Решение № 2-2815/2024 2-2815/2024~М-2511/2024 М-2511/2024 от 30 октября 2024 г. по делу № 2-2815/2024Дело № 2-2815/2024 УИД 34RS0001-01-2024-004585-22 Именем Российской Федерации Ворошиловский районный суд г. Волгограда в составе: председательствующего судьи Юрченко Д.А., при секретаре судебного заседания Гринцевич Е.И., с участием истца ФИО1 ФИО6, 30 октября 2024 года в г. Волгограде, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО6 к Обществу с ограниченной ответственностью «Уютный дом» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, Арутюнян ФИО6 обратился в суд с иском, в котором просит взыскать с ООО «Уютный дом» уплаченную за товар Анкер крепежный 80 см. 12 шт. сумму в размере 4 200 руб., уплаченную за выполнение работы (сборка и установка детской площадки) 9 900 рублей, неустойку 114 000 рублей, компенсацию морального вреда 30 000 рублей, почтовые расходы 642 рубля, расходы по оплате государственной пошлины 4 375 рублей. В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 ФИО6 (Покупатель) и ООО «Уютный Дом» (Продавец) заключен договора купли-продажи №№, по условиям которого Продавец обязуется передать товар и относящиеся к нему документы в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется осмотреть товар, принять и оплатить его на условиях установленных договором, а именно <данные изъяты>. Также согласно условиям договора срок доставки составил 20 рабочих дней с момент внесения предоплаты. Истцом ДД.ММ.ГГГГ внесена предоплата за товар в размере 99 900 рублей. ДД.ММ.ГГГГ оплата за товар произведена в полном объеме. Однако в срок, установленный договором от ДД.ММ.ГГГГ, ответчик не исполнил свои обязательства. ДД.ММ.ГГГГ истцу был доставлен товар <данные изъяты> не доставлен, а также услуга сборка и установка детской игровой площадки с бетонированием анкеров не оказана. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием в добровольном порядке вернуть ФИО1 ФИО6 уплаченную за товар сумму 4 200 рублей, уплаченную за выполнение работы (сборка и установка детской площадки) 9 900 рублей, неустойку 114 000 рублей. Направленная претензия ответчиками оставлена без удовлетворения, что послужило основанием для обращения в суд с заявленными требованиями. В судебном заседании истец Арутюнян ФИО6 исковые требования поддержал, на их удовлетворении настаивал в полном объеме. Представитель ответчика ООО "Уютный Дом" в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом, уполномоченного представителя не направили, о причинах неявки суд не уведомили. Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему. На основании п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Согласно п. 1 ст. 456 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. В соответствии с п. 1 ст. 457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса. В силу п. 3 ст. 492 ГК РФ, к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. На основании ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. В силу ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. В соответствии с пп. 4 п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). На основании ст. ст. 13, 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом. В силу п. 4 ст. 13 и п. 5 ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на продавце (изготовителе) - поставщике услуги. Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Уютный дом» и Арутюнян ФИО6 заключен договор купли-продажи №№, по условиям которого Продавец обязуется передать товар и относящиеся к нему документы в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется осмотреть товар, принять и оплатить его на условиях установленных договором, а именно <данные изъяты> на сумму 9 900 рублей. Из представленных материалов дела следует, что предоплата за товар в размере 99 900 рублей внесена ФИО1 ФИО6 ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается кассовыми чеками (л.д. 10). ДД.ММ.ГГГГ оплата товара ФИО1 ФИО6 произведена в полном объеме. Кроме того, в соответствии с п.3 договора №№ от ДД.ММ.ГГГГ передача товара производится до адресу получателя: <адрес>; срок доставки – 20 рабочих дней с момента внесения предоплаты. Из искового заявления следует, указанный товар доставлен частично, а именно: ДД.ММ.ГГГГ доставлен товар «Детская игровая площадка «Мастер 4 – Семейная» Савушка» 1 шт. Товар «Анкер крепежный 80 см.» 12 шт. доставлен не был. Услуга сборка и установка детской игровой площадки с бетонированием анкеров оказана не в полном объеме. Кроме того, в материалы дела представлены уведомления ООО «Уютный дом», в соответствии с которым сообщено о том, что товар будет поставлен и установлен в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Как указывалось ранее, в соответствии с пп. 4 п. 1 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). В соответствии с ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений. Доказательств обратного в силу действующего законодательства ответчиком суду не представлено. Каких-либо доказательств, объективно свидетельствующих о том, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, ответчиком при рассмотрении дела не представлено. Исходя из изложенных обстоятельств, суд приходит к выводу о наличии нарушения ответчиком сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара, также неоказания услуги по сборке и установке детской игровой площадки, а потому имеются основания для возврата оплаченных денежных средств в размере 14 100 руб. (4200 руб.+ 9900 руб.), которые подлежат взысканию ООО «Уютный дом». В соответствии с п. 3 ст. 23.1 ГК РФ, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. При разрешении требований истца о взыскании неустойки, судом первой инстанции неверно определены сроки и сумма неустойки подлежащей взысканию с ответчика, исходя из следующего. В соответствии со ст. 506 ГК РФ по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, несвязанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием. Согласно п. 1 ст. 458 ГК РФ если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом. Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. В соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. В силу ст. 333 Гражданского кодекса РФ неустойка по своей правовой природе носит компенсационный характер и не может являться средством извлечения прибыли и обогащения. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушениями обязательства является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размере неустойки. Согласно п. 3.2 Договора купли-продажи срок доставки товара составляет 20 рабочих дней с момента внесения предоплаты. С учетом произведенной истцом ДД.ММ.ГГГГ предоплаты на сумму сумма, поставка товара должна была быть осуществлена не позднее ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, размер неустойки за нарушение срока поставки товара должна исчисляться с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Как следует из расчета, представленного истцом, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ размер неустойки в общей сумме составил 114 000 рублей. В силу абзаца 4 ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Руководствуясь данными правовыми позициями, учитывая все обстоятельства дела, период просрочки исполнения обязательств, отсутствие тяжелых последствий для истца, компенсационную природу неустойки, с целью соблюдения интересов сторон, суд приходит к выводу об обоснованности требований о взыскании с ООО «Уютный Дом» в пользу ФИО1 ФИО6 неустойки в размере 114 000 рублей. Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Учитывая, что материалами дела установлено нарушение прав истца, как потребителя, суд с учетом принципа разумности и справедливости, приходит к выводу о том, что разумной в данном случае будет сумма денежной компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, в связи с чем в остальной части данных требований должно быть отказано. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. При таком положении с ООО «Уютный Дом» в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в 69 050 руб. (14 100 руб. +114 000 + 10 000 руб.) / 50%). При этом учитывая обстоятельства дела, суд не находит оснований для снижения штрафа, размер которого определен в соответствии с требованиями закона. В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, суммы, подлежащие выплате экспертам, расходы на оплату услуг представителя, и другие расходы, признанные судом необходимыми. В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально удовлетворенным требованиям. По смыслу вышеприведенных норм права возмещению стороне, в чью пользу состоялось судебное решение, подлежат лишь расходы, объективно понесенные им в рамках настоящего судебного спора пропорционально удовлетворенным требованиям. Как следует из материалов дела ФИО1 ФИО6 понесены почтовые расходы в размере 642 рубля, что подтверждается кассовыми чека (л.д.13,18), которые с учетом результата рассмотрения дела подлежат взысканию с ООО «Уютный дом». В силу п. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Учитывая размер удовлетворенных судом исковых требований, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере, исчисленном в соответствии со ст. 333.19 НК РФ, то есть в сумме 4 062 рубля. В силу положений действующего Налогового кодекса РФ, от уплаты государственной пошлины при цене иска до 1 000 000 руб. освобождены истцы по искам о защите прав потребителя. Как следует из материалов дела, при подаче настоящего иска истцом оплачена госпошлина в размере 4 378 руб., что подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ. Поскольку исковые требования рассмотрены с применением Закона «О защите прав потребителя», то уплаченная истцом государственная пошлина подлежит возврату полностью истцу. На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд исковые требования ФИО1 ФИО6 к Обществу с ограниченной ответственностью «Уютный дом» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда - удовлетворить в части. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Уютный Дом» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 ФИО6 (СНИЛС №) в счет возмещения суммы уплаченной за товар и не оказанную услуг 14 100 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 114 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за отказ удовлетворения в добровольном порядке требований потребителя 69 050 руб., почтовые расходы 642 руб., в удовлетворении остальной части требований о взыскании компенсации морального вреда – отказать. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Уютный Дом» (ОГРН <***>) государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования городской округ город-герой Волгоград в размере 4 062 рубля. Возвратить из бюджета ФИО1 ФИО6 (СНИЛС №) государственную пошлину в размере 4 375 руб., уплаченную по квитанции от ДД.ММ.ГГГГ. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Ворошиловский районный суд г. Волгограда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. Председательствующий Юрченко Д.А. Мотивированное решение составлено 13 ноября 2024 года. Судья Юрченко Д.А. Суд:Ворошиловский районный суд г. Волгограда (Волгоградская область) (подробнее)Судьи дела:Юрченко Дмитрий Александрович (судья) (подробнее)Судебная практика по:По договору поставкиСудебная практика по применению норм ст. 506, 507 ГК РФ По договору купли продажи, договор купли продажи недвижимости Судебная практика по применению нормы ст. 454 ГК РФ Уменьшение неустойки Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ |