Решение № 2-2461/2025 2-2461/2025~М-1161/2025 М-1161/2025 от 23 июля 2025 г. по делу № 2-2461/2025

№2-2461/25

уид 50RS0015-01-2025-001716-34


Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ

Истринский городской суд Московской области в составе:

Председательствующего судьи Бардина М.Ю.,

при секретаре Дворецкой Е.А.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ПСО-Терма», ООО «МосОблЕИРЦ» о защите прав потребителя,

У с т а н о в и л:

ФИО1 предъявил иск к ООО «ПСО-Терма», ООО «МосОблЕИРЦ» о защите прав потребителя, в обоснование иска указал, что

ООО "ПСО-Терма" в период <данные изъяты> являлась управляющей организацией по управлению многоквартирным домом <данные изъяты> на основании договора № от ДД.ММ.ГГГГ управления многоквартирным домом.

Согласно пункта <данные изъяты> договора <данные изъяты> управления многоквартирным домом ООО "ПСО-Терма" приняло на себя обязательства по заключению договоров с обслуживающими и ресурсоснабжающими организациями. Однако с момента принятия вышеуказанного многоквартирного дома в управление ООО "ПСО-Терма" отказалось заключать договор с АО «Мособлгаз», в результате задолженность собственников жилых помещений по коммунальной услуге, газоснабжению, была погашена во второй половине ДД.ММ.ГГГГ после заключения прямых договоров с АО "Мособлгаз". В последующем ООО "ПСО-Терма" расторгло трёхсторонний договор с ООО "Рузский региональный оператор" по вывозу ТКО (твёрдых коммунальных отходов), однако при этом оставило в платёжных документах строку об оплате "Обращение с ТКО". О заключении нового договора с региональным оператором собственников жилых помещений ООО "ПСО-Терма" не известило, на сайте ООО "ПСО-Терма" в разделе "Оказываемые коммунальные услуги" и на сайте ГИС ЖКХ в части ООО "ПСО-Терма" по вышеуказанному дому отсутствовали сведения о договорах с региональным оператором.

В ДД.ММ.ГГГГ из-за неисполнения обязательств ООО "ПСО-Терма" перед АО "Истринская теплосеть" собственники жилых помещений вышеприведённого дома вынужденно перешли на прямые договора с АО "Истринская теплосеть". На сайте ООО "ПСО-Терма" в разделе "Оказываемые коммунальные услуги" так и на сайте ГИС ЖКХ в части ООО "ПСО-Терма" по вышеуказанному дому отсутствовали сведения о договорах с обслуживающими и ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунальных ресурсов, истец неоднократно обращался в ООО "ПСО-Терма" для разрешения вопроса по существу предоставления информации, однако данные обращения в ООО "ПСО-Терма" остались без рассмотрения. Вышеизложенное подтверждает о недобросовестном исполнении со стороны ООО "ПСО-Терма" договора <данные изъяты>

ООО "ПСО-Терма" не исполняло обязанности, перестало вносить в систему ГИС ЖКХ ежемесячные начисления и платёжные документы по данному лицевому счёту, за исключением <данные изъяты> при этом в данных платёжных документах не указывало о наличии какой-либо задолженности.

Отсутствие платёжных документов в системе ГИС ЖКХ подтверждает факт нарушения прав истца и в силу статьи 406 Гражданского кодекса Российской Федерации ООО "ПСО-Терма" является просрочившим кредитором.

Для осуществления начислений по водоснабжению требуются показания приборов учёта. До ДД.ММ.ГГГГ со стороны ООО "ПСО-Терма" представлялась счёт- квитанция, в которой имелся отрывной талон для внесения показаний приборов учёта, данный талон передавался в ООО "ПСО-Терма" через ящик, размещённый в подъезде дома. С ДД.ММ.ГГГГ ООО "ПСО-Терма" перестало предоставлять счёт-квитанции. В личном кабинете на ГИС ЖКХ по вышеприведённому многоквартирному дому предоставлена возможность передавать показания приборов учёта, однако из-за не предоставления информации со стороны ООО "ПСО-Терма" в систему ГИС ЖКХ по подаче коммунальных ресурсов возможность передавать показания этих приборов через систему ГИС ЖКХ отсутствовала,

Для передачи показаний приборов учёта канал - передача показаний приборов учёта в ООО "ПСО-Терма" посредством электронной почты. Между ООО "ПСО-Терма" и ООО "МосОблЕИРЦ" был заключён договор от ДД.ММ.ГГГГ об организации расчётов за жилищно-коммунальные услуги, согласно пункту 1.1 которого ООО "МосОблЕИРЦ" обязалось от своего имени и за счёт ООО "ПСО-Терма" совершать действия и деятельность в части организации ежемесячных начислений за жилищно-коммунальные услуги и включения в единый платёжный документ. Какие-либо соглашения между истцом и ООО "МосОблЕИРЦ" либо соглашения между истцом и ООО "ПСО-Терма" о применении ЕПД отсутствуют.

В ДД.ММ.ГГГГ из-за неисполнения обязательств ООО "ПСО-Терма" перед АО "Истринская теплосеть" у собственников жилых помещений вышеприведённого дома произошёл вынужденный переход по факту на прямые договора с АО "Истринская теплосеть", в результате: <данные изъяты> с его стороны была переплата в сумме 1634,3 рублей. До настоящего времени ООО "ПСО-Терма" отказывается возвратить переплату в сумме 1634,3 рублей. При таких обстоятельствах уплаченная сумма 1634,3 рублей подлежит взысканию.

АО "Истринская теплосеть" направила в адрес истца квитанции <данные изъяты> с начислением за отопление, начиная с <данные изъяты>, которые и были оплачены. ООО "ПСО-Терма" также включила в счёт-квитанцию <данные изъяты> строку об оплате за отопление <данные изъяты>, по которой мной была оплачена <данные изъяты> услуга за отопление <данные изъяты> в сумме 2491,7 рублей. Таким образом, уплаченная сумма 2491,7 рублей является ошибочной из-за недобросовестных действий ООО "ПСО-Терма". В октябре 2022 года он направил в ООО "ПСО-Терма" претензию по учёту в последующих платежах вышеуказанной суммы, однако данная претензия осталась без рассмотрения.

Уплаченная ошибочно сумма 2491,7 рублей по счёт-квитанции <данные изъяты> подлежит взысканию с начислением штрафа 50% на основании пункта 3 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, т.е. 1245,85 рублей, итого - к взысканию 3737 рублей 55 копеек.

В объявлении ООО "ПСО-Терма" от ДД.ММ.ГГГГ прямо указано, что в тариф за содержание и ремонт общего имущества входят в том числе плата за лифт, домофон и антенна. В части оплаты за домофон в составе тарифа за содержание и ремонт общего имущества подтверждается ответом из Госжилинспекции Московской области <данные изъяты>. Вместе с тем, в счёт-квитанциях ООО "ПСО-Терма", начиная <данные изъяты> помимо строки по оплате за содержание и ремонт общего имущества содержались отдельные строки по оплате за домофон, лифт, антенну, итого ежемесячно - 390,66 рублей. В квитанции <данные изъяты> данные строки исчезли, а сумма по строке оплаты за содержание и ремонт общего имущества увеличилась с 1884,01 рублей до 1767,28 рублей, какие-либо разъяснения со стороны ООО "ПСО-Терма" по данному факту отсутствовали. Таким образом за период <данные изъяты> ООО "ПСО-Терма" было начислено 18361,02 рублей, данная сумма была начислена ООО "ПСО-Терма" незаконно. При таких обстоятельствах уплаченная сумма 18361,02 рублей подлежит взысканию с начислением штрафа 50% т.е. 9180,51 рублей, итого - к взысканию 27541 рублей 53 копейки.

С другой стороны, в квитанции <данные изъяты> ООО ’ПСО-Терма" самовольно увеличило оплату за содержание и ремонт общего имущества : 1884,01 рубля до 2767,28 рубля. Многочисленные обращения в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ ООО ’ПСО-Терма" содержат сведения об увеличении оплаты за содержание и ремонт общего имущества с 1884,01 рубля до 2767,28 рубля.

За период ДД.ММ.ГГГГ сумма разницы составила 3533,08 рублей: 883,27 * 4 = 3533,08.

С учетом уточнения иска просил:

признать действия ООО "ПСО-Терма", выразившиеся в отказе в предоставлении информации о заключённых договорах с ресурсоснабжающими организациями, в отказе в предоставлении информации о платёжном агенте, в обосновании наличия в счёт-квитанциях оплаты за обращение с ТКО, в отсутствие платёжных документов в системе ГИС ЖКХ, на ЕИАС ЖКХ МО по жилому помещению, квартира <данные изъяты>, недобросовестными, нарушившими права потребителя;

признать единый платёжный документ от ООО "МосОблЕИРЦ" по жилому помещению, квартира <данные изъяты> ничтожным, не порождающим обязанностей по его исполнению;

признать ООО "ПСО-Терма" просрочившим кредитором по действиям - отказом в предоставлении сведений по услуге "Обращение с ТКО", нарушающими права как потребителя;

признать действия ООО "ПСО-Терма", связанные с зачётом оплаты <данные изъяты> в счёт задолженности за период <данные изъяты> незаконными, нарушающими права как потребителя;

признать действия ООО "ПСО-Терма", связанные с начислением в счёт-квитанции <данные изъяты> за отопление в сумме 2491,7 рублей, предоставления счётквитанции и оплате данной квитанции, незаконными, нарушающими права как потребителя;

признать действия ООО "ПСО-Терма", связанные с самовольным увеличением тарифа незаконными, нарушающими права потребителя; взыскать с ООО "ПСО-Терма" 39529 рублей 50 копеек в том числе излишне уплаченная сумма, переплата, штраф,

взыскать с ООО «ПСО-Терма» компенсацию морального вреда 100000 руб., признать незаконными действия ООО "ПСО-Терма", связанные с самовольным изменением в платёжных поручениях периода платежа, взыскать с ООО "ПСО-Терма" сумму 8040,99 рублей, перечисленную по платёжным поручениям от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ.

В судебном заседании истец ФИО1 пояснил, что все подробно изложено в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «ПСО-Терма» по доверенности ФИО2 иск не признал, представил письменные возражения.

Представитель ООО «МосОблЕИРЦ» не явился, представил письменные возражения.

Судом установлено, что ФИО1 является собственником жилого помещения, <данные изъяты>

ООО "ПСО-Терма" в период <данные изъяты> являлась управляющей организацией по управлению многоквартирным домом <данные изъяты>, на основании договора № от ДД.ММ.ГГГГ управления многоквартирным домом.

Между ООО "ПСО-Терма" и ООО "МосОблЕИРЦ" был заключён договор от ДД.ММ.ГГГГ об организации расчётов за жилищно-коммунальные услуги.

Согласно ст. 3 ГПК РФ Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно ст. 56 ГПК РФ истец в данном случае предъявляя иск к ООО "ПСО-Терма" и ООО "МосОблЕИРЦ", должен доказать нарушение прав, Со стороны ООО "ПСО-Терма" и ООО "МосОблЕИРЦ", предъявляя иск о взыскании задолженности, штрафа истец должен представить доказательства переплаты.

Статьей 12 ГК РФ не предусмотрен такой способ зашиты права как признать действия общества с ограненной ответственностью, недобросовестными, нарушившими права потребителя; удовлетворение таких требований изменения прав и обязанностей не повлечет.

Требование признать единый платёжный документ ничтожным, не порождающим обязанностей по его исполнению также изменений прав и обязанностей истца не повлечет, так как обязанности по оплате за жилое помещение возникают не на основании платежного документа, а на основании жилищного кодекса в связи с тем, что истец собственник квартиры в многоквартирном доме.

ООО «МосОблЕИРЦ» не допускало нарушений прав истца.

Истцом доказательств наличия переплаты по платежам за отопление не представлено.

Кроме того, согласно ст.406 ГК РФ кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или оговором либо вытекающих из обычаев или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства. Истец не предлагал ООО «ПСО-Терма» принять какое-либо его обязательство, а ответчик ООО «ПСО-Терма» не отказывался принимать платежи.

В соответствии со статьей 319.1 Гражданского кодекса Российской Федерации случае, если исполненного должником недостаточно для погашения всех породных обязательств должника перед кредитором, исполненное засчитывается счет обязательства, указанного должником при исполнении или без промедления еле исполнения. Если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон, в случаях, года должник не указал, в счет какого из однородных обязательств осуществлено исполнение, преимущество имеет то обязательство, срок исполнения которого ступил или наступит раньше, либо, когда обязательство не имеет срока исполнения, то обязательство, которое возникло раньше.

Поскольку истец не указал в платеже назначение платежа, а факт задолженности не оспорен, то принятие платежа в счет обязательства срок исполнения, которого наступило ранее, а не в счет того которое предполагал истец прав и законных интересов истца не нарушает.

Согласно п.4.2, договора управления, цена договора составляет 25,02 м. кв. площади, находящегося в собственности собственника жилого по: При этом, ООО «ПСО-Терма» вправе в одностороннем порядке изменить с обслуживания на уровень официальной инфляции.

Увеличение тарифа в пределах полномочий ООО «ПСО-Терма» и не влечет нарушений прав истца как потребителя.

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Судом не установлен факт нарушения прав потребителя, моральный вред не подлежит возмещению.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что материальные требования удовлетворению не подлежат оснований для применения штрафа не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении иска ФИО1 признать действия ООО "ПСО-Терма", выразившиеся в отказе в предоставлении информации о заключённых договорах с ресурсоснабжающими организациями, в отказе в предоставлении информации о платёжном агенте, в обосновании наличия в счёт-квитанциях оплаты за обращение с ТКО, в отсутствие платёжных документов в системе ГИС ЖКХ, на ЕИАС ЖКХ МО по жилому помещению, квартира <данные изъяты> недобросовестными, нарушившими права потребителя; признать единый платёжный документ от ООО "МосОблЕИРЦ" по жилому помещению, квартира <данные изъяты> ничтожным, не порождающим обязанностей по его исполнению; признать ООО "ПСО-Терма" просрочившим кредитором по действиям - отказом в предоставлении сведений по услуге "Обращение с ТКО", нарушающими права как потребителя; признать действия ООО "ПСО-Терма", связанные с зачётом оплаты <данные изъяты> в счёт задолженности за период <данные изъяты> незаконными, нарушающими права как потребителя; признать действия ООО "ПСО-Терма", связанные с начислением в счёт-квитанции <данные изъяты> за отопление в сумме 2491,7 рублей, предоставления счётквитанции и оплате данной квитанции, незаконными, нарушающими права как потребителя; признать действия ООО "ПСО-Терма", связанные с самовольным увеличением тарифа незаконными, нарушающими права потребителя; взыскать с ООО "ПСО-Терма" 39529 рублей 50 копеек в том числе излишне уплаченная сумма, переплата, штраф, о взыскании компенсации морального вреда, признать незаконными действия ООО "ПСО-Терма", связанные с самовольным изменением в платёжных поручениях периода платежа, взыскать с ООО "ПСО-Терма" сумму 8040,99 рублей, перечисленную по платёжным поручениям от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Истринский городской суд в течение месяца.

Председательствующий:

Решение составлено ДД.ММ.ГГГГ