Решение № 2-2329/2023 2-2329/2023~М-2229/2023 М-2229/2023 от 19 декабря 2023 г. по делу № 2-2329/2023

Дело № 2-2329/2023

УИД 75RS0023-01-2023-003987-85


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 декабря 2023 года Читинский районный суд Забайкальского края в составе председательствующего Сандановой Д.Б. при секретаре Поповой И.П. с участием истца ФИО1, представителя истца ФИО2,

рассмотрев в открытом заседании г. Чита гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» о признании договора недействительным в части, расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю обратилось в суд с указанным иском в интересах ФИО1, ссылаясь на заключение между сторонами

25.10.2022 договора оказания юридических услуг № 7373-Б/Чита,

25.10.2022 договора на оказание юридических услуг № 570-ЗИ/Чита,

15.11.2022 договора о возмездном оказании услуг по сбору документов №10251-Б/С/Чита.

При этом п. 2.2.3, 3.2 договора ограничивает право потребителя на отказ от исполнения договора. Пункт 11.9.2 договора противоречит положениям Закона «О персональных данных». Несмотря на оплату потребителем услуг по договорам, такие услуги не были оказаны надлежащим образом, в связи с чем потребитель отказался от исполнения договора, но денежные средства возвращены не были.

На основании изложенного, сторона истца просила признать недействительными положения п. 2.2.3договора оказания юридических услуг№ 7373-Б/Чита от 25.10.2022, п. 3.2 договораоб оказании юридических услуг № 570-ЗИ/Чита от 25.10.2022, расторгнуть договор оказания юридических услуг № 7373-Б/Чита от 25.10.2022, договор на оказание юридических услуг № 570-ЗИ/Читаот 25.10.2022, договор о возмездном оказании услуг по сбору документов №10251-Б/С/Чита15.11.2022, заключенные между ФИО1 и ООО «Юрист для людей», взыскать в пользу ФИО1 с ООО «Юрист для людей» стоимость услуг договор оказания юридических услуг № 7373-Б/Чита от 25.10.2022, договор на оказание юридических услуг № 570-ЗИ/Читаот 25.10.2022,договор о возмездном оказании услуг по сбору документов №10251-Б/С/Чита 15.11.2022 в размере 75 400 руб., неустойку за неисполнение требований потребителя в размере 10 000 руб., компенсацию морального вреда 50000 руб., штраф.

В судебном заседании представитель Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю ФИО2, истецКузнецов Э.Б. иск подержали.

Директором ООО «Юрист для людей» ФИО3 направлены возражения, в которых указывает, что обществом были оказаны следующие услуги: услуга по предоставлению устной консультации истца в офисе перед заключением договоров на оказание юридических услуг и сбор документов, проведение опроса клиента, в процессе которого истец сообщил о имеющейся задолженности по кредитным обязательствам, в сложившейся ситуации у истца были все основания для прохождения процедуры банкротства, на основании проведенного опроса была составлена карта аудита для анализа финансовой и правовой ситуации клиента.

Просит в удовлетворении иска отказать.

Заслушав объяснения представителя Управления Роспотребнадзора, истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьями 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.

В соответствии с пунктом 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно пункту 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации), при этом договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Как следует из материалов дела ООО «Юрист для людей» заключило с ФИО1 договор оказания юридических услуг № 7373-Б/Чита от 25.10.2022, договор на оказание юридических услуг № 570-ЗИ/Чита от 25.10.2022, договор о возмездном оказании услуг по сбору документов №10251-Б/С/Чита 15.11.2022.

Стоимость услуг составляет 75400 руб. и оплачена истцом согласно квитанции №460от 25.10.2022 – 36 000 руб., №530 от 15.11.2022 -14400 руб., №528 от 15.11.2022 – 10000 руб., №529 от 15.11.2022 – 15000 руб.

15.11.2022 истец выдал ответчику нотариально удостоверенную доверенность для представления его интересов во всех судах, в том числе в деле о банкротстве.

Проанализировав условия заключенных между сторонами договоров, суд приходит к выводу, что между сторонами в добровольном порядке был заключен договор оказания услуг.

В силу пункта 1 статьи 450 Гражданского кодекса изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено данным Кодексом, другими законами или договором.

Согласно статьи 450.1 Гражданского кодекса предоставленное названным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310 Гражданского кодекса) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено названным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2 статьи 450.1 того же Кодекса).

26.12.2022 истец направил ответчику заявления о расторжении договора оказания юридических услуг № 7373-Б/Чита от 25.10.2022, договора на оказание юридических услуг № 570-ЗИ/Чита от 25.10.2022, договора о возмездном оказании услуг по сбору документов №10251-Б/С/Чита 15.11.2022.

Данные заявления были приняты сотрудником общества. На них проставлены печать общества для документов, подпись ФИО4 с отметкой «26.12.2022 заявление принято. ФИО4.»

14.03.2023 истец отменил ранее выданную доверенность от 15.11.2022, о чем суду представлено нотариально удостоверенное распоряжение от 14.03.2023.

Кроме того, из возражений ответчика на иск следует, что ответчиком была получена копия иска.

Таким образом, договоры сторон следует считать расторгнутыми и прекратившими свое действие с даты получения заявлений о расторжении договоров с 26.12.2022.

Договор о возмездном оказании услуг по сбору документов №10251-Б/С/Чита 15.11.2022 не может считаться исполненным, поскольку в акте выполненных работ не указана дата, нет перечня выполненных работ, имеется ссылка на выполнение услуг, предусмотренных п.1.2.1, между в тем в тексте договора такого пункта не имеется. В приложении №4 не указана дата, указанный перечень выполненных услуг не согласуется с п.2.1 договора. Таким образом, невозможно установить дату выполнения услуг и перечень выполненных работ, суду учитывает, что 26.12.2022 истец просил расторгнуть данный договор, т.е. не считал договор исполненным, в дальнейшем ответчик подал заявление в арбитражный суд 14.03.2023, при этом заявление неоднократно оставлялось без движения из- за отсутствия необходимых документов, сбор которых и предусматривался договором №10251-Б/С/Чита 15.11.2022.

В связи с изложенным, требования истца о взыскании с ответчика денежных средств уплаченных по договору подлежат удовлетворению.

В силу ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

К отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 32 которого также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

При этом судом принимается во внимание, что ответчиком не представлены доказательства выполнения обязательств по договору. Поданное ответчиком заявление о несостоятельности от имени истца правового значения не имеет, так как договоры сторон с 26.12.2022 прекратили свое действие и ответчик не вправе был 14.03.2023 обращаться в суд от имени истца.

Пунктом 2.2.3 Договора об оказании юридических услуг от 25.10.2022 предусмотрено право заказчика на отказ от исполнения договора при условии, если это сделано до подачи заявления в арбитражный суд и предупреждения исполнителя в течение 14 календарных дней.

Указанное положение противоречит приведенной выше ст. 32 Закона "О защите прав потребителей".

В силу ст. 168 ГК РФ сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Таким образом, исковые требования о признании п. 2.2.3 договора об оказании юридических услуг недействительным, подлежит удовлетворению.

Пунктом 3.2 Договора об оказании юридических услуг предусмотрено, что в случае одностороннего отказа заказчика от дальнейшего выполнение работ исполнителем возврат денежных средств не производится.

Поскольку указанное положение договора противоречит ст. 782 ГК и ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", оно также подлежит признанию недействительным.

С учетом изложенного требования о взыскании денежных средств в размере 75400 руб. обоснованы.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда, при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав потребителя, выразившийся в отказе в возврате оплаты по договору, суд, с учетом степени нравственных страданий истца, требований разумности и справедливости, приходит к выводу о необходимости удовлетворения требований истца в части компенсации морального вреда в сумме 5 000 руб.

Кроме этого, в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В данном случае, истцу присуждена сумма в размере 75400 руб., 5 000 руб. компенсация морального вреда, следовательно, размер штрафа, подлежащего взысканию в пользу потребителя, составляет 40 200 руб.

Требования о взыскании неустойки за неисполнение требований потребителя в размере 10 000 руб. не может быть удовлетворено, поскольку сторона истца не представила суду доказательства направления ответчику претензии (ч.5 ст.13 Закона «О защите прав потребителей»).

В силу 98, ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета муниципального района «Читинский район» государственная пошлина в размере 3912 руб.(3612 руб. по заявлению о взыскании денежных средств, 300 руб. по требованию о взыскании компенсации морального вреда), от уплаты которой сторона истца освобождена в силу закона.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

иск удовлетворить частично.

Признать недействительными п.п. 2.2.3, 3.2 договора оказания юридических услуг № 7373-Б/Чита от 25.10.2022.

Расторгнуть договор оказания юридических услуг №7373-Б/Чита от 25.10.2022, договор на оказание юридических услуг №570-ЗИ/Чита от 25.10.2022, договор о возмездном оказании услуг по сбору документов №10251-Б/С/Чита от 15.11.2022, заключенные между ООО «Юрист для людей»и ФИО1

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» ИНН <***> в пользу ФИО1, паспорт № денежные средства в размере 75 400 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 40 200 руб., всего: 120 600 руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» в бюджет муниципального района «Читинский район» государственную пошлину в размере 3912 руб.

Решение может быть обжаловано в Забайкальский краевой суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Читинский районный суд

Председательствующий: подпись Санданова Д.Б.

Решение суда в окончательной форме принято 25.12.2023