Решение № 2-472/2025 2-472/2025~М-332/2025 М-332/2025 от 21 августа 2025 г. по делу № 2-472/2025

№

УИД: №


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Харабали, Астраханская область 18 августа 2025 года

Харабалинский районный суд Астраханской области в составе:

председательствующего судьи Крыловой И.В.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Ажахметовой К.Ж.,

с участием истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Астраханская энергосбытовая компания», Харабалинскому районному отделу сбыта о защите прав потребителей, признании незаконным отключение подачи электрической энергии, возобновлении подачи электрической энергии, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным иском, обосновав свои требования тем, что с ДД.ММ.ГГГГ он проживает по адресу: <адрес>. Подача электрической энергии в жилой дом осуществлялась через сети Управления Приволжской железной дороги, которые были собственниками электрических сетей поселка Чапчачи. В мае 2024 года абоненты электрической энергии поселка Чапчачи и ЛЭП были переданы на баланс Харабалинского РЭС. Оплату за потребляемую электроэнергию с мая 2024 года истец производит ежемесячно Публичному акционерному обществу «Астраханская энергосбытовая компания» (далее – ПАО «Астраханская энергосбытовая компания»). Задолженности за потребляемую электроэнергию не имеет. ДД.ММ.ГГГГ представители Харабалинского РЭС по распоряжению ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» произвели отключение подачи электроэнергии в дом истца. ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» предложила истцу оплатить задолженность за потребленную электроэнергию по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в объёме 14 805,11 кВт на сумму 50351 рубль 67 копеек. Полагает отключение ответчиком подачи электрической энергии по адресу его места жительства незаконным, произведенным с нарушением Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Ответчик за десять дней до отключения истца от электроснабжения не вручил истцу уведомление по установленный форме о введении ограничения потребления и не предоставил истцу возможность для введения самостоятельного ограничения режима потребления электроэнергии, кроме того, акт о введении ограничения режима потребления не составлялся, информация о задолженности не представлена. Истец является главой многодетной семьи, имеет пятерых несовершеннолетних детей. Отключение электрической энергии причинило истцу и его семье существенные неудобства, физические и нравственные страдания, выразившееся в невозможности использовать электроприборы, невозможности пользоваться освещением жилого дома в темное время суток.

Просит признать незаконным отключение подачи электрической энергии по адресу: <адрес>; обязать ответчика произвести подключение подачи электрической энергии немедленно; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, а также штраф, предусмотренный законодательством.

К участию в деле в качестве соответчика привлечено ПАО «Астраханская энергосбытовая компания», в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, Харабалинская ремонтно-эксплуатационная служба, Филиал ПАО «Россети Юг»-«Астраханьэнерго», ФИО5

Истец ФИО1, третье лицо ФИО5 в судебном заседании иск поддержали в полном объёме, просили удовлетворить, дополнительно пояснив, что уведомление о введении режима ограничения потребления они не получали, платежные документы ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» к ним не поступают, задолженность, которую выставляет ответчик образовалась в 2019 году, при этом за взысканием указанной задолженности в судебном порядке ответчик не обращается.

Представитель ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» ФИО3 исковые требования не признала, просила отказать по основаниям, изложенным в письменных возражениях, подтвердив при этом, что за взысканием данной задолженности в судебном порядке Общество не обращалось.

Иные лица в судебное заседание не явились.

В силу ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Заслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с пунктом 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Согласно пункту 1 статьи 540 Гражданского кодекса Российской Федерации энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении.

Частью 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (пункт 1 статьи 544 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Положениями части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги определяется на основании показаний приборов учета, а при их отсутствии - нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления.

Статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии со статьей 546 Гражданского кодекса Российской Федерации прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом, но с соответствующим его предупреждением допускается в установленном законом или иными правовыми актами порядке в случае нарушения указанным абонентом обязательств по оплате энергии.

Порядок и последовательность ограничения и приостановления подачи коммунальных услуг определены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354 (далее – Правила № 354).

Согласно пункту 117 Правил № 354 исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения (пункт 118 Правил № 354).

Из приведенных выше норм права следует, что при наличии у должника задолженности по оплате поставленного коммунального ресурса исполнитель обязан предварительно уведомить его о предстоящих ограничениях либо приостановлениях предоставления коммунальной услуги

Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения (пункт 119 Правил № 354).

В судебном заседании установлено, что между ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» и ФИО1 заключен договор энергоснабжения и открыт лицевой счет № в отношении жилого помещения по адресу: <адрес>.

По данному договору с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ начисления производились по индивидуальному прибору учета заводской № ТИП СО-449-М, с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время начисления производятся по индивидуальному прибору учета заводской № ТИП СЕ-101.

Дебиторская задолженность перед ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ (ввод ограничении режима поставки электроэнергии) составляла 47 349,92 руб., задолженность по пене - 30 773,33 руб., расходы ресурсоснабжающей организации, связанные с введением ограничения (возобновления) режима потребления электрической энергии - 3 000,00 руб.

Задолженность образовалась в связи с оплатой не в полном размере произведенных начислений по показаниям индивидуального прибора учета 00000 - 34225 кВт за период с ноября 2019 года по январь 2025 года.

Согласно сведениям из лицевой карты потребителя, в ноябре 2019 года при замене индивидуального прибора учета, были зафиксированы показания 14853 кВт. После установки нового индивидуального прибора учета № тип СЕ-101, потребитель не представлял никаких показаний с ноября 2019 года по апрель 2024 года, оплата за указанный период не производилась.

За период с декабря 2019 года по декабрь 2020 года задолженность за электроэнергию рассчитывалась по среднему нормативу потребления, в виду непредставления абонентом показаний индивидуального прибора учета, оплата не производилась.

18 декабря 2020 года были зафиксированы контрольные показания индивидуального прибора учета 08944 кВт.

За период с января 2021 года по август 2021 года задолженность за электроэнергию рассчитывалась по среднему нормативу потребления, в виду непредставления абонентом показаний индивидуального прибора учета, оплата не производилась.

За период с сентября 2021 года по апрель 2024 года показания отсутствуют, в виду отключения абонента. Показания с мая 2021 года по июнь 2024 года не приняты к учету (с 08944 по 31906 кВт).

В апреле 2024 года абонентом представлены показания 08944 / 31070 кВт, произведен перерасчет, за апрель 2024 года сумма за потребленную электроэнергию составила 9122,88 руб.

В мае 2024 года абонент не предоставляет никаких показаний, но производит оплату в размере 10 000 руб.

В июне 2024 года произведено доначисление на сумму 50341,67 руб. (14853 кВт) по показаниям демонтированного индивидуального прибора учета заводской № (с 03145 по 17999 кВт).

В июле 2024 года абонент не предоставляет показания прибора учета, но производит оплату в размере 3 000 руб.

В августе 2024 года абонент производит оплату в размере 20 000 руб. без предоставления показаний прибора учета.

В сентябре 2024 года сняты контрольные показания 33060-31906 кВт = 1154 кВт.

В октябре 2024 года абонент производит оплату в размере 10 000 руб. без предоставления показаний прибора учета.

В ноябре 2024 года абонентом представлены показания 34225 кВт-33060 кВт = 1165 кВт, оплата не произведена.

В декабре 2024 года абонент производит оплату в размере 10 000 руб. без предоставления показаний прибора учета.

В январе 2025 года абонентом представлены показания 35104-34225 = 879 кВт, оплата не произведена.

В феврале 2025 года абонентом представлены показания 35248-35104 = 144 кВт, произведена оплата в размере 1789,92 руб.

В марте 2025 года абонентом представлены показания 35644-35248 = 396 кВт, произведена оплата 1789,92 руб.

В апреле 2025 года абонентом представлены показания 36381-35644 кВт = 737 кВт, произведена оплата в размере 3989,88 руб.

В мае 2025 года абонентом представлены показания 36600- 36381 = 219 кВт, оплата отсутствует.

В июне 2025 года абонентом представлены показания 36918-36600 = 318 кВт, произведена оплата в размере 1437,36 руб.

Дебиторская задолженность перед ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» по состоянию на 01 июля 2025 года с учетом произведенных оплат составляет 54 034,71 руб.

Наличие указанной задолженности истец не опроверг, контррасчет не представил.

17 января 2025 года на основании уведомления ресурсоснабжающей организации № 06Н182182 от 18 ноября 2024 года, в связи неоплатой задолженности за электрическую энергию, в жилом помещении по спорному адресу введено полное ограничение режима потребления электроэнергии, о чем свидетельствует Акт от 17 января 2025 года.

7 февраля 2025 года на основании уведомления ресурсоснабжающей организации № 06П181893 от 5 февраля 2025 года, произведено возобновление режима потребления электроэнергии по адресу истца, о чем свидетельствует Акт от ДД.ММ.ГГГГ. В уведомлении отражена причина подключения к сети энергоснабжения «оплата задолженности - возобновление».

Актом № от ДД.ММ.ГГГГ произведена проверка расчетного прибора учета № тип СЕ-101, сняты контрольные показания.

ДД.ММ.ГГГГ на основании уведомления ресурсоснабжающей организации № 06Н192385 от 7 апреля 2025 года, в связи неоплатой задолженности за электрическую энергию, в жилом помещении по спорному адресу введено полное ограничение режима потребления электроэнергии, о чем свидетельствует Акт от 9 апреля 2025 года.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 40 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" ненадлежащее исполнение нанимателями (собственниками) и членами их семьи обязанности по оплате коммунальной услуги может служить основанием для приостановления или ограничения предоставления этой коммунальной услуги.

Предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено или ограничено только после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника, в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Следует учитывать, что само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.

В силу части 4 статьи 3 Жилищного кодекса Российской Федерации никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены Кодексом и другими федеральными законами.

Пункт 119 Правил № 354, закрепляя в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги право исполнителя при соблюдении определенного порядка действий ограничить или приостановить предоставление этой услуги, в подпункте "а" установил специальный порядок уведомления потребителя коммунальной услуги, включающий различные (диспозитивные) способы предупреждения (уведомления): путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем.

Платежный документ является основанием для внесения потребителем платы за коммунальные услуги и в нем указываются различные сведения, в том числе о размере платы за предоставленные коммунальные ресурсы и размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды. Данный платежный документ формируется исполнителем и направляется потребителям.

Такое правовое регулирование носит императивный характер, направлено на своевременное предоставление потребителю уведомительной и достоверной информации о фактически потребленных коммунальных услугах и на исполнение им обязанности по внесению платы за коммунальные услуги согласно статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Утверждая о выполнении в полном объеме порядка уведомления истца о предстоящем отключении, ответчик ссылается на направление истцу платежных документов за сентябрь 2024 года и февраль 2025 года, где содержалось уведомление о предстоящем отключении и размер задолженности, а также на ответы УФПС Астраханской области, из которых следует, что доставка счетов (извещений, квитанций) по оплате услуг ЖКХ (платежных документов за услуги «Обращение с ТКО» и «Электроснабжение») до абонентских почтовых ящиков осуществлена в полном объеме.

Вместе с тем, ни сам факт направления уведомления, ни ответ с УФПС Астраханской области не подтверждают надлежащее уведомление абонента о предстоящем отключении.

Таким образом, предусмотренный п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354, по убеждению суда, не соблюден.

Закон связывает возможность ограничения или приостановления услуги с непогашением задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю предупреждения (уведомления), при этом факт и дата получения потребителем предупреждения (уведомления) подлежит доказыванию ответчиком.

Согласно статье 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Между тем допустимых и достоверных доказательств наличия указанных обстоятельств ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» в материалы дела не представило.

Поскольку юридически значимое обстоятельство - получение потребителем-должником предупреждения (уведомления) о необходимости погашения задолженности и предстоящем приостановлении предоставления услуги в виду непогашения задолженности объективными данными не подтверждено, действия ПАО «Астраханская энергосбытовая компания», по приостановлению предоставления услуги по электроснабжению в жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, являются незаконными, в связи с чем требование истца об обязании ответчика произвести подключение подачи электрической энергии также подлежит удовлетворению.

При этом в соответствии со ст. 212 ГПК РФ суд, принимая во внимание характер спора, климатические и календарные условия, с целью предотвращения возможного ущерба, а также необходимость соблюдения баланса интересов сторон, считает необходимым решение суда обратить к немедленному исполнению.

Установив факт нарушения прав истца, как потребителя коммунальных услуг, на благоприятные условия проживания, безопасные для их жизни и здоровья, суд в соответствии с а положениями статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", пункта 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" усматривает основания для взыскания с ответчика денежной компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Суд учитывает характер страданий истца в связи с нарушением его прав, как потребителя, обстоятельства нарушения права, длительность нарушения права, а также требования разумности и справедливости и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., считая данную сумму разумной при всех обстоятельствах дела.

Оснований для взыскания компенсации морального вреда в заявленном истцом размере суд не усматривает.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", подлежит взысканию штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке составляет 2500 руб.

В соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец в силу требований закона при подаче иска был освобожден, и размер которой составит 3000 руб.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Астраханская энергосбытовая компания», Харабалинскому районному отделу сбыта о защите прав потребителей, признании незаконным отключение подачи электрической энергии, возобновлении подачи электрической энергии, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.

Признать незаконными действия Публичного акционерного общества «Астраханская энергосбытовая компания» по отключению электроэнергии в <адрес> жилого <адрес><адрес>.

Обязать Публичное акционерное общество «Астраханская энергосбытовая компания» возобновить подачу электроэнергии в <адрес> жилого <адрес><адрес>.

Решение суда в части возложения обязанности возобновить подачу электроэнергии обратить к немедленному исполнению.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Астраханская энергосбытовая компания» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес><данные изъяты>, паспорт №, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 2 500 рублей.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Астраханская энергосбытовая компания» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Астраханский областной суд через Харабалинский районный суд Астраханской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение принято в окончательной форме 22 августа 2025 года.

Судья подпись И.В. Крылова

Копия верна:

Судья

Секретарь