Решение № 2-454/2017 2-454/2017(2-6916/2016;)~М-6169/2016 2-6916/2016 М-6169/2016 от 3 апреля 2017 г. по делу № 2-454/2017Именем Российской Федерации 04 апреля 2017 года г. Калининград Центральный районный суд г. Калининграда в составе: председательствующего судьи Холониной Т.П., при секретаре Хазановой Л.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Управляющая компания «Жилстрой+» о защите прав потребителей, Истец ФИО1 обратилась в суд с иском, указывая, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: < адрес > Управление многоквартирным домом осуществляет управляющая организация ООО «Управляющая компания «Жилстрой+». Управляющая компания ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по управлению многоквартирным домом, обслуживанию общего имущества многоквартирного дома, а именно не производит ремонт тамбурной двери в подъезде. Претензия, направленная в управляющую компанию, оставлена без удовлетворения. Просит признать бездействие управляющей организации незаконным, обязать провести ремонт тамбурной двери, признать содержание тамбурного дверного блока не соответствующим требованиям абзаца 6 п. 16 правил оценки готовности к отопительному сезону, утвержденному Приказом Минэнерго РФ от 12.03.2013 № 103, п. 13 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества дома, утвержденного постановлением Правительства РФ от 02.04.2013 г. № 290, взыскать компенсацию морального вреда 5 000 руб. В судебное заседание истица ФИО1 не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом. Представитель ФИО1 по доверенности ФИО2 заявленные исковые требования поддержал по вышеизложенным основаниям, пояснил, что в результате проведенного управляющей компанией ремонта тамбурной двери пользоваться ею невозможно, жители зафиксировали дверь в одном положении, поскольку на двери отсутствует ограничитель, уплотнительная резинка, в результате чего дверь закрывается с таким грохотом, что причиняет сильный дискомфорт жителям первого этажа, дверное полотно не отремонтировано, заделка полотна отсутствует, загнутые гвозди мешают ее закрыванию, отсутствие фиксаторов препятствует использованию двери по назначению. Представитель ответчика ООО «УК «Жилстрой+» - ФИО3 в судебном заседании заявленные требования не признал, пояснил, что необходимые работы по ремонту тамбурного дверного блока управляющей компанией были произведены. Выслушав пояснения сторон, исследовав представленные доказательства и дав им оценку в соответствии с требованиями ст.67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему. Согласно ч.1 ст.161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (ч.2.3 ст.161 Жилищного кодекса РФ). В соответствии с ч. 2 ст.162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п.6 ч.2 ст.153 указанного выше Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч.14 ст.161 указанного выше Кодекса в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Содержание общего имущества включает в себя текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в пункте 2 п.п. «а»-«д» Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 года. Пунктом 2 Правил содержания общего имущества дома, утвержденных постановлением Правительства РФ от 03.08.2006 года № 491, (далее Правил) предусмотрено, что в состав общего имущества включаются, помимо прочего, помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, коридоры, ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции). Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей). Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе, текущий и капитальный ремонт (п.10, пп. «з», п.п. «г» п.11 Правил № 491). В соответствии с п. 42 указанных Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 утвержден минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме". Согласно п. 9 указанного перечня в число работ, выполняемых в целях надлежащего содержания фасадов многоквартирных домов включен контроль состояния и восстановление плотности притворов входных дверей, самозакрывающихся устройств (доводчики, пружины), ограничителей хода дверей (остановы); согласно п.13 указанного перечня в число работ, выполняемых в целях надлежащего содержания оконных и дверных заполнений помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме включена проверка целостности оконных и дверных заполнений, плотности притворов, механической прочности и работоспособности фурнитуры элементов оконных и дверных заполнений в помещениях, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме. При выявлении указанных нарушений в отопительный период предусмотрено выполнение незамедлительного ремонта, в остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. Подпунктом 6 пункта 16 Приказа Минэнерго России от 12.03.2013 № 103"Об утверждении Правил оценки готовности к отопительному периоду" предусмотрено, что в целях оценки готовности потребителей тепловой энергии к отопительному периоду уполномоченным органом должно быть проверено состояние утепления зданий (чердаки, лестничные клетки, подвалы, двери) и центральных тепловых пунктов, а также индивидуальных тепловых пунктов. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, в соответствии с п.4.7.1. указанных Правил организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать исправное состояние окон, дверей и световых фонарей. В силу п. 4.7.2. указанных Правил неисправностями заполнений оконных и дверных проемов являются: неплотности по периметру оконных и дверных коробок; зазоры повышенной ширины в притворах переплетов и дверей; разрушение замазки в фальцах; отслоение штапиков; отсутствие или износ уплотняющих прокладок; загнивание и коробление элементов заполнений; ослабление сопряжений в узлах переплетов и дверных полотен; недостаточный уклон и некачественная заделка краев оконных сливов; отсутствие и ослабление крепления стекол и приборов, отслоение и разрушение окраски оконных коробок, переплетов и дверных полотен; засорение желобов в коробке для стока конденсата, промерзание филенок балконных дверей; проникание атмосферной влаги через заполнение проемов; щели в соединениях отдельных элементов между собой; обледенение отдельных участков окон и балконных дверей, приточных отверстий вентиляционных приборов под подоконниками в крупнопанельных домах следует устранять по мере их накопления, не допуская дальнейшего развития. Согласно п. 3.2.3 Правил окна и двери лестничных клеток должны иметь плотно пригнанные притворы с установкой уплотняющих прокладок. В соответствии с п. 4.7.7 Правил заполнения оконных и дверных проемов, подвергшиеся значительном износу (вследствие гниения, коробления, разрушения в узлах и т.п.), должны заменяться новыми, проантисептированными аналогичной конструкции и формы с однотипными приборами. Судом установлено, что ФИО1 является собственником квартиры по адресу: < адрес > в спорный период управление многоквартирным домом по указанному адресу осуществляло ООО «УК «Жилстрой +», претензия ФИО1, направленная в управляющую компанию 29.04.2016 года, оставлена без удовлетворения. Согласно акта выполненных работ от 02.06.2016 г. по адресу: < адрес >, силами ООО «Управляющая компания «Жилстрой +» выполнен ремонт дверного блока, работы по плотному прилеганию к дверной коробке, установка доводчика – пружины. Стороной истца представлен суду акт, составленные жителями дома, и фотографии дверного полотна после проведенного управляющей компанией ремонта, на двери установлена металлическая пружина, установлен шпингалет. Однако доказательств того, что дверное полотно отремонтировано в соответствии с требованиями Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, суду не представлено. Из пояснений сторон следует, что данной дверью жильцы дома пользоваться не могут, зафиксировали открытое положение двери деревянной палкой. Представитель истца пояснил, что на двери отсутствует уплотнитель, в результате того, что управляющей компанией установлена металлическая пружина, дверь закрывается с грохотом, что приносит сильный дискомфорт жителям первого этажа. При таком положении суд приходит к выводу о ненадлежащем исполнении ответчиком обязательств по содержанию общего имущества дома, не проведение необходимых работ по обслуживанию, содержанию, эксплуатации, ремонту, нарушает право истца на благоприятные условия проживания. Ввиду того, что ответчик ООО «Управляющая компания «Жилстрой +» является лицом, обязанным обеспечить содержание общего имущества многоквартирного дома в состоянии, обеспечивающем сохранность такого имущества, суд приходит к выводу о возложении на ответчика обязанности выполнить ремонт тамбурной двери в многоквартирном доме по < адрес > Доводы ответчика об обеспечении исправного состояния тамбурной двери опровергаются пояснениями представителя истца, данными в ходе рассмотрения дела, актом фотографирования от 28.03.2017 г., фотоматериалами, необходимые ремонтные работы ответчиком не выполнены, на двери отсутствуют ограничитель хода двери, не выполнены работы по механической прочности и работоспособности фурнитуры двери, на двери отсутствует уплотнительный материал для восстановления плотности притвора. Таким образом, доводы истца о содержании тамбурного дверного блока в состоянии, не соответствующем п.16 Правил оценки готовности к отопительному периоду, п.13 минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме нашли в ходе производства по делу свое подтверждение. С учетом приведенных выше норм права, суд считает, что исковые требования об обязании управляющей компании произвести ремонт тамбурной двери в многоквартирном дома подлежат удовлетворению. Судом установлено нарушение прав истца как потребителя, с учетом изложенного, суд полагает требования истца о взыскании компенсации морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" обоснованными. С учетом степени нравственных страданий, длительности и характера нарушения прав истца, учитывая степень вины ответчика в нарушении прав потребителя, требований разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере 2 000 рублей. С ООО «Управляющая компания «Жилстрой+» в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 2 000 руб. На основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Размер штрафа составит 2 000 х 50 % = 1 000 рублей. В связи с тем, что в силу ч. 3 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" и положений п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, с ответчика в доход местного бюджета на основании ч.1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ч. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации подлежит взысканию государственная пошлина в размере 400 руб. 00 коп. На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд Исковые требования ФИО1 к ООО «Управляющая компания «Жилстрой+» о защите прав потребителей, - удовлетворить частично. Обязать ООО «Управляющая компания «Жилстрой+» произвести ремонт тамбурной двери в многоквартирном доме по < адрес >. Взыскать с ООО «Управляющая компания «Жилстрой+» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей, штраф в сумме 1000 рублей. В остальной части иска отказать. Взыскать с ООО «Управляющая компания «Жилстрой+» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 400 рублей. Решение может быть обжаловано в Калининградский областной суд через Центральный районный суд г. Калининграда в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения. Мотивированное решение составлено в окончательной форме 05.04.2017 года Судья: Т.П. Холонина Суд:Центральный районный суд г. Калининграда (Калининградская область) (подробнее)Судьи дела:Холонина Татьяна Петровна (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Решение от 20 декабря 2017 г. по делу № 2-454/2017 Решение от 20 ноября 2017 г. по делу № 2-454/2017 Решение от 18 июля 2017 г. по делу № 2-454/2017 Решение от 4 июля 2017 г. по делу № 2-454/2017 Решение от 3 апреля 2017 г. по делу № 2-454/2017 Определение от 3 апреля 2017 г. по делу № 2-454/2017 Решение от 19 февраля 2017 г. по делу № 2-454/2017 |