Решение № 2-1504/2026 2-1504/2026~М-186/2026 М-186/2026 от 19 апреля 2026 г. по делу № 2-1504/2026

№2-1504/2026

03RS0004-01-2026-000566-20


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 апреля 2026 года г. Уфа

Ленинский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе

председательствующего судьи Романовой Ю.Б.

при секретаре Гуслине А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о взыскании неустойки и о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» о взыскании неустойки и о защите прав потребителей.

В обосновании заявленных исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ на а/д Дюртюли-Нефтекамск произошло дорожно – транспортное происшествие с участием 2 -х ТС:

1. Ниссан Х-трейл, г/н №, находящийся под управлением ФИО7 и принадлежащий ФИО1 на праве собственности. Автогражданская ответственность на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах» (страховой полис серия ТТТ N? №).

2. Камаз, г/н №, находящийся под управлением ФИО3 и принадлежащий ООО Трансмехком на праве собственности. Автогражданская ответственность застрахована в страховой компании САО «ВСК» (страховой полис серия ХХХ N? №).

В результате дорожно-транспортного происшествия моему т/с Ниссан X-трейл, г/н №, были причинены механические повреждения, вследствие этого, а/м не может передвигаться своим ходом.

ДД.ММ.ГГГГ в страховую компанию направлено заявление о страховом случае:

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в страховую компанию с дополнительным заявлением.

Страховая компания выдала направление на ремонт.

ДД.ММ.ГГГГ согласно заказ-наряду N? №, автомобиль принят на ФИО2 Раисовна.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась с заявлением в страховую компанию.

ДД.ММ.ГГГГ автомобиль принят с ремонта.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась с заявлением в страховую компанию и пригласила на осмотр отремонтированного автомобиля для выявления недостатков по ремонту.

ДД.ММ.ГГГГ Страховая компания явилась на осмотр.

По инициативе истца ИП ФИО5 была составлена фотофиксация ТС, акт осмотра ТС, калькуляция N? № согласно которому стоимость устранения недостатков некачественного ремонта оценивается в размере 115 030 руб.

13.11.2023г. в Страховую компанию вручено заявление, в котором прошу: возместить стоимость расходов по устранению недостатков некачественного ремонта в размере 115 030 руб.

ДД.ММ.ГГГГ страховщик выплатил расходы за проведение экспертизы в размере 4 710 рублей.

С ДД.ММ.ГГГГ считается неустойка (31 рабочий день с момента сдачи в ремонт ТС).

ДД.ММ.ГГГГ Решением АНО СОДФУ взыскана сумма убытков в части устранения недостатков ремонта в размере 40 035 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ Решением суда взыскана сумма стоимости устранения недостатков ремонта в раз мере 88 165 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ страховщик исполнил Решение суда.

Обращаясь с настоящим исковым заявлением, с учетом уточнений, ФИО1 просит взыскать с СПАО «Ингосстрах»: неустойку в размере 270 000 руб., юридические расходы в размере 20 000 руб. почтовые расходы в размере 564 руб., курьерские расходы в размере 500 рублей

Определением суда к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечено САО «ВСК»

Стороны на судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом.

На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Сведения о месте и времени судебного заседания также имеются на официальном сайте Ленинского районного суда <адрес> - leninsky.bkr.sudrf.ru.

Изучив и оценив материалы гражданского дела, оценив доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к следующему.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также недополученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В соответствии с ч. 1 ст. 1079 ГК РФ, юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.) обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.

Из смысла ч. 4 ст. 931 ГК РФ следует, что в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования, такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона об ОСАГО владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.

Обязанность по страхованию гражданской ответственности распространяется на владельцев всех используемых на территории Российской Федерации транспортных средств, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 3 и 4 настоящей статьи.

Согласно пункту 1 статьи 15 Закона об ОСАГО обязательное страхование осуществляется владельцами транспортных средств путем заключения со страховщиками договоров обязательного страхования, в которых указываются транспортные средства, гражданская ответственность владельцев которых застрахована.

Пунктом 2 статьи 15 Закона об ОСАГО предусмотрено, что договор обязательного страхования заключается в отношении владельца транспортного средства, лиц, указанных им в договоре обязательного страхования, или в отношении неограниченного числа лиц, допущенных владельцем к управлению транспортным средством в соответствии с условиями договора обязательного страхования, а также иных лиц, использующих транспортное средство на законном основании.

При возникновении права владения транспортным средством (приобретении его в собственность, получении в хозяйственное ведение или оперативное управление и тому подобном) владелец транспортного средства обязан застраховать свою гражданскую ответственность до регистрации транспортного средства, но не позднее чем через десять дней после возникновения права владения им (пункт 2 статьи 4 Закона об ОСАГО).

Согласно ст. 12 Закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Согласно п. п. "б" ст. 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 000 рублей.

В соответствии с абз. 11 ст. 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховой случай - наступление гражданской ответственности страхователя, иных лиц, риск ответственности которых застрахован по договору обязательного страхования, за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, которое влечет за собой обязанность страховщика произвести страховую выплату.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ на а/д Дюртюли-Нефтекамск произошло дорожно – транспортное происшествие с участием 2 -х ТС:

1. Ниссан Х-трейл, г/н №, находящийся под управлением ФИО7 и принадлежащий ФИО1 на праве собственности. Автогражданская ответственность на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах» (страховой полис серия ТТТ N? №).

2. Камаз, г/н №, находящийся под управлением ФИО3 и принадлежащий ООО Трансмехком на праве собственности. Автогражданская ответственность застрахована в страховой компании САО «ВСК» (страховой полис серия ХХХ N? №).

В результате дорожно-транспортного происшествия моему т/с Ниссан X-трейл, г/н №, были причинены механические повреждения.

ДД.ММ.ГГГГ в страховую компанию направлено заявление о страховом случае:

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в страховую компанию с дополнительным заявлением.

Страховая компания выдала направление на ремонт.

ДД.ММ.ГГГГ согласно заказ-наряду N? №, автомобиль принят на ФИО2 Раисовна.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась с заявлением в страховую компанию.

ДД.ММ.ГГГГ автомобиль принят с ремонта.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась с заявлением в страховую компанию и пригласила на осмотр отремонтированного автомобиля для выявления недостатков по ремонту.

ДД.ММ.ГГГГ Страховая компания явилась на осмотр.

По инициативе истца ИП ФИО5 была составлена фотофиксация ТС, акт осмотра ТС, калькуляция N? № согласно которому стоимость устранения недостатков некачественного ремонта оценивается в размере 115 030 руб.

13.11.2023г. в Страховую компанию вручено заявление, в котором прошу: возместить стоимость расходов по устранению недостатков некачественного ремонта в размере 115 030 руб.

ДД.ММ.ГГГГ страховщик выплатил расходы за проведение экспертизы в размере 4 710 рублей.

С ДД.ММ.ГГГГ считается неустойка (31 рабочий день с момента сдачи в ремонт ТС).

ДД.ММ.ГГГГ Решением АНО СОДФУ № № взыскана сумма убытков в части устранения недостатков ремонта в размере 40 035 рублей.

Решением мирового судьи судебного участка № по <адрес> по делу № от ДД.ММ.ГГГГ, являющимся в данном случае преюдициальным для рассмотрения указанного дела (п. 2 ст. 61 ГПК РФ) исковые требования ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» удовлетворены частично, со СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 взыскана стоимость устранения недостатков ремонта в размере 88 165 рублей 00 копеек, расходы по составлению экспертного заключения в размере 15 000 рублей 00 копеек, почтовые расходы в размере 2 000 рублей 00 копеек, курьерские расходы в размере 2 500 рублей 00 копеек, компенсация морального вреда в размере 500 рублей 00 копеек, услуги автосервиса по сборке для судебной экспертизы в размера 3 000 рублей 00 копеек, расходы на оказание юридических услугу в размере 15 000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» исполнил Решение суда.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес СПАО «Ингосстрах» от ФИО1 поступило заявление о восстановлении нарушенного права с требованиями о выплате неустойки в размере 400 000 рублей 00 копеек, расходов на оплату услуг курьера в размере 1 000 рублей 00 копеек, процентов, предусмотренных статьей 395 ГК РФ.

ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» в ответ на заявление о восстановлении нарушенного права письмом N? № уведомила ФИО1 об отказе в удовлетворении заявленных требований.

ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» осуществила ФИО1 выплату процентов, предусмотренных статьей 395 ГК РФ в размере 11 308 рублей 50 копеек что подтверждается платежным поручением N? 6277.

ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» осуществила ФИО1 выплату процентов, предусмотренных статьей 395 ГК РФ, в размере 5 804 рубля 39 копеек,

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг.

По результатам рассмотрения, ДД.ММ.ГГГГ финансовым уполномоченным принято решение №№ об удовлетворении требований потребителя, взыскано со СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 проценты, предусмотренные статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, в размере 17 673,49 рублей.

Учитывая, что на стороне ответчика имела места просрочка исполнения обязательств по производству восстановительного ремонта, указанное обстоятельство явилось основанием для подачи иска о взыскании неустойки.

В соответствии со ст. ст. 309, 314 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

В соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Согласно абзацу второму пункта 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства составляет не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания.

В соответствии с п. 6.1 Правил ОСАГО предельный срок осуществления восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства составляет 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта.

Датой окончания срока осуществления восстановительного ремонта является дата подписания потерпевшим акта приема-передачи отремонтированного транспортного средства, составляемого в трех экземплярах станцией технического обслуживания или страховщиком в случае организации транспортировки транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта. Один экземпляр подписанного акта приема-передачи отремонтированного транспортного средства передается потерпевшему, по одному экземпляру - страховщику и станции технического обслуживания.

Судом установлено что восстановительный ремонт транспортного средства должен был быть окончен не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Ответчик страховое возмещение путем выполнения ремонта не осуществил, поскольку работы были выполнены с недостатками, а потому допустил просрочку в выплате страхового возмещения в натуральном виде.

Право на получение неустойки за нарушение срока проведения восстановительного ремонта у истца возникло с ДД.ММ.ГГГГ.

Соответственно на стороне ответчика имела просрочка исполнения обязательств по выплате страхового возмещения в связи с некачественностью производства ремонта за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Таким образом, требования истца о взыскании неустойки за указанный период подлежат удовлетворению.

С предоставленным истцом расчетом неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 297 440 руб., суд соглашается, находит обоснованным и арифметически верным, иного расчета стороной ответчика не представлено. Истцом самостоятельно уменьшен размер взыскиваемой неустойки до 270 000 руб.

Поскольку в соответствии со ст. 196 ГПК РФ суд не вправе выходить за пределы заявленных требований за исключением случаев, установленных законом, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в заявленном истцом размере 270 000 руб.

Возражая против заявленных требований, представитель ответчика указал на то, что требуемая истцом неустойка в размере 270 000 рублей несоразмерна последствиям нарушения обязательств, в связи с чем просила применить ст. 333 ГК РФ, снизив требуемый истцом размер неустойку.

Согласно п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. В силу положений ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

В соответствии с п. 69 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса РФ).

В силу п. 70 вышеуказанного Постановления Пленума при оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (п. 3, 4 ст. 1 Гражданского кодекса РФ).

В положениях п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса РФ речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств. Исходя из анализа действующего законодательства неустойка представляет собой меру ответственности за нарушение исполнения обязательств, носит воспитательный и карательный характер для одной стороны и одновременно, компенсационный, то есть, является средством возмещения потерь, вызванных нарушением обязательств для другой стороны, и не может являться способом обогащения одной из сторон.

Учитывая вышеприведенные правовые нормы и конкретные обстоятельства дела, в том числе незначительное превышение суммы неустойки размера недополученного страхового возмещения, длительность неисполнения обязательства ответчиком, суд не находит оснований для снижения суммы неустойки, поскольку она соответствует принципам разумности, справедливости и соразмерности, и обеспечивает как интересы истца, так и интересы ответчика.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Юридические расходы в размере 20 000 руб., почтовые расходы в размере 564 руб., курьерские расходы в размере 500 рублей, которые подтверждены документально, в связи, с чем подлежат взысканию с ответчика в пользу истца ФИО1

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

По правилам указанной нормы закона, поскольку истец ФИО1 был освобожден от уплаты государственной пошлины при обращении в суд с иском к СПАО «Ингосстрах», с данного ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере 9100 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования с к СПАО «Ингосстрах» о взыскании неустойки и о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 неустойку в размере 270 000 руб., юридические расходы в размере 20 000 руб., почтовые расходы в размере 564 руб., курьерские расходы в размере 500 рублей.

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 9100 рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд <адрес> Республики Башкортостан.

Судья Романова Ю.Б.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 29.04.2026