Решение № 2-1648/2025 2-1648/2025~М-1039/2025 М-1039/2025 от 18 июня 2025 г. по делу № 2-1648/2025

Дело № 2-1648/2025

УИД № 55RS0005-01-2025-001787-32


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

04 июня 2025 года г. Омск

Первомайский районный суд г. Омска в составе

председательствующего судьи Бузуртановой Л.Б.,

при секретаре судебного заседания Журавель А.Д.,

подготовке и организации судебного процесса помощником судьи Мухачевой М.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней дочери ФИО2 к Акционерному обществу «Омские распределительные тепловые сети» (АО «Омск РТС») о защите прав потребителя, взыскании судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1, действующая в интересах несовершеннолетней <данные изъяты> обратилась в суд с иском к Акционерному обществу «Омские распределительные тепловые сети» Акционерному обществу «Омские распределительные тепловые сети» о взыскании денежной компенсации морального вреда, указав в обоснование требований, что истец с 07.05.2019 проживает и зарегистрирована в квартире <данные изъяты> и является потребителем услуг, оказываемых ответчиком.

АО «Омск РТС» является гарантирующим поставщиком тепловой энергии и горячей воды в данном доме, также данная ресурсоснабжающая организация занимается начислением платежей по коммунальной услуге и выставлением платежных документов.

АО «Омск РТС» допустило нарушение его прав посредством прекращения подачи горячего водоснабжения, продолжавшегося несколько дней.

06.07.2023, в вечернее время, без уведомления жильцов, ресурсоснабжающей организацией в их доме было отключено горячее водоснабжение, которое восстановлено только 11.07.2023.

ТСЖ «Сибниисхоз-2» по поводу данного отключения дало разъяснения и составило акты о самовольном отключении АО «Омск РТС» теплоносителя для обеспечения ГВС в их доме.

Осознание факта оказания ответчиком услуг ненадлежащего качества в период с 06.07.2023 по 11.07.2023 в виде отсутствия горячего водоснабжения, невозможность отказаться от оплаты не оказываемых услуг причиняют ей регулярные моральные страдания, которые выражаются в потере аппетита, повышении артериального давления, бессоннице и подавленном моральном состоянии, что влияет на её работоспособность и общее физическое состояние, причинило большие бытовые неудобства. На протяжении 6 дней она была вынуждена греть холодную воду на электрической плите и мыться в летний (жаркий) период времени в тазике, мыть посуду в холодной воде, при этом мать истца была вынуждена нести дополнительные финансовые затраты на оплату электроэнергии. Полагает, что в соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей, статьей 151 ГК РФ ответчик обязан возместить причиненный моральный вред.

Не имея юридического образования и соответствующих знаний, она была вынуждена обратиться за квалифицированной юридической помощью, и понес расходы по оплате юридических услуг в размере 10 000,00 руб.

Просит взыскать с АО «Омские распределительные тепловые сети» компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, и судебные расходы в размере 10 000,00 руб.

Кроме того, истец ФИО1 обратилась в суд в своих интересах с требованием о взыскании с АО «Омские РТС» компенсации причиненного ей морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, и судебных расходов в размере 14 000,00 руб. в связи с незаконным отключением горячего водоснабжения в её жилом помещении в период с 06.07.2023 по 11.07.2023.

В обоснование требований и причиненных нравственных страданий привела аналогичные доводы.

Определением суда от 13.05.2025 гражданское дело № 2-1648/2025 по иску <данные изъяты> в лице законного представителя ФИО1 к АО «Омск РТС» и гражданское дело № 2-1649/2025 по иску ФИО1 к АО «Омск РТС» о защите прав потребителя, взыскании судебных расходов объединены в одно производство.

Определением от 13.05.2025 судом к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено АО «Тепловая компания».

В судебном заседании представитель истца ФИО3, действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал по основаниям, указанным в исковых заявлениях.

Представитель ответчика АО «Омск РТС» ФИО4, действующий на основании доверенности, в судебном заседании требования не признал, поддержал приобщенные к материалам дела письменные возражения.

Истец ФИО1, действующая в своих интересах, а также в интересах несовершеннолетней <данные изъяты> просила о рассмотрении дела без её участия.

Представители третьих лиц ТСЖ «Сибниисхоз-2», АО «Тепловая компания» в судебном заседании участие не принимали, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд пришел к следующему.

В судебном заседании установлено, что собственником жилого помещения по адресу: г. Омск<данные изъяты>, является ФИО5, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра недвижимости от 08.04.2025.

Согласно копии лицевого счета от 15.12.2024, <данные изъяты> с 07.05.2019, и ФИО1 с 29.03.2019, постоянно зарегистрированы в жилом помещении по адресу: г. <данные изъяты>

Из свидетельства о рождении следует, что родителями <данные изъяты> года рождения, являются ФИО3 и ФИО1

В силу пунктов 21 и 103 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее Правила № 354), АО «Омск РТС» является ресурсоснабжающей организацией для жителей многоквартирного дома по адресу: <данные изъяты>

Согласно пункту 11 статьи 2 Федерального закона от 27.07.2011 № 190-ФЗ «О теплоснабжении» теплоснабжающая организация – организация, осуществляющая продажу потребителям и (или) теплоснабжающим организациям произведенных или приобретенных тепловой энергии (мощности), теплоносителя и владеющая на праве собственности или ином законном основании источниками тепловой энергии и (или) тепловыми сетями в системе теплоснабжения, посредством которой осуществляется теплоснабжение потребителей тепловой энергии.

Подача горячего водоснабжения и тепловой энергии в квартиру истца по адресу: г. <данные изъяты>, осуществляется АО «Омск РТС», которое взимает плату за оказание данной услуги и является в данном случае ресурсоснабжающей организацией.

Указанные обстоятельства стороной ответчика опровергнуты не были.

Теплосетевой организацией является организация, оказывающая услуги по передаче тепловой энергии (пункт 16 статьи 2 Закона о теплоснабжении).

Правовые основы экономических отношений, возникающих в связи с производством, передачей, потреблением тепловой энергии, тепловой мощности, теплоносителя с использованием систем теплоснабжения, права и обязанности потребителей тепловой энергии, теплоснабжающих организаций, теплосетевых организаций регулируются Федеральным законом от 27.07.2011 № 190-ФЗ «О теплоснабжении».

Пунктом 6 статьи 13 Закона о теплоснабжении предусмотрено, что теплоснабжающие организации заключают с теплосетевыми организациями договоры оказания услуг по передаче тепловой энергии, теплоносителя и оплачивают указанные услуги по регулируемым ценам (тарифам) в порядке, установленном статьей 17 названного закона.

В соответствии с частью 3 статьи 15 Закона о теплоснабжении единая теплоснабжающая организация и теплоснабжающие организации, владеющие на праве собственности или ином законном основании источниками тепловой энергии и (или) тепловыми сетями в системе теплоснабжения, обязаны заключить договоры поставки тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя в отношении объема тепловой нагрузки, распределенной в соответствии со схемой теплоснабжения. Договор поставки тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом для договоров теплоснабжения, с учетом особенностей, установленных правилами организации теплоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации.

Согласно статье 17 Закона о теплоснабжении передача тепловой энергии осуществляется на основании договора оказания услуг по передаче тепловой энергии, заключенного теплосетевой организацией с теплоснабжающей организацией.

В силу норм указанного Федерального закона и согласно пункту 56 постановления Правительства Российской Федерации от 08.08.2012 № 808 «Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» по договору оказания услуг по передаче тепловой энергии теплосетевая организация обязуется осуществлять организационно и технологически связанные действия, обеспечивающие поддержание технических устройств тепловых сетей в состоянии, соответствующем установленным техническими регламентами требованиям, преобразование тепловой энергии в центральных тепловых пунктах и передачу тепловой энергии с использованием теплоносителя от точки приема тепловой энергии до точки передачи тепловой энергии, а теплоснабжающая организация обязуется оплачивать указанные услуги.

Качество теплоснабжения – это совокупность установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) договором теплоснабжения характеристик теплоснабжения, в том числе термодинамических параметров теплоносителя (пункт 2 статьи 2 Федерального закона «О теплоснабжении»).

Абзац 2 пункта 124(14) Правил № 354 корреспондирует к частям 7 и 8 статьи 15 Федерального закона «О теплоснабжении», согласно которым договор теплоснабжения является публичным для единой теплоснабжающей организации и должен определять, в том числе параметры качества теплоснабжения, режим потребления тепловой энергии, ответственность сторон за несоблюдение требований к параметрам качества теплоснабжения, нарушение режима потребления тепловой энергии, ответственность потребителей за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оплате тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя.

Согласно части 3 статьи 23.9 названного Федерального закона, единая теплоснабжающая организация при исполнении обязательства по соблюдению значений параметров качества теплоснабжения и параметров, отражающих допустимые перерывы в теплоснабжении, обеспечивает снижение размера платы за поставляемую потребителю тепловую энергию (мощность) при несоблюдении установленных сторонами договора значений параметров качества теплоснабжения и (или) параметров, отражающих допустимые перерывы в теплоснабжении, в соответствии с правилами организации теплоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации.

Таким образом, из анализа вышеуказанных нормативных актов следует, что исполнителем услуги по предоставлению горячего водоснабжения и получателем платежей от потребителей является АО «Омск РТС», как ресурсоснабжающая организация, вследствие чего именно данная организация является ответственной за предоставление потребителям услуги надлежащего качества.

При указанных обстоятельствах доводы представителя АО «Омск РТС» о том, что ответственность за перерыв в подаче горячего водоснабжения должна нести АО «Тепловая компания», а АО «Омск РТС» является ненадлежащим ответчиком, судом отклоняются, так как передача тепловой энергии осуществляется на основании договора оказания услуг по передаче тепловой энергии, заключенного теплосетевой организацией с теплоснабжающей организацией, где потребитель услуг стороной договора не является и не должен получать услуги ненадлежащего качества ввиду неисполнения условий соглашений, заключенных между АО «Омск РТС» и АО «Тепловая компания».

Как следует из исковых заявлений, в период с вечернего времени 06.07.2023 по 11.07.2023 в многоквартирном жилом доме по адресу: <данные изъяты> отсутствовало ГВС.

Из пояснений стороны истца следует, что поскольку 07.07.2023 была пятница, инспектор абонентского отдела РСО не выезжал для составления акта, а выехал только 10.07.2023. Водоснабжение в доме было восстановлено 11.07.2023. Акт составлен 12.07.2023.

АО «Омск РТС» 10.07.2023 составлен акт № ЯД-16 обследования системы теплопотребления абонента по осмотру теплопотребляющих систем абонента ТСЖ «Сибниисхоз-2» ул. <данные изъяты> и установлено, что на момент обследования у потребителя открыта запорная арматура № 1 и № 2 на ИТП, открыта запорная арматура на теплообменнике для осуществления ГВС по закрытой схеме. По параметрам видно (Р1/Р2=0,32/0,32 Мпа), что циркуляция отсутствует в связи с самовольным изменением схемы подачи ГВС персоналом МП г. Омска «Тепловая компания». Вопрос качества ГВС взят на контроль АО «Омск РТС» с 10.07.2023.

Согласно акту № ЯД-26 обследования системы теплопотребления абонента от 12.07.2023 по определению качества теплоснабжения и ГВС здания по адресу: ул. <данные изъяты> составленному АО «Омск РТС», ГВС жилого дома осуществляется по закрытой схеме в режиме циркуляции в связи с восстановлением циркуляции на тепловых сетях МП г. Омска «Тепловая компания».

Как установлено решениями Первомайского районного суда г. Омска от 18.12.2023 по делу № 2-3429/2023 по иску ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО10, ФИО11, ФИО12, ФИО13 к АО «Омск РТС», АО «Тепловая компания» о взыскании компенсации морального вреда и неустойки; от 23.05.2024 по делу № 2-1285/2024 по иску ФИО14, ФИО15, ФИО16, ФИО17, ФИО18, ФИО19 к АО «Омск РТС», АО «Тепловая компания» о взыскании компенсации морального вреда и неустойки, вступившими в законную силу, период отключения горячего водоснабжения <данные изъяты>, составил 4 дня: с 07.07.2023 по 10.07.2023.

Таким образом, суд полагает установленным, что горячее водоснабжение в многоквартирном доме по адресу: <...><данные изъяты> отсутствовало в период с 07.07.2023 по 10.07.2023.

Согласно п. 2 ст. 546 ГК РФ перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.

Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом (п. 3 ст. 546 ГК РФ).

В соответствии с пп. «б» п. 4 Правил № 354, под горячим водоснабжением понимается снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных настоящими Правилами, - в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.

При этом, согласно пп. «в» п. 3 Правил № 354, предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1.

Согласно разделу № 2 приложения № 1 Правил № 354, допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд.

В силу п. 4 приложения № 1 к указанным Правилам допускается возможность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения. Данная норма не устанавливает продолжительность отключения горячей воды в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения и носит бланкетный характер, отсылая к требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании.

Таким образом, продолжительность отсутствия подачи горячей воды по адресу: г. <данные изъяты> с 07.07.2023 по 10.07.2023, превышает допустимую продолжительность перерыва подачи горячей воды, установленную Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая указанные обстоятельства, суд приходит к выводу, что в нарушение вышеназванного законодательства исполнитель услуги по горячему водоснабжению и теплоснабжению АО «Омск РТС» не обеспечил предоставление истцам в период времени с 07.07.2023 по 10.07.2023 данную услугу надлежащего качества.

Принимая во внимание, что доказательств объективной невозможности предоставления истцу коммунальной услуги по горячему водоснабжению в установленный судом период АО «Омск РТС» не представил, обстоятельств непреодолимой силы в ходе рассмотрения дела установлено не было, суд приходит к выводу о наличии оснований для возложения на ответчика АО «Омск РТС», как на исполнителя коммунальной услуги, гражданско-правовой ответственности гражданско-правовой ответственности, поскольку исполнителем коммунальной услуги «горячее водоснабжение» в периоды отсутствия горячего водоснабжения являлось АО «Омск РТС».

Разрешая требование о взыскании компенсации морального вреда, суд, руководствуясь положениями ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; разъяснениями, данными Верховным Судом Российской Федерации в постановлении от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», исходит из требований разумности и справедливости, периода нарушения обязательств; неудобств, которые испытывали истцы, проживая в жилом помещении без подачи горячей воды, характера причиненных им нравственных страданий, в связи с чем, полагает определить размер компенсации морального вреда <данные изъяты> в размере 1 000,00 руб., ФИО1 в размере 1 500,00 руб. Доводы иска, заявленного в интересах <данные изъяты> года рождения, о том, что невозможность отказаться от оплаты неоказываемых услуг причиняют ей регулярные моральные страдания, которые выражаются в потере аппетита, повышении артериального давления, бессоннице и подавленном моральном состоянии, что влияет на её работоспособность и общее физическое состояние суд считает несостоятельными, какие-либо доказательства, подтверждающие указанные доводы, суду не представлены. Также суд считает надуманными, не соответствующими действительности, доводы иска о вынужденности <данные изъяты> года рождения, мыть посуду в холодной воде при отсутствии горячего водоснабжения и переживаний по поводу того, что её мать вынуждена нести дополнительные финансовые затраты на оплату электроэнергии. Кроме того, суду не представлены доказательства, свидетельствующие о каких-либо расстройствах здоровья истца ФИО1 вследствие отсутствия горячего водоснабжения на протяжении четырех дней, в частности, об обращении истца за медицинской помощью по поводу повышения артериального давления, потери аппетита, бессонницы, подавленного состояния, снижения работоспособности, ухудшения общего самочувствия, в связи с чем оснований для взыскания компенсации морального вреда в ином размере суд не усматривает.

В соответствии п. 149 Правил № 354 предоставления коммунальных услуг исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность, в том числе, за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг.

Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случаях, указанных в п. 157 настоящих Правил.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 154 Правил).

Таким образом, взыскание штрафа в случае подачи потребителю коммунальной услуги с перерывами, превышающими установленную продолжительность, прямо предусмотрено Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца <данные изъяты> подлежит взысканию штраф в размере 500,00 руб. (1 000,00 : 2 = 500,00), в пользу ФИО1 – 750,00 руб., (1 500,00 : 2 = 750,00).

Кроме того, истцами заявлены требования о взыскании в их пользу расходов на оказание юридических услуг в пользу <данные изъяты> в размере 10 000 руб., в пользу ФИО1 – 14 000,00 руб.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Исходя из разъяснений, изложенных в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» следует, что принципом распределения судебных расходов выступает возмещение судебных расходов лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу.

13.04.2025 между <данные изъяты> в лице законного представителя ФИО1 (заказчик) и ФИО3 (исполнитель) заключен договор возмездного оказания юридических услуг № 176/1/4, которым исполнитель принял на себя обязательство по оказанию услуг по юридическому консультированию Заказчика, составлению искового заявления и иных процессуальных документов о взыскании компенсации морального вреда и неустойки в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» к АО «Омские распределительные тепловые сети», в связи с оказанием услуг ненадлежащего качества за период с 06.07.2023 по 11.07.2023, взыскании судебных расходов понесенных заказчиком. Оказываемые услуги включают в себя изучение документов, анализ информации, сбор необходимых документов, юридические консультации, представление интересов заказчика, подготовку необходимых документов.

Стоимость оказываемых услуг предусмотрена пунктом 6 договора и составляет 10 000,00 рублей.

В подтверждение факта несения ФИО1 в интересах <данные изъяты> расходов на оплату услуг представителя ФИО3, представлен чек от 15.04.2025 на сумму 10 000,00 руб. (л.д. 16).

Кроме того, 13.04.2025 между ФИО1 (заказчик) и ФИО3 (исполнитель) заключен договор возмездного оказания юридических услуг № 176/4/4, которым исполнитель принял на себя обязательство по оказанию юридических услуг по юридическому консультированию, оказанию услуг по представлению интересов Заказчика, в суде общей юрисдикции в связи с подачей искового заявления о взыскании морального вреда и неустойки в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» к АО «Омские распределительные тепловые сети», в связи с оказанием услуг ненадлежащего качества за период с 06.07.2023 по 11.07.2023, взыскании судебных расходов понесенных заказчиком. Оказываемые услуги включают в себя изучение документов, анализ информации, сбор необходимых документов, юридические консультации, представление интересов заказчика, подготовку необходимых документов

Стоимость оказываемых услуг предусмотрена пунктом 6 договора и составляет 14 000,00 рублей.

В подтверждение факта несения расходов на оплату услуг представителя ФИО3, представлен чек от 15.04.2025 на сумму 14 000,00 руб. (л.д. 57).

Оценив представленные в материалы дела доказательства, с учетом требований разумности, исходя из сложности дела, его категории, объема проделанной представителем работы, состоящего из составления и подачи искового заявления, участия представителя в судебном заседании, суд приходит к выводу о взыскании с АО «Омск РТС» в пользу ФИО1 расходов на оплату услуг представителя в общей сумме 10 000,00 руб., то есть, по 5 000,00 руб. по каждому договору.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с Акционерного общества «Омск РТС», ИНН <***>, в пользу ФИО1, <данные изъяты> года рождения, паспорт серии <данные изъяты>, компенсацию причиненного ей морального вреда в сумме 1 500,00 рублей, компенсацию морального вреда, причиненного <данные изъяты> года рождения, в сумме 1 000,00, штраф в сумме 1 250,00 рублей, судебные расходы, понесенные на оказание юридических услуг, в сумме 10 000,00 (десять тысяч) рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Акционерного общества «Омск РТС», ИНН <данные изъяты> в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 3 000,00 (три тысячи) рублей.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд путем подачи апелляционной жалобы в Первомайский районный суд города Омска в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья: Л.Б. Бузуртанова

Мотивированное решение изготовлено 19.06.2025.