Решение № 2-270/2017 2-270/2017~М-38/2017 М-38/2017 от 8 марта 2017 г. по делу № 2-270/2017Дело № 2-270/2017 Именем Российской Федерации г. Новокузнецк 09 марта 2017 года Заводской районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе председательствующего судье Катусенко С.И., при секретаре Завориной Е.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ОКТЕХ» о защите прав потребителей, Истец ФИО1 обратился в суд с иском об обязании ответчика устранить недостатки, проявившиеся в процессе эксплуатации изделий ПВХ, а именно: устранить щели, установив стеклопакеты герметично; взыскать с ответчика в его пользу 6 500 рублей за понесенные юридические расходы; компенсацию морального вреда 10 000 рублей. Свои требования мотивирует тем, что 08 апреля 2011 года ФИО2, заключила с ООО «ОКТЕХ» договор №... от 08.04.2011 г., по условиям которого ООО «ОКТЕХ» принял на себя обязанности по изготовлению, доставке и установке изделий ПВХ, приобретенных заказчиком у исполнителя (п. 1.1, п.2.1, п.2.4.1 договора), общая стоимость изделий по договору составила 32 918 рублей, которые заказчик внес в кассу исполнителя 100 %. По договору должны быть изготовлены и установлены окно в кухне, окно в зале и окно в спальне. Согласно п. 1.5. договора, исполнитель гарантирует цветоустойчивость оконного профиля ПВХ и герметизацию стеклопакетов в течение 10 лет со дня подписания акта выполненных работ. С момента установки окон прошло 5 лет 7 месяцев, соответственно, гарантированный срок службы изделий не истек. В.Р.С. (мама истца) умерла. Он, ФИО1 является правопреемником первой очереди по закону, что подтверждается свидетельством о праве на наследство по закону от 19.05.2015 г. На данный момент в окнах появились недостатки: стеклопакеты неплотно прилегают к оконным рамам, что в холодное время года приводит к промерзанию окон и, тем самым, значительно снижает температуру в жилом помещении. Он обращался к ответчику с претензией, в которой просил устранить недостатки, однако положительного ответа не получил. Согласно ст. 19 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором. Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар. 6. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Согласно ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. На основании п. 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»,при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Нарушением его прав как потребителя ему был причинен моральный вред. Он испытывал нравственные страдания по поводу того, что несмотря на гарантию в 10 лет, ему отказали устранить недостатки, проявившиеся до указанного срока. Нанесен ущерб его здоровью, его планам.Причиненный моральный вред он оценивает в 10 000 рублей. В связи с обращением в суд он понес судебные расходы, связанные с оплатой юридически услуг по составлению претензии и искового заявления размере 6 500 рублей. Истец ФИО1 на исковых требованиях настаивал, привел доводы, изложенные в исковом заявлении, пояснил, что договор заключен в 2011 году, в настоящее время появились недостатки: стеклопакеты неплотно прилегают к оконным рама, что в холодное время года приводит к промерзанию окон и тем самым значительно снижает температуру в жилом помещении. Данные недостатки были выявлены в октябре 2016 года. При установке стеклопакетов через пару месяцев также был выявлен этот недостаток, при обращении в организацию этот недостаток был устранен. Согласно договору исполнитель гарантирует герметизацию стеклопакетов в течении 10 лет. При выявлении первичных недостатков он сразу обратился к фирме с требованием устранить недостаток, который в дальнейшем был устранен, 5 лет никаких недостатков выявлено не было. Начиная с октября 2016 года, все установленные стеклопакеты стали промерзать во всех комнатах. Он обращался фирму по прежнему адресу, и звонил по телефону указанному в договоре, ему пояснили, что деятельность фирма ведет ту же, под тем же названием, однако изменился штамп организации. В последний раз он звонил в данную организацию осенью 2016 года по номеру ... Представитель ответчика ООО «ОКТЕХ» в судебное заседание не явился, был извещен надлежащим образом повесткой по последнему известному адресу. Согласно сведениям о государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общество с ограниченной ответственностью «ОКТЕХ» прекратило свою деятельность – 29.11.2013 года (л.д. 22, 24-28). В ходе судебного разбирательства 20.02.2017 г. председательствующий осуществил звонок по телефонам указанным в договоре: .... Председательствующий произвел набор номера 4 раза, по указанным номерам никто не ответил. Свидетель И.Л.К. пояснила, что она - знакомая истца, видела, как у него дома промерзли окна, именно между стеклопакетами образовался лед, она впервые такое видела и её это очень удивило. Суд, выслушав истца, свидетеля, принимая во внимание доказательства, представленные лицами, участвующими в деле, полагает, что следует отказать в иске ФИО1 к ООО «ОКТЕХ» об обязании устранить недостатки, проявившиеся в процессе эксплуатации изделий ПВХ, а именно: устранить щели, установив стеклопакеты герметично, переданных по договору №... от 08.04.2011 года, заключенному между ФИО2 и ООО «ОКТЕХ», о взыскании с ООО «ОКТЕХ» в пользу ФИО1 судебных расходов в размере 6 500 рублей и компенсации морального вреда 10 000 рублей. В соответствии со ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В соответствии со ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Ст. 307 ГК РФ предусматривает, что в силу обязательства одно лицо( должник) обязано совершить в пользу другого лица ( кредитора) определенное действие, как – то : передать имущество, выполнить работу…, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора… В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона… Согласно ст. 48 ГК РФ: « 1. Юридическим лицом признается организация, которая имеет обособленное имущество и отвечает им по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права и нести гражданские обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. 2. Юридическое лицо должно быть зарегистрировано в едином государственном реестре юридических лиц в одной из организационно-правовых форм, предусмотренных настоящим Кодексом. В соответствии со ст. 49 ГК РФ: « 1. Юридическое лицо может иметь гражданские права, соответствующие целям деятельности, предусмотренным в его учредительном документе (статья 52), и нести связанные с этой деятельностью обязанности. 3. Правоспособность юридического лица возникает с момента внесения в единый государственный реестр юридических лиц сведений о его создании и прекращается в момент внесения в указанный реестр сведений о его прекращении. « В соответствии со ст. 56 ГК РФ, « 1. Юридическое лицо отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Особенности ответственности казенного предприятия и учреждения по своим обязательствам определяются правилами абзаца третьего пункта 6 статьи 113, пункта 3 статьи 123.21, пунктов 3 - 6 статьи 123.22 и пункта 2 статьи 123.23 настоящего Кодекса. …» Согласно ст. 61 ГК РФ: «1. Ликвидация юридического лица влечет его прекращение без перехода в порядке универсального правопреемства его прав и обязанностей к другим лицам. 2. Юридическое лицо ликвидируется по решению его учредителей (участников) или органа юридического лица, уполномоченного на то учредительным документом, в том числе в связи с истечением срока, на который создано юридическое лицо, с достижением цели, ради которой оно создано В соответствии со ст. 64.2 ГК РФ, «1. Считается фактически прекратившим свою деятельность и подлежит исключению из единого государственного реестра юридических лиц в порядке, установленном законом о государственной регистрации юридических лиц, юридическое лицо, которое в течение двенадцати месяцев, предшествующих его исключению из указанного реестра, не представляло документы отчетности, предусмотренные законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, и не осуществляло операций хотя бы по одному банковскому счету (недействующее юридическое лицо). 2. Исключение недействующего юридического лица из единого государственного реестра юридических лиц влечет правовые последствия, предусмотренные настоящим Кодексом и другими законами применительно к ликвидированным юридическим лицам. 3. Исключение недействующего юридического лица из единого государственного реестра юридических лиц не препятствует привлечению к ответственности лиц, указанных в статье 53.1 настоящего Кодекса.» Судом установлено, что 08 апреля 2011 года между В.Р.С. и ООО «ОКТЕХ» заключен договор №... от 08.04.2011 г., по условиям договора исполнитель ООО «ОКТЕХ» принял на себя обязанности по изготовлению, доставке и установке изделий ПВХ, приобретенных заказчиком у исполнителя (п. 1.1 договора). По договору должны быть изготовлены и установлены окно в кухне, окно в зале и окно в спальне, стоимость которых составила 32 918 рублей. Во исполнение условий договора В.Р.С. произвела оплату стоимости договора в полном объеме, а ответчик в свою очередь исполнил свои обязательства по договору по изготовлению, доставке и установке изделий ПВХ. Согласно п. 1.5. договора, исполнитель гарантирует цветоустойчивость оконного профиля ПВХ и герметизацию стеклопакетов в течение 10 лет со дня подписания акта выполненных работ (л.д. 19-20). 28.08.2014 года В.Р.С. умерла (л.д. 9). ФИО1 является правопреемником первой очереди по закону, что подтверждается свидетельством о праве на наследство по закону от 19.05.2015 г. (л.д. 10). По утверждению истца ФИО1 на данный момент в окнах появились недостатки: стеклопакеты неплотно прилегают к оконным рамам, что в холодное время года приводит к промерзанию окон и тем самым значительно снижает температуру в жилом помещении, а с момента установки окон прошло 5 лет 7 месяцев, соответственно, гарантированный срок службы изделий не истек. В ноябре 2016 г. ФИО1 обратился с письменной претензией в ООО «ОКТЕХ» по качеству установленных окон (л.д. 11-14), просил устранить возникшие недостатки, но его требования не были удовлетворены, в связи с чем обратился в суд. В судебном заседании истец ФИО1 утверждает, что до настоящего времени ООО «ОКТЕХ» существует как юридическое лицо, однако, в обоснование данного довода истец не представил достоверных доказательств, опровергающих информацию, содержащуюся в выписке из Единого государственного реестра юридических лиц по состоянию на 01.02.2017 года, в соответствии с которой ООО «ОКТЕХ» прекратило деятельность юридического лица в связи с исключением из ЕГРЮЛ на основании п. 2 ст. 21.1 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ без правопреемства (л.д. 24 – 28). Действительно, действующим законодательством предусмотрена обязанность исполнителя услуг оказать услугу качественно, чтобы можно было её использовать в полной мере для той цели, для которой данная услуга заказывалась. В том случае, если услуга (работы) оказана ненадлежащего качества, потребитель вправе требовать у исполнителя устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), однако, согласно указанным выше нормам права отвечать может только действующее юридическое лицо, которое имеет гражданские права, соответствующие целям деятельности, предусмотренным в его учредительном документе и, соответственно, нести связанные с этой деятельностью обязанности добросовестно в соответствии с условиями договора и требованиями действующего законодательства. Правоспособность юридического лица возникает с момента внесения в единый государственный реестр юридических лиц сведений о его создании и прекращается в момент внесения в указанный реестр сведений о его прекращении. Поскольку с иском ФИО1 обратился после внесения в Единый государственный реестр юридических лиц сведений о ликвидации ООО «ОКТЕХ» как юридического лица без правопреемства, то суд не может возложить на ООО «ОКТЕХ» обязанность безвозмездно устранить недостатки, проявляющиеся в изделиях – окнах ПВХ, взыскать штраф, понесенные юридические расходы, моральный вред, а потому в иске ФИО1 следует отказать. Руководствуясь ст. ст. 194 -199 ГПК РФ, суд Отказать ФИО1 в иске к ООО «ОКТЕХ» об обязании устранить недостатки, проявившиеся в процессе эксплуатации изделий ПВХ, а именно: устранить щели, установив стеклопакеты герметично, переданных по договору №... от 08.04.2011 года, заключенному между В.Р.С. и ООО «ОКТЕХ», о взыскании с ООО «ОКТЕХ» в пользу ФИО1 судебных расходов в размере 6 500 рублей и компенсации морального вреда 10 000 рублей. Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме. Судья С.И. Катусенко Решение принято в окончательной форме - 14.03.2017 г. Судья С.И. Катусенко Суд:Заводской районный суд г. Новокузнецка (Кемеровская область) (подробнее)Судьи дела:Катусенко С.И. (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Решение от 26 ноября 2017 г. по делу № 2-270/2017 Решение от 17 сентября 2017 г. по делу № 2-270/2017 Решение от 11 сентября 2017 г. по делу № 2-270/2017 Решение от 10 сентября 2017 г. по делу № 2-270/2017 Решение от 17 июля 2017 г. по делу № 2-270/2017 Решение от 9 июля 2017 г. по делу № 2-270/2017 Решение от 14 июня 2017 г. по делу № 2-270/2017 Определение от 12 июня 2017 г. по делу № 2-270/2017 Решение от 27 апреля 2017 г. по делу № 2-270/2017 Решение от 19 апреля 2017 г. по делу № 2-270/2017 Решение от 9 апреля 2017 г. по делу № 2-270/2017 Решение от 22 марта 2017 г. по делу № 2-270/2017 Решение от 20 марта 2017 г. по делу № 2-270/2017 Решение от 19 марта 2017 г. по делу № 2-270/2017 Решение от 16 марта 2017 г. по делу № 2-270/2017 Решение от 8 марта 2017 г. по делу № 2-270/2017 Решение от 5 марта 2017 г. по делу № 2-270/2017 Решение от 27 февраля 2017 г. по делу № 2-270/2017 Решение от 13 февраля 2017 г. по делу № 2-270/2017 Решение от 2 февраля 2017 г. по делу № 2-270/2017 |