Решение № 2-5997/2023 2-897/2024 2-897/2024(2-5997/2023;)~М-5380/2023 М-5380/2023 от 11 февраля 2024 г. по делу № 2-5997/2023

Дело №2-897/2024

З А О Ч Н О Е
Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

12 февраля 2024 года г.Новосибирск

Калининский районный суд города Новосибирска в составе:

Председательствующего судьи Мяленко М.Н.,

при секретаре Баяндиной А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Катковой ФИО1 к ФИО4 ФИО2 о защите прав потребителя,

установил:

ФИО3 обратилась в суд с иском к ФИО4 и просит признать договор № 22-084 на изготовление мебели по индивидуальному проекту заключенный 23 мая 2022 года – расторгнутым; взыскать с Ответчика денежные средства оплаченные Истцом в качестве аванса по Договору, в размере 118 000 рублей, неустойку 118 000 руб., компенсацию морального вреда 50 000 руб., штраф.

В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что 23 мая 2022 года в городе Новосибирске ФИО3 ФИО1 заключила в соответствии со ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации договор № 22-084 на изготовление мебели по индивидуальному проекту в квартире по адресу: <адрес> с ФИО4 ФИО2. Ответчик при заключении договора пояснил Истцу, что является индивидуальным предпринимателем, и осуществляет деятельность на профессиональной основе по изготовлению корпусной мебели.

В соответствии со ст.432 ГК РФ сторонами были согласованы существенные условия Договора, такие как предмет договора- изготовление мебели (кухонного гарнитура) (размеры, материал, цвет), сроки изготовления, а так же цена договора в размере 148 000 (сто сорок восемь тысяч) рублей 00 копеек (п.2.1 Договора).

Согласно условиям Договора п.2.2 Заказчик в момент подписания договора осуществляет авансовый платеж в размере 118 000 (сто восемнадцать тысяч) рублей 00 копеек.

Согласно пункта 3.1. Договора Исполнитель обязуется исполнить свои обязательства по Договору в течение 30 (тридцать) рабочих дней с момента оплаты Заказчиком авансового платежа указанного в п.2.2. Договора.

Согласно п.5.1, за не исполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору стороны несут ответственность, установленную законодательством РФ и данным Договором.

Истцом в день подписания Договора 23 мая 2022 года были переданы оговоренные денежные средства в размере 118 000 рублей 00 копеек.

В соответствии с условиями Договора, крайний день поставки и установки мебели -04 июля 2022 года (п.3.1 Договора).

В нарушение установленных сроков по Договору, только 15 сентября 2022 года Ответчиком была осуществлена поставка и проведены монтажные работы по установке коробов кухонного гарнитура, столешницы.

По настоящее временя, в нарушение условий Договора, Ответчик не осуществил поставку и установку мебели в полном объеме, а именно: установка фасадов (дверцы, шефлоты) цвет «Дуб Санома», материал пленка ПВХ, основа МДФ; Фурнитура к фасадам: петля мебельная дверная с доводчиком (24 шт.), толкатель мебельный (демпфер) для фасада PUSH-OPEN (10 шт.), газлифт 5 0N ( 5 кг) (4 комплекта); Панель стеновая «Дуб Санома»; Плинтус для столешницы «Дуб Санома»; Светодиодный светильник для кухни под навесными шкафами; Цоколь ПВХ.

То есть кухонный гарнитур по настоящее время не в полной комплектации.

Исходя из сроков установленных в части 3.1 Договора, срок выполнения работ по Договору истек 04 июля 2022 года. Сумма неустойки, исчисленной на основании ч.5 ст. 28 Закона «О Защите прав потребителей», на 29 ноября 2023 года составляет 118 000 рублей.

Истцом 26.11.2023 года была направлена досудебная претензия с уведомлением о расторжении договора и возврата денежных средств, однако Ответчик ее не получил.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.2020 года № «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Деяния Ответчика унижают честь и достоинство Истца, в душе остается неприятный осадок с каждым упоминанием о несправедливых поступках и действий Ответчика по отношению к Истцу. В следствии чего, у Истца формируется понижение самооценки, появилась бессонница, беспричинный панический страх, появилось депрессивное состояние.

Моральный вред, причинённый Ответчиком, Истцом оценивается в 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.

Истец ФИО3 и её представитель ФИО5 в судебном заседании исковые требования поддержали. Также указали, что кухонный гарнитур имеет недостатки, которые носят производственный характер.

Ответчик ФИО4 в судебное заседание не явился, в соответствии со ст.ст. 113, 116 ГПК РФ извещался судом надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела по месту регистрации, конверт с судебной повесткой возвращен в адрес суда без вручения в связи с истечением срока хранения, в связи с чем, суд приходит к выводу, что ответчик злостно уклоняется от извещения и признает ответчика надлежащим образом извещенным о времени и месте рассмотрения дела.

При изложенных обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав пояснения истца и её представителя, исследовав письменные материал суд приходит к следующему.

В силу п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Согласно ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работ.

Согласно п. 1 ст. 711 ГК РФ если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Исходя из ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В судебном заседании установлено, что 23.05.2022 между ФИО3 (заказчик) и ФИО4.(исполнитель) заключен договор №22-084 на изготовление мебели по индивидуальному проекту, по условиям которого исполнитель обязался по заданным заказчиком замерам и на основании его требований и пожеланий разработать дизайнпроект корпусной мебели - кухонный гарнитур. Также Исполнитель обязался изготовить, произвести доставку и установку в соответствии с эскизом, а заказчик принять и произвести оплату мебели в порядке, сроки и по ценам, определенным в договоре (л.д.12-15).

Согласно п.1.3 договора доставка мебели должна быть осуществлена по адресу: <адрес>

Пунктом 2.1. договора стоимость мебели определена в размере 148 000 рублей.

В соответствии с п.2.2 заказчик в момент подписания договора осуществляет авансовый платеж в размере 118 000 рублей.

Окончательный платеж заказчик оплачивает в течение суток после выполнения исполнителем всех своих обязательств в полном объеме (п.2.3 договора).

Согласно п.3.1 Договора исполнитель должен был исполнить свои обязательства в срок 30 рабочих дней с момента оплаты заказчиком авансового платежа указанного в п.2.2 Договора.

Таким образом, учитывая, что в соответствии с п.2.2 истец внес авансовый платеж ответчику, срок изготовления мебели, согласованный сторонами, истекал 04.07.2022г.

Как указывает истец, и не оспорено ответчиком в ходе судебного разбирательства, ответчик только 15 сентября 2022г. осуществил поставку и произвел монтажные работы по установке коробов кухонного гарнитура, столешницы.

Согласно заключения специалиста №Т37-01/24 от 10.01.2024, подготовленного Частным экспертным учреждением «Научно-исследовательская Лаборатория судебных экспертиз и специальных экспертных исследований», сделаны следующие выводы: в предъявленном к исследованию кухонном гарнитуре индивидуального производства (осмотр произведен по адресу: <адрес>) присутствуют недостатки в виде несоблюдения размеров, отсутствие навесных фасадов и дверей навесных и напольных тумб, а также отсутствие декоративного цоколя, отсутствие торцевой ленты столешницы из ЛДСП. Выявленные недостатки носят производственный характер.

Указанные выводы специалиста ответчиком не опровергнуты, доказательств обратного, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ ответчиком суду не представлено.

Таким образом, совокупность собранных, исследованных в судебном заседании, согласующихся между собой доказательств, достоверность которых сомнений у суда не вызывает, позволяет суду сделать вывод о том, что между сторонами сложились правоотношения по договору подряда, между тем ответчиком не исполнена обязанность изготовить и передать покупателю товар, а именно – кухонный гарнитур, в соответствии с условиями договора.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно разъяснениям п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно абз.3 п.1 ст.2 ГК РФ гражданское законодательство регулирует отношения между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, или с их участием, исходя из того, что предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. Лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность, должны быть зарегистрированы в этом качестве в установленном законом порядке, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.

Как разъяснено в п.12 указанного выше Постановления Пленума, исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

Суд принимает доводы истца о том, что ответчик осуществляет работы по изготовлению мебели на постоянной возмездной основе, о чем свидетельствует представленная в дело переписка сторон, в которой ответчик указывает на получение им заказов на выполнение работ. Кроме того, на данные обстоятельства указывает фактическое нахождение в суде многочисленных гражданских дел по искам физических лиц к ответчику по спорам, связанным с оказанием услуг (выполнением работ) по изготовлению мебели и объявление в сети интернет об изготовлении мебели. Таким образом, к спорным правоотношениям применяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", поскольку ответчиком фактически осуществляется предпринимательская деятельность без образования юридического лица.

Согласно п.1 ст.27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии с п.1 ст.28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Пунктом 5 ст.28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Принимая во внимание, что доказательств исполнения ответчиком принятых на себя обязательств по изготовлению мебели в установленный договором срок (до 04.07.2022) не представлено, суд приходит к выводы о признании договора №22-084 на изготовление мебели по индивидуальному проекту, заключенный между Катковой ФИО1 и ФИО4 ФИО2, расторгнутым, взыскании с ФИО4 ФИО2 в пользу Катковой ФИО1 уплаченной по договору суммы в размере 118 000 руб., и неустойки в размере 118 000 руб. за период просрочки исполнения обязательств – с 05.07.2022 года по 29.11.2023 года, в пределах заявленных истцом требований, исходя из 3% в день от цены договора.

В соответствии со ст.15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства нарушения прав истца, как потребителя, на получение товара (мебели) в установленный договором срок, принимая во внимание период просрочки обязательств, что истец неоднократно обращался к ответчику за урегулированием спора мирным путем, ответчик требования истца не исполнил, с учетом характера допущенных ответчиком нарушений прав истца, а также с учетом принципов разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании в пользу истца суммы компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, суд приходит выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа, размер которого составляет 123 000 рублей ((118000+118000+10000)*50%).

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 860 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 234-235 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требования Катковой ФИО1 удовлетворить частично.

Признать договор №22-084 на изготовление мебели по индивидуальному проекту, заключенный между Катковой ФИО1 и ФИО4 ФИО2, расторгнутым.

Взыскать с ФИО4 ФИО2 в пользу Катковой ФИО1 уплаченную по договору сумму в размере 118 000 руб., неустойку 118 000 руб., компенсацию морального вреда 10 000 руб., штраф 123 000 руб. а всего взыскать 369 000 руб.

В остальной части в удовлетворении требований истца отказать.

Взыскать с ФИО4 ФИО2 госпошлину в доход местного бюджета в размере 5 860 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное заочное решение изготовлено 14 февраля 2024 года.

Председательствующий по делу (подпись)

подлинник заочного решения находится в материалах дела № 2-897/2024 Калининского районного суда г. Новосибирска.

УИД 54RS0004-01-2023-008985-18

Заочное решение не вступило в законную силу: «___»____________2024 г.

Судья М.Н.Мяленко

Секретарь Баяндина А.В.