятый пункта 37 Постановления Пленума ВС РФ № 31).

Согласно пункту 38 Постановления Пленума ВС РФ № 31 в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.

Из приведенных положений закона следует, что страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, по общему правилу осуществляется путем организации и оплаты страховщиком ремонта автомобиля на соответствующей установленным требованиям станции технического обслуживания. При этом стоимость ремонта определяется без учета износа заменяемых узлов и деталей, а использование при ремонте бывших в употреблении деталей не допускается.

Организация и оплата восстановительного ремонта автомобиля являются надлежащим исполнением обязательства страховщика перед потерпевшим, которое не может быть изменено им в одностороннем порядке, за исключением случаев, установленных законом.

В соответствии с пунктом 56 Постановления Пленума ВС РФ № 31 при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить.

Согласно п. 2 ст. 393 ГК РФ возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом.

Судом установлено и подтверждается материалами гражданского дела: в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 02.08.2023 вследствие действий водителя ФИО20., управлявшего транспортным средством "Kia Cerato", государственный регистрационный номер №, был причинен вред принадлежащему ФИО1 транспортному средству "Hyundai Solaris", государственный регистрационный номер № 2011 года выпуска..

Гражданская ответственность ФИО21 на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии ХХХ № 0279498449.

Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП была застрахована в Финансовой организации САО «ВСК» по договору ОСАГО серии ХХХ №0329798292.

08.08.2023 ФИО1. обратилась в Финансовую организацию с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО, с указанием в качестве способа исполнения обязательства перечисление страховой выплаты на банковский счет по представленным реквизитам.

10.08.2023 по направлению Финансовой организации САО «ВСК» произведен осмотр транспортного средства заявителя, составлен акт.

15.08.2023 по инициативе Финансовой организации САО «ВСК», ООО «АВС-Экспертиза» подготовлено экспертное заключение № 9 404 063, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства заявителя без учета износа составляет 168 040,00 руб., с учетом износа – 117 439,50 руб.( л.д.52-80).

17.08.2023 ФИО3 обратилась в Финансовую организацию САО «ВСК» с заявлением об осуществлении страхового возмещения по договору ОСАГО путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства "Hyundai Solaris", государственный регистрационный номер № на станции обслуживания автомобилей ИП ФИО4, по адресу: <...>, а также с заявлением о возвещении расходов на оплату услуг по эвакуации автомобиля в размере 3 500 руб.

22.08.2023 Финансовая организация САО «ВСК» выплатила ФИО1 страховое возмещение в размере 117 439,00 руб., что подтверждается платежным поручением № 74423., также возместила расходы в размере 3 500 руб., что подтверждается платежным поручением № 298135 ( л.д.30,31).

27.09.2023 ФИО1 обратилась к Финансовой организации САО «ВСК» с заявлением ( л.д. 13) о выплате убытков, вследствие неисполнения обязательств по организации восстановительного ремонта ее транспортного средства по договору ОСАГО в размере 514 298,50 руб. на основании экспертного заключения ИП ФИО5 № 19-08\2023 от 26.08.2023, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства ФИО1 составляет 631 738,00 руб., неустойки в связи с нарушением сроков выплаты страхового возмещения, возмещении расходов на проведение независимой экспертизы в размере 6 000 руб.

11.10.2023 по инициативе САО «ВСК» подготовлено заключение ООО «АВС-Экспертиза» № 366218, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства Заявителя составляет 234 965,00 руб. - без учета износа, 154 218,50 руб. – с учетом износа.

20.10.2023 САО «ВСК» выплатила Заявителю 155 257,39 руб., из которых 117 525,50 руб. – доплата страхового возмещения по договору ОСАГО, 31 731,89 руб. – неустойка, 6 000 руб. расходы на проведение экспертизы Заявителем.

20.10.2023 САО «ВСК» письмом № 69067 УВЕДОМИЛО ФИО1 о частичном удовлетворении требований.

24.01.2024 ФИО1 направила обращение Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной корпорации и деятельности кредитных организаций а отношении САО «ВСК» с требованием о взыскании убытков, в размере 359 042,11 руб., неустойки.

Решением Уполномоченного по правам потребителей и финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2 №У-24-5184\5010-010 от 06.03.2024, принятого по обращению ФИО1, требования ФИО1 о взыскании с САО «ВСК» убытков вследствие неисполнения обязательства по организации восстановительного ремонта Транспортного средства по Договору ОСАГО в размере 359 041 рублей 11 копеек, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения удовлетворены частично. С САО «ВСК» в пользу ФИО1 взысканы убытки по Договору ОСАГО в размере 178 750 рублей 00 копеек, неустойка в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 30 556 рублей 62 копейки.

Доводы САО «ВСК», изложенные в исковом заявлении в обоснование требований об отмене оспариваемого решения Финансового уполномоченного, не обоснованны и не могут быть приняты судом во внимание по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что Заявителем ФИО1 в Финансовую организацию предоставлены сведения о выборе ею способа исполнения обязательства: путем выдачи направления на СТОА по месту совершения ДТП в г. Ростове-на-Дону.

Согласно представленному в ответ на Запрос перечню СТОА у Финансовой организации имеются договоры со СТОА по проведению восстановительного ремонта Транспортного средства, отвечающими требованиям и критериям, установленным пунктом 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ исходя из места совершения ДТП, а именно:

СТОА ООО «Рост-Авто», расположенная по адресу: <...>;

СТОА ИП ФИО6, расположенная по адресу: <...>;

СТОА ООО «ДонАвто-Сервис», расположенная по адресу: <...>;

СТОА ООО «АА-Авто групп», расположенная по адресу: <...>;

СТОА ООО ИП ФИО7 («Адреналин»), расположенная по адресу: <...>;

СТОА ИП ФИО8, расположенная по адресу: <...>;

СТОА ИП ФИО9, расположенная по адресу: <...>.

Согласно представленным в материалы Обращения документам СТОА ИП ФИО6, СТОА ООО «ДонАвто-Сервис», СТОА ИП ФИО7 и СТОА ООО «АА-Авто групп» уведомили Финансовую организацию об отказе в принятии Транспортного средства в ремонт.

Вместе с тем сведения и документы, подтверждающие невозможность проведения восстановительного ремонта Транспортного средства на СТОА ООО «Рост-Авто», СТОА ИП ФИО8 и СТОА ИП ФИО9, Финансовому уполномоченному не предоставлены и не представлены в суд, для возможности их исследования в судебном заседании.

Учитывая указанные обстоятельства, Финансовый уполномоченный пришел к выводу об отсутствии у Финансовой организации оснований для смены формы страхового возмещения с организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного Транспортного средства на выдачу суммы страховой выплаты, с чем суд соглашается.

Перечень случаев, когда вместо организации и оплаты восстановительного ремонта легкового автомобиля страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ.

Согласно пункту 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем почтового перевода суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) или ее перечисления на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) том числе в случае: а) полной гибели транспортного средства; д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом «б» статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно- транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания.

Согласно подпункту «б» статьи 7 Закона № 40-ФЗ страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страховая) обязуется возместить потерпевшему вред, причиненный имуществу, составляет 400 000 рублей 00 копеек.

В соответствии с пунктом 1 статьи 12.1 Закона № 40-ФЗ в целях установления обстоятельств причинения вреда транспортному средству, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его восстановительного ремонта проводится независимая техническая экспертиза.

В пункте 3 статьи 12.1 Закона № 40-ФЗ указано, что независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждается Банком России.

Согласно абзацу первому пункта 41 Постановления Пленума ВС РФ № 31 по страховым случаям, наступившим начиная с 21.09.2021, размер страхового возмещения определяется в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального банка Российской Федерации от 04.03.2021 № 755-П.

Согласно части 10 статьи 20 Закона № 123-ФЗ финансовый уполномоченный вправе организовывать проведение независимой экспертизы (оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения.

Для решения вопроса о том, имели ли место обстоятельства, предусмотренные подпунктами «а», «д», пункта 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, позволяющие страховщику осуществить страховое возмещение в денежной форме, Финансовым уполномоченным принято решение об организации независимой экспертизы поврежденного Транспортного средства в ООО «ЕВРОНЭКС» (эксперт-техник ФИО10), проводимой в соответствии с требованиями Закона № 40-ФЗ.

В соответствии с экспертным заключением ООО «ЕВРОНЭКС» от 12.02.2024 № У-24-5184/3020-005 стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа составляет 213 400 рублей 00 копеек, с учетом износа – 136 611 рублей 00 копеек. Стоимость Транспортного средства до повреждения на дату ДТП составляет 639 200 рублей 00 копеек, ремонт Транспортного средства экономически целесообразен.

Обстоятельств, позволяющих Финансовой организации осуществить страховое возмещение в денежной форме, Финансовым уполномоченным не было установлено, как и не представлено суду таких доказательств.

Организация и оплата восстановительного ремонта автомобиля являются надлежащим исполнением обязательства страховщика перед потерпевшим, которое не может быть изменено им в одностороннем порядке, за исключением случаев, установленных законом.

Обстоятельств, в силу которых Финансовая организация имела право заменить без согласия Заявителя организацию и оплату восстановительного ремонта на страховую выплату, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, Финансовым уполномоченным не было установлено.

В этой связи у Заявителя возникло право требования возмещения убытков Финансовой организацией.

Поскольку в Законе № 40-ФЗ отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком обязательства организовать и оплатить ремонт транспортного средства в натуре надлежащим образом, то в силу общих положений ГК РФ об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения убытков в размере необходимых для проведения такого ремонта расходов.

Уполномоченный по правам потребителей пришел к выводу, что Финансовая организация обязана возместить убытки в сумме, позволяющей Заявителю восстановить поврежденное Транспортное средство, с учетом среднерыночных цен, выставляемых продавцами соответствующих товаров и услуг, с чем суд соглашается.

Из материалов Обращения следует, что Финансовой организацией страховое возмещение в виде ремонта Транспортного средства с заменой поврежденных деталей на новые, то есть без учета износа, было заменено на денежную выплату в отсутствие предусмотренных Законом № 40-ФЗ для этого оснований, в связи с чем Финансовая организация обязана возместить убытки в сумме, позволяющей Заявителю восстановить поврежденное Транспортное средство, с учетом среднерыночных цен, выставляемых продавцами соответствующих товаров и услуг.

Согласно пункту 1.2 Методических рекомендаций по проведению судебных автотехнических экспертиз и исследований колесных транспортных средств в целях определения размера ущерба, стоимости восстановительного ремонта и оценки (ФБУ РФЦСЭ при Министерстве юстиции Российской Федерации, 2018. Действуют с 01.01.2019) (далее – Методические рекомендации) Методические рекомендации содержат типовые методики по определению и фиксации повреждений колесных транспортных средств (далее – КТС), определению объема работ по восстановлению поврежденного КТС, расчету стоимости восстановительного ремонта и размера реального ущерба (в том числе размера утраты товарной стоимости, стоимости годных остатков транспортного средства).

Из положений пунктов 7.14, 7.41 Методических рекомендаций следует, что для максимального обеспечения качества ремонта при определении стоимости восстановительного ремонта КТС и размера ущерба применяют ценовые данные на оригинальные запасные части, которые поставляются изготовителем КТС авторизованным ремонтникам в регионе. Стоимость нормо-часа определяется на основании утвержденных тарифов по ремонту и обслуживанию КТС исследуемой марки по данным находящихся в регионе авторизованных исполнителей ремонта и неавторизованных ремонтников, имеющих необходимое оборудование, оснастку, квалифицированный персонал и выполняющих все необходимые виды работ в соответствии с нормативами изготовителя исследуемой марки КТС. Если восстановительный ремонт или отдельные виды ремонтных работ могут быть выполнены на находящихся в регионе специализированных авторемонтных предприятиях и СТОА, то их тарифы включаются в репрезентативную выборку. Стоимость нормо-часа устанавливается на дату определения стоимости восстановительного ремонта и должна соответствовать расценкам, применяемым для физических лиц за наличный расчет, без акций и персональных скидок, прочих особых условий.

Суд соглашается с выводами Финансового уполномоченного о том, что для целей восстановления нарушенного права Заявителя необходимо производить расчет стоимости восстановительного ремонта Транспортного средства на основании Методических рекомендаций.

В соответствии с экспертным заключением ООО ЕВРОНЭКС» от 19.02.2024 № У-24-5184/3020-007 стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства на дату выплаты 20.10.2023 без учета износа составляет 413 715 рублей 00 копеек. Стоимость Транспортного средства без учета повреждений, полученных в рассматриваемом ДТП и после него, составляет 824 938 рублей 49 копеек.

Принимая во внимание произведенную Финансовой организацией выплату страхового возмещения в общем размере 234 965 рублей 00 копеек (117 439 рублей 50 копеек + 117 525 рублей 50 копеек), с Финансовой организации в пользу Заявителя подлежат взысканию убытки вследствие неисполнения обязательства по организации восстановительного ремонта Транспортного средства по Договору ОСАГО в размере 178 750 рублей 00 копеек (413 715 рублей 00 копеек – 234 965 рублей 00 копеек).

Согласно статье 12 ГК РФ взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права.

В соответствии со статьей 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Положения пункта 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ предусматривают выплату страховщиком потерпевшему неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств.

Пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков

и приложенных к нему документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом № 40-ФЗ размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В судебном заседании нашел подтверждение факт длительного неисполнения надлежащим образом своих обязательств по организации и оплате восстановительного ремонта Транспортного средства ФИО1. Финансовой организацией САО «ВСК», в связи с чем на сумму неисполненного Финансовой организацией обязательства по Договору ОСАГО, равную размеру страхового возмещения без учета износа заменяемых узлов и деталей, подлежит начислению неустойка, предусмотренная пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ.

Согласно пункту 41 Постановления Пленума ВС РФ № 31 по договору ОСАГО размер страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему в результате повреждения транспортного средства, по страховым случаям, наступившим начиная с 21.09.2021, определяется в соответствии с Положением № 755-П.

В соответствии с экспертным заключением ООО «ЕВРОНЭКС» от 12.02.2024 № У-24-5184/3020-005, подготовленным по инициативе Финансового уполномоченного, стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа в соответствии с Положением № 755-П составляет 213 400 рублей 00 копеек.

Оснований сомневаться в правильности и обоснованности выводов эксперта, а также данных, ставящих под сомнение заключение эксперта, не установлено. Само заключение является полным, обоснованным и мотивированным. В нем указано, кем и на каком основании проводились исследования, их содержание, даны обоснованные и объективные ответы на поставленные перед экспертом вопросы и сделаны выводы. Эксперт имеет соответствующее образование и квалификацию. Формирование выводов эксперта производилось на основании материалов дела, с учетом нормативных актов, регламентирующих производство экспертиз, в том числе Единой методики. Каких-либо доказательств, опровергающих данное заключение либо ставящих под сомнение сделанные экспертом выводы, лицами, участвующими в деле, не представлено.

Таким образом, суд, исходит из того, что получение отказов в проведении восстановительного ремонта от некоторых организаций на территории г. Ростова-на-Дону, с которыми у САО "ВСК" заключены соответствующие договоры, безусловно не освобождают САО "ВСК" от обязательства по организации и проведению восстановительного ремонта автомобиля ФИО1, в связи с чем вывод финансового уполномоченного о необходимости оплаты восстановительного ремонта без учета стоимости износа заменяемых деталей является законным.

В пункте 76 Постановления Пленума ВС РФ № 31 указано, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно, при этом течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

08.08.2023 Заявитель обратилась в Финансовую организацию с Заявлением, следовательно, датой окончания срока рассмотрения Заявления являлось 28.08.2023, а неустойка подлежит исчислению с 29.08.2023.

22.08.2023, то есть в срок, предусмотренный пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, Финансовая организация выплатила Заявителю страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 117 439 рублей 50 копеек, в связи с чем неустойка на указанную сумму не подлежит начислению и взысканию.

20.10.2023, то есть с нарушением срока, предусмотренного пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, Финансовая организация выплатила Заявителю страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 117 525 рублей 50 копеек.

Согласно пункту 3.5 Положения № 755-П расхождение в результатах расчетов размера расходов на восстановительный ремонт в отношении транспортного средства, выполненных различными специалистами, следует признавать находящимся в пределах статистической достоверности за счет использования различных технологических решений и погрешностей расчета, если оно не превышает 10 процентов при совпадающем перечне поврежденных деталей (за исключением крепежных элементов, деталей разового монтажа). Предел погрешности рассчитывается как отношение разницы между результатами первичной и повторной экспертизы (в случае проведения повторной экспертизы), к результату первичной экспертизы.

Общий размер страхового возмещения, выплаченного Финансовой организацией Заявителю 22.08.2023 и 20.10.2023 (234 965 рублей 00 копеек), превышает размер неисполненного обязательства согласно экспертному заключению ООО «ЕВРОНЭКС» от 12.02.2024 № У-24-5184/3020-005, подготовленному по инициативе Финансового уполномоченного (213 400 рублей 00 копеек), на 21 565 рублей 00 копеек (234 965 рублей 00 копеек – 213 400 рублей 00 копеек), округленно на 9 процентов, то есть находится в пределах статистической достоверности, в связи с чем Финансовый уполномоченный пришел к выводу о том, что неустойка, предусмотренная пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, подлежит начислению на сумму доплаты страхового возмещения, выплаченную Финансовой организацией Заявителю в размере 117 525 рублей 50 копеек и подлежит расчету за период с 29.08.2023 по 20.10.2023 (53 дня) на сумму 117 525 рублей 50 копеек.,

В соответствии с требованиями, установленными пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, размер неустойки, подлежащей выплате за период с 29.08.2023 по 20.10.2023,

составляет 62 288 рублей 51 копейка (117 525 рублей 50 копеек * 53 дня * 1%).

17.08.2023 Заявитель обратилась в Финансовую организацию с заявлением о возмещении расходов на оплату услуг по эвакуации Транспортного средства, следовательно, датой окончания срока рассмотрения заявления являлось 06.09.2023, а неустойка подлежит исчислению с 07.09.2023.22.08.2023, то есть в срок, предусмотренный пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, Финансовая организация возместила Заявителю расходы на оплату услуг по эвакуации Транспортного средства в размере 3 500 рублей 00 копеек, в связи с чем неустойка на указанную сумму не подлежит начислению и взысканию.

20.10.2023 Финансовая организация выплатила Заявителю неустойку в связи

с нарушением срока выплаты страхового возмещения в размере 31 731 рубль 89 копеек. В соответствии с требованиями, установленными пунктом 6 статьи 16.1 Закона № 40-ФЗ, общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему – физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Согласно подпункту «б» статьи 7 Закона № 40-ФЗ страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страховая) обязуется возместить потерпевшему вред, причиненный имуществу, составляет 400 000 рублей 00 копеек.

Учитывая вышеизложенное, а также принимая во внимание выплаченную Финансовой организацией неустойку в размере 31 731 рубль 89 копеек, требование Заявителя о взыскании с Финансовой организации неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения подлежит удовлетворению в размере 30 556 рублей 62 копейки (62 288 рублей 51 копейка – 31 731 рубль 89 копеек).

Настоящим решением установлена обязанность Финансовой организации возместить Заявителю убытки в размере 178 750 рублей 00 копеек.

В соответствии с пунктом 1 статьи 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Финансовый уполномоченный пришел к выводу, что на сумму подлежащих возмещению Финансовой организацией убытков подлежат начислению проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ, а также подлежит начислению неустойка на сумму неисполненного Финансовой организацией обязательства по Договору ОСАГО, равную размеру страхового возмещения без учета износа заменяемых узлов и деталей, в силу положений пункта 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ.

Таким образом, проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ, подлежат начислению на сумму 178 750 рублей 00 копеек (413 715 рублей 00 копеек –

234 965 рублей 00 копеек).

На основании изложенного, суд пришел к выводу об отсутствии законных оснований для отмены решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций №У-24-5184\5010-010 от 06.03.2024, принятого по обращению ФИО1 В удовлетворении иска следует отказать.

руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования САО «ВСК», заинтересованные лица ФИО1, Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной корпорации и деятельности кредитных организаций ФИО2 об изменении решения финансового уполномоченного №У-24-5184\5010-010 от 06.03.2024, принятого по обращению ФИО1, не подлежат удовлетворению.

В иске отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Ростовского областного суда через постоянное судебное присутствие в г. Зверево Красносулинского районного суда Ростовской области путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

В окончательной форме решение изготовлено 27.05.2024.

Судья: М.Л. Самойленко