Решение № 2-1186/2018 2-43/2019 2-43/2019(2-1186/2018;)~М-1327/2018 М-1327/2018 от 15 января 2019 г. по делу № 2-1186/2018

Амурский городской суд (Хабаровский край) - Гражданские и административные



Дело № 2-43/2019


Р Е Ш Е Н И Е


Именем Российской Федерации

Г. Амурск. 16 января 2019

Амурский городской суд Хабаровского края

в составе председательствующего судьи Погореловой Л.Р.,

при секретаре Карниловой Н.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда дело по иску ФИО1 к ОСП Амурский почтамт УФПС Хабаровского края, ФГУП «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:


ФИО1 обратился в суд с названным иском, указав, что ДД.ММ.ГГГГ направил заказное письмо 1 класса № с уведомлением о вручении главному редактору журнала «Вне закона» по адресу: <...>.

До настоящего времени уведомление о вручении его заказного письма им (истцом) не получено, хотя прошло более двух месяцев. Из-за этого испытывает психические и физические страдания, которые выразились в виде нервных потрясений, «болей желудка», «головных потрясений».

В письме он просил главного редактора журнала «Вне закона» направить ему экземпляр журнала с фотографией преступника убийств, совершенных ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> со статьей «Тройное убийство в <адрес>», которые свидетельствуют о его невиновности в преступлении, за что он был осужден к пожизненному лишению свободы.

ДД.ММ.ГГГГ обратился к ответчику с претензией по поводу неполучения им уведомления о вручении заказного письма, однако ответа не получил.

Просит суд взыскать с надлежащего ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере 500000 руб.

В судебном заседании истец ФИО1 на удовлетворении иска настаивал, суду пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ он направил письменное обращение редактору журнала «Вне закона» заказным письмом первого класса. ДД.ММ.ГГГГ в 12-35 час. почтовое отправление прибыло в место назначения, а в 13-02 час. была неудачная попытка вручения, то есть работники Почты России доложили главному редактору, что обращение от него (ФИО1), и тот отказался получать его обращение. Работники Почты России должны были отдать главному редактору письмо, чтобы он расписался в уведомлении о получении, а уведомление направить ему (истцу). В результате незаконных действий ответчика ему причинены моральные страдания в виде переживаний, нервных потрясений, у него сильно упало зрение. Он оплатил услугу, а ответчик воспрепятствовал тому, чтобы письмо было доставлено адресату.

Будучи надлежащим образом извещенными о времени и месте судебного заседания, Амурский городской прокурор, представители ответчиков ОСП Амурский почтамт, ФГУП «Почта России» в суд не явились, об уважительности причин неявки не уведомили, ходатайств об отложении дела, возражений против рассмотрения дела в их отсутствие не заявили.

Представитель ФГУП «Почта России» ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, представил письменные отзыв, в котором указал о несогласии с иском, поскольку ФГУП «Почта России» надлежащим образом исполнило свои обязанности по доставке заказной корреспонденции истца в адрес главного редактора журнала «Вне закона», в соответствии с положениями Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи», Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ № 234 от 31.07.2014, Почтовых Правил, принятых Советом глав администраций связи Регионального содружества в области связи 22.04.1992. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Истцом не доказан факт причинения ему ответчиком нравственных и физических страданий, в связи с чем требование о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежит.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие ответчиков, прокурора, надлежаще уведомленных о времени и месте судебного заседания.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, оценив доказательства в совокупности, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований исходя из следующего.

В силу статьи 19 Федерального закона от 17 июля 1999 года N 176-ФЗ "О почтовой связи" права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.

Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки ее пересылки разрабатываются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим управление деятельностью в области почтовой связи, и утверждаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 10 Правил оказания услуг почтовой связи, утв. Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31 июля 2014 (далее – Правила), почтовые отправления подразделяются на следующие категории:

а) простые (в том числе пересылаемые в форме электронного документа) - принимаемые от отправителя без выдачи ему квитанции и доставляемые (вручаемые) адресату (его уполномоченному представителю) без подтверждения факта получения, а в случае простых почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаемые и доставляемые в соответствии с порядком, установленным главой VI настоящих Правил;

б) регистрируемые (заказные, в том числе пересылаемые в форме электронного документа, обыкновенные, с объявленной ценностью (почтовое отправление, принимаемое с оценкой стоимости вложения, определяемой отправителем) - принимаемые от отправителя с выдачей ему квитанции и вручаемые адресату (его уполномоченному представителю) с подтверждением факта вручения, а в случае заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаемые и доставляемые в соответствии с порядком, установленным главой VI настоящих Правил.

Регистрируемые почтовые отправления (почтовые переводы) могут пересылаться с уведомлением о вручении (в международном почтовом обмене - с уведомлением о получении) (при подаче которых отправитель поручает оператору почтовой связи сообщить ему или указанному им лицу, когда и кому вручено почтовое отправление (выплачен почтовый перевод).

В соответствии с п. 32 Правил почтовые отправления (почтовые переводы) доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи, а также иными способами, определенными оператором почтовой связи.

Порядок доставки почтовых отправлений (выплаты почтовых переводов) в адрес юридического лица определяется договором между ним и оператором почтовой связи.

В ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов опускаются в соответствии с указанными на них адресами, если иное не определено договором между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи:

а) простые почтовые отправления;

б) извещения о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах;

в) извещения о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов;

г) простые уведомления о вручении почтовых отправлений и выплате почтовых переводов.

В соответствии с п. 34 Правил, письменная корреспонденция и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 30 дней, иные почтовые отправления - в течение 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи.

Срок хранения почтовых отправлений (почтовых переводов) исчисляется со следующего рабочего дня после поступления почтового отправления (почтового перевода) в объект почтовой связи места назначения. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи.

Не полученные адресатами (их уполномоченными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем.

В соответствии с п. 35 Правил почтовое отправление или почтовый перевод возвращается по обратному адресу, в том числе, при отказе адресата (его уполномоченного представителя) от его получения.

В соответствии с п. 46 Правил, операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки.

В силу пункта 1 статьи 34 Федерального закона "О почтовой связи" за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

В соответствии со ст.37 Федерального закона "О почтовой связи" при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств. Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке. Письменные ответы на претензии должны быть даны в соответствующие сроки.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) денежная компенсация морального вреда (физических и нравственных страданий) возлагается на лицо, которое своими действиями нарушило личные неимущественные права гражданина либо посягнуло на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом (ст. 1100 ГК РФ).

При определении компенсации морального вреда необходимо установить, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием), они нанесены, степень вины лица, причинившего вред, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10 (ред. от 06.02.2007) "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда".

Судом установлено, что истцом 07.09.2018 в адрес главного редактора журнала «Вне закона» направлена почтовая корреспонденция № с простым уведомлением.

Согласно отчету об отслеживании отправления с указанным почтовым идентификатором, 07.09.2018 корреспонденция принята в отделении связи в <адрес>; 12.09.2018 12:35 прибыло в место вручения г.Санкт-Петербург; 12.09.2018 13:02 неудачная попытка вручения; 16.11.2018 направлено обратно отправителю, 26.11.2018 прибыло в место вручения <адрес>; 26.11.2018 12.41 неудачная попытка вручения; 13.12.2018 получено отправителем.

Таким образом, ФГУП «Почта России» исполнены обязательства по отправке почтовой корреспонденции истца, данная корреспонденция была принята отделением почтовой связи и направлена адресату в установленные сроки, доставлялась адресату, который не получил почтовое отправление по неизвестным обстоятельствам; в связи с неполучением адресатом почтового отправления, письмо в соответствии с п. 34 Правил было возвращено отправителю.

Таким образом, каких-либо нарушений правил оказания услуг почтовой связи со стороны ответчиков не допущено. Доказательств фактического направления ответчику претензии истцом не представлено.

Неполучение адресатом почтового отправления не свидетельствует о ненадлежащем исполнении ответчиком своих обязательств по доставке почтовой корреспонденции, поскольку адресат наделен правом получать либо отказаться от получения почтовой корреспонденции, кроме того, как разъяснено в абзаце 3 пункта 67 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

В нарушение статей 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, относимые и допустимые доказательства, подтверждающие ненадлежащее исполнение ФГУП "Почта России" обязанности по доставке почтовой корреспонденции адресату, истцом представлены не были, при таких обстоятельствах требование истца о взыскании компенсации морального вреда удовлетворено быть не может.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 214 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:


В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ОСП Амурский почтамт УФПС Хабаровского края, ФГУП «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, отказать в полном объеме.

Копии настоящего решения направить сторонам.

Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд через Амурский городской суд в течение месяца со дня вынесения мотивированного решения.

Судья Л.Р.Погорелова

Мотивированный текст решения изготовлен 23.01.2019 (с учетом выходных 19.01.2019, 20.01.2019).

Судья Л.Р.Погорелова



Суд:

Амурский городской суд (Хабаровский край) (подробнее)

Судьи дела:

Погорелова Лариса Робертовна (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда
Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ