Решение № 2-2310/2020 от 25 октября 2020 г. по делу № 2-2310/2020Московский районный суд г. Твери (Тверская область) - Гражданские и административные Дело 2-2310\2020 УИД № 69MS0009-01-2020-002431-54 Именем Российской Федерации 26 октября 2020 года город Тверь Московский районный суд города Твери в составе председательствующего судьи Лискиной Т.В., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Родионовой Н.Н., с участием истца ФИО1 и представителя истца ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью "Джаст Джим" о взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "Джаст Джим" с учетом уточнения в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса РФ о признании пункта 6.2 заключительных положений в договоре от 05.11.2019 года недействительным, противоречащим действующему законодательству, расторжении договора № (№ клубной карты №) по инициативе потребителя, взыскании уплаченных денежных средств в размере 8 580 рублей 80 копеек, штрафа в размере 50% от присужденной истцу суммы, неустойки в размере 5 825 рублей 95 копеек, нестойки с момента подачи иска до момента вынесения судебного решения, компенсации морального вреда в сумме 2 000 рублей, взыскании судебных расходов по оплате услуг представителя в сумме 7 000 рублей, почтовых расходов по отправке корреспонденции ответчику. В обоснование иска указано, что 05 ноября 2019 года ФИО1 в ООО "Джаст Джим" был приобретен абонемент - клубная карта - договор № (№ клубной карты №) сроком действия 1 календарный год (365 дней). Начало действия клубной карты с 01.12.2019 года по 30.11.2020 года. Стоимость абонемента – клубной карты составила 17 900 рублей. 25 марта 2020 года ФИО1 направил в адрес ООО "Джаст Джим" досудебную претензию с требованием расторгнуть договор по инициативе потребителя в связи с переездом в другой город и возврате оставшихся денежных средств за не использованное время посещения фитнес зала. Однако требования были оставлены без ответа. На дату составления претензионного заявления 25.03.2020 года было использовано фактически оказанных услуг в фитнес зале 115 дней из 365. Стоимость фактически понесенных и оказанных потребительских услуг за день составляет 17 900 руб. \ 365 дней = 49,04 рублей в день. За 220 неиспользованных дней ответчик должен вернуть денежную сумму в размере 49,04 рубля х 220 дней = 10 788,80 рублей. При этом п. 6.2 заключительных положений Договора противоречит действующему законодательству, поскольку исполнитель при заключении договора не ознакомил с указанной формулой потребителя в силу неграмотности, сказав, что это обычный типовой договор после оплаты стоимости и подписания договора. Без заключительных положений невозможно было заключить договор. В связи с неисполнением в добровольном порядке требований о возврате уплаченных денежных средств, просит взыскать неустойку на основании ст. ст. 23, 23.1,28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в период спустя 10 дней после истечения срока хранения или возврата претензии, то есть с 09.06.2020 года по день вынесения решения судом (на 26.06.2020 года неустойка составила 5 825,95 рублей). Действиями ответчика истцу также был причинен моральный вред, который оценивает в 2 000 рублей. В судебном заседании истец ФИО1 и представитель истца ФИО2 поддержали заявленные исковые требования в полном объеме, обосновав доводами, изложенными в исковом заявлении, дополнив, что истец просил расторгнуть договор оказания услуг в фитнес клубе по причине получения травмы. Доказательств того, что абонемент был акционным продуктом, ответчик суду не представил. Истец не был ознакомлен под роспись с Правилами клуба и прайс-листом оказываемых услуг. Доказательств фактически понесенных ответчиком расходов по предоставлению услуг истцу не представлено. В ходе рассмотрения дела ответчиком действительно была выплачена истцу денежная сумма в размере 2 200 рублей. Представитель ответчика ООО "Джаст Джим" в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил. В материалах дела имеется письменный отзыв ответчика по заявленным исковым требованиям, в котором указано, что заключенный между сторонами договор является договором с исполнением по требованию (абонентский договор). Его действие было обусловлено не количеством посещений фитнес-клуба, а количеством использованных по Договору календарных дней, в течение которых ответчик осуществлял предоставление доступа к тренировочной территории фитнес-клуба вне зависимости от того, использовался ли доступ в клуб либо не использовался. Истец был вправе самостоятельно выбирать график и периодичность посещения фитнес-клуба; имел возможность ежедневно посещать Клуб не ограниченное количество раз в день и находиться на тренировочной территории, использовать оборудование Клуба без каких-либо ограничений по времени, при этом стоимость Договора оставалась неизменной – 17 900 рублей. Срок действия абонемента был определен сторонами с 01.12.2019 года по 31.11.2020 года. С условиями договора и Приложениями к нему истец был ознакомлен, о чем свидетельствует его личная подпись на указанных документах. Сторонами был согласован порядок расчета доли, фактически исполненного по Договору и понесенных Клубом расходов. В соответствии с согласованным порядком, стоимость одного дня, использованного по Договору, определяется как стоимость одного дня из наиболее краткосрочного Контракта по действующим тарифам Клубы (1 месяц без учета скидок). На момент заключения Договора стоимость наиболее краткосрочного Контракта составлял 4 500 рублей. Таким образом, сумма денежных средств, подлежащих возврату, по состоянию на 21.03.2020 года (дата закрытия клуба по решению властей) составляет: 17 900 – (4 500 \ 30 х 112) = 1 100 рублей. Условие о согласовании суммы фактических затрат Клуба не является штрафной санкцией при досрочном расторжении Договора, а соответственно, не противоречит требованиям ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей". Законодательные акты не конкретизируют, как именно должны исчисляться фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору об оказании спортивно-оздоровительных услуг. Поскольку на момент поступления от истца заявления об отказе от исполнения Договора на юридический адрес ответчика Клуб был закрыт по решению властей, ООО "Джаст Джим" не имело возможности получить данное заявление и своевременно дать мотивированный ответ на него. Об отказе истца от исполнения Договора Клубу стало известно только после получения искового заявления. После получения искового заявления Клуб незамедлительно произвел расчет суммы денежных средств, подлежащих возврату, и на основании платежного поручения №103 от 17.07.2020 года перечислил данную сумму истцу. Кроме того, истцу была перечислена неустойка в размере 1 100 рублей за несвоевременное перечисление суммы, подлежащей возврату. Утверждение истца о причинении ему морального вреда действиями ООО "Джаст Джим" голословны и не подтверждены какими-либо доказательствами. Сумма морального вреда завышена. Требований о взыскании судебных расходов по оплате услуг представителя с учетом сложности дела, объема заявленных требований и объеме оказанных представителем услуг не подлежат удовлетворению в полном объеме, поскольку явно превышает разумные пределы и соответствует объему реально оказанных услуг. В случае удовлетворения иска, просит уменьшить размер штрафа. На основании положений ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика. Выслушав истца, представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. В силу части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации, статей 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений. Как следует из ст. 8 Гражданского кодекса РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему Согласно пункту 4 статьи 421 Гражданского кодекса РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой. Исходя из содержания пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными условиями договора являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Согласно части 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации, признаются недействительными. Давая оценку доводам истца и возражениям ответчика, суд приходит к следующему выводу. Положениями статьи 27 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что если правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг ) не предусмотрен срок выполнения работы (оказания услуги ), то такой срок может предусматриваться в договоре о выполнении работ (оказании услуг ). В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). В силу 4.6 ГОСТ Р 56644-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги населению. Фитнес- услуги. Общие требования, утвержденному Приказом Росстандарта от 14 октября 2015 г. N 1564-ст, фитнес- услуги должны предоставляться на основании договора (контракта) между исполнителем и потребителем услуг, в котором указываются весь перечень предоставляемых фитнес- услуг и требования к ним. Приложением к договору является добровольное информированное согласие потребителя на оказание фитнес- услуг. Формой договора между исполнителями и потребителями фитнес- услуг могут быть клубные карты, абонементы, клип-карты на персональные тренировки и т.п. Пунктом 6.6 ГОСТ Р 56644-2015 установлено, что исполнитель должен оказывать выбранные потребителем фитнес- услуги определенного вида в сроки, установленные договором о предоставлении фитнес- услуг. Таким образом, существо физкультурно-оздоровительных услуг заключается в предоставлении возможности посещать клуб в течение определенного периода времени (срока действия абонемента). Согласно указанным нормам права сроки предоставления физкультурно-оздоровительных услуг заказчик и исполнитель устанавливают в договоре о предоставлении таких услуг, в соответствии с условиями которого заказчику оформляется клубная карта (абонемент, клип-карта) на персональные тренировки, которая подтверждает включенные в ее стоимость услуги. Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Как усматривается из материалов дела, ФИО1, заключая 05.11.2019 года договор № о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг с ООО "Джаст Джим" и вступая в члены Клуба, был информирован обо всех условиях данного договора. Договор заключался исключительно на добровольных условиях, собственной волей и в своих интересах. На момент заключения договора все оговоренные в нем пункты истца устраивали, и он был с ними согласен, собственноручно подписав указанный договор. Доказательств обратного истец суду не представил. Доказательств того, что воля сторон была направлена на заключение договора на иных условиях, не имеется и сторонами не представлено. В силу статьи 8, пункта 2 статьи 307, пункта 1 статьи 425 Гражданского кодекса РФ с момента подписания договора, его условия стали обязательными для сторон. Доказательств принуждения истца к заключению договора суду не представлено. Как следует из условий заключенного между сторонами 05.11.2019 года Договора, его действие было обусловлено не количеством посещений истцом фитнес-клуба, а количеством использованных по Договору календарных дней, в течение которых ответчик осуществлял предоставление доступа к тренировочной территории фитнес-клуба вне зависимости от того, использовался ли доступ в клуб либо не использовался. ФИО1 был вправе самостоятельно выбирать график и периодичность посещения фитнес-клуба; имел возможность ежедневно посещать Клуб не ограниченное количество раз в день и находиться на тренировочной территории, использовать оборудование Клуба без каких-либо ограничений по времени, при этом стоимость Договора, оплаченная истцом при его заключении, оставалась неизменной – 17 900 рублей. Срок действия абонемента был определен сторонами с 01.12.2019 года по 30.11.2020 года. В судебном заседании установлено, что услуги были предоставлены истцу по действующему тарифу в рамках соглашения сторон. Истец был ознакомлен с услугами клуба, их стоимостью, согласился с ними, подписав Договор. При этом, в п. 6.2 Договора стороны предусмотрели расчет фактически понесенных Клубом расходов при досрочном расторжении договора по инициативе Члена Клуба по основаниям, не связанным с нарушением Клубом условий настоящего договора. Как следует из указанного выше пункта Договора, оспариваемого истцом, в случае досрочного расторжения настоящего Договора по инициативе Члена Клуба по основаниям, не связанным с нарушением Клубом условий настоящего договора, уплаченные Членом Клуба по договору денежные средства подлежат возврату за вычетом понесенных Клубом расходов. Фактически понесенные Клубом расходы рассчитываются в качестве произведения количества использованных дней членства на стоимость одного дня членства. При этом стоимость одного дня членства определяется как отношение стоимости наиболее краткосрочного контракта в Клубе к 30 (Тридцати) календарным дням. На момент заключения настоящего Договора стоимость наиболее краткосрочного контракта составляет 4 500 рублей. В случае, если фактически понесенные расходы превышают стоимость настоящего Договора, денежные средства фактическому возврату не подлежат. Оспариваемый пункт договора всего лишь предусматривает расчет неизрасходованных денежных средств при досрочном одностороннем расторжении договора клиентом, исходя из действительной стоимости оказанных ему услуг, предусмотренной утвержденным руководителем ответчика прайс-листом, а не исходя из акционной стоимости членства в течение года, которая по своей сути является рекламной акцией, направленной на привлечение потенциальных клиентов. Суд также полагает, что оспариваемый пункт 6.2 Договора не предусматривает получение ответчиком в случае одностороннего расторжения договора клиентом денежной суммы сверх той, которая покрывает его фактические расходы в связи с исполнением договора в течение, в данном случае, около 4 месяцев (с 01.12.2019 года по 21.03.2020 года, когда Клуб был закрыт по решению Правительства г. Москвы в связи с ухудшением эпидемиологической обстановки), поскольку стоимость одного месяца занятий в фитнес - клубе составляет 4 500 рублей, что предусмотрено договором и с чем согласился истец, подписав договор, а не из расчета, что один день стоит 49,04 рублей, разделив 17 900 рублей, уплаченных истцом при заключении договора, на 365 дней. Истец был ознакомлен с полной стоимостью занятий в фитнес - клубе в течение одного месяца, был ознакомлен с правилами досрочного расторжения договора по инициативе клиента и возврата денежных средств, согласился с этими условиями, подписав договор о членстве в фитнес - клубе, то есть сознательно и добровольно сделал свой выбор в пользу меньшей стоимости, но при этом особых условий расторжения договора, около 4 месяцев пользовался услугами фитнес - клуба на предложенных условиях, то у суда отсутствуют правовые основания для признания п. 6.2 Договора № о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг от 05.11.2019 года недействительным. Поскольку истец занимался в фитнес-клубе с 01.12.2019 года по 21.03.2020 года, стоимость оказанных услуг составила: 4500 \ 30 дн. х 112 дн. = 16 800 рублей. По Договору истец оплатил 17 900 рублей. Неизрасходованные по договору денежные средства составили сумму 1 100 рублей. Судом установлено, что 25.03.2020 года истец в адрес ответчика направил заявление (претензию), содержащую требование о расторжении договора № (номер клубной карты №), возврате не израсходованных денежных средств по клубной карте. Данное требование не было исполнено ответчиком по причине неполучения корреспонденции от истца. При этом в судебном заседании установлено, что после получения рассматриваемого искового заявления истца ответчиком был произведен расчет суммы денежных средств, подлежащих возврату ФИО1, и платежным поручением № 103 от 17.07.2020 года ООО "Джаст Джим" была произведена выплата денежных средств в размере 1 100 рублей и неустойки за просрочку исполнения требования потребителя в размере 1 100 рублей, а всего – 2200 рублей. С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что на момент рассмотрения дела судом ответчиком не нарушены права ФИО1 как потребителя, что является основанием для отказа в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме, в том числе и требования о компенсации морального вреда, штрафа, как производных в силу ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». Требования истца о возмещении судебных расходов по оплате услуг представителя и почтовых расходов также не подлежат в связи с отказом ему в удовлетворении иска. Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью "Джаст Джим" о взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - отказать. Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Московский районный суд г.Твери в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. Председательствующий Т.В. Лискина Дело 2-2310\2020 УИД № 69MS0009-01-2020-002431-54 Суд:Московский районный суд г. Твери (Тверская область) (подробнее)Ответчики:ООО "Джаст Джим" (подробнее)Судьи дела:Лискина Т.В. (судья) (подробнее)Судебная практика по:Признание договора незаключеннымСудебная практика по применению нормы ст. 432 ГК РФ |