Решение № 2-669/2020 2-669/2020~М-167/2020 М-167/2020 от 24 мая 2020 г. по делу № 2-669/2020

Дело № 2-669/2020


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

25 мая 2020 года г. Ростов-на-Дону

Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Евангелевской Л.В.

при секретаре Нанавьян С.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО УК «МУЗА» о защите прав потребителя

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратилась с иском в суд, указав, что является собственником квартиры № общей площадью 34,1 кв.м., кадастровый номер <данные изъяты>, этаж 2, расположенной по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРН от 28.03.2018 г. Указанный дом находится под управлением ответчика с 30.09.2019 г., что подтверждается договором управления многоквартирным домом.

Истцом были выявлены недостатки в приобретенной квартире, а именно в конструкции санузла, в котором имеются недостатки:

перекрытие подсобного помещения, расположенного на первом этаже под помещением № квартиры №, выполнено из монолитного железобетона толщиной 100 мм. (армирование выполнено с применением арматурной стали класса <данные изъяты> гладкой), что не соответствует техническому паспорту ГУПТИ РО от 15.09.2006 года, в соответствии с которым перекрытия выполнены из деревянных конструкций;

прогибы, образовавшиеся из-за смещения плиты перекрытия с точек опирания, что свидетельствует о некачественном выполнении анкеровки горизонтальной конструкции в несущих вертикальных конструкциях, выполненных из полнотелого керамического кирпича. Величина прогиба составляет 67 мм. Прогиб перекрытия превышает предельно допустимое значение, составляющее 1/100 пролета. Предельное значение прогиба, для перекрытия в помещении № составляет 30,3 мм. Выявленное значение в 67 мм. превышает предельный прогиб перекрытия в 2,2 раза. Физический износ 80%. Требуется замена перекрытия первого этажа в помещении №. Прогиб перекрытия превышает предельно допустимое значение, составляющее 1/50 пролета, предельное значение прогиба для перекрытия в помещении № составляет 60,6 мм. Выявленное значение в 67 мм превышает предельный прогиб 0,6%. Данный дефект относится а IV категории состояния конструкций – аварийное;

отсутствие и сокращение зон опирания, что приводит к несоответствию действительной схемы работы конструкции и нормативной схемы. В данном случае фактическое опирание плиты перекрытия осуществляется по двум перпендикулярным сторонам, что недопустимо и может привести к обрушению конструкции;

трещины с шириной раскрытия до 1,8 мм в вертикальных несущих конструкциях в зоне вентиляционного окна на фасаде по границе помещений №. Наиболее вероятной причиной образования данных трещин является смещение монолитного железобетонного перекрытия с образованием поперечных нагрузок в вертикальных конструкциях, которые в свою очередь могут привести к выпучиванию части стены. Данный дефект относится к категории IV состояния конструкций – предаварийное.

Общее состояние строительных конструкций, расположенных в помещении № квартиры № категорируется как недопустимое - техническое состояние строительной конструкции характеризующееся снижением несущей способности и эксплуатационных характеристик, при котором существует опасность для пребывания людей и безопасности оборудования. Строительные конструкции санузла квартиры №, находящейся по адресу: <адрес>, не соответствует действующим строительным и иным нормам и правилам.

Согласно досудебному исследованию, стоимость работ и материалов необходимых для выполнения ремонтно-строительных работ составляет 76137 руб.

Решением Ленинского районного суда г. Ростова-на-Дону от 01.02.2019 г. по делу <данные изъяты> установлено, что указанные недостатки относятся к компетенции Управляющей компании.

Истец направила ответчику претензию с просьбой устранить имеющиеся нарушения в конструкции, однако в досудебном порядке урегулировать данный вопрос не удалось.

На основании изложенного, просит суд обязать Управляющую компанию «МУЗА» привести строительные конструкции санузла квартиры, расположенной по адресу: <адрес> в соответствие с действующими строительными нормами и правилами. Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 76137 руб., моральный вред в размере 10000 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена, направила ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Ответчик ООО УК «Муза» в судебное заседание представителя не направил, почтовую корреспонденцию не получает.

Неполучение корреспонденции по месту нахождения в связи с отсутствием адресата по указанному адресу или не совершение этим лицом действий по получению почтовой корреспонденции является риском юридического лица, все неблагоприятные последствия которого несет само юридическое лицо (пункт 3 статьи 54 ГК РФ).

Юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1 ГК РФ), доставленных по адресу, указанному в ЕГРЮЛ, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя.

Сообщения, доставленные по адресу, указанному в ЕГРЮЛ, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

Юридическое лицо обязано организовать надлежащим образом процесс получения входящей корреспонденции и несет риск неблагоприятных последствий, возникших в связи с неполучением корреспонденции, направленной по адресу места нахождения лица, за исключением случаев, если юридическое лицо докажет, что неполучение корреспонденции произошло по вине третьих лиц, в том числе почтового работника

При таких обстоятельствах, ответчик считается извещенным.

Суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствии не явившихся сторон в порядке ст.167 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

ФИО1 является собственником квартиры № общей площадью 34,1 кв.м., кадастровый номер <данные изъяты>, этаж 2, расположенной по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРН от 28.03.2018 г.

Согласно договору управления многоквартирным домом от 30.09.2019 г. указанный дом находится под управлением ООО УК «Муза».

Истцом были выявлены недостатки в приобретенной квартире, для обследования которых был приглашен специалист.

Согласно заключению <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ выполненному ООО «ЮРЦЭО «АС Консалтинг» был произведен осмотр квартиры ответчика выявлены недостатки:

перекрытие подсобного помещения, расположенного на первом этаже под помещением № квартиры № выполнено из монолитного железобетона толщиной 100 мм. (армирование выполнено с применением арматурной стали класса A-l (А240), гладкой), что не соответствует техническому паспорту ГУПТИ РО от 15.09.2006 года, в соответствии с которым перекрытия выполнены из деревянных конструкций;

прогибы, образовавшиеся из-за смещения плиты перекрытия с точек опирания, что свидетельствует о некачественном выполнении анкеровки горизонтальной конструкции в несущих вертикальных конструкциях, выполненных из полнотелого керамического кирпича. Величина прогиба составляет 67 мм. Прогиб перекрытия превышает предельно допустимое значение, составляющее 1/100 пролета. Предельное значение прогиба, для перекрытия в помещении № составляет 30,3 мм. Выявленное значение в 67 мм. превышает предельный прогиб перекрытия в 2,2 раза. Физический износ 80%. Требуется замена перекрытия первого этажа в помещении №. Прогиб перекрытия превышает предельно допустимое значение, составляющее 1/50 пролета, предельное значение прогиба для перекрытия в помещении № составляет 60,6 мм. Выявленное значение в 67 мм превышает предельный прогиб 0,6%. Данный дефект относится а IV категории состояния конструкций – аварийное;

отсутствие и сокращение зон опирания, что приводит к несоответствию действительной схемы работы конструкции и нормативной схемы. В данном случае фактическое опирание плиты перекрытия осуществляется по двум перпендикулярным сторонам, что недопустимо и может привести к обрушению конструкции;

трещины с шириной раскрытия до 1,8 мм в вертикальных несущих конструкциях в зоне вентиляционного окна на фасаде по границе помещений № 6 и 7. Наиболее вероятной причиной образования данных трещин является смещение монолитного железобетонного перекрытия с образованием поперечных нагрузок в вертикальных конструкциях, которые в свою очередь могут привести к выпучиванию части стены. Данный дефект относится к категории IV состояния конструкций – предаварийное.

Общее состояние строительных конструкций, расположенных в помещении № квартиры №, категорируется как недопустимое - техническое состояние строительной конструкции характеризующееся снижением несущей способности и эксплуатационных характеристик, при котором существует опасность для пребывания людей и безопасности оборудования. Строительные конструкции санузла квартиры №, находящейся по адресу: <адрес> не соответствует действующим строительным и иным нормам и правилам.

Специалистом было указано на проведение визуального осмотра со стороны подсобного помещения, расположенного на первом этаже многоквартирного жилого дома, при этом перечисленные дефекты относятся к общему имуществу данного многоквартирного жилого дома, поскольку были выявлено в межэтажном перекрытии.

Заключение специалиста об определении соответствия строительных конструкций санузла квартиры №, расположенной по адресу: <адрес>, действующим строительным и иным нормам и правилам, с учетом пояснений специалиста ФИО2, было оценено в судебном заседании по делу <данные изъяты>, рассмотренному Ленинским районным судом 01.02.2019 г.

При этом, суд установил, что заключение сделано без обследования несущих конструкций МКД с применением инструментальных методов и расчетов нагрузки на несущие конструкции (проектной и действующей), что противоречит пункту 5.1 <данные изъяты> «Правила обследования несущих строительных конструкций, зданий и сооружений». Не указание в заключении результатов исследования с применением инструментальных методов и расчетов нагрузки на несущие конструкции (проектной и действующей), не свидетельствует об отсутствии дефектов, снижающих несущую способность стен и перекрытий, а указывает лишь на то, что такие дефекты не обнаружены.

Вместе с тем, согласно фототаблицам из экспертного заключения, визуально установлено наличие в межэтажных перекрытиях недостатков (прогибов) и трещины в фасадной стене в жилом доме <адрес>, являющихся несущими конструкциями (горизонтальными и вертикальными), входящих в состав общего имущества многоквартирного жилого дома.

Согласно приложению № 2 к договору управления многоквартирным домом от 30.09.2019 г., контроль за состоянием несущих конструкций и устранение недостатков входит в перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

В соответствии со ст.290 ГК РФ собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.

Как следует из ч. 3, ч. 4 ст. 30 Жилищного кодекса РФ каждый собственник обязан самостоятельно нести бремя содержания жилого помещения, принадлежащего ему на праве собственности; поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Согласно пункту «в» части 2 раздела 1 (определение состава общего имущества) Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года №491, в состав общего имущества включаются ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие конструкции).

В силу ч. 2 ст. 162 ЖК РФ управляющая организация по заданию собственника помещений в многоквартирном доме в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Разделом 4 «Техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций» в пункте 4.3 «Перекрытия» Постановления Госстроя России от 27.09.2003 года №170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», предусмотрено, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: устойчивость, теплоустойчивость, отсутствие прогибов и колебаний, трещин; исправное состояние перекрытий; звукоизоляцию; устранение повреждений перекрытий, не допуская их дальнейшего развития; восстановление теплотехнических (перекрытия чердачные, над подвалами), акустических, водоизоляционных (перекрытия в санитарных узлах) свойств перекрытий, а также теплогидроизоляцию примыканий наружных стен, санитарно-технических устройств и других элементов.

Согласно п. 2.3 ст.161Жилищного кодекса РФ, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно ч. 1, п. 3, статьи 36 Жилищного кодекса РФ, собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Как указано в статье 162 Жилищного кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанные имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно- эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан; имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учёта и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

В силу части 2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно статье 39 Жилищного кодекса РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Пунктом 10 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ, в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей, в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме.

Управляющая компания ООО УК «Муза» имеет лицензию на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирным домом <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась с претензией на имя генерального директора ООО УК «Муза» ФИО3 в которой просила устранить недостатки, выявленные в общем имуществе многоквартирного дома <адрес>

На вышеуказанное обращение истец ответа не получила.

В силу положений ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с пунктом 3 статьи123 КонституцииРФ и ст.12ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Положениями статьи55 ГПК РФопределено, что доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Таким образом, в судебном заседании нашёл свое подтверждение факт ненадлежащего оказания услуг управляющей компанией ООО УК «Муза» по содержанию жилого фонда и управления общим имуществом собственников многоквартирного дома по адресу: <адрес>

Согласно п. 42 вышеуказанных Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, управляющие организации отвечают перед собственником помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества.

Таким образом, требования об обязании ООО УК «Муза» привести строительные конструкции санузла квартиры №, расположенной по адресу: г<адрес> в соответствии с действующими строительными нормами и правилами подлежит удовлетворению.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 76137 руб. рассчитанную по формуле: 76137*42*3 % =95932,62 руб. и уменьшенную до суммы основного долга. При этом, истец руководствуется стоимостью устранения недостатков, рассчитанную в заключении № 429/18 от 09.08.2018 г., выполненном ООО «ЮРЦЭО «АС Консалтинг».

В силу п.1, п.3 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

В соответствии с положения п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.6 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с ч.1 ст..23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом.

Разрешая требования истцом, о взыскании неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" за невыполнение требования о проведении работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома, суд считает необходимым указать, что по смыслу статей 28, 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" требуемая истцом неустойка может быть взыскана только за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя об устранении недостатков.

Согласно п. 21 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" капитальный ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для устранения физического износа или разрушения, поддержания и восстановления исправности и эксплуатационных показателей, в случае нарушения (опасности нарушения) установленных предельно допустимых характеристик надежности и безопасности, а также при необходимости замены соответствующих элементов общего имущества (в том числе ограждающих несущих конструкций многоквартирного дома, лифтов и другого оборудования).

Факт достижения общим имуществом уровня установленных предельно допустимых характеристик надежности и безопасности устанавливается собственниками помещений или ответственными лицами с отражением этого факта в акте осмотра, а также соответственно федеральными органами исполнительной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченными осуществлять государственный контроль за использованием и сохранностью жилищного фонда в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 22 Правил)

Однако, как следует из материалов дела, акты о выполненных работах ненадлежащего качества в установленном порядке не составлялись, в управляющую компанию не направлялись.

Доказательств, указывающих периоды, в течение которых работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме не предоставлялись либо предоставлялись ненадлежащего качества, суду не представлено.

Согласно материалам дела <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ суд, оценивая досудебное исследование, которым установлена сумма устранения недостатков в размере 76137 руб., установил, что данное исследование проведено лишь визуально, поэтому не соответствует требованиям <данные изъяты> «Правила обследования несущих строительных конструкций, зданий и сооружений». Таким образом, наличие всех дефектов, указанных в досудебном исследовании не доказано.

Учитывая, что в материалах дела не представлено доказательств цены выполнения работ на ремонт, оснований для исчисления размера неустойки, исходя из размера цены, указанной в досудебном исследовании, в силу п. 5 ст. 28 Закона, у суда не имеется.

Принимая во внимание, что истец является собственником жилого помещения, в оплату коммунальных услуг включены расходы по содержанию и ремонту жилого дома, а услуга по ремонту ей не была оказана своевременно, истец, в данном случае имеет право на ее перерасчет.

При таких обстоятельствах, требования о начислении неустойки в размере 76137 руб. не подлежат удовлетворению.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд приходит к следующему выводу.

Согласно статьи 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Положениями пункта 2 статьи 1099 Гражданского кодекса РФ определено, что моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии с требованиями статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно статьи 1101 Гражданского кодекса РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Руководствуясь приведенными нормами права, исходя из установленного факта нарушения прав потребителя, суд считает разумным определить ко взысканию сумму морального вреда в размере 3000 руб.

Из п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» следует, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя (исполнителя, продавца) от всей суммы, присужденной в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании суммы указанного штрафа.

При таких обстоятельствах, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 1500 руб. (3000 руб.-50%).

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО УК «МУЗА» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Обязать ООО Управляющую компанию «Муза» привести строительные конструкции санузла квартиры № расположенной по адресу: <адрес> в соответствие с действующими строительными нормами и правилами.

Взыскать с ООО Управляющая компания «Муза» в пользу ФИО1 моральный вред в размере 3000 руб.

Взыскать с ООО Управляющая компания «Муза» в пользу ФИО1 штраф в размере 1500 руб.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Ростовский областной суд через Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 28 мая 2020 года.

Судья