Решение № 2-2614/2020 2-2614/2020~М-1908/2020 М-1908/2020 от 3 сентября 2020 г. по делу № 2-2614/2020




Дело № 2-2614/20


РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации

04 сентября 2020 года Советский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе: председательствующего судьи Тищенко Е.В.,

при секретаре Моралиной А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Домоуправляющая компания ...» о защите прав потребителя, взыскании судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:


Истец обратилась в суд к ответчику с вышеуказанным иском.

В обоснование исковых требований указала, что в (дата) ФИО1 приобрела квартиру по адресу: г.Н.Новгород, ... посредством ипотечного кредитования. При выполнении ремонтных работ, истцом было обнаружено, что в ванной комнате не работает полотенцесушитель. (дата) истец в адрес ответчика направила заявление об устранении указанного недостатка, в ответ на которое АО «Домоуправляющая компания Советского района» сообщило, что исправить недостатки смогут тогда, когда им предоставят доступ в соседнюю квартиру для осмотра стояка. В (дата) после обращения ФИО1 к начальнику Нижегородского нагорного отдела ГЖИ Нижегородской области с просьбой разобраться в данной ситуации, и только после этого АО «Домоуправляющая компания Советского района» вывесила объявление о предоставлении доступа в квартиру для осмотра стояка. Поскольку в ванной комнате отсутствует полотенцесушитель, в помещении скапливается влага, из-за чего невозможно произвести ремонтные работы в помещении, а без ремонта истцу невозможно проживать в данной квартире, что нарушает права истца, как собственника жилого помещения.

На основании изложенного, с учетом заявления в порядке ст. 39 ГПК РФ истец просит суд обязать ответчика осуществить осмотр, диагностику, а так же ремонтные работы по восстановлению циркуляции теплоносителя через полотенцесушитель в ... г.Н.Новгорода, взыскать судебные расходы по оплате юридических услуг в сумме 49600 руб., компенсацию морального вреда – 10000 руб., штраф.

В судебном заседании истец и ее представитель ФИО2 исковые требования поддержали частично - за исключением требований об обязании осуществить осмотр, диагностику, а так же ремонтные работы по восстановлению циркуляции теплоносителя через полотенцесушитель в ... г.Н.Новгорода, поскольку ответчиком выполнены указанные работы в полном объеме.

Представитель АО «Домоуправляющая компания Советского района» по доверенности ФИО3 в судебном заседании ходатайствовал о применении положений ст.333 ГК РФ – снижении размера штрафа, а также снижении до разумных пределов судебных расходов по оплате юридических услуг.

С учетом изложенного, суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Заслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд приходит к следующему:

В соответствии с п. 1 ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно ч. ч. 1, 5 ст. 161, ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей).

В соответствии с ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В соответствии с пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей), в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам; поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома.

Судом установлено, что с (дата) года ФИО1 является сособственником жилого помещения - ...

АО «ДК Советского района» является управляющей компанией по обслуживанию многоквартирного жилого ...

(дата) ФИО1 обратилась в АО «ДК Советского района» с заявлением, которым просила управляющую компанию устранить неисправность общедомового имущества в квартире истца, а именно отсутствие циркуляции теплоносителя через полотенцесушитель в ванной комнате (л.д.15).

Ответом от (дата) на заявление истца от (дата) АО «ДК Советского района» сообщило, что для восстановления работы пололотенцесушителя требуется замена трубопровода с подвального помещения по 9 этаж. Доступ в квартиры №№... и №... отсутствует, ими направлено предписание о предоставлении доступа (л.д.53).

(дата) истец обратилась с заявлением к начальнику Нижегородского нагорного отдела ГЖИ Нижегородской области с просьбой разобраться в данной ситуации (л.д.23).

Согласно ответу от (дата) заместителя начальника Нижегородского нагорного отдела Госжилинспекции Нижегородской области ФИО1 сообщено, что в отношении АО «ДК Советского района» была проведена внеплановая выездная проверка, в ходе которой установлено, что в подъезде №... жилого ... г.Н.Новгорода по стояку квартиры №№... отсутствует циркуляция теплоносителя через полотенцесушитель, отопительный прибор не прогревается. По выявленным нарушениям инспекцией к АО «ДК Советского района» выдано предписание на устранение выявленных нарушений (л.д.31).

(дата) истец вновь обратилась в АО «ДК Советского района» с претензией, которой просила ответчика осуществить осмотр, диагностику, а так же ремонтные работы по восстановлению циркуляции теплоносителя через полотенцесушитель в ... г.Н.Новгорода.

Ответом от (дата) АО «ДК Советского района» сообщило ФИО1 о том, что трубопровод системы ГВС полотенцесушителя в ... не работает по причине его демонтажа в одном из помещений дома по стояку, а так же отказа в предоставлении доступа в жилые помещения несколькими собственниками для проведения обследования и ремонтных работ. Кроме того, в (дата) году домоуправляющая компания обратилась с иском в суд о понуждении к совершению действий к некотором жителям вышеуказанного МКД с требованием о предоставлении доступа в жилые помещения для обследования общего домового имущества и при необходимости его замене (л.д.30).

(дата) консультантом Нижегородского нагорного отдела Госжилинспекции Нижегородской области в ответ на обращение истца от (дата) сообщено, что выданное предписание АО «ДК Советского района» не исполнено, в связи с чем Госжилинспекция обратилась с иском в суд о понуждении АО «ДК «Советского района» исполнить предписание (л.д.32).

Установлено, что заочным решением Советского районного суда г.Н.Новгорода от (дата) по гражданскому делу №... исковые требования АО «ДК Советского района» к собственникам жилых помещений многоквартирного жилого ... удовлетворены, суд обязал ответчиков обеспечить доступ в квартиры для комиссионного осмотра и производства ремонтных работ (л.д.47-50).

Согласно акту осмотра помещения от (дата) в ..., принадлежащей истцу, установлено, что при обследовании стояка полотенцесушителей в соседних квартирах под №... частично ниши заделаны, но собственники помещений готовы вскрыть ниши для обследования, кроме квартиры №№..., которая доступа для обследования не предоставила и со слов ФИО1 не готова предоставить (л.д.55).

Актом осмотра помещений от (дата) установлено, что для составления сметной ведомости и производства работы мастеру необходим доступ в ... (л.д.56).

(дата) представитель АО «ДК Советского района» обратился в суд с заявлением о выдаче исполнительных документов по делу №..., поскольку по состоянию на (дата) решение суда от (дата) не исполнено (л.д.57).

Согласно акту от (дата) установлено, что в ... произведено обследование стояка полотенцесушителя в квартирах №.... В результате обследования выявлено: в квартирах №... жильцов нет дома, Жильцы квартир №... доступ для замены стояка предоставляют, квартиры №... доступа не предоставляют (л.д.58).

Ответом на запрос АО «ДК Советского района» начальник отдела УФССП старший судебный пристав сообщил ответчику, что на (дата) в отношении К.А.С., С.В., Е.Н., Д.С., К.В.Ф., Т.,В., Р.Г.К. исполнительный документ в рамках дела №... не поступал (л.д.59).

Определением Советского районного суда от (дата) АО «ДК Советского района» восстановлен срок для предъявления исполнительного документа в рамках дела №... (л.д.62).

Судом установлено, что по состоянию на (дата) ответчиком осуществлен осмотр, диагностика, а так же ремонтные работы по восстановлению циркуляции теплоносителя через полотенцесушитель в ... г.Н.Новгорода, что подтверждается справкой от (дата), согласно которой подрядной организацией ООО «Корниловский» в ..., принадлежащей истцу, произведены работы по замене стояка полотенцесушителя и полотенцесушитель, что явилось основанием не поддержания искового требования об обязании выполнения данных работ (л.д.63).

Истец просит суд о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца.

В соответствии со статьей 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" недостатки работ (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, требования разумности и справедливости.

Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как установлено судом выше, (дата) ФИО1 обратилась в АО «ДК Советского района» с заявлением, об устранении неисправности общедомового имущества в её квартире, что было выполнено только (дата), что свидетельствует о нарушении разумных сроков устранения неисправностей обще-домового имущества, что является основанием для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.

Установив факт нарушения прав истца, с учетом характера причиненных им физических и нравственных страданий, принципов разумности и справедливости, а также с учетом причины столь длительного периода устранения неисправностей – ограничение доступа в жилые помещения, что явилось основанием для судебного разбирательства, суд полагает возможным определить компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, не находя оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере.

В соответствии со ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя должен быть взыскан штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом в данном случае установлено наличие оснований для взыскания с ответчика в пользу истцов штрафа в сумме 500 руб. (1 000 руб./2).

Оснований для снижении размера штрафа суд не усматривает.

Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст., ст. 88, 94 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, в числе которых… расходы на оплату услуг представителя и другие признанные судом необходимыми расходы.

Установлено, что в связи с рассмотрением гражданского дела, истцом были понесены расходы по оплате услуг нотариуса в сумме 1 600 руб., суд не находит оснований для его удовлетворения, поскольку финансовых документов, подтверждающих заявленные расходы, истцом не представлено, а также в доверенности не указано для рассмотрения какого дела она выдана, что является самостоятельным основанием для отказа во взыскании заявленных расходов.

Установлено, что в связи с рассмотрением данного гражданского дела, ФИО1 были понесены расходы по оплате услуг представителя в сумме 49 600 руб., что подтверждается договорами от (дата) и (дата), а так же кассовыми чеками на суммы 21100 руб., 5500 руб., 23000 руб., (л.д. 42-46).

В силу ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В силу указанных правовых норм, принимая во внимание объем проделанной представителем истца работы, сложность дела, количество судебных заседаний, учитывая принцип разумности и справедливости, размер удовлетворенных судом требований, суд взыскивает с ответчика в пользу истца судебные расходы на представительские услуги в сумме 12 000 рублей.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленных бюджетным законодательством РФ.

В соответствие со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 400 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:


Исковые требования ФИО1 к АО «Домоуправляющая компания Советского района» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Домоуправляющая компания Советского района» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 1 000 руб., штраф в сумме 500 руб., судебные расходы по оплате юридических услуг в сумме 12 000 руб.

В остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с АО «Домоуправляющая компания Советского района» в пользу местного бюджета госпошлину в сумме 300 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд через Советский районный суд города Нижнего Новгорода в месячный срок со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: Е.В. Тищенко



Суд:

Советский районный суд г. Нижний Новгород (Нижегородская область) (подробнее)

Судьи дела:

Тищенко Евгений Викторович (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Упущенная выгода
Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ

Возмещение убытков
Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ

Уменьшение неустойки
Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ