Решение № 2-11643/2025 2-626/2026 от 19 января 2026 г. по делу № 2-11643/2025

Дело № 2-626/2026

14MS0054-01-2025-007854-24


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Якутск 15 января 2026 года

Якутский городской суд Республики Саха (Якутия) в составе председательствующего судьи Холмогоровой Л.И., при секретаре Семеновой Р.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Управлению газораспределительных сетей Акционерного общества «Сахатранснефтегаз» о защите прав потребителя, признании актов выполненных работ недействительными, начисленной платы за техническое обслуживание, требования о внеочередной проверке незаконными, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Первоначально ФИО1 обратилась к мировому судье с иском к УГРС АО «Сахатранснефтегаз» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что она заключила с ответчиком публичный Договор № от 12 ноября 2010 года «На аварийно-диспетчерское обеспечение и техническое обслуживание газового оборудования физических лиц», на основании которого ответчик начислил к оплате следующие суммы: по Акту № от 01.04.2024 г. в размере 11 040 руб., по Акту № от 06.05.2025 г. в размере 15 350 руб., итого 26 390 руб. При этом, Ответчик нарушил обязательные требования, предъявляемые нормативными правовыми актами к выполнению данного вида работ (оказания услуг), а именно: 1. ТО проведено бесконтрольно. Единственный свидетель - клиент не мог контролировать полноту и правильность выполнения работ, т.к. в нарушение пп. з) п.43, п.66 Правил № не был ознакомлен с производственными инструкциями, устанавливающими последовательность выполнения технологических операций; в нарушение п.92, Правил № 410, п.5.2.4, 5.3.5 ГОСТ Р58095.4 работы проводились без производственных инструкций, с которыми истца не ознакомили. В нарушение пп.д) п.55 Правил 410, п.7.10 ГОСТ Р 58095.4 результат выполненных работ не описан в акте. По этой причине технические руководители слесарей не могли проверить полноту и правильность выполнения ТО. Таким образом, Ответчик нарушил обязательные требования к работе при проведении ТО: слесари провели ТО без инструкций, бесконтрольно и безотчетно. Акты №, № не отвечают требованиям нормативных актов, а значит, являются недействительными. На основании ст.309, п.4 ст.426, п.2 ст.721 ГК РФ услуга не считается исполненной. Начисленная Ответчиком плата за ТО неосновательна, незаконна. В связи с тем, что противоправные действия Ответчик совершал намеренно, длительно, в ущерб безопасному состоянию газовых приборов, невзирая на многократные обоснованные возражения Истца, противоправные действия совершал при исполнении публичного договора, в отношении пожилых клиентов, чем ухудшил качество жизни и состояние здоровья, моральный вред Истец оценивает в 100 000 руб. Просила признать акты выполненных работ № от 01.04.2024 г. и № от 06.05.2025 г. недействительными, признать неосновательной, незаконной начисленную плату в размере 26 390 руб., взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.

Определением мирового судьи судебного участка №45 г.Якутска РС(Я) от 05.11.2025 г. гражданское дело по иску ФИО1 к Управлению газораспределительных сетей Акционерного общества «Сахатранснефтегаз» о защите прав потребителя, признании актов выполненных работ недействительными, начисленной платы за техническое обслуживание, требования о внеочередной проверке незаконными, компенсации морального вреда, передано в Якутский городской суд РС(Я).

Истец ФИО1 в суд не явилась, будучи надлежаще извещенной судом о дате, времени и месте судебного заседания, доказательств уважительности своей неявки суду не предоставила, ходатайств об отложении дела не заявлено, при этом обеспечила явку своего представителя по надлежаще оформленной доверенности. В связи с чем, с учетом мнения лиц, участвующих в деле, дело рассмотрено без участия истца на основании ст.ст.48, 167 ГПК РФ.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО2 пояснил, что он является пользователем газом с 1999 года. Первый раз слесарь посетил их под видом проверяющего в декабре 2015 г. и подсунул на подпись бумажку. Он считал, что подписывает акт проверки. Только в 2016, при сверке оплаты за газ, он узнал, что подписал Акт выполненных работ по ТО. То есть слесарь получил его подпись обманом. Первое ТО, как таковое, провели только в 2019. По акту видно, что уложились в 20 минут. Он увидел, что Акт не соответствует своему названию. Тогда он еще не знал о существовании нормативных Правил, стал возмущаться, перечеркнул часть строчек. Слесари в отместку подстроили аварию, испортили автомат. Он обратился с письмом в адрес начальника, потребовал заменить поврежденный автомат. На аварийный вызов положено выезжать в течение 5 минут, но к ним вообще не приехали. На его неоднократные законные требования оплату не отменили, дурачили отписками не по существу. Он вынужден был купить новый автомат, заплатил за замену. Понял, что его решили проучить за то, что посмел возмущаться. Если бы не эти 2 инцидента в самом начале взаимодействия с газовщиками, он, пожалуй, оплачивал бы услуги за ТО, даже видя, что они многократно завышены. И не было бы этих судов. За 9 лет взаимодействия с Ответчиком я не получил от него ни одного ответа по существу. Газовые приборы относятся к источникам повышенной опасности. Ежегодное ТО и аварийно-диспетчерское обеспечение предназначено минимизировать степень опасности. Но только при условии, если обеспечить качество его выполнения. Между тем, у ответчика слесари работают без инструкций, клиент без инструкций не может контролировать, потому, что не знает, что положено делать при ТО, выполненная работа не фиксируется в акте, поэтому мастер не может проверить правильность и полноту работы, калькуляция засекречена потому, что недействительная. Ответчик засекретил калькуляцию, а суд подсунул недействительные бумажки, а суд ходатайство истца не удовлетворил. Ответчик совершает эти нарушения совершенно осознанно, с целью держать клиента в полном неведении, и за счет этого: во-первых, упрощает, ускоряет ТО в ущерб качеству; во-вторых, начисляет необоснованно завышенную плату. Таким способом получает незаконную финансовую выгоду. Отзыв ответчика не отвечает требованиям законодательства и логики. Кроме того, 11.12.2025 г. на номер телефона истца звонил некто от имени АО «Сахатранснефтегаз», не назвал свою фамилию и должность, потребовал допустить в дом с целью «проверки» газового оборудования. В действиях ответчика путем незаконной проверки истец усматривает повод, чтобы мстить престарелому истцу и его семье. Просил суд признать Акты выполненных работ недействительными, начисленную плату за ТО неосновательной, незаконной, признать требование о внеочередной проверке незаконным, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 200 000 руб.

Представитель ответчика АО «Сахатранснефтегаз» по доверенности ФИО3 с доводами истца не согласился, пояснил, что ответчик добросовестно, в полном объеме исполняет свои обязанности по техническому обслуживанию газового оборудования с целью организации безопасного пользования и содержания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования и просил в иске отказать в полном объеме.

Суд, выслушав доводы и пояснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Как усматривается из материалов дела, ФИО1 является собственником жилого дома, расположенного по адресу: город Якутск, ____/4, и потребителем по договору № от 12.11.2010 года на аварийно-диспетчерское обеспечение и техническое обслуживание газового оборудования физических лиц.

Из Договора следует, что АО «Сахатранснефтегаз» приняло на себя обязательства по выполнению работ аварийно-диспетчерского обеспечения, технического обслуживания наружного газопровода и внутридомового газового оборудования ФИО1, расположенного по адресу: Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ____

На основании Акта АА_ № проверки газифицированного объекта и сдачи-приемки выполненных работ по техническому обслуживанию (ремонту) ВДГО от 01.04.2024 г. АО «Сахатранснефтегаз» начислило к оплате 11 040 руб., по Акту № проверки газифицированного объекта и сдачи-приемки выполненных работ по техническому обслуживанию (ремонту) ВДГО от 06.05.2025 г. начислило к оплате 15 350 руб.

Из материалов дела усматривается, что перечень выполняемых работ (оказываемых услуг) по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования сторонами определен в пункте 1.2 договора технического обслуживания внутридомового газового оборудования, который соответствует минимальному перечню выполняемых работ (оказываемых услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, установленному приложением №2 к Правилам.

Судом установлено, что ответчик обязательства в рамках договора № от 12 ноября 2010 года на аварийно-диспетчерское обеспечение и техническое обслуживание газового оборудования физических лиц в спорный период исполнил.

Согласно пункту 4 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 мая 2013 г. N 410 (далее - Правила) безопасное использование и содержание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования обеспечиваются путем осуществления следующего комплекса работ (услуг): техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования; аварийно-диспетчерское обеспечение; техническое диагностирование внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования; замена оборудования.

В соответствии с пунктом 6 Правил работы по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении) выполняются специализированной организацией в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), заключенных между заказчиком и исполнителем по типовым формам договоров, утвержденным Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

Перечень работ, выполняемых по указанным договорам, должен предусматривать техническое обслуживание и ремонт (применительно к внутридомовому газовому оборудованию в многоквартирном доме) всего газового оборудования заказчика и не может быть менее минимального перечня услуг (работ) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме и внутридомового газового оборудования в жилом доме согласно приложению.

Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении) осуществляется на основании договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования, заключенного собственником жилого дома (домовладения) со специализированной организацией.

Пунктом 37 Правил установлено, что договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договор о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении) заключаются в письменной форме по типовым формам договоров, утвержденным Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, на срок не менее 3 лет и вступают в силу со дня их подписания последней из подписывающих сторон соответствующего договора, если иной срок вступления в силу не указан в договоре.

В соответствии с подпунктом "и" пункта 39 Правил в договоре о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договоре о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или договоре о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении) указывается, в том числе, перечень выполняемых работ (оказываемых услуг) по техническому обслуживанию и (или) ремонту внутридомового газового оборудования или по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования, включающий в себя минимальный перечень услуг (работ) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме и внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), предусмотренный приложением к настоящим Правилам, а также сроки начала и окончания выполнения работ (оказания услуг), включая периодичность выполнения (оказания) отдельных работ (услуг) по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

В силу пункта 40 Правил размер платы за техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, а также за не указанные в минимальном перечне услуг (работ) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме и внутридомового газового оборудования в жилом доме, предусмотренном приложением к настоящим Правилам, услуги (работы) по установке, замене или ремонту внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме определяется в соответствии с договором на оказание (выполнение) указанных услуг (работ).

Размер платы за техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, а также за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в жилом доме рассчитывается исполнителем в порядке, установленном методическими указаниями, утвержденными Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

Согласно пункту 55 Правил выполнение работ (оказание услуг) по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договору о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или договору о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении) подтверждается актом сдачи-приемки выполненных работ (оказанных услуг), составляемым в 2 экземплярах - по одному для каждой из сторон этого договора (заказчика и исполнителя), подписываемым сотрудником исполнителя, непосредственно проводившим работы (оказавшим услуги), и заказчиком. Акт содержит следующую информацию: дата, время и место составления акта; наименование исполнителя, выполнившего работы (оказавшего услуги) с указанием фамилии, инициалов и должности сотрудника (сотрудников) исполнителя, непосредственно выполнявшего работы (оказывавшего услуги); наименование заказчика - юридического лица (фамилию, имя, отчество заказчика - физического лица); реквизиты (номер и дата заключения) договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), во исполнение которого осуществлялось выполнение работ (оказание услуг); перечень выполненных работ (оказанных услуг); дата и время выполнения работ (оказания услуг).

В соответствии с пунктом 1 Приказа Минстроя России от 29 мая 2023 г. N 387/пр "Об утверждении Методических указаний по расчету размера платы за техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, а также за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в жилом доме" размер платы за техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (далее - ВКГО) в многоквартирном доме, а также за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (далее - ВДГО) в жилом доме (домовладении) (далее - жилой дом) рассчитывается специализированной организацией, определенной абзацем четырнадцатым пункта 2 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14 мая 2013 г. N 410 (далее соответственно - исполнитель, Правила N 410), на срок не менее установленного Правилами N 410, исходя из стоимости работ (услуг) по техническому обслуживанию ВКГО в многоквартирном доме, а также ВДГО в жилом доме, определяющих стоимость технического обслуживания единицы ВКГО в многоквартирном доме и единицы ВДГО в жилом доме (единицы измерения объема оказания данных услуг), размер которых устанавливается в соответствии с настоящими Методическими указаниями.

Согласно п. 55 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению утв. постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 (далее - Правила № 410) выполнение работ (оказание услуг) по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договору о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или договору о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении) подтверждается актом сдачи- приемки выполненных работ (оказанных услуг), составляемым в 2 экземплярах - по одному для каждой из сторон этого договора (заказчика и исполнителя), подписываемым сотрудником исполнителя, непосредственно проводившим работы (оказавшим услуги), и заказчиком. Акт содержит следующую информацию:

а) дата, время и место составления акта;

б) наименование исполнителя, выполнившего работы (оказавшего услуги» с указанием фамилии, инициалов и должности сотрудника (сотрудников) исполнителя, непосредственно выполнявшего работы (оказывавшего услуги);

в) наименование заказчика - юридического лица (фамилию, имя, отчество заказчика - физического лица);

г) реквизиты (номер и дата заключения) договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), во исполнение которого осуществлялось выполнение работ (оказание услуг);

д) перечень выполненных работ (оказанных услуг);

е) дата и время выполнения работ (оказания услуг).

Вопреки доводам представителя истца, оспариваемые акты выполненных работ по адресу Истца, соответствуют вышеуказанным Правилам, содержат данные, закрепленные п. 55 Правил № 410. При этом, Акт АА_ № № от 01.04.2024 г. подписан без замечаний в части выполнения работ по техническому обслуживанию «Факт проведения ТО подтверждаю». Акт ААА № от 06.05.2025 г. также содержит рукописный текст «подтверждаю проведение ТО с 15 00 до 15 42».

Таким образом, начисление платы за выполненные работы по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования с учетом минимального перечня работ в рамках заключенного договора на техническое обслуживание и ремонт газового оборудования № от 12 ноября 2010 года, что подтверждается подписанными Актами проверки газифицированного объекта и сдачи-приемки выполненных работ по техническому обслуживанию (ремонту) ВДГО от 01.04.2024 г. и 06.05.2025 г.

Вопреки доводам представителя истца, в материалы дела представлена необходимая совокупность доказательств произведенных ответчиком начислений.

На запрос суда №№ от 09.12.2025 г. АО «Сахатранснефтегаз» письменно сообщило (исх.№№ от 17.12.2025 г.), что цены на услуги технического обслуживания ВДГО в жилом доме на 2015 год утверждены приказом Общества № 621-П от 31.10.2014 г. с применением индексного метода и базовых расчетов согласно Методических рекомендаций, утвержденных приказом ФСТ России от 2".12.2013г. № 269-э/8.

Цены на услуги технического обслуживания ВДГО в жилом доме с 1 декабря 2023 года, с 1 июля 2024 года утверждены приказом Общества № от 31.10.2023 г. Размеры платы за техническое обслуживание ВДГО в жилом доме рассчитаны Обществом в порядке, установленном Методическими указаниями, утвержденными Минстроем России № от 29.05.2023 г.

При расчете размера платы в соответствии с п. 3 Методических указаний учтены только доходы и расходы Общества, возникающие вследствие выполнения работ по техобслуживанию ВКГО в МКД и техобслуживанию ВДГО в жилом доме, не учтены доходы и расходы Общества по другим видам деятельности.

При расчете стоимости слуг по каждому виду оборудования в соответствии с п. 4 Методических указаний в составе расходов учтены материальные затраты, затраты на оплату труда основных (производственных) работников, отчисления на страховые взносы от заработной платы основных работников, амортизационные отчисления и прочие расходы.

Расчет стоимости (тарифов) работы (услуг) по техобслуживанию ВДГО в жилом доме по каждой единицы вида газового оборудования в разрезе статей затрат, с указанием состава бригад, периодичности и норм времени произведен по соответствующим формулам Методических указаний (п. 16 Методических указаний):

Расчет материальных расходов - по формуле п. 17. Методических указаний.

Расчет затрат на оплату труда основных работников произведен с учетом разрядов, оклада, часовой ставки по п.18 Методических указаний.

Расчет отчислений на страховые взносы - по п. 19 Методических указаний.

Расчет амортизации на чел-час - по п. 20 Методических указаний.

Расчет коэффициента отнесения прочих затрат (КПр) на работы (услуги) по техническому обслуживанию ВДГО в жилом доме - по формуле п. 21 Методических указаний.

Расчетный плановый размер прибыли - по п. 24 Методических указаний.

Нормы времени работ по видам оборудования, принятые в расчете стоимости работ для утверждения приказом, определены на основании анализа деятельности служб, осуществляющих техническое обслуживание газового оборудования, результатов хронометража согласно приказу Общества от 25.07.2023 г. № «О создании комиссии по установлению нормы времени выполнения работ по техническому обслуживанию газопотребляющего оборудования», анализа объемов, особенностей рынка услуг. При этом нормы времени, принятые в расчет Обществом, ниже предельно допустимых в приложении к Методическим указаниям №.

Цены на услуги технического обслуживания ВДГО в жилом доме с 1 марта 2025 года утверждены приказом Общества № от 07.02.2025г. Размеры платы за техническое обслуживание единицы ВДГО в жилом доме рассчитаны Обществом в соответствии с изменениями от 04.10.2024г. №. к Методическим указаниям, утвержденным Минстроем России №пр от 29.05.2023г.

Расчет платы по техобслуживанию ВДГО в жилом доме по каждой единицы вида газового оборудования в разрезе статей затрат, с указанием состава бригад, периодичности и норм времени произведен по соответствующим формулам Методических указаний (п. 16 Методических указаний):

Расчет материальных расходов - по формуле п. 17. Методических указаний.

Расчет затрат на оплату труда основных работников произведен с учетом разрядов, оклада, часовой ставки по п. 18 Методических указаний.

Расчет отчислений на страховые взносы - по п. 19 Методических указаний.

Расчет амортизации на чел-час - по п. 20 Методических указаний.

Прочие затраты на работы (услуги) по техническому обслуживанию ВДГО в жилом доме - по положениям п. 21 Методических указаний.

Цены на услуги по техобслуживанию ВДГО в жилом доме и ВКГО в МКД, рассчитаны Обществом в соответствии с порядком и по формулам Методических указаний № 387/пр от 29.05.2023г., по нормам времени, не превышающим предельных размеров, и утверждены с уменьшением от итогов расчета за счет округления.

Довод иска об отсутствии инструкции для слесарей не является основанием для признания оспариваемых актов недействительными.

Так, разделом IX Правил № 410 закреплены требования к лицам, осуществляющим деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования в многоквартирных домах, техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования в многоквартирных домах и внутридомового газового оборудования в жилых домах (домовладениях), гак согласно норм закрепленных в указанном разделе Правил № 410 специализированные организации, должны отвечать требованиям. предусмотренным настоящим разделом, и иметь штат квалифицированных сотрудников в количестве, обеспечивающем надлежащее выполнение соответствующих работ (оказание соответствующих услуг), имеющих профильное образование, прошедших необходимое для проведения газоопасных работ обучение и аттестацию по итогам обучения.

В нарушение положений статьи 56 ГПК РФ, истцом доказательств, позволяющих вынести суждение о незаконном начислении платы за техническое обслуживание, суду не представлено.

Разрешая заявленные требования, суд руководствуясь положениями ст. 46 Конституции Российской Федерации, ст. ст. 3, 12 Гражданского кодекса Российской Федерации, дав оценку представленным по делу доказательствам, приходит к выводу об отказе в иске, исходя также из того, что отсутствуют основания рассматривать оспариваемые истцом акты в качестве сделок по смыслу ст. 153 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Оспариваемые истцом акты не влекут возникновение, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей для лиц, их подписавших, следовательно, они не могут быть признаны недействительными в судебном порядке, так как прав и законных интересов истца указанные акты приемки работ не нарушают, ввиду отсутствия претензий к качеству и объему выполненных работ.

Акты сдачи-приемки работ, выполненных по договору № от 12.11.2010 года на аварийно-диспетчерское обеспечение и техническое обслуживание газового оборудования физических лиц, являются документами, удостоверяющими такую приемку, то есть факт передачи результата работ подрядчиком и факт его принятия заказчиком и не может быть признан недействительным в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

По заявленному требованию о признании незаконным требования о внеочередной проверке истцом не представлено суду каких-либо доказательств нарушения ответчиком ее прав. В качестве нарушения своих прав представитель истца представил в материалы дела лишь скриншот с телефона входящего вызова. В то же время соответствующих доказательств, указывающих, что ответчиком предъявлены требования о внеочередной проверке в подтверждение данных доводов истцом суду не представлено.

При таких обстоятельствах, у суда отсутствуют правовые основания для удовлетворения исковых требований ФИО1 к Управлению газораспределительных сетей АО «Сахатранснефтегаз» о защите прав потребителя, признании актов выполненных работ недействительными, начисленной платы за техническое обслуживание, требования о внеочередной проверке незаконными.

Требования истицы о взыскании с ответчика компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат, поскольку доказательств нарушения ответчиком каких-либо личных неимущественных прав истицей в соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ суду не представлено.

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Факт того, что истцу незаконно были выставлены на оплату счета за ТО в ходе судебного разбирательства подтверждения не нашли и не свидетельствуют о нарушении каких-либо прав истца.

На некачественное оказание услуги по отоплению в качестве основания заявленного требования истец не указывает.

При таких обстоятельствах оснований для взыскания компенсации морального вреда не имеется, в связи с чем иск подлежит отказу в удовлетворении в полном объеме.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Управлению газораспределительных сетей Акционерного общества «Сахатранснефтегаз» о защите прав потребителя, признании актов выполненных работ недействительными, начисленной платы за техническое обслуживание, требования о внеочередной проверке незаконными, компенсации морального вреда, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Саха (Якутия) путем подачи апелляционной жалобы или внесения представления в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Л.И.Холмогорова

Решение изготовлено 20.01.2026 г.